NYHETSBREV
FOTO: PER HELANDER
#2/2012
Byggandet på Alnö går framåt
I Norrlands största VA-projekt arbetar nu 10 bygglag parallellt. 80 personer gräver
8 mil schakt och 16 mil VA-ledningar. Investeringen ger en långsiktig grund för
ett bra miljö- och hälsoskydd samtidigt som utvecklingen kan fortsätta och ge
fler möjlighet att bo på Alnö.
Det grävs för fullt i Ripsandsviken och Bänkåsviken och de första fastigheterna
där kan anslutas under november och december. Dessutom fortsätter arbetet nu
mot Krokviken. I Släda, Bullås, Grönviken och större delen av Säter och Ås är det
färdigbyggt och flera fastigheter är redan anslutna till det nya kommunala VAnätet. Arbetet pågår även i Bjässbodarna och Solvik och vi närmar oss Hartungviken.
Krisövning blev skarpt läge
Vattenförsörjningen är sårbar och viktig för att ett samhälle ska fungera. Därför
hade vi en planerad krisövning i september. Samtidigt blev vattenledningsnätet
i Stöde trycklöst på grund av ett strömavbrott och vi hamnade i skarpt läge. Med
hjälp av vår UMS tjänst (SMS och telefonmeddelande) nådde vi snabbt ut till alla
stödebor att koka vattnet tills våra vattenprover var klara. Ett kvitto på att vår krisberedskap fungerar. Även media var snabbt på plats för nyhetsrapportering, vilket
är ett viktigt stöd vid en kris.
Vid övningen medverkade även Sundsvalls kommuns ledning för tjänstemän och
stab, polisen, räddningstjänsten, Livsmedelsverket och VAKA (Nationell vattenkatastrofgrupp).
Visste du att …
… vatten kan vara hårt eller mjukt och att det
mäts i °dH, tyska grader? I vår region har vi till
största delen mjukt vatten därför kan du använda
mindre doser av tvätt- och diskmedel. Det löddrar
och rengör bra ändå. För mer information om
vattnet just där du bor, kontakta kundtjänst.
Några ord från mig
Hej!
Jag vill börja med att tacka för den feedback
vi har fått från våra kunder på nyhetsbrevet
som vi skickade ut före sommaren. Vi är jätteglada att vårt arbete med världens viktigaste
livsmedel engagerar! Så fortsätt att berätta
för mig vad just du vill läsa om! Du når mig
på [email protected] eller
på 060-19 27 58.
I det här numret berättar vi om de nya avgifterna som gäller från och med 1 januari 2013
och om varför blir vattnet dyrare.
På Alnö fortsätter våra arbeten och en del
har ni säkert läst om i lokalpressen. I det
här numret får du en lägesrapport om hur
projektet framskrider.
Vi är glada att så många av våra kunder
lämnar avläsning av vattenmätaren via vår
hemsida. Tyvärr har den funktionen strulat
en del den senaste tiden och det beklagar vi.
Nu fungerar den igen så fortsätt att registrera
din vattenförbrukning där. Din faktura stämmer bättre mot verklig förbrukning om du
regelbundet läser av mätaren.
Nästa nyhetsbrev kommer när våren börjar
spira, men först ska vi njuta av höst och vinter.
Cecilia Östlund
Kundchef
MittSverige Vatten producerar och levererar ett av Europas bästa dricksvatten. Vi ser varje dag till att trygga vattenförsörjning och avloppsrening för 110 000 människor genom vårt ansvar för drift och underhåll av de allmänna
vatten- och avloppsanläggningarna i Sundsvall, Timrå och Nordanstigs kommuner.
Vattnet är en stor del i miljö- och energifrågorna. Vårt arbete måste därför hela tiden utvecklas eftersom vi dagligen
möter nya utmaningar. Kompetens och ansvar är därmed nyckelord för MittSverige Vattens 140 medarbetare.
Till vår hjälp har vi de gynnsamma förutsättningarna i Sundsvallsregionens natur som bidrar till vattnets höga kvalitet.
www.mittsverigevatten.se
NYHETSBREV
Unik SMS-tjänst ger
dig aktuell status
FOTO: BO FERNSTRÖM
Viktig tjänst
#2/2012
Om din mobiltelefon
är registrerad på din
bostadsadress så kan du
via sms få aktuell status på
både akuta och planerade
arbeten där du bor. Har du ingen mobiltelefon
får du ett meddelande via din fasta telefon.
Vi fortsätter även att informera via andra
kanaler, exempelvis radio och lokala tidningar.
Därför är avgifterna olika
Varje kommun har sina förutsättningar
Antalet anslutna invånare och infrastrukturen
påverkar kostnaderna. Ju fler som är med och
delar på anläggningskostnaden i respektive
kommun, desto billigare. Dessutom påverkar
även geografin där kuperad terräng kräver
mer utrustning. Nedan ser du statistik på hur
många anläggningar som krävs per 1 000anslutna i varje kommun.
Sundsvall 85 000 anslutna
0,2 st vattenverk per 1000-anslutna.
0,3 st avloppsreningsverk per 1000-anslutna.
24 km ledning per 1000-anslutna.
Timrå 15 000 anslutna
Höjda avgifter 1 januari 2013 handlar inte om vattnet
Vattnet är i stort sett gratis men att ta det till din kran och sen ta hand om det
använda vattnet och rena det är ett komplicerat maskineri av infrastruktur,
teknik och kunnande som hela tiden måste underhållas och utvecklas.
2013 höjer vi därför avgifterna för kommunalt VA i alla tre kommuner, Nordanstig,
Timrå och Sundsvall. Anledningen till höjningarna är ökade kostnader för processer
och infrastruktur. Vår infrastruktur består av vattenverk, vattenreservoarer, tryckstegringsstationer, avloppsreningsverk, pumpstationer, vatten- och avloppsledningar.
Den genomsnittliga höjningen per månad för en normal villa blir 42 kr i Sundsvall, 34 kr i Timrå och 47 kr i Nordanstig. För en normal villa (Typhus A) blir då
årskostnaden 6 770 kr i Sundsvall, 6 890 kr i Timrå och 9 680 kr i Nordanstig.
Mer information om de nya avgifterna finns på vår webbplats
från den 1 december.
0,06 st vattenverk per 1000-anslutna.
0,6 st avloppsreningsverk per 1000-anslutna.
31 km ledning per 1000-anslutna.
Nordanstig får rättvisare avgifter
Nordanstig 5 000 anslutna.
I Nordanstig har vi förändrat strukturen för avgifterna för att få en rättvisare
fördelning mellan fastighetstyperna.
1,4 st vattenverk per 1000-anslutna.
2,0 avloppsreningsverk per 1000-anslutna.
53 km ledning per 1000-anslutna.
Från 1 januari 2013 gäller följande
Villor och småhus med max 2 lägenheter, betalar 1 grundavgift för en mätaren.
Vinn draken Klara!
Vi tackar alla törstiga stadsflanerare för
i år genom att lotta ut 15 miniatyrdrakar.
För att delta i utlottningen e-postar du oss
till [email protected] eller ringer vår
kundtjänst, 060-19 20 60.
Bostäder och annan fastighet med fler än 2 lägenheter, betalar 2 grundavgifter
för mätare.Ytor avsedda för annat än boende räknas om till lägenhetsavgifter.
Bostäder och annan fastighet med fler än 15 lägenheter, betalar 3 grundavgifter
för mätaren.Ytor avsedda för annat än boende räknas om till lägenhetsavgifter
Bostad och annan fastighet som förbrukar mindre än 100 kubikmeter per år
betalar 1 grundavgift för mätaren.
Kontakta oss
Vi vill hålla dig uppdaterad om vad som händer
och vår webbplats håller dig á jour men du är även
välkommen att kontakta oss personligen om du har
frågor och funderingar. Vår kundtjänst har öppet
måndag–fredag 08.00–14.00.
Välkommen att kontakta oss!
Kundtjänst: 060-19 20 60.
(Måndag–fredag 08.00–14.00)
E-post: [email protected]
Besöksadress: Stuvarvägen 17.
Postadress: Box 189, 851 03 Sundsvall.
Telefon, växel: 060-19 22 22.
Fax: 060-12 75 19.
