våra känslor>>

MARKNADSCHEFERNA
GÖTEBORG/VÄST NR 3 2015
TEMA
Kompetensutveckling
MCPLAY
Lärande för livet på
nio minuter i veckan
MARKNADSCHEFSAKADEMIN
Nu i samarbete med
IHM Business School
MARKNADSCHEFSDAGARNA
Internationella
talare klara
FRANCOIS BOURGOIN
HUVUDTALARE PÅ MARKNADSCHEFSDAGARNA 2016
Vi måste lita mer
på våra känslor>>
<<
1
nr3/2015
Marknadscheferna
2016 – året då vi marknads­
ansvariga kan hinna ikapp
med kompetensutvecklingen
S
veriges marknadsansvariga har i genomsnitt en utbildning som är 15–20
år gammal. Och som dessutom är baserad på gamla sanningar. Det är
problematiskt med tanke på att vår omvärld förändras i allt snabbare
takt samtidigt som tiden för kompetensutveckling blir allt mindre. Nu
är det dags att ta tag i detta. Låt 2016 bli året då du hinner ikapp.
✔ MCPLAY – Basen som alla marknadsförare bör ha
www.mcplay.se
Nytt för nästa år är lanseringen av marknadschefernas egen kunskapskanal.
Nio utvalda minuter varje vecka i form av filmad kortföreläsning för dig och
hela din arbetsgrupp. Hela 40 avsnitt under 2016 för endast 1 995 kr/per år
(plus moms).
Innehåll
MCPLAY – kunskapskanalen
för marknadsförare....................................... 8
Nytt index visar att stora bolag
ökar sin marknadsföringsbudget................. 10
Konsten att skapa starka upplevelser.......... 12
Månadens marknadschef:
"För många litar på andras kreativitet"......... 16
Den digitala transformationen..................... 20
Reklamen är död – länge leve reklamen...... 24
Verktyget som hjälper till att
skapa en hållbar organisation..................... 26
Att våga misslyckas – snabbt..................... 30
En digital(iserad) marknadschefs
bekännelser.............................................. 32
Maxa nyttan av sociala medier
med content marketing.............................. 36
Våga släppa kontrollen............................... 39
Har din byrå tekniken i blodet? .................. 40
Investering och digitalisering skapar
förutsättningar för ökat kundvärde............... 44
Marknadschefens innovationsutmaning...... 48
Kontaktsidorna.......................................... 54
✔ MARKNADSCHEFSDAGARNA – 7–8 april 2016
www.marknadschefsdagarna.se
Space Production är ett av Skandinaviens största företag
inom produktion av mässmontrar, med huvudkontor i
Göteborg men med hela världen som arbetsplats.
Tack vare våra andra ben inom event, inredningssnickeri
och grafikproduktion kan vi erbjuda ett komplett grepp
om alla dina behov av varumärkesanpassade miljöer för
mässor, event, showrooms, receptioner med mera.
Vi producerar även inredningssnickerier för butik, hotell
och restaurang. Stort som smått, vi löser det mesta.
Vad kan vi göra för dig?
Mötesplatsen för Sveriges marknadsansvariga. Hundratals marknadsansvariga
samlas i Göteborg under två intensiva kunskapsdagar. 15 olika föredrag, varav
tre med internationell prägel. Som medlem i marknadscheferna går du på båda
dagarna för 2 950 kr (plus moms). Boka in i din kalender nu.
✔ MARKNADSCHEFSAKADEMIN – vidareutbildningen
www.marknadschefsakademin.se
För dig som vill ta ett steg längre under 2016 finns MarknadschefsAkademin
som från och med i år genomförs i samarbete med IHM Business School.
I basen finns MCPLAY-konceptet. Och till detta lägger vi fyra heldagsutbildningar under året. Här får du både uppdatering och kollegor att
diskutera med.
✔ TIDNINGEN & MARKNADSBIBLIOTEKET
www.marknadsbiblioteket.se
Som vanligt har du tillgång till den här tidningen (april, sept­ember och december) och vårt digitala magasin Marknads­
biblioteket.se. Här finner du alltid ny och intressant läsning.
Ta tag i saken nu
Börja med att boka in dig på MCPLAY – det är basen för
allt. Sedan väljer du vilken nivå av kompetensutveckling
du vill lyfta till under 2016. Som komplement till våra egna
insatser har vi mycket bra kunskapspartners i form av
IHM Business School, Berghs School of Communication
och Sveriges Kommunikatörer.
PEO AXELSSON
[email protected]
0705–40 14 12
6 MARKNADSCHEFERNA NR 3/2015
Norra Långebergsgatan 8, Västra Frölunda
Tel 031–710 16 00
Marknadscheferna
Ansvarig utgivare:
PeO Axelsson
Marknadscheferna Norden AB
Nordostpassagen 54
413 11 Göteborg
www.marknadscheferna.se
[email protected]
0705–40 14 12
Produktion:
Daniel Vandor/Grafito Mediaproduktion
Omslagsfoto:
Summer Weeks
Tryck: Elanders
Papper: 130 g Multi
Art Silk – Papyrus
ISSN 2001-421X
7
Innovastart
Marknadschefens
innovationsutmaning
Innovationsindustrins olika delar, perspektiv och ansikten behöver samarbeta
bättre och hitta nya vägar; det signalerar branschkollegorna Dina, Åsa och Gabriel. olika delar, per­spek­tiv och ansikten behöver sam­arbeta bättre och hitta
nya vägar, detta är vad våra branschkollegor Dina, Åsa och Gabriel signalerar. Innovastart skapades
INNOVATIONSINDUSTRINS
för just detta syfte – en ny mötesplats för idéer. Via sajten innovastart.se kan man alltså enkelt och
gratis visa upp sina ideer och hitta nya engagerade och innovativa medarbetare.
Kan det här vara företagets moderna för­slags­låda som marknadschefen och dennes med­arbetare
kan ta hjälp av? Vi på Innovastart tror det och intresset som visats sedan starten
i november tyder på det. Vi vill såklart att ännu fler blir medlemmar för att det
är spännande, roligt och inte minst – för att det kan bli riktigt lönsamt att
engagera sig i nya innovationer. CLAES NORINDER
Innovationskultur – en fråga om mod och tillit
Alla organisationer vill ha den. Innovationskulturen som
får hela verksamheten att leva i förnyelse och ständig ut­veckling. Men få har den, om ens någon. Och kanske är det inte
ens möjligt? Ett par kliv på vägen kan dock de allra flesta organi­
sationer ta ganska enkelt, om man bara vill och vågar.
Ytterst handlar det om att bygga tillit i organisationen och
få människor att vilja bidra, vilket gör det omöjligt att hantera
innovationskulturen som en quick-fix. Det är mer av ett kon­
tinuerligt och långsiktigt arbete med att skapa en kultur som
uppmuntrar, stimulerar och belönar nya idéer. Och en förmåga
att rikta dem mot det som skapar värde för verksamheten. Ett av
de första stegen, som i allt förändringsarbete, är att definiera vad
vi menar och vad vi vill ha innovationskulturen till.
Med ett gemensamt språkbruk och tydliga mål kan man sedan
skapa de miljöer, forum, villkor och strukturer som behövs. Men
glöm inte att ta minst ett par kliv utanför
boxen; för det är inte i arkivet som innova­
tionskulturen gror. ÅSA LINDELL
Föreläsare, mötesledare och
förändringsledare, Meetmarket Grundare, Innovastart Hemligheten med SEO
Kommunicerar vi inte på konsumentens villkor så är vi
inte längre med i matchen. Idag är sökfrågan en drivan­
de framgångsfaktor. Paradigmskiftet påverkar oss alla och tradi­
tionella affärsmodeller blir snabbt inaktuella. Om man inte vill
hamna på efterkälken måste all kommunikation anpassas
till dagens konsument men framförallt till den media
och teknik som används. Som företagare är vi vana att driva våra egna frågor
och diktera var och hur vi säljer våra produkter, men
den bilden stämmer inte längre. Jag träffar många
kunder vars största utmaning brukar vara det faktum
att konsumenten och tekniken driver utvecklingen,
och inte tvärt om. Digitaliseringen kräver en förändrad affärsmodell. Ett bra
SEO-arbete för en innovationsplattform handlar om att bygga
relationer, inte länkar.
Attrahera kapital online är inte något nytt och vi har många
framgångsrika spelare både lokalt och globalt. Tricket är att
addera något som är svårt att köpa för pengar, nämligen sak­
kunnighet och erfarenhet. Något som idag
i stor utsträckning erbjuds av Private Equity
eller Venture Capital bolagen vilka tenderar
att vara svårflörtade vid innovationsstadiet.
GABRIEL GHAVAMI
CEO GoMo Group Den rätta grogrunden
Nyligen släpptes undersökningen Global Innova­
tion Index 2015, där Sverige rankas som världens
tredje mest innovativa land. Bland framgångsfaktorerna
räknas välutbildade människor, kunskapsintensiva företag,
bra forskning, ett välutvecklat samhälle och öppen innovations­
kultur. Som forskare inom samhällets digitalisering har jag kom­
mit att intressera mig för innovationskultur och omställningen
till den digitala kulturen. Det kan handla om att mobilisera
kreativitet och kompetens för att utveckla marknadsföringen,
kommunikationen eller rekryteringen i en organisation.
En viktig inspirationskälla för min forskning är Abraham
Mas­­low, som menade att innovationsförmågan är en vilande
meka­nism som blommar upp när de rätta förutsättningarna
finns på plats. Mina fältstudier av stora byggprojekt visar att
48 MARKNADSCHEFERNA NR 3/2015
en god innovationskultur behöver kultiveras fram från toppen
– chefer be­höver skapa utrymme för delaktighet, öppenhet för
nya idéer och inte minst rekrytera människor med olika bak­
grund. I grund och botten handlar det om att odla fram en en
miljö som inte bara uppmuntrar utan premierar kreativ pro­
blem­lösning och samarbete över gränser, affärsutvecklare behöver
bjuda in ingenjörer, designers osv till sina möten. Med andra
ord; en stark innovationskultur bygger på ett
starkt engagemang från toppen till botten. DINA KOUTSIKOURI
Biträdande Lektor i Informatik,
Institutionen för Tillämpad IT vid
Göteborgs Universitet och Chalmers
49
Posttidning B
Marknadscheferna
Nordostpassagen 54
413 11 Göteborg
Marknadschefsakademin 2016
– nu i samarbete med IHM Business School
MarknadschefsAkademin är uppdateringen för dig som arbetar som marknadschef eller marknadsansvarig. Här träffar du andra i din egen situation och duktiga lärare inom utvalda områden.
Tillsammans tar ni nästa steg i er kunskapsutveckling. Ni träffas fyra heldagar under ett år för
föreläsningar och workshops. Dessutom ingår MCPLAY-konceptet. Där får du 40 korta och unika
filmade veckolektioner till din egen dator. Välkommen till ett spännande år!
1. Mars – Att leda i förändring
www.mcplay.se
FÖRÄNDRINGENS FYRA RUM
ATT LEDA I FÖRÄNDRING
Kerstin Sääw
Ökad förståelse för din ledarroll
i förändringsarbetet.
Kerstin Sääw
Verktyg och metoder som stärker
din förmåga att leda och styra en
organisation i förändring.
2. Maj – Mätningar och Lag & rätt
RÄKNA HEM VÄRDET AV
MARKNADSINSATSERNA
Mats Rönne
Vikten av att mäta har aldrig varit
större. Lär dig hur.
LAG OCH RÄTT FÖR
MARKNADSCHEFEN
Jan Fager
Uppdatera dig inom området,
samt nyheter för 2016.
3. September – Trender och Medieval
MCPLAY
Marknadschefernas
egen kunskapskanal
(40 avsnitt/1 år)
Varje vecka får du en utvald
och specialproducerad film
på 6–10 minuter med aktuellt
ämne inom marknadsföring,
försäljning, varumärke, ledar­
skap och entreprenörskap.
Vi tar hem de ledande fors­
karna, företagsledarna, mark­
nadscheferna och lärarna till
dig och ditt företag.
Filmer som
inspirerar dig och
din arbetsgrupp
TRENDER FÖR
MARKNADSCHEFEN
Götan Adlén
Aktuella trender från Sveriges
meste trendspanare.
BLI DEN BÄSTA
MEDIEKÖPAREN
Ulrika Sohtell
Om brief, byråsamarbete och
trender inom medievärlden.
4. November – Digital marknadsföring
DIGITALT EKOSYSTEM
Max Wimnell
Vad är ett digitalt ekosystem och
varför är kommunikation viktigare
än teknik?
DIGITAL KOMMUNIKATION
Max Wimnell
Hur utvärderar och utvecklar vi
digital kommunikation?
Total
investering
29 900 kr
Läs mer och ansök på Marknadschefsakademin.se
Marknadschefernas egen kunskapskanal
marknadscheferna
– 9 utvalda minuter varje vecka