Ansökan/Avtal Överföring från annan bank Organisationsnummer Banken Kunden Nordea Bank AB (publ) - nedan kallad Banken. 516406-0120 Namn Organisationsnummer Skriv ut Utdelningsadress Återställ Postnummer och ort Kontaktperson Från konto i annan bank Telefonnummer (även riktnr) Kontonummer Kontoförande bank PlusGirokonto Till konto Överenskommelse Allmänna villkor Parterna träffar härmed avtal om tjänsten "PlusGirots Överföring från annan bank". Kunden har tagit del av och godkänner följande villkor. Villkor, namn och beteckning Överföring från annan bank, Allmänna villkor, 7434V002 Kundens underskrift Ort och datum Underskrift av firmatecknare (bifoga senaste registreringsbevis/protokoll/fullmakt) Namnförtydligande Namnförtydligande B Bankkontorets blad 7434 P002 (feb 08) 1 (4) Nordea Bank AB (publ) org-/moms nr 516406-0120/SE663000019501. Styrelsens säte Stockholm. Blad 1 (1) Ansökan/Avtal Överföring från annan bank Organisationsnummer Banken Kunden Nordea Bank AB (publ) - nedan kallad Banken. 516406-0120 Namn Organisationsnummer Utdelningsadress Postnummer och ort Kontaktperson Från konto i annan bank Telefonnummer (även riktnr) Kontonummer Kontoförande bank PlusGirokonto Till konto Överenskommelse Allmänna villkor Parterna träffar härmed avtal om tjänsten "PlusGirots Överföring från annan bank". Kunden har tagit del av och godkänner följande villkor. Villkor, namn och beteckning Överföring från annan bank, Allmänna villkor, 7434V002 Kundens underskrift Ort och datum Underskrift av firmatecknare (bifoga senaste registreringsbevis/protokoll/fullmakt) Namnförtydligande Namnförtydligande K Kundens blad 7434 P002 (feb 08) 2 (4) Nordea Bank AB (publ) org-/moms nr 516406-0120/SE663000019501. Styrelsens säte Stockholm. Blad 1 (3) Ansökan/Avtal Överföring från annan bank Överföring från annan bank, Allmänna villkor, 7434V002 1. Innehållet i tjänsten Tjänsten innebär att Kunden med hjälp av någon av PlusGirots online-tjänster GiroVision eller Internetbanken eller med Bankens särskilda blanketter för tjänsten, kan överföra medel direkt från eget bankkonto i annan bank till eget PlusGirokonto. Överföringen sker i enlighet med Kundens vid vart tillfälle lämnade instruktioner. Banken har rätt att kontrollera med annan bank om det av Kunden angivna bankkontonumret är korrekt. En förutsättning för Kundens avtal om tjänsten är att Kunden också har avtal om PlusGirokonto eller annat konto i Nordea Bank AB (publ). Tjänstens innehåll framgår närmare av tjänstebeskrivningar och hjälptexter på Bankens Internetsidor samt av Användarhandledning för PlusGirokonto. Kunden skall följa vad som anges i nämnda beskrivningar m. m. och de eventuella övriga instruktioner som Banken vid var tid meddelar för tjänsten. De banker som tjänsten vid var tid omfattar anges på Bankens Internetsidor. Med undantag för Bankens "Affärsavtal" skall dessa Allmänna villkor ha företräde framför alla eventuella andra villkor för tjänsten som Kunden avtalat med Banken. 2. Kundens medgivande Kunden medger att Banken, för Kundens räkning och för insättning på PlusGirokontot, får beordra uttag från kontot i annan bank i enlighet med de instruktioner Kunden lämnar enligt detta avtal. 3. Stopptider I PlusGirots GiroVision och Internetbanken framgår vid vilken tidpunkt ett överföringsuppdrag senast måste vara Banken tillhanda för att bokföring på PlusGirokontot skall ske viss dag. Dessa tider kan ändras från tid till annan. Överföringsuppdrag som lämnas på särskild blankett och översänds i kuvert och bokförs normalt på PlusGirokontot bankdagen efter den bankdag det mottagits av Banken, under förutsättning att uppdraget är Banken tillhanda senast kl. 09.00. 4. Täckning på kontot Kunden åtar sig att ha täckning på kontot i annan bank för det belopp Kunden vill överföra till PlusGirokontot. För det fall den andra banken vägrar överföring av begärt belopp och Banken dessförinnan har bokfört överföringen på PlusGirokontot, har Banken rätt att debitera kontot i annan bank med motsvarande belopp. 5. Säkerhetslösningar, blanketter m.m. För nyttjandet av tjänsten via PlusGirots GiroVision och Internetbanken tillhandahåller Banken olika säkerhetslösningar. Banken anvisar vilken säkerhetslösning som Kunden skall använda. Säkerhetslösningen regleras i ett separat avtal. Ett särskilt pris kan utgå för säkerhetslösningen. Kunden är skyldig att följa de säkerhetsföreskrifter som Banken vid var tid meddelar. Likaså är Kunden skyldig att se till att utsedda användare av tjänsten följer nämnda föreskrifter. Kunden är skyldig att förvara eventuella blanketter på ett betryggande sätt. 6. Bindande uppdrag Ett uppdrag som lämnats till Banken är bindande för Kunden om Banken identifierat att uppdraget lämnats med personliga koder eller annan säkerhetslösning som Kunden valt eller tilldelats av Banken. Detta gäller även om det visas att uppdraget inte lämnades av någon som var behörig att företräda Kunden. 7. Kontrollåtgärder m m Banken har rätt att uppskjuta hanteringen av ett uppdrag som Kunden lämnat om det, enligt Bankens bedömning, finns an- ledning att vidta särskilda åtgärder för att identifiera Kunden, kontrollera dennes behörighet eller verifiera uppdraget. Banken har rätt att vägra behandling av ett uppdrag som Banken bedömer är felaktigt, ofullständigt, misstämmande eller som strider mot lagstiftning eller bestämmelser och villkor för Bankens tjänster. 8. Avbrott i tjänsten Banken har rätt att avbryta tillgången till tjänsten för att åtgärda fel i, underhålla eller uppdatera tjänsten eller om det enligt Bankens bedömning finns en påtaglig risk att Banken eller dess kunder lider skada genom att Banken fortsättningsvis tillhandahåller tjänsten. Banken har vidare rätt att stänga tjänsten i förhållande till Kunden vid misstanke om obehörigt nyttjande, upprepade misslyckade inloggningsförsök eller åsidosättande av instruktioner, villkor eller bestämmelser för tjänsten. Banken skall underrätta Kunden om avbrott i eller stängning av tjänsten om det inte kan antas att avbrottet eller stängningen endast är av ringa betydelse för Kunden. 9. Ändringar i tjänsten Banken har rätt att ändra omfattning, innehåll och villkor för tjänsten. Är ändringen enligt Bankens bedömning inte att betrakta som obetydlig skall Kunden underrättas och har rätt att omedelbart frånträda avtalet om ändringen inte godkänns. Avser sådan ändring pris skall underrättelse lämnas minst fjorton (14) dagar innan ändringen träder ikraft och vid andra ändringar i god tid innan. 10. Underleverantör eller servicebyrå Om Kunden anlitar underleverantör eller servicebyrå svarar Kunden för denne gentemot Banken på samma sätt som för egen verksamhet. 11. Reklamation Om Kunden drabbas av fel i tjänsten skall Kunden skriftligen underrätta Banken om detta och ange vad felet består i (reklamation). Reklamation skall lämnas så snart Kunden upptäckt eller bort upptäcka felet, dock senast inom tre (3) månader från det att felet uppstod. Om Kunden inte reklamerar inom föreskriven tid får Kunden inte åberopa felet mot Banken. Om Kunden reklamerat ett påstått fel, men det efter Bankens utredning visar sig att något fel för vilket Banken ansvarar inte förelegat, skall Kunden betala de kostnader som Banken har haft för utredningen. 12. Begränsning av Bankens ansvar Banken är inte ansvarigt för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om Banken självt är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Banken ansvarar inte heller för skada som orsakats av avbrott eller annan störning i automatisk databehandling, dataöverföring, telekommunikationer, annan elektronisk kommunikation eller i elförsörjning eller av annat liknande skäl utanför Bankens kontroll. Skada, som uppkommit i andra fall än som anges i styckena ovan, skall inte ersättas av Banken om Banken varit normalt aktsam. Banken ansvarar inte i något fall för indirekt skada. 13. Meddelanden Kunden skall omedelbart underrätta Banken om namn- och adressändring samt ändrat telefaxnummer. Brev som Banken sänder till Kunden, skall anses ha nått Kunden senast på femte kalenderdagen efter avsändandet, om brevet K Kundens blad 7434 P002 (feb 08) 3 (4) Nordea Bank AB (publ) org-/moms nr 516406-0120/SE663000019501. Styrelsens säte Stockholm. Blad 2 (3) Ansökan/Avtal Överföring från annan bank Överföring från annan bank, Allmänna villkor, 7434V002, fortsättning sänts till den adress som är uppgiven till Banken eller som på annat sätt är känd för Banken. Meddelande som Banken sänder till Kunden med elektronisk post eller telefax skall anses ha nått Kunden omedelbart om meddelandet sänts till e-postadress eller telefaxnummer som är uppgivet till Banken eller som på annat sätt är känt för Banken. Om ett meddelande avser något annat än upphörande av detta avtal eller något annat avtal och meddelandet fanns tillgängligt att ta del av via tjänsten i samband med att en anmäld användare använde tjänsten skall Kunden anses ha nåtts av meddelandet i samband därmed. 14. Överlåtelse Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal till annan. Banken har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till annat företag inom Nordeakoncernen. 15. Avtalstid och uppsägning Detta avtal förutsätter att Banken godkänt Kunden för tjänsten. Avtalet börjar gälla när Kunden fått meddelande från Banken om anslutning till tjänsten. Avtalet gäller därefter tills vidare med en (1) månads ömsesidig uppsägningstid. Uppsägning skall ske skriftligen på papper. Part har rätt att säga upp avtalet till omedelbart upphörande om den andra parten gjort sig skyldig till väsentligt avtalsbrott. Banken har vidare rätt att säga upp avtalet till omedelbart upphörande om Kunden försätts i konkurs eller ansökan om försättande i konkurs inges till domstol eller Kunden träder i likvidation, inleder ackordsförhandlingar, blir föremål för företagsrekonstruktion eller om det i övrigt finns skälig anledning anta att Kunden inte kommer att kunna fullgöra sina förpliktelser mot Nordea Bank AB (publ) enligt detta eller annat avtal. Banken har också rätt att säga upp avtalet till omedelbart upphörande om den bank från vilken Kunden överför medel till PlusGirokontot inte längre tillhandahåller möjlighet till överföring i enlighet med detta avtal. Kunden åtar sig att vid detta avtals upphörande makulera eventuella kvarvarande blanketter som Banken tillhandahållit Kunden i tjänsten. 16. Tillämplig lag och tvistelösning Svensk rätt skall tillämpas på detta avtal. Tvister avseende tillkomsten, tolkningen och tillämpningen av detta avtal, och därur kommande avtal och rättsförhållanden, skall avgöras av svensk domstol, varvid Stockholms tingsrätt skall vara första instans. 17. Information om behandling av personuppgifter Informationen i denna punkt gäller endast fysiska personer) Personuppgifter som du lämnar i samband med intresseanmälan/ ansökan/avtal eller som i övrigt registreras i samband därmed behandlas av banken för förberedelse och administration av den berörda tjänsten. Personuppgifterna utgör vidare underlag för marknads- och kundanalyser, affärsuppföljning, affärs- och metodutveckling samt riskhantering. Med riskhantering avses även behandling av uppgifter om kredittagare och krediter för kvalitetsbedömning av krediter för kapitaltäckningsändamål. Personuppgifterna används också för marknadsföringsändamål. Behandlingen av personuppgifterna kan, inom ramen för gällande sekretessbestämmelser, även ske hos andra bolag i Nordeakoncernen och andra företag som koncernen samarbetar med för sin verksamhet, t ex Bankgirocentralen och SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication). Transaktioner via SWIFT medför att personuppgifter i uppdraget behandlas i SWIFT centrala transaktionsdatabaser såväl i Europa som i USA. Information i uppdraget kan därmed också komma att lämnas ut till myndigheter i andra länder än Sverige enligt lokal lagstiftning. Banken kan komma att kontrollera betalningsinformationen mot sanktionslistor som banken enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa i syfte att säkerställa att betalningen genomförs. Om kunden vill få information om vilka personuppgifter om honom/henne som behandlas av banken kan kunden skriftligen begära detta hos Nordea Bank AB (publ), Personuppgiftsansvarig, 105 71 Stockholm. Kund som vill begära rättelse av felaktig eller missvisande uppgift kan vända dig till banken på ovan angiven adress. K Kundens blad 7434 P002 (feb 08) 4 (4) Nordea Bank AB (publ) org-/moms nr 516406-0120/SE663000019501. Styrelsens säte Stockholm. Blad 3 (3)