1 (6) Beställarkontor Vård Beställaravdelning Stockholm 2003-11-26 Ls 0303-1241 Adanr: Mellan alla beställaravdelningar inom Beställarkontor Vård, nedan kallad Beställaren och Stockholms läns vuxenpsykiatriska länsakutmottagning inom Stockholms Produktionsområde (SPO), nedan kallad Vårdgivaren har träffats följande VÅRDÖVERENSKOMMELSE FÖR 2004 §1 VERKSAMHETENS INRIKTNING Stockholms läns vuxenpsykiatriska länsakutmottagning är en länsgemensam högspecialiserad psykiatrisk vårdenhet. Vårdgivaren svarar för akut omhändertagande alla tider på dygnet för patienter hemmahörande inom hela Stockholms län, utomläns-, utomlands- samt asylpatienter. §2 ALLMÄNNA FÖRUTSÄTTNINGAR Den lokala psykiatrin, baspsykiatrin, ansvarar för psykiatrisk vård till befolkningen inom sitt geografiska område med hög tillgänglighet för både planerade och akuta vårdbehov. Stockholms läns vuxenpsykiatriska länsakutmottagning svarar för akuta vårdbehov som tillfälligt inte kan tillgodoses i den lokala vården. Inriktningen är att patienterna snarast, med hänsyn taget till hälsotillstånd, skall överföras till den lokala vården. Överenskommelser ska finnas om rutiner för samverkan med den lokala psykiatrin i samarbetet kring patienter. En kontaktperson per sektor (telefonnummer) med placeringsansvar, som kan nås dygnet runt, ska anges från respektive sektor. §3 ÅTAGANDE Vårdgivaren svarar för akut omhändertagande alla tider på dygnet av patienter med behov av psykiatrisk vård och behandling som ej kan vänta. Enheten kan också svara för vård enligt Lagen om Psykiatrisk Tvångsvård (LPT). 2003-11-26 Adanr: Den prognostiserade vårdvolymen för SLL beräknas till ca 7000 läkarbesök, ca 700 vårddygn och ca 150 ”nolldagar”. Nolldag debiteras då intagen patient skrivs ut samma dag före kl 24.00. §4 SAMVERKAN Vårdgivaren skall samarbeta med de psykiatriska sektorerna och andra berörda vårdgrannar. Skriftliga överenskommelser skall finnas om rutiner för samverkan med den lokala psykiatrin.Vid inläggning på vuxenpsykiatriska länsakutmottagningen skall patientens hemsektor kontaktas snarast efter ankomst till akutmottagningen. Vid vård enligt Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) ska kontakt SNARAST tas med patientens hemmasektor för handläggning. §5 KVALITETSSÄKRING OCH VERKSAMHETSUTVECKLING Vårdgivaren ansvarar för att vården vid mottagningen är av god kvalitet och i överensstämmelse med hälso- och sjukvårdslagen, socialstyrelsens föreskrifter om kvalitetssystem inom hälso- och sjukvården och de av landstinget fattade besluten om vårdkvalitet. Alla patienter registreras i Psykiatrins Vårdsystem, (PVS). För att trygga den enskilda patientens rätt till vård och en samordnad och väl fungerande vårdkedja skall vårdgivaren, i samverkan med respektive vårdgranne, utveckla rutiner för informationsöverföring och samverkan. Med vårdgranne avses SAMTLIGA VUXENPSYKIATRISKA VERKSAMHETER INOM SLL. Vårdgivarens kvalitetsarbete redovisas för Beställaren vid uppföljning och i verksamhetsberättelse vid årets slut. Vårdgivaren skall bedriva systematisk och kontinuerlig kvalitetsutveckling och kvalitetssäkring av verksamheten i enlighet med hälso- och sjukvårdslagen och tillsynsmyndighetens föreskrifter (SOSFS 1996:24). Kvalitetssystemen skall vara utformade så att de säkerställer patientens värdighet, integritet, säkerhet och delaktighet i vården. Kvalitetssystemet skall omfatta mätbara mål och dokumenterade rutiner för hur kvaliteten i verksamheten styrs och säkras mot målen. 2 (6) 2003-11-26 Adanr: Vårdgivarens arbete skall organiseras så att varje patients individuella vårdbehov kan tillfredsställas. Vårdgivaren skall följa och ha rutiner för avvikelsehantering. Avvikelse skall alltid kunna analyseras och följas upp. Särskilt utsedda personer skall ansvara för att incident- och avvikelseregister förs. Sådana rapporter skall på begäran delges Beställaren. §6 ANSVAR OCH SKYLDIGHETER Verksamheten skall bedrivas enligt gällande lagar, förordningar, föreskrifter och allmänna råd som gäller för hälso- och sjukvården i Stockholms läns landsting. De tillsynsmyndigheter som finns skall beredas tillträde och full insyn i vårdgivarens verksamhet. Vård och behandling skall baseras på vetenskap och beprövad erfarenhet. §7 EKONOMISK ERSÄTTNING Länsakutmottagningen ersätts med 29,5 Mkr för 2004 enligt följande: 26 Mkr ersätts av de lokala sektorerna. 3 Mkr ersätts med centrala medel från Produktionen. 0,5 Mkr ersätts från Beställaravdelning Stockholm Kostnader för akuta konsultationer på de somatiska klinikerna faktureras de psykiatriska sektorerna separat. För patienter med akuta vårdbehov p g a missbruk ansvarar Beroendecentrum Stockholm och Maria Beroendecentrum AB. Asylpatienter ersätts av Beställarkontor Vård, Gemensamma Vårdbeställningar. Utomläns- och utomlandspatienter faktureras respektive hemlän/hemland efter faktisk kostnad inkl. transport. Kostnader för transporter till hemsektorn faktureras respektive sektor månadsvis. Kostnader för extravak inom S:t Görans sjukhusområde ersätts av respektive sektor. 3 (6) 2003-11-26 §7 Adanr: FAKTURERING Fakturering sker månadsvis till respektive lokal psykiatri (hemsektor). PVSstatistik bilägges fakturor. I fakturaunderlaget ska avidentifierad information om patienten bifogas för fakturakontroll. Statistik skall varje månad delges till respektive sektorer. Utformning av faktura sker på sätt som Beställaren anger. Endast fakturor med fullständigt underlag betalas. §8 PATIENTAVGIFTER Patientavgifter tas ut med det belopp som fastställs av landstingsfullmäktige. Patientavgiften tillfaller vårdgivaren. Från den totala ersättningen skall avdrag göras för vårdgivarens ”extra intäkt” till följd av den 1 juli 2003 beslutade höjningen av patientavgiften. §9 TRANSPORTER Akutmottagningen beställer transport genom SAMTRANS, som svarar för transporter från länsakuten till sektorn när så överenskommits. SAMTRANS svarar för transporter fram till kl 18.00. Därefter ombesörjer hemsektorerna själva transporten. I samråd med placeringsansvarig på hemsektorn beslutas hur och vart transporten skall ske. Akutmottagningen beslutar om lämplig transportnivå och ansvarar tills patienten överlämnats till sin hemsektor. § 10 sektorn hämtar själv inom 1 timme (Sthlms stad) 2 timmar (övriga länet) från det att kontakt tagits av akuten. Om så ej sker utfaller kostnad för ”0-dygn”. LÄKEMEDEL Målet är en rationell, säker och kostnadseffektiv användning av läkemedel sett ur ett helhetsperspektiv, där patientens och samhällets bästa beaktas. Ordination av läkemedel skall ske enligt vetenskap och beprövad erfarenhet. Vårdgivaren skall följa de rekommendationer som Beställarens läkemedelskommitté eller LÄKSAK (landstingets centrala läkemedelskommitté) utfärdar. Genom uppföljning och analys skall Vårdgivaren bidra till att skaffa underlag för en ständig förbättring och utveckling. Recept skall vara försett med kvalitetssäkrad streckkod innehållande personlig förskrivarkod 4 (6) 2003-11-26 Adanr: och aktuell arbetsplatskod. Koderna är en förutsättning för lokal kvalitetsuppföljning i enlighet med detta avtal. Valet av distributionsform, recept, apodos eller läkemedelsförråd skall utgå från en säker läkemedelshantering utifrån den enskilda patientens medicinska situation. Vårdgivaren skall följa de landstingsgemensamma system som föreskrivs t ex vad gäller förskrivarstöd, läkemedelslista och elektroniska recept. Vid rekvisition av läkemedel skall detta ske från sjukhusapotek eller från annan av Beställaren anvisad distributör. Kliniska prövningar av läkemedel som genomförs av Vårdgivaren skall senast vid start meddelas Beställaren och läkemedelskommittén. Vid kassation av läkemedel skall Stockholms läns landstings rutiner för insamling följas. Vårdgivaren skall följa upp statistik över förskrivning av läkemedel i Vårdgivarens öppna vård och bedöma sin förskrivning ur såväl medicinsk som ekonomisk synvinkel. Vårdgivaren skall årligen lämna en analys till Beställaren av förändringar i sin läkemedelsförskrivning. § 11 UPPFÖLJNING Avstämning skall ske månadsvis på basis av länsakutmottagningens uppdrag. Utvecklingen skall följas regelbundet beträffande sökmönster, utnyttjandegrad, diagnosgrupper, antal LPT-patienter och patienternas folkbokföringsort. Avstämning skall göras utifrån prognostiserade volymer. Var tredje månad skall akuten bjuda in till gemensam uppföljning där samtliga sektorschefer skall närvara. En mer omfattande uppföljning skall genomföras under september 2004. § 12 OMFÖRHANDLING Om väsentliga förändringar av förutsättningarna för denna överenskommelse inträffar kan vardera parten skriftligen begära omförhandling. 5 (6) 2003-11-26 Adanr: Grund för omförhandling föreligger om den regelbundna avstämningen uppvisar betydande avvikelser från de prognostiserade vårdvolymerna. § 13 GILTIGHETSTID Vårdöverenskommelsen avser perioden 2004-01-01-2004-12-31. §14 TVIST Tvist skall i första hand lösas genom förhandlingar parterna emellan. Om förhandling inte leder till ett för båda parter godtagbart resultat kan respektive part besluta att tvisten skall hänskjutas till landstingskontorets juridiska enhet för avgörande (LS-beslut 9506-0575). Vårdöverenskommelsen har upprättats i två likalydande exemplar av vilka parterna tagit var sitt. För Beställaren Stockholm den För producenten Stockholm den ………………………….. Eva Frunk Lind Hälso- och sjukvårdsdirektör ……………………………… Dirk Müller Produktionsdirektör ………………………….. Regina Rodau Produktionsdirektör SPO ………………………. Jan-Åke Zetterström Produktionsdirektör NLPO 6 (6)