Styrkan i den svenska företagskulturen? Ett skogsindustriellt perspektiv Mikael Romu Varför står jag framför er idag – vad kan jag tillföra? • • • • • • Chief of HR EUPOL HR Director APRIL group Learning Institute Director APRIL group Vice President Customer Training Metso Paper Chef Kundutbildning, Sunds Defibrator Utbildare, projektledare Skogsindustrins utbildning, bl.a. Sulfatmassaframställningsfilmserien, YTH, utveckling av operatörcertifiering. etc. Reflektera • Hur skulle man kunna beskriva en Svensk organisationskultur? ? Koncensus Självtänkande individer Från en Amerikansk bloggare ”hur man får vänner i Sverige” - om de blyga reserverade Svenskarna “And when all else fails. Just get them drunk. Welcome to Sweden. And finding friends” http://welcometosweden.blogspot.se/2010/04/moving-to-sweden-making-friends.html Från en Amerikansk bloggare ”hur man får vänner i Sverige” - om de blyga reserverade Svenskarna “Och när allt annat misslyckas – få dem fulla” Välkommen till Sverige och hitta vänner. http://welcometosweden.blogspot.se/2010/04/moving-to-sweden-making-friends.html Culture Shock Sweden by Thomas Wikman Swedish Mentality If I would summarize Swedish mentality in a few words it would be conflictavoiding, quiet, private, non-aggressive, pragmatic, orderly, diligent, punctual, honest, rational, and envious//… …// Unfortunately the fact that Sweden traditionally is homogenous makes it difficult for those who are different to fit into Swedish society//… …//One Swedish attitude that could be good to keep in mind is the Swedish dislike for "bragging“//…// A low key demeanor and modesty are desirable traits in Sweden. Kulturchock Sverige av Thomas Wikman Den Svenska Mentaliteten Om jag skulle sammanfatta den Svenska mentaliteten i några få ord skulle det bli: konfliktunvikande, tysta, privata, icke aggresiva, pragmatiska, ordningsamma, noggranna, punkliga, ärliga, rationella och avundsjuka. …// ett mindre bra faktum är att Sverige är mycket homogent, vilket gör det svårt för dem som är annorlunda att passa in i det Svenska samhället//… …//En Svensk attityd som du bör beakta är Svenskarnas avsky för skrytsamhet.//… // En låg profil och ödmjukhet är eftertraktade egenskaper I Sverige// Vad är skillnaden med andra kulturer? Organisationer är det ett resultat av eller en skapare av kultur? Organisationer Formella relationer Symboler Historia Relationer Ledarskap ideal Språk Kultur Medarbetarskap Självbild Normer Informella relationer Ritualer Rätt/fel Värderingar Organisationer en del av ett sammanhang Några bygger upp – några vidmakthåller – några överlever Kulturella dimensioner (G. Hofstede) Vad är den logiska utvecklingen av kulturerna i Sverige jämfört med omvärlden? • • • • • • Jämlikhet, platthet Lagomhet/ Moderation Delaktighet Konsensus, Jante Samverkan, överlappande prioriteringar • Högre grad av gemensamt ansvarstagande • Hierarkier och distans • Beslutsstress – tendens till beslut för beslutens skull • Snabbhet • Beslutsfattande och utförande segregerat • Tendens till maximering av sär-/egenintressen Svenska organisationer i jämförelse med utlandet. • Möjliga styrkor – Fokus på delaktighet, samverkan, moderation – Eftertänksamhet, visa/kloka operativa beslut – Stor tillgång till information – Klurighet i problemlösning – Vilja att delegera som skapar handlingskraft i hela organisationen – Ansvarstagande i hela organisationen • Möjliga svagheter – Långsamhet i beslutsfattande, långbänkar, obeslutsamhet – ”Minsta gemensamma nämnare” beslut – Risk för mindre strategiskt fokus med risk för ”cyckleställsfrågor” Återkoppling där nordisk företagskultur möter amerikansk kultur • Den lokalt anställda personalen i de undersökta norska företagen i USA tyckte att konsensuskulturen hade styrkor som 1. Stort engagemang hos de anställda; 2. Möjlighet att få ta del av övergripande strategier; 3. Att allas röster räknas; 4. Att värdebaserade företag gör att många stannar. • Samtidigt såg de svagheter som 1. Att det blev mycket prat och lite handling; 2. Låg effektivitet när beslut ska fattas; 3. För många involverade vid beslutsfattande möten; 4. Att inte de bästa besluten fattas utan de beslut som flest kan ställa upp på. 2013, Paul Gooderham, Birgitte Grøgaard och Odd Nordhaug Den Svenska modellen Ägare Samverkan Chefer Medarbetare Multidisciplinärt arbete Samexistens Nätverk Autonomi Fullständig segregation Samverkan Komplettering Samordning Interorganisatoriskt teamarbete Samarbete Fusion Grad av integration Ingela Tygelfors, Babel Torn, 2013 Fullständig integration Var placerar ni in? Samexistens Nätverk Autonomi Fullständig segregation 1 2 Komplettering Samverkan Samordning Interorganisatoriskt teamarbete Samarbete Grad av integration Företag - Fack Medarbetare - Chef 3 Chef - Ägare 4 Koncern - Koncern 5 Bransch - Fack = Grov bedömning av situationen i Sydostasien Fusion Fullständig integration Sammanfattning - reflektion • ”Kapitalisera”/värna styrkorna – Arbeta mer tillsammans i frågor som gagnar alla – Erkänn, fördjupa och förfina konsensuskulturen – Tydliggör och förstärk gemensamma värderingar • Minimera svagheterna – Minska Jante, bli bättre på att hantera och inkludera utstickare – Jobba aktivt med förändring – Jobba aktivt med belsutsfattande Skogstraineer kl. 05.30 söndag morgon Grundläggande beetenden som kännetecknar operativ excellens Development scenario for potential process disturbance Indirect indication in secondary department. Indirect indication in department Direct indication in department Quality/ production correction The ability and willingness to operate the process mostly in active/proactive mode is distinguishing an world class operator Quality/ production failure Reactive Operations behaviour based on Know how knowledge Loss/ Trouble Potential - Passive + Operations behaviour based on Know why knowledge Proactive Active Time Relative loss breaking even