Årlig rapport 2016 om åtgärder enligt övervakningsplan

2016-02-25
Årlig rapport 2016 om åtgärder enligt övervakningsplan
1. Företagets namn
Jämtkraft Elnät
2. Organisationsnummer
556103-3993
3. Namn på person som är övervakningsansvarig
Susann Persson
4. Ingår nätverksamheten i en koncern som bedriver produktion av el eller handel med
el?
Är svaret nej är företaget inte rapporteringsskyldig och kan skicka in formulärsvaret
efter att ha svarat på denna fråga. Om svaret är ja, vänligen fyll i resterande uppgifter.
Ja
Nej
5. Ingår nätverksamheten i en koncern vars samlade elnät har minst 100 000 kunder?
Ja
Nej
5 a) Om ja. Har vd, någon ledamot eller firmatecknare under året samtidigt varit vd,
ledamot eller firmatecknare i ett annat företag inom koncernen som bedriver handel med
el eller produktion med el?
Ja
Nej
5 b) Beskriv på vilket sätt den faktiska beslutanderätten under året har varit
självständig i förhållande till övriga delar av koncernen när det gäller de tillgångar som
nätföretaget behöver för att trygga drift, underhåll och utbyggnad av nätet.
6. Beskriv hur företaget hanterar koncerngemensamma tjänster för att förhindra
diskriminering av tredje part.
De personer som arbetar med koncerngemensamma tjänster, främst inom
avdelningen Tjänster, får extra utbildning avseende övervakningsplanens syfte och
mål. Processerna avseende leverantörsbyten, avräkning, mätvärdesrapportering,
tariffutformning och informationshantering följs upp med jämna mellanrum.
7. Vilken information och vilka uppgifter betraktar företaget som kommersiellt
känsliga?
Det är möjligt att ange flera alternativ samt ange annat. Fyll i annat i fritextfältet nedan.
Kundregister
Förbrukningsregister
Kundanläggningsstatistik
Kunders kreditvärdighet
Avtalsvillkor
Kundens elhandelsleverantör
Leverantörsbyten
Annat
7 a) Beskriv vilka åtgärder företaget, under året, har genomfört för att hindra icke
behöriga från att få tillgång till ovannämnd kommersiellt känslig information.
För att förhindra spridning av kommersiellt känslig information är tillgången till
sådan information avgränsad genom behörighetsspärrar i berörda IT-system.
Kommersiellt känslig information är elnätsrelaterad information, som inte är allmänt
publicerad eller på annat sätt offentliggjord till tredje person, och som utgöra en
fördel för Jämtkraft Elhandel jämfört med övriga elhandelsföretag.
8. Beskriv hur personalen under året har utbildats i att motverka diskriminering
gentemot övriga aktörer på elmarknaden.
Informationen till nyanställda har uppdaterats. I introduktionspaketet som alla
nyanställda ska ta del av inom ett par veckor från anställningens början finns ett
utbildningsmaterial om övervakningsplanens syfte och mål.
Flertalet av cheferna har tidigare utbildats om övervakningsplanens syfte och mål och
under 2016 planeras en ny genomgång. Alla chefer går igenom ett
utbildningsmaterial med sina medarbetare vid behov. De medarbetare som hanterar
känslig information och som arbetar med både elhandel/elproduktion och elnät får
kompletterande utbildning.
Övervakningsplanen och den årliga rapporten finns tillgänglig för samtliga anställda
på företagets intranät. Information om övervakningsplanen och den årliga rapporten
annonseras också på intranätet.
9. Beskriv hur företaget under året har arbetat aktivt med att synliggöra
ledningsgruppens stöd för övervakningsplanen.
Information sker på intranätet om att övervakningsplanen uppdaterats och om den
årliga rapporten. Ledningsgruppen står som avsändare för denna information.
Ledningsgruppen har genom Elnätschefen utsett den övervakningsansvariga.
9 a) Beskriv hur ledningsgruppen säkerställt att anställda tar del av övervakningsplanen
samt vilka åtgärder som har vidtagits vid överträdelse.
Ledningsgruppen har utsett en ansvarig för övervakningsplanen som ansvarar för att
anställda är informerade om övervakningsplanen. Rättning sker snarast vid
överträdelse.
10. Beskriv hur den övervakningsansvarige har utsetts.
Affärsområdeschef för Elnät har utsett den övervakningsansvariga.
11. Beskriv den övervakningsansvariges arbete med uppföljning och utvärdering av
övervakningsplanen under året.
Den ansvarige har under året haft uppsikt över nya händelser som kan komma att
vara i riskzonen avseende övervakningsplanen, haft dialog med berörda avdelningar.
Ansvarig har även ansvarat för tillgängliggörandet av styrande dokument på
intranätet.
Vid organisationsförändringar, inköp av nya system eller dylikt, kontrolleras om det
finns risk för att något är i strid mot övervakningsplanens syfte och mål. Om det
föreligger risk tas det upp med närmaste chef alternativt ledningsgruppen för åtgärd.
Åtgärder noteras i en åtgärdslista som bilaga till övervakningsplanen och följs upp
med jämna mellanrum.
12. Vem eller vilka ansvarar för att upprätta övervakningsplanen?
Avdelningschef för Elnätförvaltning ansvarar för att en ansvarig finns.
13. Var publiceras den årliga rapporten om åtgärder enligt övervakningsplan?
http://www.jamtkraft.se/foretag/elnat/om-elnatet/overvakningsplan/
13 a) Om ni inte har publicerat rapporten på webbplats. Ange vilken rikstäckande
tidning rapporten har annonserats i och vilket datum annonseringen skett.
14. Om företaget har vidtagit andra åtgärder enligt övervakningsplanen kan dessa
redovisas nedan.
Det har genomförts några organisationsförändringar under året och avdelningar som
hanterar känslig information har berörts av förändringarna. Detta berör bl a
leverantörsbytesprocessen. Vi har diskuterat förändringarna och stämt av med
berörda chefer, identifierat gråzoner och kommit överens hur dessa ska hanteras för
att följa övervakningsplanens syfte och mål.
15. Övrig info
Den årliga rapporten publiceras även på webbsidan för privatkunder.
http://www.jamtkraft.se/privat/elnat/om-elnatet/overvakningsplan/