Mall för upphandlingskontrakt

Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
1Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
UPPHANDLINGSKONTRAKT
Konsolidering av databaserna för ProSang i VGR
Innehållsförteckning
1
KONTAKTPERSONER
2
2
AVTALSFORM
3
3
AVTALSOMFATTNING
3.1 Integrationstjänster
3.2 Kundens åtaganden
3.3 Leverantörens åtaganden
4
4.1
4.2
4.3
4.4
5
4
4
4
4
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4
4
5
5
Faktureringsvillkor
Faktureringsadress
Betalningsvillkor
Dröjsmålsränta
Försäkringar
FÖRBEREDELSE, INSTALLATION OCH DRIFTSÄTTNING
5.1 Ansvarig för leverans/installation
5.2 Arbete i Kundens lokaler
5.3 Leverans
5.4
3
3
3
3
KOMMERSIELLA VILLKOR
Priser
Leveransadress
Fakturerings- och betalningsvillkor
5.3.1 Leveransplan
5.3.2 Tekniska krav, förberedelser och installation
5.3.3 Avtalad Leveransdag – Effektiv Leveransdag
Leveransförsening
5
5
5
5
5
5
6
6
6
LEVERANSKONTROLL
7
7
PROVDRIFT
7
DOKUMENTATION
Allmänt
Dokumentation för användare
Teknisk dokumentation
Uppdatering av dokumentation
8
8
8
8
8
UTBILDNING
8
8
Vers. 2013-07-03 ME
Sid nr
8.1
8.2
8.3
8.4
9
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
2Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
9.1
9.2
9.3
10
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
Utbildning av användare
Utbildningsmaterial
Teknisk utbildning
9
9
9
ÖVRIGA VILLKOR
10.1 Ändringar och tillägg
10.2 Handlingars inbördes ordning
10.3 Överlåtelse av avtal eller ägarbyte
10.4 Hävning
10.5 Force Majeure
10.6 Säkerhet och sekretess
9
9
9
10
10
11
11
10.6.1 Personuppgiftsansvarig
12
10.7 Tvist
12
11
BILAGOR
12
12
UNDERSKRIFTER
13
Avtalsparter
Kund
Västra Götalands Regionen
Östergatan 1
462 80 Vänersborg
Leverantör
Databyrån för informationsbehandling AB
Box 23114
104 35 Stockholm
Organisationsnummer:
232100-0131
Telefon:
0521-275700
Telefax:
Organisationsnummer:
556319-8125
Telefon:
08-506506400
Telefax:
08-50656430
Hemsida:
Hemsida:
www.vgregion.se
1
KONTAKTPERSONER
Vers. 2013-07-03 ME
Kontaktpersoner för avtalet
Kund
Kontaktperson
Kristina Karlsson
E-post
[email protected]
Telefon
010-4410516
Mobiltelefon
070-2406266
Kontaktpersoner för leverans
Kund
Kontaktperson
Leverantör
Kontaktperson
Databyrån för informationsbehandling AB
E-post
[email protected]
Telefon
08-5065 6400
Mobiltelefon
Leverantör
Kontaktperson
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
3Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Kristina Josefsson
E-post
[email protected]
Telefon
0303-985 85
Mobiltelefon
2
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
Ingela Johansson
E-post
[email protected]
Telefon
08-5065 6400
Mobiltelefon
AVTALSFORM
Avtal sluts genom att detta upphandlingskontrakt (”Avtalet”) undertecknas av behöriga företrädare för
respektive Part. Andra kommersiella villkor som Leverantören bifogat till anbudet ska inte beaktas.
3
AVTALSOMFATTNING
Avtalet omfattar:





installation, test och validering av aktuellt IT-system till fullt driftfärdigt skick
integrationer se 3.1
dokumentation för användare och tekniker
utbildning av användare och teknisk personal
avtalade tjänster för support, felrättning av aktuellt IT-system
3.1 Integrationstjänster
Beskrivning av avtalad specifikation avseende integrationstjänster, framgår av, bilaga B.
3.2 Kundens åtaganden
Kunden ska, utan kostnad för Leverantören, i den mån det krävs för att Leverantören skall kunna
fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet:
 Ge Leverantören tillgång till information innefattande information som avser eventuell tredje part
eller underleverantör i den mån detta är möjligt;
 Informera Leverantören om Kundens gällande riktlinjer för IT-säkerhet och IT-tekniska normer;
 Informera Leverantören om ändringar i Kundens IT-miljö som kan komma att påverka Systemet
samt med hjälp av Leverantören verifiera att Systemet fungerar efter förändringarna i Kundens ITmiljö;
 Efter överenskommelse ge Leverantören tillgång till lokaler och andra resurser hos Kunden som
behövs för att Leverantören ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet.
3.3 Leverantörens åtaganden
Vers. 2013-07-03 ME
I enlighet med denna och med tillhörande underbilagor åtar sig Leverantören att för VGR:s räkning
leverera följande:

Systemet inklusive dokumentation
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
4Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01



Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
Tjänster som fordras vid installation och idrifttagning av Systemet, såsom projektledning för
Leverantörens åtagande, utbildning, installation samt om tillämpligt integration med VGR befintliga
system
Migrering
Support, felrättning av Systemet
4
KOMMERSIELLA VILLKOR
4.1 Priser
Angivna priser enligt offert, bilaga A, är i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdeskatt.
4.2 Leveransadress
Leverans ska ske till:
De offentligt drivna transfusionsverksamheterna i Västra Götalands Regionen; SU, NU-sjukvården,
SÄS och Kungälvs sjukhus
4.3 Fakturerings- och betalningsvillkor
4.3.1
Faktureringsvillkor
Betalningsplanen utgår från de i Leveransplanen angivna tiderna. Leveransplanen kan komma att
justeras i förhållande till de ändringar i leveransen som sker efter överenskommelse mellan Parterna.
Villkor övriga delar
 Utbildning ingår
Fakturering ska ske till angiven fakturaadress. Delfakturering godtas inte utan att särskild
överenskommelse träffats om detta. Kunden betalar inte expeditions-, faktura- eller andra avgifter från
Leverantören eller tredje part. Dessa kostnader ska vara inräknade i priset och inte föranleda särskild
debitering.
4.3.2
Faktureringsadress
Faktura i 1 exemplar ska ställas till:
Vers. 2013-07-03 ME
VGR
Regionkansliet
Best-id 92305002
Fe 991
405 83 GÖTEBORG
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
5Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
Kontaktperson;
Dan Holmsten projektägare
Verksamhetschef
Klinisk Immunologi & Transfusionsmedicin
Sahlgrenska Universitetssjukhuset, S-413 45 Göteborg
Även eventuella påminnelser och krav sänds till samma adress.
4.3.3
Betalningsvillkor
Om anledning till anmärkning mot faktura inte föreligger, sker betalning inom 30 dagar räknat från
fakturadatum om inget annat framgår av ovanstående faktureringsvillkor. Motsvarande bestämmelser
gäller för avtalad delleverans.
4.3.4
Dröjsmålsränta
Om Kunden inte betalar faktura i rätt tid ska dröjsmålsränta utgå enligt räntelagens bestämmelser (f n
referensräntan + 8 %).
4.4 Försäkringar
Leverantören ska under avtalstiden inneha en ansvarsförsäkring som täcker Leverantörens ansvar
under detta Avtal.
Leverantören ska på Kundens begäran skicka kopia av försäkringsbrev eller annat bevis om gällande
försäkringar till Kunden.
5
FÖRBEREDELSE, INSTALLATION OCH DRIFTSÄTTNING
5.1 Ansvarig för leverans/installation
Leverantören lämnar uppgifter till Kunden om ansvarig kontaktperson för installation i god tid före det
att installationen av Systemet påbörjas.
5.2 Arbete i Kundens lokaler
Arbetet ska bedrivas med hänsyn tagen till pågående verksamhet och på sådant sätt att driften i
verksamheten inte störs.
Alla personer som uppehåller sig på arbetsplatsen ska bära namnbricka med uppgift om bärarens
namn och arbetsgivare, samt ha giltig legitimation tillgänglig, t ex i form av körkort eller ID-kort.
5.3 Leverans
Vers. 2013-07-03 ME
Parterna skall gemensamt utarbeta och fastställa en skriftlig leveransplan innehållande Avtalad
Leveransdag samt estimerad tidpunkt för Leveranskontroll och Provdrift (”Leveransplan”).
Leveransplanen skall skriftligen godkännas av båda Parterna.
5.3.1
Leveransplan
Leveransplan tas fram tillsammans av bägge parter se bilaga C.
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
6Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
5.3.2
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
Tekniska krav, förberedelser och installation
Kunden skall säkerställa att Kundens IT-miljö, uppfyller de tekniska krav som krävs för
konsolideringen av databaserna.
Kunden utför överenskomna och andra enligt Leverantörens anvisningar erforderliga förberedelser för
konsolideringen av databaserna. Anvisningar ska lämnas i god tid.
Parterna informerar varandra om gjorda förberedelser och annat av betydelse för konsolideringen av
databaserna
Leverantören installerar i överenskomna lokaler och i enlighet med god branschpraxis.
Första installationsdag är den dag då Leverantören äger tillträde till överenskomna lokaler och
utrustning, så att konsolideringen av databaserna kan vara slutförd efter tidplanen.
5.3.3
Avtalad Leveransdag – Effektiv Leveransdag Avtalad leveransdag är den dag då
Systemet skall uppfylla Avtalad Specifikation (”Avtalad Leveransdag”) se offert bilaga A.
Avtalad Leveransdag framgår av gällande Leveransplan.
Effektiv Leveransdag ska fastställas för varje del av successiv leverans när däri ingående delar av
Systemet uppfyller sina respektive delar av Avtalad Specifikation.
Effektiv Leveransdag inträder om något av följande kriterier är uppfyllt (”Effektiv Leveransdag”):
 Kunden meddelar skriftligen Leverantören att Leveranskontrollen har slutförts och att Systemet är
godkänt med kvarstående anmärkningar (restlista).
5.4 Leveransförsening
Leveransförsening föreligger när Effektiv Leveransdag inträffar efter Avtalad Leveransdag.
Om Kunden får häva Avtalet vad avser en försenad eller felaktig del av successiv leverans, får
kunden även häva avtalet i sin helhet om förseningen eller felet är väsentligt i fråga om leveransen i
sin helhet.
Vers. 2013-07-03 ME
Vid försening i förhållande till Avtalad Leveransdag, som inte beror på Kunden eller omständighet på
Kundens sida, skall Kunden vara berättigad att erhålla vite av Leverantören. Vite skall utgå under
högst 8 veckor med 5 % av kontraktssumman (för den del av leveransen som är försenad) per
påbörjad arbetsvecka, dock maximalt 30 % av kontraktssumman.
Finner Part att försening kommer att inträffa eller framstår försening som sannolik, ska detta utan
uppskov skriftligen meddelas den andra Parten. Meddelandet ska ange orsaken till förseningen samt
så vitt möjligt den tidpunkt då leverans eller mottagande beräknas kunna ske. Underlåter part att inom
skälig tid lämna sådant meddelande, har den andra parten rätt till ersättning för den direkta skada
som kunde ha undvikits om meddelandet lämnats i tid.
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
7Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
Om leveransförseningen beror på Kunden eller något förhållande på Kundens sida får Leverantören
flytta fram installationsdagen och Avtalad Leveransdag till en med hänsyn till omständigheterna
motiverad tidpunkt. Kunden ska därvid ersätta Leverantören med dröjsmålsränta enligt lag på
kontraktssumman för tiden från den ursprungliga Avtalade Leveransdagen till och med den nya
Avtalade Leveransdagen samt eventuellt styrkta merkostnader. Om leveransförsening som beror på
Kunden pågår mer än sammanlagt tre (3) månader får Leverantören genom skriftligt meddelande till
Kunden häva Avtalet i sin helhet eller den del av Avtalet som hänför sig till grunden för hävningen.
Om leveransförsening pågår mer än 8 veckor, och detta beror på Leverantören eller något förhållande
på Leverantörens sida, får Kunden genom skriftligt meddelande till Leverantören häva hela Avtalet
eller den del av Avtalet som hänför sig till grunden för hävningen. Om Kunden häver Avtalet, eller del
därav, på grund av Leverantörens försening enligt ovan har Kunden rätt till skadestånd för sådan
skada som Kunden har orsakats med anledning av förseningen. Kundens rätt till skadestånd på grund
av sådan leveransförsening ska inte vara beroende av att kunden häver avtalet. Vite som utgått p.g.a.
försening ska avräknas från sådant skadestånd.
6
LEVERANSKONTROLL
Kontroll av om Systemet överensstämmer med Avtalad Specifikation ska ske under nedan angiven
Leveranskontrollperiod (”Leveranskontroll”). Om Kunden så begär medverkar Leverantören vid
Leveranskontroll.
Leveranskontroll ska kunna påbörjas inom 6 månader från avtalstecknandet i enlighet med gällande
leveransplan. Leveranskontrollperioden omfattar de 45 arbetsdagar som föregår Avtalad Leveransdag
(”Leveranskontrollperioden”). Även samverkan mellan delar av Avtalad Specifikation kontrolleras. Vid
avtal om successiv leverans ska Leveranskontroll för hela Systemet genomföras.
Kunden ansvar för att Leveranskontroll genomförs.
Utförandet av Leveranskontroll planeras av Kunden i samarbete med Leverantören. Leverantören har
rätt att närvara vid Leveranskontroll om hinder för detta inte föreligger av sekretesskäl.
Protokoll ska föras över Leveranskontroll. Protokollet ska redovisa hur Leveranskontroll har
genomförts och dess resultat samt ska undertecknas av båda Parter.
Om Systemet vid Leveranskontroll inte överensstämmer med Avtalad Specifikation, dvs om Effektiv
Leveransdag inte inträder, så skall Leverantören, utan dröjsmål, vidta de åtgärder som behövs för att
avhjälpa sådan avvikelse i Systemet i förhållande till Avtalad Specifikation.
Vers. 2013-07-03 ME
Om avvikelse är väsentlig, ska på parts begäran ny Leveranskontroll genomföras inom skälig tid. Ny
Leveranskontroll ska omfatta de delar av Leveransen som inte Leveransgodkänts av Kunden.
7
PROVDRIFT
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
8Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
Provdrift av Systemet sker enligt leveransplan efter Effektiv Leveransdag för att verifiera att Systemet
uppfyller Avtalad Specifikation under normal drift (”Provdrift”).
Om den utlovade tillgängligheten och funktionen inte uppnås på grund av brister i leverantörens
åtagande eller specifikationer ska fortsatt provdrift ske under ytterligare provperioder om en månad i
taget tills dess att kraven uppfylls.
8
DOKUMENTATION
8.1 Allmänt
Leverans anses fullgjord först när all dokumentation enligt Avtalad Specifikation är levererad.
Om Leverantören utför ändringar i aktuellt System så ska Leverantören också ansvara för att
levererad dokumentation ändras i motsvarande grad.
8.2 Dokumentation för användare
Komplett svensk användarinstruktion innehållande anvisningar om användning, ska medfölja
Systemet. Användarinstruktionen ska finnas i minst ett exemplar per transfusionsmedicinsk
verksamhet.
8.3 Teknisk dokumentation
Komplett och ändamålsenlig teknisk dokumentation till Systemet ska ingå i Leveransen i form av
tekniskt underlag för underhåll och service. Om dokumentationen inte är på svenska ska den vara på
engelska språket.
Den tekniska dokumentationen ska medfölja Systemet.
Omfattning i övrigt framgår av Avtalad Specifikation.
8.4 Uppdatering av dokumentation
Om Leverantören eller dess licensgivare tar fram uppdateringar av dokumentationen gällande
Systemet så ska information om detta sändas till Kunden. Leverantören ansvarar för att den
levererade dokumentationen uppdateras (eller tillsänder Kundens tekniska personal materialet för
uppdatering). Detta ska ske utan onödig fördröjning under avtalstiden.
Vers. 2013-07-03 ME
Leverantören ska garantera att dokumentationen efter uppdateringar fyller samma villkor som för en
ett nytt system beträffande Systemets funktion och säkerhet. Samtliga manualer ska uppdateras och
aktuell version anges på bruksanvisningen.
9
UTBILDNING
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
9Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
9.1 Utbildning av användare
Leverantören ska, i samband med Leverans, utbilda användare av Systemet i sådan omfattning att
personalen på ett säkert och ändamålsenligt sätt kan använda Systemet (”Användarutbildning”).
Användarutbildningen ska vara anpassad till den berörda personalens förkunskaper.
Användarutbildning avseende Systemet för verksamhetens blivande utbildningsansvariga
(expertanvändare) ska ingå enligt Avtalad Specifikation.
Verksamheten utser 4 – 6 expertanvändare som ska få djupare kunskaper om Systemet för att kunna
tillhandahålla Användautbildning för övrig berörd personal och kunna ansvara för framtida
repetitionsutbildningar samt för Användarutbildning av nyanställda.
9.2 Utbildningsmaterial
Leverantören ska förse verksamhetens Expertanvändare med utbildningsmaterial på svenska för
deras utbildningsarbete. Utbildningsmaterialet ska omfatta:
 Underlag för muntlig presentation av Systemet.
 Underlag för vanligt förekommande frågor vid utbildning s.k. FAQ med rekommenderade svar
eller anvisningar.
 Underlag för enkel felsökning.
 Träningsverktyg innehållande praktiska övningsuppgifter s.k. Hands On.
9.3 Teknisk utbildning
Teknisk utbildning för Kundens tekniska personal ska utföras i samband med leverans/installation om
inget annat överenskommits mellan Parterna och ska omfatta såväl System samt aktuell
dokumentation. Enkel felsökning och återstart av Systemet ska också ingå.
10
ÖVRIGA VILLKOR
10.1 Ändringar och tillägg
Ändringar i och tillägg till Avtalet ska för att vara gällande vara: (i) skriftliga och referera till detta Avtal;
samt (ii) vara undertecknade av behöriga företrädare för respektive Part.
10.2 Handlingars inbördes ordning
Kontraktshandlingarna kompletterar varandra.
Vers. 2013-07-03 ME
Om kontraktshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte
omständigheterna uppenbarligen föranleder till annat, sinsemellan i följande ordning:
1.
2.
3.
4.
5.
Skriftliga ändringar och tillägg till detta Avtal
Detta Avtal med bilagor
Eventuella kompletteringar av anbudet
Anbud med bilagor
Eventuella kompletteringar av förfrågningsunderlaget
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
10Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
6. Förfrågningsunderlag med bilagor
10.3 Överlåtelse av avtal eller ägarbyte
Part får inte utan motpartens skriftliga godkännande överlåta detta Avtal eller sina rättigheter och/eller
skyldigheter enligt Avtalet till annan.
10.4 Hävning
Kunden har rätt att skriftligen säga upp detta Avtal eller del därav till omgående upphörande om:

Leverantören försätts i konkurs, träder i likvidation, ställer in betalningarna eller på annat sätt kan
antas vara på obestånd
Kunden har rätt att skriftligen säga upp detta Avtal eller del därav om:

Leverantören inte fullgör de betalningsskyldigheter avseende skatter, sociala avgifter och övriga
betalningsåligganden som enligt lag eller kollektivavtal åvilar arbetsgivare
 Leverantören i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt detta Avtal och inte
vidtar rättelse inom trettio (30) dagar efter avsändandet av skriftligt meddelande härom
 Leverantören bryter mot lag, förordning eller av myndighet utfärdad föreskrift
 Leverantören, på grund av omständighet som anges under Force Majeure inte kan fullfölja sitt
åtagande enligt Avtalet under minst nittio (90) dagar
 det framkommer att Leverantören har lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i
samband med den upphandling som har föregått tecknandet av Avtalet och om dessa uppgifter
har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömning av tilldelning av Avtalet. Kunden har som en
följd av denna rätt att säga upp hela eller del av Avtalet om det har ingåtts i förlitan på sådana
oriktiga uppgifter.
 om Leverantören inte fullgjort sina åligganden i detta Avtal avseende etiskt och socialt ansvar.
 Leverantören under avtalstiden bryter mot gällande diskrimineringslagstiftning.
Hävningen träder i kraft dagar efter avsändandet av skriftliga uppsägningen.

Kunden har även rätt att häva Avtalet i enlighet med vad som anges i punkt 6.5
(”Leveransförsening”) och punkt 14.5 (”Intrång i upphovsrätt och patent”) i detta Avtal.
Häver Kunden Avtalet enligt något av ovanstående skäl har Kunden rätt till återbetalning av den del
av Kontraktssumman som redan betalats inklusive en ränta motsvarande gällande referensränta. Vid
eventuell hävning ska ingen kostnad för nyttjande i form av hyra eller motsvarande betalas av
Kunden.
Kunden har även rätt att, inom skälig tid, kräva skadestånd som motsvarar den skada som Kunden
har lidit med anledning av Leverantörens avtalsbrott.
Leverantören har rätt att skriftligen säga upp detta Avtal eller del därav om:
Vers. 2013-07-03 ME


Kunden i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt detta Avtal och inte vidtar full
rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande därom;
Kunden är i dröjsmål med betalning och inte erlägger betalning till Leverantören senast trettio
(30) dagar efter skriftlig anmaning därom.
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
11Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
Uppsägning samt hävning ska ske skriftligen.
10.5 Force Majeure
Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om
underlåtenheten har sin grund i omständighet (”Befrielsegrund”), som ligger utanför Parts kontroll och
som förhindrar fullgörandet därav. Så snart hindret upphört ska förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt.
Såsom befrielsegrund ska anses eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av
motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror eller upplopp, knapphet på
transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar i fråga om drivkraft, avtalsenlig konflikt på
arbetsmarknaden samt försening av leverans från underleverantör, om förseningen har sin grund i
sådan omständighet som avses i denna punkt.
Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden ska inte anses som befrielsegrund om Part
själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt.
För att få befrielse enligt ovan ska Part utan dröjsmål skriftligen meddela den andra Parten härom.
Skriftligt meddelande ska också lämnas utan dröjsmål vid befrielsegrundens upphörande.
Part ska vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av befrielsegrund och
återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske.
Då befrielsegrund har varat i nittio (90) dagar äger den part, som inte har åberopat befrielsegrunden,
rätt att skriftligen frånträda detta Avtal eller del därav.
10.6 Säkerhet och sekretess
Offentlighets- och sekretesslagen reglerar frågor om sekretess och tystnadsplikt. För Leverantören
och dennes personal gäller samma sekretess som för hälso- och sjukvårdspersonal anställd av
Kunden.
Leverantören förbinder sig att inte röja eller utnyttja Kundens uppgifter, vilka de än är (person-,
ekonomiska, kommersiella uppgifter etc.), som kan komma Leverantören tillkänna. Leverantören
innefattar alla personer som Leverantören på något sätt involverar för att fullgöra sina åtaganden mot
Kunden och andra personer som på något sätt kan komma i kontakt med uppgifterna.
Leverantören ansvarar för att Leverantörens anställda eller av Leverantören anlitad underleverantör,
som ska utföra arbetet, ska upplysas om säkerhetsföreskrifter och tystnadsplikt och skriva på
tystnadsförbindelse. Dessa förbindelser ska på anmodan av Kunden kunna uppvisas av
Leverantören.
Vers. 2013-07-03 ME
Arbetsmaterial och material från uppdrag ska förstöras på ett säkert sätt efter utfört arbete.
Leverantören ansvarar för att egen personal och av Leverantören anlitad personal uppfyller detta
åtagande.
Part får inte till tredje man lämna ut handlingar eller på annat sätt återge uppgifter om motpartens
verksamhet som kan vara att betrakta som affärs- eller yrkeshemlighet eller som i övrigt rör
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
12Bilaga
(13)
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
motpartens interna förhållanden, i annan utsträckning än som erfordras för leveransen/ tjänstens
genomförande. Sekretesskyldigheten gäller inte för sådan information som Part kan visa har blivit
känd för honom på annat sätt än genom Leveransen eller tillhandahållandet av tjänsten eller som är
allmänt känd. Sekretesskyldigheten gäller inte heller när Part är skyldig enligt lag och/eller
myndighets beslut att lämna ut uppgifter.
Uppkommer direkt skada för Kunden på grund av brister i handhavandet av sekretesskyddade
uppgifter och skadestånd utdöms, äger Kunden rätt att avkräva leverantören motsvarande ersättning.
Bedöms den inträffade skadan såsom grov ska detta utgöra grund för Kunden att häva avtalet.
10.6.1
Personuppgiftsansvarig
Ett skriftligt Avtal skall upprättas mellan Kunden och Leverantören om Leverantörens behandling av
personuppgifter i enlighet med 30 § personuppgiftslagen (1998:204), PuL. Leverantören och de
personer som arbetar under dennes ledning får behandla personuppgifter bara i enlighet med
instruktioner från Kunden.
Avtalet om behandling av personuppgifter ska ange att leverantören är skyldig att vidta lämpliga
tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas. Åtgärderna
ska åstadkomma en säkerhetsnivå som är lämplig med beaktande av
- de tekniska möjligheter som finns
- vad det skulle kosta att genomföra åtgärderna
- de särskilda risker som finns med behandlingen av personuppgifterna, och
- hur pass känsliga de behandlade personuppgifterna är.
10.7 Tvist
Eventuella tvisteförhandlingar äger i första instans rum i Västra Götalands region.
Tvister angående tolkning eller tillämpning av detta Avtal samt övriga avtalshandlingar och därmed
sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras av allmän domstol.
Rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal bestäms av svensk lag med undantag av dess
lagvalsregler.
11
BILAGOR
Avtalet omfattar utöver detta huvudavtal följande bilagor vilka kompletterar varandra och utgör en
integrerad del av avtalet:
Vers. 2013-07-03 ME
Bilaga A
Bilaga B
Bilaga C
Leverantörens offert
Integrationer mot andra system
Leveransplan
1:2
Dokumentet upprättat
Handläggare
2014-04-14
Kristina Karlsson
Senaste revidering
2014-04-14
Dokumenttyp
Version
Upphandlingskontrakt
01
12
Rubrik i dokumentet
Konsolidering av databaserna för RroSang i VGR
UNDERSKRIFTER
Vers. 2013-07-03 ME
Detta Avtal har upprättats i två exemplar varav Parterna erhållit varsitt.
För Kunden
För leverantören
Ort och datum
Ort och datum
Namn
Namn
Namnförtydligande
Namnförtydligande
13Bilaga
(13)
1:2