Nyhetsblad nr 1 2013 det goda samtalet mellan läkare och patient. Somvanligt belastar glappet mellan vad patienterna behöver – bli sedda, lyssnade på, betraktade 2013-01-31 Från SN-DD Det nya året är här med vackert vinterväder och dagarna blir som vanligt märkbart längre så snart vi är över nyår. fffffnfo 45r I detta nummer av Nyhetsbladet fokuserar vi på relation och bemötande och informerar bl.a. om Astrid Seeberger som kommer att föreläsa på SN-DD´s årsmötesdag den 21/3 på Runnagården i Örebro. Kallelse med program, vägbeskrivning m.m hittar ni på hemsidan. Därutöver ger vi ett referat med axplock från konferensen ”Hjälpande relationer - om relationers betydelse i psykiatri, socialt arbete och missbruksvård”som hölls i Stockholm i december där flera av SN-DD´s styrelserepresentanter närvarade. störda Vi vill också i vanlig ordning uppmana er att skicka in tips och material till hemsidan till undertecknad! Birgit Lund Redaktör för nyhetsbladet och Styrelseledamot i SN-DD En presentation av Astrid Seeberger I samband med årets årsmöte kommer Astrid Seeberger att tala om "Etik, bemötande och patienten/ klienten i fokus.” Hon är överläkare vid Karolinska sjukhustes njurmedicinska klinik, docent och universitetslektor. Seeberger har skrivit boken ”Den skamlösa nyfikenheten” som kom ut 2010 och fick lysande recensioner och hon fick Läkarsällskapets etikpris "Hippokratespris" 2012. Enlig Astrid Seeberger är förmågan att lyssna på patienten A och O inom sjukvården. Om konsten att lyssna utan att fördöma, att komma nära utan att vara närgången och att säga de rätta orden i rätt ögonblick, handlar hennes bok. Kritikerna hade dock svårt att reda ut vad det var för sorts bok; Predikan, en handbok i samtalsteknik eller ett inlägg i vårddebatten? Själv kallar Astrid Seeberger den en lång Essä – en tankebok om livet, om samhället, om konsten och om kärleken. Den består bl.a. av en samling berättelser från hennes yrkesverksamma liv som njurläkare i Stockholm. Hon hävdar att bemötandet är avgörande för att ge rätt diagnos och att samtalet, det goda samtalet, är en oundgänglig del av botandet. Det goda samtalet måste få ta tid, poängterar hon, men tid har blivit en bristvara inom vården. Astrid Seeberger är mycket kritisk mot de åtstramningar som bland annat drabbat sjukvården, där det helt enkelt inte finns tid för Nyhetsblad från SN-DD nr 1 2013 som hela människor – och vad läkare och sjukvårdspersonal i realiteten har tid med, sjukvården på ett för de ekonomiskt ansvariga oförutsägbart sätt. Det är klart att man gör ett misstag om man tror att man sparar pengar genom att inte ta sig tid. I förlängningen gör det folk sjukare, mer vårdkrävande och därmed också mer kostsamma för samhället. Få läkare hinner med mer än 10–20-minuters besök. Och det får konsekvenser. Mellan 10 och 15 procent av alla diagnoser ställs för sent. Och så mycket som hälften av alla patienter med kronisk sjukdom gör aldrig som läkarna säger. Till och med de som varit en hårsmån från döden kan låta bli att ta sin medicin. – Tidsbristen leder till en övergivenhet hos patienterna. Som läkare måste man försöka förstå, ta reda på vad som hindrar en människa från att göra det som är bra för henne. Och man måste ge livskraft. Men det förutsätter ett äkta möte. Astrid Seeberger leder också undervisningen av blivande läkare på Karolinska institutet i medicinsk etik, psykologi och om samtalandets konst. ”Hjälpande relationer” Har ni synpunkter eller material till nyhetsbrevet/ hemsidan? Kontakta [email protected] Den 3 december 2012 hade Psykiatri Södra Stockholm arrangerat konferensen ”Hjälpande relationer - om relationers betydelse i psykiatri, socialt arbete och missbruksvård”. Vi var några från SN-DD´s styrelse som lyssnade på de inbjudna föreläsarna; internationellt kända, däribland Bruce Wampold , liksom svenska forskare – bland dem Alain Topor och Anne Denhov. De flesta föreläsarna använde pptbilder som finns upplagda på : www.psykiatrinsodra.se/v/fou/hr. Några axplock från de mycket givande och intressanta föreläsningarna presenteras här: Larry Davidson ”The Various Roles of Love in Promoting Recovery” ”What makes life valuable for those of us with mental illness? … Exactly what is necessary for other people. We need to feel wanted, accepted, and loved … We need to feel a part of the human race, to have friends. We need to give and receive love.” ”People don’t fully understand you. ... ” they’re so much into what they’re doing instead of more of what you’re going through.” Disruption of agency/intentionality – If I can’t direct my own attention … If I no longer experience my actions as stemming from me … If I can’t hold thoughts together or remember from one minute to the next … If even my thoughts seem to come from someone or somewhere else … And if I can’t explain this to anyone else … How to help people ’relearn’ how to be a person – first and foremost, by treating them as if they are one already (and always have been); [---] By not making decisions for them, doing things to them, or doing things for them without asking (or at least explaining). Stefan Priebe ”Relationship and communication with patients in psychiatric treatment” Presenterade ett alternativt paradigm av mental ohälsa och betraktar neurobiologiska, psykologiska och samhälleliga fenomen som SOCIALA FENOMEN. Mental ohälsa definieras i sociala interaktioner, förekommer i interaktioner, diagnosticeras i interaktioner och behandlas i interaktioner. Framhöll fem principer för kommunikation inom psykiatrin: 1) Focus on patient’s concerns 2) Positive regard 3) Appropiate decision making practices 4) Genuineness with a personal touch 5) Application of a psychological model. Nyhetsblad från SN-DD nr 1 2013 Åsa Pehrsson ”Att göra som man ska – om allians, roller och regler” Förekomsten av regelbrott som professionella beskriver i Topors avhandling bekräftas i en intervjustudie. De kunde både vara planerade och oplanerade och innebar stora svårigheter med att vara öppna med den delen som arbetade så här. De hade känt sig ”omänskliga” om de inte gjort regelbrottet (inte för att det var bra för klienterna). Gunnel Andersson ”Relationens betydelse i vardagsnära socialt arbete. Ex. boendestöd Det sociala klimatet i en relation, det ”grundande kitt” som sammanfogar boendestödets handlingar till stödjande sådana, handlar om – intresset för individens individualitet, omtanke och omsorg och respekt för individens integritet (tonen, handlaget). Motsatsen till detta är att bli mästrad, objektiverad och utan att bli individualiserad. Anne Denhov ”Hjälpande professionella” Personal kan vara till hjälp (inte alla, inte för alla och inte alltid) – vardagspraktiken är oförutsägbar. Vi kan använda yrkeserfarenheten, sätta ord på något som blir begripligt och går att göra något åt. Anne Denhov har sammanfattat erfarenheter och forskning, med lästips, i ett häfte Hjälpande personal – Brukarperspektiv. Detta kan rekvireras från FoU-enheten Psykiatri Södra Stockholm. ”De gånger som jag har känt igen personen har det gått jättebra. De gånger som jag inte gjort det har jag mått jättedåligt.” ”Kände mig som en individ, som en vanlig människa, inte patient.” Alain Topor ”Mötets förutsättningar och hjälpande relationer” Det finns relationsbefrämjande eller hindrande arbetsplatser. Sociala relationer kan få den betydelse som vi ger dem. Idag finns en risk för blindhet för livshistorien (uppväxtvillkor, trauman) och aktuella levnadsomständigheter (fattigdom, stress) som orsaken till allvarliga psykiska problem. Möten är kunskapskällor. Psykisk sjukdom blir i myndighetens ögon (Socialstyrelsen, 2010) obegriplig – inget jag, ingen relation, ingen compliance (följsamhet) och ingen arbetsallians. Vi observerar patienten. Men patienten tittar på oss! ”Du pratar inte med någon som gör dig illa. … Var försiktig med vad du säger!” Vi är inte utbytbara. Diagnos och bedömning är beroende av de som möts och det sammanhang man möts i. Vad är diagnosen på - individen eller Har du synpunkter på nyhetsbladet? Kontakta [email protected] 2 relationen till bedömaren? Ulla Bertling och Jouko Lindgren 3 Har du synpunkter på nyhetsbladet? Kontakta Birgit Lund [email protected]