Kommunikationsplan
Projektnamn:
Projektet
Mall med riktlinjer
Ansvarig:
Befattning/Titel :
Datum:
Versionsnummer:
Dokumentets versionshistorik
Följande versionshistorik avser ändringar i detta dokument.
Versionsnummer
Datum
Kort beskrivning av ändringen
Ansvarig(a)
Definition
Följande är definitioner av termer, förkortningar och akronymer som används i detta dokument.
Term
Definition
Intressent
Samlingsnamn för alla som påverkas av och/eller kan påverka projektet
265341243
© Astrakan Strategisk Utbildning AB
Sid. i
Innehåll
1. INTRODUKTION ........................................................................................................ 1
2. KOMMUNIKATIONSMÅL ........................................................................................... 1
3. KOMMUNIKATIONENS SYFTE OCH INTRESSENTER ............................................ 1
4. KOMMUNICATIONENS BUDSKAP OCH KANALER ................................................ 2
5. KOMMUNIKATIONENS INNEHÅLL ........................................................................... 3
APPENDIX.......................................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
Intressenter .................................................................................................. Error! Bookmark not defined.
265341243
© Astrakan Strategisk Utbildning AB
Sid. ii
1. Introduktion
Syftet med kommunikationsplanen är att säkerställa att projektet ger relevant, korrekt och
konsekvent information till projektets intressenter. Genom effektiv kommunikation kan projektet
erhålla bästa möjliga stöd och samarbete från varje intressentgrupp.
Kommunikationsplanen
ger er en ram för att planera och koordinera alla olika kommunikationsaktiviteter som
kommer att äga rum under projektets gång
beskriver vilka som kommer att ta emot meddelanden, hur kommunikationen ska levereras,
vilken information som ska kommuniceras och frekvensen av kommunikationsaktiviteterna
2. Kommunikationsmål
Effektiv och öppen kommunikation är avgörande för projektets framgång.
De viktigaste målen för projektkommunikationen är:
[Ange de viktigaste kommunikationsmålen för projektet.
Samtliga intressenter, representerade av utsedda företrädare för respektive intressent, ska svara
ja på frågan ”Upplever du dig tillräckligt informerad om projektets påverkan på de frågor som är
viktiga för intressentgrupp, med avseende på projektets mål och framskridande.]
3. Kommunikationens syfte och intressenter
I det här avsnittet definieras alla intressenter som omfattas av kommunikationsplanen, samt syftet
med att kommunicera med respektive intressent. En fullständig lista över alla intressenter och
deras företrädare finns i appendix.
Intressent
Syfte med kommunikation
4. Kommunikationens budskap och kanaler
I följande lista anges intressent, den viktigaste typen av information som ska levereras, vilken kanal som ska användas, leveransfrekvens och den
kommunikatör som ansvarar för leveransen.
Intressent
Budskap
265341243
© Astrakan Strategisk Utbildning AB
Kommunikationskanal
Sid. 2
Frekvens
Kommunikatör
5. Kommunikationens innehåll
Detta avsnitt definierar huvuddragen i de viktigaste kommunikationsaktiviteterna.
[Ange de viktigaste typerna av kommunikationsaktiviteter och det huvudsakliga
informationsinnehållet i respektive
Till exempel:
En Projektbriefing kan omfatta:
- Projektmål
- Projektstatus
- Problem och utestående frågeställningar
- Projektets checklista]
265341243
© Astrakan Strategisk Utbildning AB
Sid. 3
Bilaga
Intressenter och företrädare
[Ange intressenter, såsom beställare, styrgrupp, projektdeltagare, övriga personalkategorier,
leverantörer, kunder, lokalbefolkning, myndigheter, etcetera, samt intressenternas företrädare
och eventuell organisationstillhörighet]
Intressent
Företrädare
265341243
© Astrakan Strategisk Utbildning AB
Organisation
Sid. 4
