cma webläsare

CMA WEBLÄSARE
Bruksanvisning
Personlig användning av
Telia Visuell Kommunikation
med dator, smart enhet och webbläsare
Denna anvisning innehåller information om
hur du ansluter dig till ett möte med dator, webbläsare
eller Skype for Business/Lync-applikationen.
Support: [email protected], 0200 17001
Så här kommer du igång med tjänsten
på din arbetsstation
3.
1.
2.
Du kan använda Visuell Kommunikation på din arbetsstation. För användning av applikationen
behöver du en webbkamera som finns färdigt i många bärbara datorer, alternativt kan du ansluta
en separat kamera som du kopplar till USB-porten. Dessutom är ett USB-headset eller en
högtalare lämplig ljudutrustning för att uppnå en bra ljudnivå. Du kan ladda ner och installera
applikationen på en Windows- eller Mac-arbetsstation.
1. Starta applikationen och fyll i det användarnamn med lösenord som du fått.
2. Logga in i tjänsten.
3. Ändra inställningarna genom att först klicka på
kugghjulsikonen.
4. Välj din kamera.
5. Välj ljudutrustning – både mikrofon och högtalare.
6. I avancerade inställningar kan du välja om
applikationen ska starta när arbetsstationen slås på.
Du kan också välja språk och
meddelandeinställningar för samtal.
7. Du behöver inte göra mer omfattande ändringar i
tjänstens inställningar.
7.
4.
6.
5.
5.
6.
Support: [email protected], 0200 17001
Ringa med applikationen
1.
Om du vill ringa ett nytt samtal med den visuella tjänsten,
1. Klickar du på Nytt samtal.
2. Skriv på adressraden den adress dit du vill ringa.
3. Klicka på kameraikonen, så kopplas samtalet upp.
I tjänsten har de utrustnings- och användarspecifika
adresserna formen [email protected]
De virtuella rummen har formen [email protected] (ordförande)
och [email protected] (deltagare).
Med applikationen kan du ringa
direkt till den andra parten,
oberoende av om det är en
videokonferensutrustning eller en
personlig användare. Med
applikationen kan du också ringa
utanför organisation. Vid samtal
som går utanför organisationen
ska adressen antingen vara en IPadress (t.ex. 192.168.1.100) eller
en SIP-adress (t.ex.
[email protected]).
2.
3.
Din bild syns i applikationen på din
skärm och du kan efter behov flytta
den till ett annat ställe med musen.
I vyn ser du också samtidigt det
skrivbord och den videobild som
en annan deltagare eventuellt
delar.
Support: [email protected], 0200 17001
Funktioner under pågående samtal
3.
1.
10.
4.
5.
2.
6.
8.
7.
9.
8.
Under ett samtal:
1. Om du inte vill att din röst ska höras klickar du på mikrofonknappen.
2. Du kan också förstora applikationsbilden till helskärmsläge genom att klicka på
pilknappen.
3. Du kan dela ditt skrivbord genom att klicka på skärmdelningsknappen.
•
Du kan dela hela skrivbordet eller en enskild applikation som är öppen
på skrivbordet. Om du använder två monitorer kan du också välja vilken
skärm du delar.
4. Du kan avsluta ett samtal genom att trycka på den röda knappen.
5. Bland användarikonerna kan du se vem som deltar i mötet.
6. Du kan sända snabbmeddelanden till de andra deltagarna med
pratbubbleknappen om de andra använder tjänsten på sin arbetsstation. Det går
inte att sända snabbmeddelanden till videokonferensutrustningens skärm.
7. Du kan flytta över ett samtal till en annan videoutrustning.
8. Om du vill justera skärmens layout klickar du på knappen med tre punkter.
• Om mötet kräver PIN-kod finns tangentbordet här.
9. Om du vill stänga av din bild klickar du på kameraknappen.
10. Du kan dölja din bildvy genom att klicka på X-knappen. Du får fram vyn igen
genom att klicka på knappen med både skärm och pil.
Support: [email protected], 0200 17001
10.
Skicka inbjudan till möte
1.
1.
Du kan skicka en mötesinbjudan direkt från applikationen.
Alternativen är:
Sänd inbjudan med e-post.
Kopiera anslutningsuppgifterna och infoga dem i en separat inbjudan.
Kopiera en länk för användning med webbläsare och infoga den i en separat inbjudan.
2.
3.
4.
2. Sänd inbjudan under ett samtal genom att klicka på användarikonen.
3. Klicka på Ring upp och fyll i videokonferensutrustningens adress eller telefonnummer i fältet
4. Klicka på Bjud in och fyll i e-postadressen och sänd. Du kan också kopiera texten i inbjudan
och bifoga den till en annan applikation. Du kan också kopiera webblänken om den som ska
inbjudas vill ansluta sig till mötet via webbläsare.
Support: [email protected], 0200 17001
Delta via webbläsare
1.
2.
Du kan också delta i videokonferenser med webbläsare. För närvarande är de webbläsare som
fungerar Google Chrome och Firefox. Uppdatera webbläsaren vid behov.
1. Skriv ditt namn i fältet.
2. Klicka på Join call
8.
3.
4.
5.
6.
7.
9.
4.
Funktioner under mötet
3. När du inte vill att din röst ska höras klickar du på mikrofonikonen.
4. För att övergå till helskärmsläge klickar du på pilikonen.
5. Dela din skärm (kräver ändring i webbläsaren)
6. Lämna möte
7. Se deltagarna och inbjud fler deltagare
8. Skriv ett snabbmeddelande till en annan deltagare. Snabbmeddelanden
förmedlas inte till den vanliga videokonferensapparaten
9. Flytta över samtalet till en annan apparat eller visa enbart den delade skärmen
genom att klicka på skärmikonen
10. Justera kameran och ljudutrustningen genom att klicka på kugghjulsikonen
11. Ändra bildlayouten och visa siffertangenterna genom att klicka på ikonen med tre punkter.
Support: [email protected], 0200 17001
11.
10.
Användning av Skype for Business i Telias visuella tjänst
Delning av skärm
Ring
Dela ditt skrivbord eller din applikation
Knappa in det virtuella rummets adress t.ex.:
[email protected]
och tryck på enter
1. Välj videosamtal
eller välj det virtuella
rummets adress bland
favoriterna och dubbelklicka på den
2. Och starta din video
Ändra skärmlayout för videon och delningen
Stäng av ljudet
Användning av den visuella tjänsten kräver att organisationens Skype For Business-helhet kopplas (federering)
till Telias visuella tjänst. Om tjänsten inte fungerar, vänd dig till er IT-administration.
Support: [email protected], 0200 17001
Avsluta samtalet
Så här kommer du igång med tjänsten
med surfplatta eller smarttelefon
3.
1.
2.
Du kan använda Visuell Kommunikation med surfplatta eller smarttelefon. Operativsystem som
stöds är iOS. Telia rekommenderar Bluetooth-headset eller ett headset med sladd för att garantera
ett bra ljud. Du kan ladda ner applikationen i applikationsbutiken.
1. Starta applikationen och fyll i det användarnamn med lösenord som du fått.
2. Logga in i tjänsten.
3. Ändra inställningarna genom att först klicka på
kugghjulsikonen.
4. Logga ut
5. Stäng av kameran genom att klicka på kameraikonen
6. Stäng av mikrofonen genom att klicka på
mikrofonikonen
7. För att öppna webbläsaren klickar du på Helpknappen. Det finns stödmaterial på engelska på
sidorna.
8. Sänd diagnostikinformation genom att klicka på
verktygsikonen.
9. Om du klickar på utropstecknet får du fram
produktinformation om applikationen.
4.
5.
7.
8.
9.
Support: [email protected], 0200 17001
6.
Ringa med applikationen
1.
Om du vill ringa ett nytt samtal med den visuella tjänsten,
1. klickar du på nytt samtal.
2. Skriv på adressraden den adress dit du vill ringa.
3. Klicka på kameraikonen, så kopplas samtalet upp.
I tjänsten har de utrustnings- och användarspecifika adresserna formen
[email protected]
De virtuella rummen har formen [email protected] (ordförande) och
[email protected] (deltagare).
Med applikationen kan du ringa
direkt till den andra parten,
oberoende av om det är en
videokonferensutrustning eller
en personlig användare. Med
applikationen kan du också ringa
utanför organisation. Vid samtal
som går utanför organisationen
ska adressen antingen vara en
IP-adress (t.ex. 192.168.1.100)
eller en SIP-adress (t.ex.
[email protected]).
2.
3.
Din bild syns i applikationen på din
skärm och du kan efter behov flytta den
till ett annat ställe med musen. I vyn ser
du också samtidigt det skrivbord och den
videobild som en annan deltagare
eventuellt delar.
Support: [email protected], 0200 17001
Funktioner under pågående samtal
6.
1.
9.
3.
2.
4.
5.
8.
7.
Under ett samtal:
1. Om du inte vill att din röst ska höras klickar du på mikrofonknappen.
2. Du kan avsluta ett samtal genom att trycka på den röda knappen.
3. Bland användarikonerna kan du se vem som deltar i mötet.
4. Du kan sända snabbmeddelanden till de andra deltagarna med pratbubbleknappen om de
använder tjänsten på sin arbetsstation eller en surfplatta eller med Skype for Business. Det
går inte att sända snabbmeddelanden till videokonferensutrustningens skärm.
5. Du kan flytta över ett samtal till en annan videoutrustning.
6. Om du vill justera skärmens layout klickar du på knappen med tre punkter.
7. Om du vill stänga av din bild klickar du på kameraknappen.
8. Du kan byta kameraläge mellan fram- och bakkamera genom att klicka på knappen för
kamerabyte.
9. Du kan dölja din bildvy genom att klicka på X-knappen. Du får fram vyn igen genom att
klicka på knappen med både skärm och pil.
Support: [email protected], 0200 17001
Skicka inbjudan till möte
1.
1.
Du kan skicka en mötesinbjudan direkt från applikationen.
Alternativen är:
Sänd inbjudan med e-post.
Kopiera anslutningsuppgifterna och infoga dem i en separat inbjudan.
Kopiera en länk för användning med webbläsare och infoga den i en separat inbjudan.
2.
3.
4.
2. Sänd inbjudan under ett samtal genom att klicka på användarikonen.
3. Klicka på Call och fyll i videokonferensutrustningens adress eller telefonnummer i fältet.
4. Klicka på Invite och fyll i e-postadressen och sänd. Du kan också kopiera texten i inbjudan
och bifoga den till en annan applikation. Du kan också kopiera webblänken om den som ska
inbjudas vill ansluta sig till mötet via webbläsare.
Support: [email protected], 0200 17001
Skriv in adressen
Välj i katalogen
[email protected]
Visa din bild
Zooma och flytta
Kamera/svara
Volym, mikrofonen av
Peka på skärmen eller
svara
Välj adress i inbjudan
Justera
Starta
Bruksanvisning för videokonferenser
Avsluta delning/samtal
Välj layout
Klicka på dela
Anslut dator och dela skärm
Delning av skärm
Stör ej
Avsluta delning
Klicka på dator
Klicka på dela
Använd som
bildskärm
Support: [email protected], 0200 17001