ALLMÄNNA VILLKOR FÖR JURIDISKA UPPDRAG
1. Tillämpningsområde
6. Uppdragstagarens förhållande till klienten
Dessa allmänna villkor reglerar avtalsförhållandet mellan uppdrags-tagaren
och uppdragsgivaren, nedan kallad klienten.
Uppdragstagaren är skyldig att gentemot klienten iaktta trohet och
lojalitet, dock utan att främja orätt, samt iaktta tystnadsplikt om klientens
förhållanden och annat som handläggaren kommit att erfara under
utförandet av uppdraget som rör klienten eller någon honom närstående.
Avtal ska anses ha träffats i och med att klienten undertecknat det avtal till
vilka dessa villkor bifogats. Klienten har i samband med avtalets ingående
informerats om dessa villkor.
Uppdragstagaren ska genomföra uppdraget med omsorg, noggrannhet,
tillbörlig skyndsamhet och på ett i övrigt fackmannamässigt sätt.
2. Uppdragets omfattning
Uppdragets omfattning framgår av uppdragsavtalet. Överenskommelser
om uppdragets fortsatta handläggning som träffas med klienten och som i
något avseende innebär en avvikelse från träffat uppdragsavtal ska
bekräftas i handling som tillställs klienten med postbefordran. Detta gäller
dock inte vid ändring av timtaxa enligt punkt 3 nedan. Klienten är skyldig
att omgående, dock senast en vecka efter mottagandet av handlingen,
reklamera bekräftelsen om den i något avseende avviker från vad som
överenskommits mellan parterna.
3. Arvodesdebitering, förskott och dröjsmålsränta
Bortsett från uppdrag där avtal träffats om fast pris gäller för prissättning
av juridiska tjänster på löpande räkning följande. För juridiska tjänster uttas
enligt gängse praxis ett skäligt arvode samt ersättning för gjorda utlägg
såsom exempelvis porto, telefon, kopior, resor mm. Även för tidsspillan
uttas arvode. Härmed avses i allmänhet sådan tid då produktivt arbete med
ett uppdrag inte utförs, trots att arbetstid tas i anspråk. Restid och väntetid
utgör den vanligaste formen av tidsspillan. Arvodets storlek grundas på
flera samverkande faktorer. Hänsyn tas till det arbete som uppdraget krävt,
till tidsåtgången, ärendets svårighetsgrad samt i viss mån ärendets
omfattning. Vidare tas hänsyn till den skicklighet varmed ärendet utförts.
Gällande timtaxa är den som uppdragstagaren vid tidpunkten för
utfärdande av faktura tillämpar för utförandet av juridiska uppdrag,
oavsett när i tiden uppdraget faktiskt genomförts. Timtaxan kan utan
föregående meddelande komma att ändras av uppdragstagaren. I fråga om
uppdrag i vilka rättsskydd eller rättshjälp beviljats tillämpas de villkor för
timtaxor som gäller för dessa uppdrag, alternativt bestämmelser i
rättshjälpslagen och tillhörande föreskrifter som meddelats i anledning av
samma lag.
Uppdragstagaren ska äga rätt att debitera klienten delarvode eller
arvodesbelopp a conto. Vidare ska uppdragstagaren äga rätt till skäligt
förskott på arvode och utlägg. Uppdragstagaren tillämpar regelmässigt en
betalningstid om 14 dagar räknat från fakturadatum För utfärdande av
faktura uttas särskild avgift. Avser uppdraget en bouppteckning äger
uppdragstagaren rätt att debitera klienten arvodet sedan bouppteckningen
ingivits till Skatteverket för registrering.
Uppdragstagaren ska även äga rätt att innehålla de handlingar och
dokument som denne framställt i enlighet med uppdragsavtalet till dess att
full betalning för tjänsten erhållits från klienten.
I de fall klienten ingått ifrågavarande avtal för ett dödsbo är den som
undertecknat avtalet, vid sidan om dödsboet, subsidiärt betalnings-ansvarig
för den betalning som ska erläggas till uppdragstagaren.
Parterna ska utefter behov samarbeta och samråda vid uppdragets
genomförande och klienten ska på lämpligt sätt hållas underrättad om
vad som förekommer vid utförandet av uppdraget.
7. Lagen om penningtvätt och finansering av terrorism
Uppdragsgivaren informeras om att uppdragstagaren är skyldig att
vidtaga åtgärder enligt penningtvättslagen. Lagen genomför ett EUdirektiv och syftar till att förhindra att finansiell verksamhet och annan
näringsverksamhet (såsom juristverksamhet) utnyttjas för penningtvätt
eller finansiering av terrorism.
8. Förtida upphörande
Klienten äger rätt att när som helst, utan att ange skäl, säga upp avtalet.
Uppdragstagaren äger därvid rätt att erhålla ersättning för utfört arbete
och nedlagda kostnader fram till tidpunkten för mottagandet av
uppsägningen. Uppdragstagaren äger rätt att säga upp avtalet om
klienten/beställaren inte fullgör sina åtaganden enligt detta avtal eller om
klienten/beställaren kräver ett sådant tillägg eller en sådan förändring av
uppdraget att uppdragstagaren inte längre kan genomföra uppdraget.
9. Tillämplig lag
Uppdragsavtalet ska vara underkastat svensk rätt.
10. Allmän information om personuppgiftsbehandling mm
Familjens jurist behandlar personuppgifter för att kunna administrera och
fullgöra sina skyldigheter i egenskap av leverantör av tjänster inom det
familjerättsliga området, men även för att kunna erbjuda andra
närliggande tjänster, innefattande även tjänster från samarbetsparter till
Familjens jurist, samt i övrigt i marknadsförings-, produktutvecklingsoch affärsutvecklingssyfte. Personuppgifterna kan även komma att
behandlas för marknads- och kundanalyser.
Personuppgiftsansvariga kan komma att samköra personuppgifter med
andra personregister i syfte att tillföra och uppdatera registren med
sådana personuppgifter som personuppgiftsansvariga bedömer utgör en
förutsättning för en god kund- och registervård. Genom ingåendet av
avtalet samtycker klienten till sådan behandling samt mottagande av
sådana erbjudanden.
Klient har rätt att när som helst begära information om och rättelse av de
personuppgifter som finns registrerade samt även anmäla att han eller
hon motsätter sig behandling av personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
4. Dröjsmål med betalning
Betalar inte klienten i rätt tid äger uppdragstagaren rätt att erhålla
dröjsmålsränta enligt lag samt att utta avgift för betalningspåminnelse. Vid
utebliven betalning vidtar uppdragstagaren inkassoåtgärder eller ansöker
om betalningsföreläggande vid kronofogdemyndigheten.
5. Reklamationer och tvister
Reklamationer och tvister mellan klienten och uppdragstagaren ska i första
hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna ej kan enas
kan klienten anmäla ärendet till Familjens jurists kundombudsman. I sista
hand ska tvisten hänskjutas till avgörande av domstol och enligt svensk lag.
I de fall tvisten avgjorts av Allmänna reklamationsnämnden har Familjens
jurist åtagit sig att följa nämndens beslut.
Utgåva 2014-04-02
Ansvarig för behandling av personuppgifter är Familjens jurist i Sverige
AB, 556835-4566, Box 47603, 117 94 Stockholm.
