Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Anna Holmquist Interaktionsdesigner Uppgift PTS (kommunikationsmyndigheten) Design för alla Surfplattor istället för andra hjälpmedel? Personer med synnedsättning, hörselnedsättning samt läs- och skrivsvårigheter Informationssökning och ”läsning” samt direkt eller fördröjd kommunikation Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Önskad effekt Resultatet används av producenter för att ta fram mer tillgängliga och användbara produkter av målgrupperna för att få tips inför val av surfplattor och programvaror Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Genomförande Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Expertutvärderingar Litteraturstudie Teknikkartläggning Utvärdering utan användare • Teknik, tillgänglighet, användbarhet Expertutvärderingar 9 surfplattor från 3000 kr till 7000 kr iOS (Apple), Android (Google) och Windows (Microsoft) 3 surfplattelika bildtelefoner Ett antal applikationer Betygsättning Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Apple iPad2 + + + + + Snabb Bra batteritid (10 timmar) Stor skärm Relativt bra i solljus Många tillgänglighetsfunktioner: ändra kontrast, förstora, skärmläsningsprogram, koppla till punktskriftsdisplay. - Otymplig att använda utan stöd Dyr (5600 kr) Ingen telefonfunktion Koppla till en dator med iTunes (då) Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Samsung Galaxy Tab + + + + + + Snabb Går att använda utan stöd (7 tum) Bra kameror på fram och baksida Högtalartelefon 3G-videosamtal Bildtelefonprogram - Batteritid (6,5 timmar) Ej så bra i solljus Få tillgänglighetsval Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar T-Meeting TM9000 + + + + + Bild från videokamera på startsida Möjlighet att justera bild för bästa ljus Svenskt tangentbord Trepartssamtal Missade samtal på skärmsläckaren - Dyr (27 375 kr) Krångligt med trepartssamtal Textmeddelanden visas inte automatiskt under samtal Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Målgruppsegmentering Intervjuer Enkäter Målgruppssegment Personer med blindhet Personer med synnedsättning Personer med läs- och skrivsvårigheter/dyslexi Personer med dövhet Personer med hörselnedsättning Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Dagboksstudie Vardagsanvändande Längre tid Dagboksstudie 3 personer per målgrupp = 15 6 veckor Dagbok, uppgifter, intervjuer Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Resultat – personer med blindhet iPad 2 Storlek spelar mindre roll Voiceover – skärmläsning Vad du ser är vad du får Bilder som stöd Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Resultat – personer med synnedsättning iPad 2 Bra med stor skärm Bra stöd för förstoring men.. Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Resultat - personer med läs- & skrivsvårigheter iPad 2 Stavningshjälp försvårar Skärmläsning svår Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Resultat – personer med hörselnedsättning Samsung Galaxy Tab För stor som mobil för låg volym som högtalartelefon Svårt att koppla till hörapparat Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Resultat – personer med dövhet Galaxy Tab Kontaktbar men.. Surfplattan enkel Textade matcher TM-9000 Ej mobil Krångel med trådlöst Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Tips till målgrupperna 1 Generellt: testa olika plattor Personer med blindhet • Skärmläsningen • Få en introduktion till plattan • Storleken har mindre betydelse • Kontrollera att den går att koppla till punktskriftsdisplay Personer med synnedsättning • Kontrollera att förstoring fungerar bra ◦ I applikationer och på internet • Kontrollera att det går att ställa in stor text • Bra med en stor skärm Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Tips till målgrupperna 2 Personer med läs- och skrivsvårigheter/dyslexi • Testa ordbehandlingsprogrammet i plattan • Testa hur det går att skriva på plattan Personer med dövhet • Kontrollera att det finns applikationer för att ringa videosamtal med ◦ Måste vara enkla att använda och ha bra bildkvalitet Personer med hörselnedsättning • kontrollera att enkelt går att koppla dina hjälpmedel till plattan Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Rapport pts.se usify.se Surfplattor – en studie av möjligheter och begränsningar Utvärderingar bör göras strukturerat! UACS - Din kompetenspartner – – – – – – – – Målgruppskartläggning Gränssnittsdesign Användbarhetsutvärdering Grafisk design Expertutvärdering Konceptdesign Utbildning Användbarhetsstrategi