Eaton satsar stort på kundsupport i Sverige

Eaton
Kista Science Tower
164 51 Kista, Sverige
Tel: +46 8 598 940 00
www.eaton.se
Datum
Kontakt
2016-08-30
Roger Kvist, Sverigechef, 08-598 940 23
Eaton satsar stort på kundsupport i Sverige
Stockholm, Sverige … För att vidareutveckla och förstärka den svenska kundsupporten
samlar kraftföretaget Eaton nu samtliga innesälj- och produktchefer i en helt ny avdelning.
Den nya avdelningen ”Product and Sales Support” kommer att vara placerad i Kista och ett
mål är att nå ut till nya medarbetare som lockas av möjligheterna som finns inom globala
företag som Eaton.
– Vi ser stora fördelar med att samla resurserna under en gemensam chef och på samma
ställe. Närheten mellan produktchefer och innesäljare är helt avgörande för en bra
kompetensöverföring som i sin tur ger våra kunder den support de efterfrågar, säger Roger
Kvist, Eatons Sverigechef.
Som chef för den nya supportavdelningen har Eaton rekryterat Magnus Engström med
många års erfarenhet av innesälj- och produktchefsroller. Magnus tillträder sin nya tjänst den
22 augusti.
– För mig är innesälj- och produktchefer själva fundamentet inom en organisation, i alla fall
inom vår bransch, och jag ser fram emot att få vara med och utveckla den nya avdelningen,
säger Magnus.
– Det här är också en fantastisk möjlighet för personer som avslutat sina studier och vill
komma in på arbetsmarknaden. Att börja som innesäljare ger en unik möjlighet att lära känna
företaget, dess produkter och kunderna. För den som vill ligger sedan vägen öppen för att
vidareutvecklas och söka sig vidare – antingen inom teknikområdet som t.ex. produktchef
eller applikationsingenjör, alternativt inom försäljning. Att jobba inom en global organisation
-mer-
Eaton/Sida 2
som Eaton, skapar möjligheter både i den lokala organisationen och utanför landets gränser,
fortsätter Magnus Engström.
För att den nya svenska avdelningen ska kunna fokusera helt på support, bygger Eaton
Europa även upp ett kompetenscenter (Customer Care Center) i Budapest. Där kommer
medarbetarna att ägna sig åt administrativa funktioner som orderregistrering och fakturering.
Om Eaton
Eatons elverksamhet är globalt ledande med expertis inom kraftdistribution och kretsskydd,
avbrottsfri kraft, styrning och automatisering, belysning och säkerhet, konstruktionslösningar
och kopplingsenheter, lösningar för tuffa och farliga miljöer samt tekniska tjänster. Företaget
är genom sina globala lösningar utrustat för att svara på de viktigaste utmaningar inom
strömhantering vi har i dag.
Eaton är verksamt inom krafthantering och hade en omsättning på 20,9 miljarder dollar 2015.
Vi levererar energisparande lösningar som hjälper våra kunder att hantera elektrisk,
hydraulisk och mekanisk kraft på ett mer effektivt, säkert och hållbart sätt. Bolaget har cirka
97 000 anställda och bedriver försäljning i över 175 länder. Mer information finns på
www.eaton.se.
###