Swedbank Visa Business Card Webbsaldo Företagsadministratör Anslutning EnterCard Kortservice Företag R1 105 34 STOCKHOLM Avregistrering Företag Företagets fullständiga namn Organisationsnummer Adress Kontaktperson Telefon (även riktnr) Administratör Efternamn och förnamn Personnummer E-post Jag har tagit del av allmänna villkor och förbinder mig att följa dessa Datum Underskrift Ovanstående person har tillåtelse att använda tjänsten webbsaldo för ovanstående företag. Ort och datum Behörig firmatecknare Behörig firmatecknare Namnförtydligande Namnförtydligande Kopia av aktuell handling där behörig firmatecknare framgår, (t ex registreringsbevis) måste bifogas denna handling. EnterCard Sverige AB Post: SE-105 34 Stockholm. Tel: 08 - 73712 00. Fax: 08 - 24 88 37 EnterCard Sverige AB är ett företag i Swedbankkoncernen Bl 2001 utg 1 ALLMÄNNA VILLKOR FÖR WEBBSALDO 2007-01-31 1. ALLMÄNT EnterCard Sverige AB, nedan kallat EnterCard, tillhandahåller tjänsten webbsaldo.se ("Webbsaldo") på de villkor som framgår av dessa Allmänna villkor och av produktinformation. Med produktinformation avses informationssidorna i Webbsaldo och den skriftliga information som EnterCard lämnar om Webbsaldo. De tjänster som kan utnyttjas genom Webbsaldo kan komma att variera från tid till annan. EnterCard förbehåller sig rätten att utöka, ändra eller inskränka tjänsten Webbsaldo. Kunden förbinder sig att följa dessa Allmänna bestämmelser och övriga anvisningar som framgår av vid var tid gällande produktinformation. Med kund avses i dessa Allmänna bestämmelser även behörighetsadministratör. För att utse behörighetsadministratör måste Kunden skriftligen lämna uppdrag åt behörighetsadministratör att företräda kunden. 2. PERSONLIGT LÖSENORD Kund som önskar utnyttja Webbsaldo ska använda ett Personligt Lösenord ("Lösenord"). EnterCard lämnar på begäran upplysning om vilka tjänster som kunden har tillgång till med Lösenord. EnterCard tillhandahåller möjlighet till identifiering med Lösenord på de villkor som framgår av dessa Allmänna bestämmelser. 3. ORDNINGSREGLER Lösenord används vid varje identifiering. Kunden ska hantera Lösenord på ett sådant sätt att ingen annan kan använda det. Om det kommer till EnterCards kännedom att Lösenord används av annan än kunden eller att kunden bryter mot de ordningsregler som vid var tid gäller för hantering av Lösenord, kan detta medföra att Lösenord spärras. De ordningsregler som f n (december 2005) gäller för Lösenord är följande. Kunden är ansvarig för: • • • • • • att välja Lösenord som innehåller både bokstäver och siffror, exempelvis får koden inte bestå av t ex delar av kundens personnummer, att välja Lösenord som är svårt för andra än kunden att avslöja, att väl förvara eventuella noteringar om Lösenord, att inte avslöja Lösenord, att inte notera Lösenord på ett sådant sätt eller att förvara noteringen på sådant ställe att dess samband med annan information från EnterCard framgår samt att omedelbart ändra Lösenord vid misstanke om att annan än kunden eller behörighetsadministratör fått kännedom om koden. 7. REKLAMATION Om kunden vill påtala eventuella fel eller brister avseende Webbsaldo skall kunden omgående underrätta EnterCard om detta. 8. KUNDENS ANSVAR Kunden ansvarar själv för den skada som drabbar denne på grund av fel eller brist i kundens data- och kommunikationsutrustning, programvara eller abonnemang. Kunden ansvarar gentemot EnterCard och tredje man för skada, som uppkommer genom felaktig åtgärd eller försummelse, eller som orsakas genom brottsligt förfarande eller genom obehörigt utnyttjande av Lösenord. 9. BEGRÄNSNING AV ENTERCARDS ANSVAR Webbsaldo presenteras i befintligt skick. Med avseende på Webbsaldos elektroniska karaktär är kunden medveten om att det kan uppkomma driftavbrott eller andra fel eller störningar i EnterCards eller annans datasystem som används vid tillämpningen av Webbsaldo, samt att sådana fel eller störningar kan medföra att kunden inte kan se sitt saldo i realtid. EnterCard är ej ansvarigt vare sig för direkt eller indirekt skada som kunden eller annan åsamkas till följd av i första stycket angivna fel eller störningar. EnterCard är inte heller ansvarigt för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott eller lockout gäller även om EnterCard själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av EnterCard om den varit normalt aktsam. 10. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER Kunden är införstådd med att EnterCardkoncernen behandlar personuppgifter i datasystem i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla tjänster och administrera kundengagemang i koncernen. Även personuppgifter som inhämtas från annan än kunden kan komma att behandlas. Det kan också förekomma att personuppgifter behandlas i datasystem hos företag och organisationer med vilka bolag i EnterCardkoncernen samarbetar, såsom med bolag i Swedbankkoncernen och sparbanker. Kunden är vidare införstådd med att personuppgifter kan komma att behandlas för marknadsföringsändamål hos bolag i EnterCardkoncernen och hos dessas bolags samarbetspartners, såsom bolag i Swedbankkoncernen och sparbanker. 4. BINDANDE UPPDRAG M M Kunden är införstådd med att uppdrag och instruktioner som lämnats till EnterCard med användning av Lösenord, är bindande för kunden. Kunden är således bunden om annan än kunden använt Lösenord. Personuppgifter lämnas endast ut om det är tillåtet med hänsyn till gällande sekretess bestämmelser. EnterCard kan dock, till följd av myndighetsföreskrift, svensk eller utländsk lag vara skyldig att till annan lämna uppgift om kundens uppgifter. Vad som sagts i föregående stycke om kundens bundenhet i förhållande till EnterCard gäller även i förhållande till annat företag i den koncern där EnterCard ingår. Information om behandling av personuppgifter lämnas av EnterCard Sverige AB, KortService, 105 34 Stockholm, som också tar emot begäran om rättelse av personuppgift. 5. ÄNDRING AV BESTÄMMELSER Detta kan t ex ske med anledning av att förutsättningarna för Lösenord förändras genom ny lagstiftning eller genom teknisk utveckling. Ändring som avses i första stycket i denna punkt träder i kraft tidigast en månad efter det att EnterCard har tillställt kunden information om innebörden av ändringen samt de nya bestämmelserna. Om ny lagstiftning eller andra rättsregler träder i kraft omedelbart och detta medför att förutsättningarna för Lösenord förändras, får dock EnterCard omgående ändra innehållet i dessa Allmänna bestämmelser. 6. MEDDELANDEN Meddelande enligt dessa Allmänna bestämmelser ska lämnas skriftligen. Med skriftligt meddelande avses även sådana elektroniska meddelanden som anges i tredje och fjärde styckena nedan. Uppsägning av Webbsaldo får dock inte ske genom elektroniskt meddelande. Kunden ska omedelbart meddela EnterCard om ändrad postadress. Har meddelande som rör Webbsaldo av EnterCard, annan tjänsteleverantör eller underleverantör avsänts i rekommenderat brev till kunden under den postadress som är känd för EnterCard, tjänsteleverantören eller underleverantören, ska meddelandet anses ha kommit kunden tillhanda senast på sjunde dagen efter avsändandet. Meddelande som lämnats elektroniskt ska anses ha nått kunden 30 dagar efter det att det lämnades. Meddelande från EnterCard till kunden som är av allmän karaktär, varmed avses meddelanden som rör alla eller flertalet av de kunder som har Lösenord, lämnas elektroniskt på EnterCards eller av EnterCard länkad webbplats.