”Min berättelse”. Berättande som resurs för metodutveckling i äldreomsorgen. Rapport från ett delprojekt, genomfört vid Färingsöhemmet, Ekerö kommun inom ramen för Seniorkultur, Kulturförvaltningen, Stockholms läns landsting. Rapporten innehåller en redovisning av projektets uppläggning och genomförande samt några av de teman som särskilt fokuserades. Efter varje tematisk redovisning av projektet följer en kort kommentar till fortsatt metodutveckling med avseende på det behandlade temat. Georg Drakos, docent i etnologi, Stockholms universitet. Inst. för etnologi, religionshistoria och genusvetenskap. 2012-11-08 Innehåll ”Min berättelse”. Berättande som resurs för metodutveckling i äldreomsorgen s. 3 Urval av deltagare s. 3 Genomförande s. 4 Etiskt samtycke s. 5 Vad kännetecknar berättelser och berättande? s. 5 Metodutveckling: Berättelse och berättande. s. 6 Muntlig berättande erbjuder många effektiva stilmedel. s. 7 Metodutveckling: Muntligt berättande. I berättelsen omvandlas erfarenheterna. Metodutveckling: Berättande och erfarenheter. Att berätta är meningsfullt! Metodutveckling: Berättande och meningsskapande Vad gör den som berättar? Metodutveckling: Berättande som social handling Kan alla skapa en självbiografisk berättelse? Metodutveckling: Berättande och identitet s. 7 s. 8 s. 9 s. 10 s. 11 s. 12 s. 13 s. 13 s. 14 Fortbildning om berättande och etnografisk metod s. 14 Kontaktuppgift s. 15 Referenser s. 15 Bilaga 1: Samtycke från avbildad person s. 16 Bilaga 2: Diskussionsfrågor (berättelse, berättande) möte 2 s. 17 Bilaga 3: Diskussionsfrågor (berättande och erfarenheter) möte 3 s. 19 Bilaga 4: Diskussionsfrågor (berättande meningsskapande) möte 5 s. 21 Bilaga 5: Diskussionsfrågor (redskap och metodfrågor) möte 8 s. 24 2(32) ”Min berättelse”. Berättande som resurs för metodutveckling i äldreomsorgen. ”Min berättelse”, som är ett delprojekt inom ramen för ”Seniorkultur”, bygger vidare på ett pilotprojekt som genomfördes i samverkan mellan Temabo och Film Stockholm (Drakos 2012a). Pilotprojektet syftade till att producera tio kortfilmer, baserade på äldre kvinnors och mäns egna berättelser i ett äldreboende. En gemensam nämnare för båda projekten är inriktningen på berättelser och berättande i äldreboende. Men det här projektet till skillnad från det förra har fungerat som en form av fortbildning. Därför är personalen en central målgrupp vid sidan av de boende. Projektets syfte är att tillvarata olika aktörers berättande som en resurs i det sociala umgänge som äger rum på Färingsöhemmet, Ekerö kommun. Projektet har prövat en arbetsmodell som kan användas av personalen i det fortsatta arbetet. Personalen ska i fortsättningen själv arrangera sina berättarstunder med enskilda eller i grupp och göra berättande till ett mer medvetet inslag i verksamheten. I en förlängning syftar projektet till att integrera berättande i arbetet metodutveckling av äldreomsorgen. Detta ställer krav på fortlöpande metodarbete och fortbildning av hela personalen. Effekterna av projektet kan därför inte utvärderas förrän långt senare. Rapporten innehåller en redovisning av projektets uppläggning och genomförande samt några av de teman som särskilt fokuserades. Efter varje tematisk redovisning av projektet följer en kort kommentar till fortsatt metodutveckling med avseende på det behandlade temat. En avsikt med rapporten är att den ska kunna användas som ett underlag för fortsatt metodarbete med inriktning på berättande. Urval av deltagare Personalen har ansvarat för urvalet av deltagare. Sex medarbetare deltog och fem boende. En princip för urvalet av de boende var att var och en som deltog gärna skulle ha en nära relation till någon i personalgruppen. Det visade sig att alla medverkande boende var kvinnor. En av deltagarna var synskadad, men hade med stöd av sin kontaktman inga märkbara svårigheter att aktivt medverka i berättarsammankomsterna. Med facit i hand kan vi konstatera att betydelsen av funktionsnedsättningar för berättande inte fokuserades i projektet som en följd av att de som deltog inte hade funktionsnedsättningar som hindrade deras förmåga att berätta. Personalen avstod från att bjuda in någon anhörig, vilket tillsammans med det faktum att alla deltagare, såväl boende som personal, var kvinnor, avgränsade urvalet av deltagare. Denna avgränsning behöver inte betraktas som ett problem, men en utmaning att överskrida vid det fortsatta arbetet efter projektets slut. 3(32) Genomförande Projektet genomfördes under åtta veckor (31 augusti – 19 oktober 2012) och baserades på två timmar långa sammankomster med nedanstående uppläggning. Samtliga möten spelades in med video. Till fyra av mötena med enbart personal användes förberedda frågelistor och videoklipp som diskussionsunderlag. Schemat för de åtta projektmötena var inte fastlagda i sin helhet från början, utan fick växa fram i samråd med personalen. Möte 1 (med personalgruppen). Hela mötet ägnades åt självpresentationer och kommunikation i form av berättande och samtal. Möte 2 (med personalgruppen). Mötet ägnades åt frågor kring vad som kännetecknar berättelser och berättande. Klipp ur videoinspelningarna från första mötet användes som underlag. Möte 3 (med personalgruppen). Mötet ägnades åt att problematisera förhållandet mellan berättande och erfarenheter. Ytterligare videoklipp från första mötet användes som diskussionsunderlag. Dessutom planerades första berättarsammankomsten med de boende som tillfrågats om att delta. Möte 4 (med personalguppen och de boende). Mötet inleddes med en kort presentation av projektet och visning av ett par kortfilmer från det nämnda pilotprojektet (Przybylski 2012). Därefter genomfördes en presentationsrunda. Både deltagarnas självpresentationer och de visade kortfilmerna gav upphov till berättande. Möte 5 (med personalgruppen). Mötet inleddes med en utvärdering av föregående veckas berättarsammankomst tillsammans med de boende. Med videoklipp från denna sammankomst som underlag inriktades diskussionen på frågor om berättande och meningsskapande. Nästkommande möte med de boende planerades. Möte 6 (med personalgruppen och de boende). Personalen hade valt ”lek” som ett tema för berättande. Ett par ur personalgruppen hade tagit med sig egna leksaker från barndomen för att stimulera berättandet. Efter mötet samlades personalgruppen och projektledaren för Seniorkultur (Susan Karlkvist), som närvarat och bland annat informerat om önskemålet att låta en fotograf ta bilder vid nästkommande veckas sammankomst. Personalen föreslog att de boende skulle få se på videoklipp där de själva figurerade. Möte 7 (med personalgruppen och de boende). Mötet ägnades åt att se på en sammanställning av videoklipp från möte 4 och 6. Ur de boendes synpunkt fungerade mötet som en avslutning på projektet och samtal om fortsatta berättarsammankomster. Ett gemensamt önskemål framfördes om att en sammanställning av videoklipp som visats skulle överföras på dvd-skiva som ett minnesdokument från projektet. 4(32) Möte 8 (med personalgruppen). Detta avslutande möte ägnades åt en diskussion om hur en inriktning på berättande i äldreomsorgen kan komplettera andra metoder som tar utgångspunkt i en gemensam värdegrund och målen för verksamheten. Under mötet gjordes tillbakablickar på de genomförda projektmötena med fokus på hur berättande kan göras till en resurs för metodutveckling. Mötet avslutades med en gemensam utvärdering av projektet. Personalen framhöll att projektet hade gett nya insikter och perspektiv på det berättande som de i det dagliga arbetet ständigt är involverade i. En kritisk synpunkt som fördes fram var att berättarsammankomster med de boende gärna kunde ha startat tidigare i uppläggningen av projektet. Med utgångspunkt i den arbetsmodell som vi nu följde, kunde första sammankomsten med boendegruppen med fördel ha ägt rum vid tredje mötet istället för vid det fjärde. Personalen konstaterade att de känt en viss tveksamhet vid första projektmötet inför att själva hamna i rollen som berättare och dessutom bli videofilmade. Denna tveksamhet föll emellertid bort vid de fortsatta projektmötena då projektets ändamål framträdde tydligare. En rad andra synpunkter har i samråd påverkat projektets uppläggning. Etiskt samtycke Som nämnts gjordes videoinspelningar av samtliga sammankomster under arbetet med projektet för att skapa diskussionsunderlag för den medverkande personalen i fortbildningssyfte. Videinspelningarna har därigenom också utnyttjats under planeringen av varje projektmöte och nu vid sammanställningen av rapporten som ett underlag. Samtliga medverkande godkände skriftligt att själva närvara och medverka i projektet då inspelningar med video görs under förutsättning att det inspelade materialet endast visas för berörd personal, medverkande boende eller anhöriga (se formulär för samtycke från avbildad person, bil. 1). Vad kännetecknar berättelser och berättande? Berättande är förvisso en form för kommunikation och kunskapsförmedling som personal i äldreomsorg utnyttjar i sitt dagliga arbete med äldre kvinnor och män, en del av dem med funktionsnedsättningar som hindrar deras förmåga att berätta. Personalen utvecklar ofta en känslig förmåga att lyssna till de boendes berättelser såväl som att avläsa deras kroppar som berättelser. Det är en form av praktisk kunskap som arbetet kräver. En första utmaning i en fortbildning kring berättande kan därför vara att synliggöra betydelsen av olika typer av kunskap. En typ av kunskap är praktisk, den som vi alla har när det gäller berättande, även om vissa utmärker sig mer än andra med sin ordakonst. 5(32) En annan typ av kunskap som mötena med personalen fokuserade på (bortsett från det allra första mötet) var av mer begreppsmässig och metodisk art. Detta gäller andra projektmötet då vi samlades kring frågor om vad som kännetecknar en berättelse och berättande. Mötet syftade till att synliggöra berättelsen som en speciell form av kommunikation, och att en berättelse kännetecknas av att den binder samman olika händelser i ett förlopp. För att synliggöra den narrativa formen (narrativ från det engelska ordet) diskuterades bland annat frågor berättelsens (temporala och kausala) organisation; vad som får berättelser att hänga samman (koherens); berättelsens förhållande till tid och rum; dess perspektiv med avseende på ur vems synvinkel de berättade händelserna gestaltas. Dessutom behandlades den grundläggande frågan om en berättelsens form med avseende på genre, struktur, stil mm. En annan fråga berörde det faktum att alla berättelser framförs i något medium som också har betydelse för hur berättelser framställs. Genom att se på några videoklipp från första projektmötet kunde vi identifiera flera drag som de framförda berättelserna fått. En allmän iakttagelse var att mötets inledande presentationsrunda utlöste berättelser, men i något fall med en svagare narrativ form. Vi fick tillfälle att synliggöra innebörden av en berättelse i svag mening, dvs. berätta i betydelsen ”tala om”, och en berättelse i ordets starka mening, dvs. ett gestaltat förlopp med en ”narrativ” form som kan beskrivas med hjälp av de begrepp (kännetecken) som diskuterats. Narrativ markerar här en berättelse i dess starka mening, medan berättelse på svenska både kan ha en stark och svag innebörd. Vid samma projektmöte diskuterades också själva produktionen av berättelser, dvs. berättande. Vi använde videoinspelningarna som illustrationer och underlag för diskussioner om hur berättandet finns mellan oss deltagare och utgör en speciell form av kommunikation. Vi kunde konstatera att interaktionen efter den första presentationsrundan vid första mötet åtföljdes av ett utbyte av berättelser som formades i interaktionen mellan alla oss som deltog. Vi fick också tillfälle att diskutera det muntliga berättandet som vårt medium och i någon mån frågor om berättandet som social och kroppslig handling. Vi hann inte gå på djupet alla frågor. I projektets fortsatta genomförande gjorde vi därför medvetna återkopplingar till de frågor som behandlades vid de inledande personalmötena. Metodutveckling: Berättelse och berättande Att använda berättande som en metodinriktning kräver sina egna redskap. Jag har pekat på betydelsen av att personalen tillägnar sig konkreta redskap för att på ett mer medvetet sätt göra berättande till en resurs för metodarbete. Enkelt uttryckt innebär detta att sätta ord och begrepp på vad som kännetecknar berättelser och berättande. Der är nödvändigt att avsätta tid för gemensam reflektion kring vad som kännetecknat berättelser och berättande vid arrangerade berättarsammankomster eller andra spontant uppkomna 6(32) berättarsituationer. För detta ändamål kan de frågor som här refererats till (möte 2, bilaga 2) återanvändas som ett diskussionsunderlag. I detta ingår också ett lästips (Drakos 2005). Muntlig berättande erbjuder många effektiva stilmedel. Berättelser framförs alltid i något medium, som t ex i skrift, bilder, musik, dans och tal. Vad som formar muntligt berättande och vilka muntliga stilmedel vi använder, var ett av ämnena vid projektets avslutande personalmöte. Diskussionen om muntliga stilmedel uppmärksammade effekterna av betoning av ord, muntlig pausering, användning av röstvolym och vad som händer då en berättare citerar sig själv och andra. En annan form som hade kunnat iakttas vid de arrangerade berättarsammankomsterna, var berättarnas mer eller mindre medvetna användning av tonlägen och attityder, t ex humor, ironi, allvarsamhet eller sorgsenhet. Andra betydelsefulla effekter ger gester och kroppshållningar upphov till. Interaktionens betydelse för det muntliga berättandet kommenterades vid flera tillfällen. Berättarsituationen blev lite stelare vid den andra sammankomsten med de boende (möte 6) då personalen hade valt ett tema (leksaker) för berättandet. Det faktum att två närvarande personer inte deltog i berättandet (undertecknad som dokumenterade sammankomsen med video från en plats vid sidan om; och projektledaren för Seniorkultur som också satt vid sidan om och gjorde anteckningar) kan ha medverkat till att samspelet mellan deltagarna den här gången blev lite mindre otvunget. En annan faktor som kan påverka interaktionen vid berättande är en tredje icke närvarande röst, som berättare och/eller åhörare förhåller sig till. Den effekten kan t ex. videodokumentationen av berättarsammankomster få som en följd av föreställningar om vilka som i efterhand kommer att få se och lyssna till inspelningarna. Ett annat villkor för interaktionen som berördes och som alla kunde känna igen sig i, var att dominansförhållanden kunde skapa villkor för det muntliga berättandet, som orsakas av att enskilda personer tar plats i ett samtal på ett sätt som får andra att underordna sig deras dominans. För diskussionen om muntligt berättande kan diskussionsunderlaget till möte 8 fungera som ett underlag. Metodutveckling: Muntligt berättande Ett motiv till att fästa uppmärksamhet vid muntliga stilmedel är att de är verkningsfulla medel med vars hjälp vi skapar mening i berättande. Ytterligare ett motiv till att uppmärksamma betydelsen av muntliga stilmedel är behovet att kompensera förlusten av 7(32) dem hos berättare som p g a en funktionsnedsättning måste kommunicera med hjälp av andra medel. Det faktum att muntligt berättande formas i interaktion mellan människor reser frågor om vad som i sin tur formar interaktionen i olika situationer. En fråga som kan bli synlig i berättarsammankomster är att enskilda personer kan dominera medan andra kan tystas. En annan omständighet som formar interaktionen är de ev. funktionsnedsättningar som kan hindra en person att kommunicera och framföra berättelser muntligt. En fortsatt metodutveckling kan inriktas på att synliggöra de olika strategier medarbetare i äldreboendet kan använda för att ge stöd åt personer som är förhindrade att framföra berättelser p g a funktionsnedsättningar (Lästips: Hydén 2008). I berättelsen omvandlas erfarenheterna. Den övergripande fråga som utgjorde en röd tråd under det tredje projektmötet var förhållandet mellan berättelser, berättande och erfarenheter. Frågan berör många skilda verksamheter, vars yrkesutövare i likhet med personal i äldreomsorgen har som ambition att få inblickar i människors erfarenheter genom att lyssna till deras berättelser. Det som gör frågan komplex är att berättelser inte kopierar erfarenheter utan att vi snarare omvandlar de erfarenheter vi berättar om och att berättelserna i sin tur ger upphov till nya erfarenheter. Ytterligare en övergripande fråga som diskuterades som en följd av den första var innebörden av orden erfarenhet och upplevelse, som kan vara besläktade med varandra. Syftet var att reflektera över vad som formar våra erfarenheter såväl på ett individuellt plan som med avseende på samhälle, kultur, språk och sådant som vi betraktar som gemensam kunskap om hur verkligheten är beskaffad. Tolkningen av berättelser kan göras med utgångspunkt i skilda kunskapstraditioner. Ställer vi oss frågan om vad en berättelse egentligen säger om berättarens upplevelser, kanske vi tänker oss att upplevelser och emotioner finns i det förflutna eller i det omedvetna. I projektet har vi uppmärksammat konsekvenserna av detta och ett annat förhållningssätt, som baseras på att berättarens eget val att omvandla sina erfarenheter i berättelser är i centrum för vårt intresse. I det senare fallet ger vi berättaren själv ett tolkningsföreträde medan den tidigare frågan om vad en berättelse egentligen säger om berättarens erfarenheter eller upplevelser ger mig själv som lyssnare tolkningsföreträdet. Men den mer specifika diskussionen inriktades på hur erfarenheter gestaltas i berättelser. Här hade vi också användning av videoinspelningar från första mötet med personalgruppen där deltagarna kunde gå tillbaka till sig själva och de erfarenheter de berättat om. Vi frågades oss varför vi i regel väljer att berätta om just en erfarenhet av alla erfarenheter vi 8(32) skulle kunna berätta om. En annan diskussion fokuserade på att våra berättelser om personliga erfarenheter också innebär att ge dem betydelser av olika slag. En särskild diskussionspunkt handlade om kroppsligheter och kroppens roll för människors berättande om erfarenheter. Intresset för det kroppsliga har flera motiv i sammanhanget. En människas erfarenheter är kroppsligt förankrade och påverkar hennes berättande. Berättandet är därför i dubbel mening en kroppslig handling. Den egna kroppen är både utgångspunkten och ett medel för berättande. Vi diskuterade också om hur vi läser av varandras kroppsliga uttryck när vi framför och lyssnar till varandras berättelser. Inte sällan ger de kroppsliga uttrycken starkare intryck än den verbala framställningen. Vi tittade också på videoklipp som illustrerade hur vi använder gester i vid mening, vilket gör den egna kroppen till en ”berättande kropp”. Att uppmärksamma kroppens roll för människors berättande har därför både en generell betydelse och en särskild relevans då människors kroppsliga funktionsnedsättningar kan hindra deras förmåga att berätta. Äldreomsorgen är ett sammanhang som motiverar att kroppens roll för berättandet särskilt uppmärksammas. Som en följd av att deltagarna i projektet inte hade märkbara funktionshinder vad beträffar deras förmåga att framföra egna berättelser, blev frågan om funktionshinder inte utförligt diskuterad. Detta talar för att mer utmanande former av berättande görs till föremål för fortsatt metodutveckling. Metodutveckling: Berättande och erfarenheter Det ligger i arbetets natur att personal i äldreomsorg behöver redskap och metoder för att få insikt om andra människors erfarenheter. I det avseendet är berättande en av personalens främsta tillångar. Grundläggande är dock att människors berättelser inte kan betraktas som kopior av de erfarenheter som berättelserna gestaltar. En central fråga att återkomma till är därför hur erfarenheter gestaltas och omvandlas i berättelser samt konsekvenserna av att ge berättaren själv tolkningsföreträde. I det sammanhanget kan frågorna från möte 2-3 återanvändas som ett diskussionsunderlag (bilaga 2-3). En fråga av särskilt intresse är den roll en berättares kropp och eventuella funktionsnedsättningar kan få. En konsekvens av att funktionsnedsättningar kan hindra en människas förmåga att berätta är att alltför normativa attityder för vad vi uppfattar som en berättelse kan marginalisera dem som saknar förmåga att framställa fullständiga och sammanhängande berättelser. En metodisk konsekvens är att istället för att ha produkten, den färdiga berättelsen som utgångspunkt, fokusera på produktionen av berättelser för att också kunna ta tillvara mer utmanande former av berättande, vilket det tidigare nämnda pilotprojektet gav flera illustrationer till (Drakos 2012a, 2012b; Lästips Hydén 2005, 2008). 9(32) Att berätta är meningsfullt! Frågan om meningskapande och sammanhang ställdes i fokus vid det personalmöte (möte 5, bilaga 4) som följde efter den första berättarsammankomsten med de boende. Vi tittade på delar av videoinspelningen från sammankomsten och diskuterade bland annat berättarsituationens betydelse. Vi konstaterade att berättarsituationen var arrangerad vilket skapar andra villkor för berättande än de spontana berättarsituationer som uppstår i andra informella möten mellan människor. Men trots att det rört sig om en arrangerad berättarsituation fanns en strävan att skapa en informell stämning som liknar den som kan förknippas med det ”fria” berättandet. Vi kunde lägga märke till att berättandet tog fart efter visningen av ett par kortfilmer och efter en presentationsrunda då personalen fördelat ordet och gett stöd åt allas medverkan i samtal och berättande. Visningen av kortfilmen ”Ålen” (Przybylski 2012) gav upphov till flera samtal om ålfiske, försäljning av fisk och ål, rensning och tillagning av ål. Filmens tema anknöt nämligen till att en av deltagarna var uppvuxen i en miljö där ålen var av centralt intresse för hennes fars fiske och för sitt eget arbete i fiskaffär. Vi kunde också notera att berättelser om uppväxt, skolgång, yrke och vuxenliv var teman som stimulerade allas deltagande med egna berättelser. Diskussionerna och granskningen av hur meningskapandet gått till gjordes med hjälp av återblickar på diskussionsfrågorna från tidigare personalmöten (bilaga 2-3). Ett frågeområde handlade om vilka egenskaper hos en berättelse som ger den mening. Vi tittade på inspelningen av en boendes berättelser om sitt yrkesliv som skolsköterska och diskuterade bland annat effekterna av berättelsens tidsliga organisation och hur berättelsen som helhet bildade en sammanhängande helhet. Vi uppehöll oss också vid hur berättelsen förflyttade sig mellan olika rum och tider i hennes liv. Det gick inte att ta miste på att hon med sin berättelse skapade ett (av flera möjliga) sammanhang kring sitt tidigare liv som nu då hon framförde berättelsen bildade ett slags resonansbotten till hennes boende på Färingsöhemmet. Ett annat videoklipp fick fungera som underlag för en närmre granskning av hur en berättare kan gå tillväga för att ge sin berättelse mening. Berättaren var en 98-årig kvinna, som då ordet gick från den ena deltagaren till den andra, uppgav att hon inte hade något att berätta och dessutom saknade självförtroendet att framföra en berättelse. Hennes ställningstagande gav upphov till ett samtal i det efterföljande mötet med personalgruppen om berättarsituationens och interaktionens betydelse för hennes hållning. Det visade sig att hon efter bara några uppmuntrande ord, själv tog till orda och berättade på ett fängslande sätt om sitt liv, om ett långt strävsamt arbetsliv och sina ganska svåra uppväxtförhållanden. Hon gav också längre tidsutrymme (ca 7 min) åt sin sammanhängande berättelse än de flesta andra. I sin berättelse pekade hon ut de meningssammanhang som fick oss åhörare att leva 10(32) oss in i vad uppväxten kunde ha betytt för henne. Vi konstaterade också hennes lite osentimentala framställning bidrog till att få oss alla berörda. En annan diskussion kring samma exempel fokuserade på hur den äldre damen hanterade sina livserfarenheter genom att ge dem mening. Det var med henne som med oss andra, att hon i sitt val att framföra en bestämd berättelse, avstod från att framföra alternativa berättelser och andra sätt att berätta än den berättarstil hon använde sig av. I de avseendet illustrerade hennes berättande hur hon själv tolkade eller ville att vi skulle förstå vad några centrala erfarenheter i hennes liv hade betytt för henne. Samtidigt hanterade hon dessa erfarenheter genom att organisera dem i sin berättelse på det sätt hon gjorde, vilket i sin tur gjorde den egna berättelsen till ett sorts ställningstagande om hur hennes verklighet är beskaffad. I sin berättelse gestaltade hon därigenom ett sammanhang kring sitt eget liv från den utsiktspunkt hon nu befann sig i. Vi återkom också till den roll berättarens kroppsliga erfarenheter spelar för hur en person berättar och i sitt berättande skapar mening. Som tidigare nämnts blev frågan om funktionsnedsättningar inte ett ämne som fick stort utrymme vid projektmötena. Men däremot talade vi om kroppen i en vidare mening, om den egna kroppen som en ofrånkomlig och osynlig utgångspunkt för hur vi orienterar oss i världen. Ytterligare lästips som anges diskussionsunderlaget till femte mötet (bilaga 4) är Drakos (2012b), Drakos & Hydén (2011) & Hydén (2005). Metodutveckling: Berättande och meningsskapande Ett av de teman som återkommer i uppdragsutbildningar vid högskolor om den nationella värdegrunden för arbetet med äldre rör ”kommunikationens betydelse för att uppmärksamma enskildas behov ”. Att uppmärksamma berättande som en form av kommunikation och ett medel för de boende att skapa mening ger en rad möjligheter till att få kunskap om hur de äldre själva vill bli förstådda (jfr Alsterdal mfl 2011). Uppmärksamheten av berättande ger också en möjlighet att få inblickar i hur mening uppstår som en följd av berättandet i sig. Detta sker med många medel, men kan sammanfattas i några grundläggande omständigheter. En grundläggande förhållnande handlar om att varje berättelse förhåller sig till meningssammanhang och samtidigt formas av meningssammanhang. Meningssammanhang (inre kontext) är sådana sammanhang som berättare och åhörare associerar till vid framförandet av en berättelse och som gör att vi tolkar berättelsen på ett speciellt sätt. Att tolka en berättelse kan därför innebära att fästa uppmärksamheten på hur berättaren i sitt berättande pekar ut eller antyder meningssammanhang. Samtidigt framförs alltid i berättelser i ett kommunikativt sammanhang (yttre kontext) som i sin tur påverkar berättandet. Den framförda berättelsen (texten) formas därför av den yttre kontexten 11(32) samtidigt som den inre kontexten skapas i berättelsen (texten). Uppmärksamheten av det ömsesidiga förhållandet mellan text och kontext är därigenom en av metoderna för att synliggöra hur mening formas och skapas i berättande. En annan grundläggande fråga rör förhållandet mellan en berättelses form och mening. Ibland talar vi om ”form och innehåll” som två oberoende aspekter hos berättelser. Grundläggande för att förstå förhållandet mellan berättande och meningsskapande är emellertid att betrakta form, stil och mening som en sammanvävd enhet. Anledning är att den form berättandet och berättelsen ges (t ex genre och berättelsens tematiska struktur) har effekter för meningskapandet. Även användningen av olika stilmedel formar hur vi uppfattar betydelsen hos en berättelse. Vid sidan av att fästa uppmärksamheten på förhållandet mellan text och kontext och berättelsens form, stil och mening som en enhet, finns åter anledning att försöka synliggöra den roll kroppen kan ha för berättande och meningsskapande. Detta gäller inte minst i de fall då en person hindras att berätta som en följd av funktionsnedsättningar och har förlorat förmåga att framföra sammanhängande berättelser i ord. Som tidigare nämnts är berättande i sig en kroppslig handling som innebär att en berättare använder den egna kroppen som ett kommunikativt instrument. Dessutom kan kroppen i sig betraktas som en berättelse, vilket omsorgspersonal i dagligt arbete får stor träning i att avläsa. Vad gör den som berättar? En annan fråga som vi berörde i projektet är det faktum att berättande inte bara är ord och text utan en social handling i likhet med andra handlingar. Som tidigare påpekats är berättande en form av kommunikation och som sådan formad av personliga ställningstaganden som ibland kan leda till ett slags förhandling om hur något bör gestaltas i berättelser. I den meningen kan man säga att en framförd berättelse har en funktion, den leder till ett utbyte eller resultat av något slag. Den tidigare refererade 98-åriga damens berättelse om sin uppväxt och sitt yrkesliv, för att ta ett exempel, resulterade inte bara i att vi blev emotionellt berörda. Hon valde att framföra sin berättelse på ett sätt som gav henne själv ett tolkningsföreträde. Det hade också varit möjligt för oss att gripa in i hennes berättelse genom att ifrågasätta det sagda och därigenom göra hennes berättande till en förhandling om hur verkligheten var beskaffad. Detta skedde inte nu, men kan säkert karaktärisera andra berättarsituationer i äldreomsorgen. Att berättande är en social handling kunde vi iaktta på flera nivåer. Dels kräver själva igångsättandet av en berättelse en handling som både markerar att en berättelse är på väg att framföras och att en informell överkommelse görs med åhörarna om att berättelsen kan framföras. Berättaren tar ansvar för sina åhörare, läser av deras godkännande och börjar berätta samt får under berättandets förlopp indikationer om att berättelsen kan fortlöpa. 12(32) Alternativet är att åhörarna visar sitt ointresse eller kanske tar över rollen som berättare. Vid berättarsammankomster med de boende tog personalen ett tydligt ansvar för att berättandet skulle fortlöpa och att var och en av de boende som deltog, fick ordet. Berättandet som social handling blir inte minst uppenbar alla de gånger personalen måste stödja boende för att de ska klara av att framföra sammanhängande berättelser. I sådana fall blir berättande en mer påtaglig samhandling. Den kvinna i den deltagande gruppen som var synskadad sufflerades vid några tillfällen av sin kontaktman då hon inte kunde följa med helt i interaktionen p g a av att hon inte alltid kunde avläsa den. Men hon lyckades väl med att väcka intresset hos hela gruppen att lyssna till sina berättelser, vilket illustrerade hur vi som åhörare drogs in i hennes berättelse. Hon ”klev” också själv in i de berättelser hon framförde, interagerade med den omvärld där berättelsen utspelade sig och med de personer som hon lät dyka upp där. I likhet med henne kunde vi iaktta hur flera deltagare framträdde i nya sammanhang på andra platser och tidpunkter i sina liv än i det samkväm som ägde rum i stunden kring kaffebordet (Samtalen om berättelsens funktion genomfördes bland annat med diskussionsunderlaget från möte 8, bilaga 5). Metodutveckling: Berättandet som en social handling Att berätta kan ha många funktioner. I äldreomsorgen finns det anledning att ta vara på berättande som ett sätt att kommunicera kunskap. En central område där berättande kan tas tillvara som en resurs i metodutveckling är att få kunskap om de boendes behov, av sådant som inte låter sig förstås enbart med hjälp av enkla meddelanden. Berättande erbjuder brukare att gestalta den egna tillvaron i berättelser som ger inblickar i meningsskapande och berättarens sätt att hantera egna erfarenheter. Berättandets kapacitet som ett kommunikativt medel kan också utnyttjas för att främja ett gott bemötande i vård och äldreomsorg. Ett motiv är att berättande inte bara är en enkelriktad kommunikation utan tvärtom tar både berättare och lyssnare i anspråk. En egenskap hos berättande är att det också kan resultera i ett självreflexivt förhållningssätt i den meningen att lyssnandet till inte bara väcker associationer och frågor om den berättande personen utan också kan få lyssnaren att reflektera över sig själv. Kan alla skapa en självbiografisk berättelse? Att vara ett medel för att reflektera över sig själv är en av berättandets mest framträdande funktioner. Detta innebär att vi både upptäcker och skapar vår identitet genom att berätta. När vi berättar binder vi ihop centrala händelser, människor och situationer på ett sätt som kan skapa en känsla kontinuitet, vilket orsakas av att berättelser hänger samman över tid. 13(32) Man kan därför fråga sig vad som händer då en människa som en följd av t ex demenssjukdom tappar tråden i sitt eget självbiografiska berättande? Den frågan berördes i korthet och personalen underströk betydelsen av att fånga stunden då berättande var möjligt och att ge stöd åt personen med minnessvårigheter. Det finns också en utbredd föreställning om att människors själv i hög grad ”sitter i huvudet”, vilket i sin tur går tillbaka på en föreställning om att människan är uppdelad i en kroppslig och en kognitiv del och att personlighet och självförståelse är uteslutande kognitiva fenomen. En annan ståndpunkt är att människans själv är kroppsligt förankrat, att kropp och tänkande inte är separerade från varandra. Etnografiska iakttagelser har tvärtom visat att en individ kan uppvisa en sammanhängande (koherent) personlighet trots att samma person har förlorat förmågan att framställa sammanhängande berättelser (Lästips Kontos 2004). Metodutveckling: Berättande och identitet Berättande är en av våra främsta metoder att skapa sammanhang och känsla av kontinuitet i det egna livet. Berättande är också ett medel för att upptäcka, reflektera över sig själv och sin identitet. I det avseendet kan berättande utnyttjas som en resurs för det arbete i äldreomsorgen som syftar till ett gott bemötande som gör att de människor som är föremål för omsorgen kan känna sig sedda och förstådda. Av särskild vikt för fortsatt metodutveckling som vill ta vara på berättande är att problematisera förgivettaganden om att berättande alltid handlar framställningen av sammanhängande fullständiga berättelser som vi har återkommit till under projektets genomförande. En utmaning för fortsatt metodutveckling är därför att kombinera en inriktning på berättande med de iakttagelser som görs i det dagliga omsorgsarbetet. Det kan handla om att avläsa väl förankrat kroppsspråk och interaktion, dvs. sådant som personalen i regel är väl införstådd med och redan har metoder och tekniker för att hantera (Lästips Drakos & Hydén 2011). Fortbildning om berättande och etnografisk metod Projektet ”Min berättelse” har en fortbildande ambition. Avsikten är att personalen vid Färingsöhemmet ska fortsatta ett metodarbete med inriktning på berättande utan extern handledare. Metodarbetet ställer krav på fortbildning av hela personalen. Det genomförda projektet kan också, som påpekats i uppdragsbeskrivningen, bli en startpunkt för att utveckla en uppdragsutbildning kring berättandet i äldreomsorgen som personal kan fortbilda sig i, en kurs som kan samla deltagare från flera institutioner. Undertecknad erbjuder sig att vid behov och möjlighet medverka som extern handledare och att utveckla nämnda kurs, gärna med ett vidgat perspektiv kring ”berättande och etnografisk metod”. Den etnografiska metoden innebär, enkelt uttryckt, att se berättandet i sitt sociala och kulturella sammanhang 14(32) med brukarnas och personalens premisser som utgångspunkt och är ett sätt att få syn på det välkända och invanda med delvis nya ögon. Kontaktuppgift: Georg Drakos E-post: [email protected] Tfn: 070 222 60 89 Referenser Alsterdal, Lotte m.fl. 2011. Omtankar: Praktisk kunskap i äldreomsorg. Huddinge: Södertörn studies in practical knowledge 5. Drakos, Georg 2005: Berättelsen I sjukdomens värld: Att leva med hiv/aids som anhörig i Sverige och Grekland. Stockholm/Stehag: Symposion. Drakos, Georg 2012a. Film och bildberättelser i ett relationsorienterat äldreboende. Rapport från följeforskning av genomfört pilotprojekt i samverkan mellan Temabo AB och Film Stockholm. (Rapport). Drakos, Georg 2012b. Berättande och äldreomsorg. Kroppen som hinder och resurs för berättande. I: Owe Ronström, Georg Drakos & Jonas Engman (red.) Folkloristikens aktuella utmaningar. Visby: Gotland University Press. Drakos, Georg & Lars-Christer Hydén red. 2011. Diagnos & identitet. Stockholm: Gothia Förlag. Hydén, Lars-Christer 2005. Kroppens berättelser. I: Eva Jeppson Grassman & Lars-Christer Hydén red. Kropp, livslopp och åldrande: Några samhällsvetenskapliga perspektiv. Lund: Studentlitteratur. Hydén, Lars-Christer 2008. Broken and Vicarious Voices in Narratives. In: Lars-Christer Hydén & Jens Brockmeier eds. Health, Illness and Culture: Broken Narratives. New York: Routledge. Kontos, Pia C. 2004. Ethnographic Reflections on Selfhood, Embodiment and Alzheimer’s Disease. Ageing & Society, 24. 829-849. Przybylski, Stanislaw 2012. Bildberättelser från Bergsund. (tio kortfilmer) http://www.temabo.se/bildberattelser-pa-bergsund/ 15(32) Bilaga 1 Narrativ Etnografi Georg Drakos Samtycke från avbildad person Samtycket avser videoinspelning gjorda inom ramen för projektet ”Min berättelse” vid Färingsöhemmet, Ekerö, som genomförs under perioden 31 augusti – 19 oktober 2012. Videoinspelningar görs för att skapa ett diskussionsunderlag för deltagande personal fortbildningssyfte. Ett annat syfte är att dokumentera projektet i sin helhet för att kunna ta tillvara generella erfarenheter från genomförandet av projektet för fortsatt planering av kommande projekt. Undertecknad, samtycker till att själv närvara och medverka i projektet då inspelningar görs med video under förutsättning att det inspelade materialet endast visas för berörd personal, medverkande boende eller anhöriga. Vid ev. önskemål om utökad användning av det inspelade materialet skall de personer som avbildats i inspelningen ifråga tillfrågas och ges möjlighet att godkänna eller avvisa önskemålet. Den avbildades namn:……………………………………………………………………….. Adress:………………………………………………………………………………………………. Datum:…………………………………………….. Namnteckning…………………………………………………………. 16(32) Bilaga 2 Georg Drakos [email protected] ”Min berättelse”: Diskussionsfrågor Färingsöhemmet. Möte 2, 7 september 2012. Vi frågar HUR? Inte bara ”VAD?” 1. Vad: ”Berätta” i ordets svaga mening: ”tala om” (Jag måste tala om en sak för dig. Jag har HIV) 2. Hur: Berätta/berättelse i ordets starka mening: En speciell form för kommunikation och kunskap. Vad kännetecknar en berättelse? Vi diskuterar med utgångspunkt i ett eller flera inspelade exempel. 1. Vad skiljer en berättelse från en enkel information? 2. En minimal definition: [Lisa var otrogen tre gånger med grannen][Lisas man var ursinnig hela hösten.] 3. Hur är berättelsen organiserad (tidsligt/kausalt)? 4. Vad får en berättelse att hänga ihop? (koherens) 5. Hur förhåller sig berättelsen till tid och rum? 6. Ur vems synvinkel är berättelsen framställd? 7. Vilken form har berättelsen? (genre – struktur – stil - annat?) 8. Genom vilka medier kan berättelser framställas? 17(32) Vad kännetecknar berättandet? Vi diskuterar med utgångspunkt i ett eller flera inspelade exempel. 1. Hur finns berättandet mellan (närvarande och frånvarande) människor i berättarsituationen? 2. Vad gör berättandet till en speciell form av interaktion? 3. Vilken betydelse kan olika medier få för berättandet? (skrift, muntligt tal, stillbilder, rörliga bilder eller andra medier) 4. Vad gör berättandet till en social handling? 5. Vad gör berättandet till en kroppslig handling? Hur går vi tillväga för att få en annan person att vilja berätta? 1. Vad skiljer det ”fria” berättandet från det berättande som arrangeras? 2. Hur skapa goda berättarsituationer i äldreboendet? 3. Diskutera förberedelser inför en berättarstund med boende. Utvärdering. Rundfråga: 1. Har du fått någon ny insikt? 2. Ser du något nytt redskap som kan vara användbart för att ta vara på berättandet i äldreboendet? 3. Ev. kritiska synpunkter. Oklarheter. Något att tänka på i fortsättningen? Lästips Georg Drakos 2005. Berättelsen i sjukdomens värld. Att leva med hiv/aids som anhörig i Sverige och Grekland. Stockholm/Stehag: Symposion 18(32) Bilaga 3 Georg Drakos [email protected] ”Min berättelse”: Diskussionsfrågor kring temat ”berättande och erfarenheter” Färingsöhemmet. Möte 3, 14 september 2012. En övergripande fråga som ställs i många yrken – lärare, poliser, psykologer och inte minst medarbetare i vård och omsorg: I vad mån kan vi få kunskap om en annan människas erfarenheter genom att lyssna på hennes berättelse? Vad är en erfarenhet? Vi diskuterar med utgångspunkt i ett eller flera inspelade exempel. 1. Smaka på orden ”erfarenheter”, ”upplevelser” – är det samma sak? 2. Hur formas erfarenheter av våra tidigare erfarenheter? 3. Hur formas våra erfarenheter av det samhälle vi lever i? 4. Hur formas våra erfarenheter av språk och kultur? 5. Hur formas våra erfarenheter av sådant som är allmän kunskap (t ex jorden är rund; förkylning orsakas av virus och bakterier)? Hur gestaltas erfarenheter i berättelser? Vi diskuterar med utgångspunkt i ett eller flera inspelade exempel. 1. Kan du berätta om allt du varit med om under en dag – en vecka – en månad? 2. Om inte, vad väljer du att berätta och varför? 3. Kan berättelser avbilda erfarenheter du gjort? 4. Varför berättar du om en bestämd erfarenhet på de sätt du gör? 19(32) 5. Hur visar du vad en erfarenhet du gjort betyder för dig? 6. Kan berättande förändra dina erfarenheter? Vilken roll spelar kroppen när vi berättar? Vi diskuterar med utgångspunkt i ett eller flera inspelade exempel. Kan du i ditt arbete avläsa kroppen som en berättelse? 1. Hur använder du din egen kropp när du berättar? 2. Vad betyder dina tidigare kroppsliga erfarenheter för hur du orienterar dig i livet? 3. Hur påverkar dina egna kroppsliga erfarenheter ditt sätt att berätta om de boende? Hur går vi tillväga för att få en annan person att vilja berätta? 1. Vad skiljer det ”fria” berättandet från det berättande som arrangeras? 2. Hur skapa goda berättarsituationer i äldreboendet? 3. Diskutera förberedelser inför en berättarstund med boende. Utvärdering. Rundfråga: 1. Har du fått någon ny insikt? 2. Ser du något nytt redskap som kan vara användbart för att ta vara på berättandet i äldreboendet? 3. Ev. kritiska synpunkter. Oklarheter. Något att tänka på i fortsättningen? Lästips Drakos, Georg 2005. Berättelsen i sjukdomens värld. Att leva med hiv/aids som anhörig i Sverige och Grekland. Stockholm/Stehag: Symposion Drakos, Georg & Lars-Christer Hydén red. 2011. Diagnos & identitet. Stockholm: Gothia Förlag. Hydén, Lars-Christer 2005. Kroppens berättelser. I: Eva Jeppson Grassman & Lars-Christer Hydén red. 2005. Kropp, livslopp och åldrande: Några samhällsvetenskapliga perspektiv. Lund: Studentlitteratur. 20(32) Bilaga 4 Georg Drakos [email protected] ”Min berättelse”: Diskussionsfrågor kring temat ”berättande och meningsskapande” Färingsöhemmet. Möte 5, 28 september 2012. Först utvärderar vi kort föregående veckas möte med de boende: 4. Hur fungerade berättarsituationen? 5. Vad skiljer det ”fria” berättandet från det berättande som arrangeras? 6. Hur skapa goda berättarsituationer i äldreboendet? 7. Diskutera förberedelser inför nästa veckas berättarstund med boende. Vilka egenskaper hos en berättelse möjliggör meningskapande? (Gå tillbaka till diskussionsfrågorna från möte 2, men hämta exempel från fjärde mötet med de boende): 1. Vad skiljer en berättelse från en enkel information? En minimal definition: [Lisa var otrogen tre gånger med grannen][Lisas man var ursinnig hela hösten.] 2. Hur är berättelsen organiserad (tidsligt/kausalt)? 3. Vad får en berättelse att hänga ihop? (koherens) 4. Hur förhåller sig berättelsen till tid och rum? 5. Ur vems synvinkel är berättelsen framställd? 6. Vilken form har berättelsen? (genre – struktur – stil - annat?) 7. Genom vilka medier kan berättelser framställas? 21(32) Hur går du tillväga när du berättar och skapar mening? (Gå tillbaka till diskussionsfrågorna från möte 2): 6. Hur finns berättandet mellan (närvarande och frånvarande) människor i berättarsituationen? 7. Vad gör berättandet till en speciell form av interaktion? 8. Vilken betydelse kan olika medier få för berättandet? (skrift, muntligt tal, stillbilder, rörliga bilder eller andra medier) 9. Vad gör berättandet till en social handling? 10. Vad gör berättandet till en kroppslig handling? Hur hanterar du erfarenheter genom att berätta och skapa mening? (Gå tillbaka till diskussionsfrågorna från möte 3): 7. Kan du berätta om allt du varit med om under en dag – en vecka – en månad? 8. Om inte, vad väljer du att berätta och varför? 9. Kan berättelser avbilda erfarenheter du gjort? 10. Varför berättar du om en bestämd erfarenhet på de sätt du gör? 11. Hur visar du vad en erfarenhet du gjort betyder för dig? 12. Kan berättande förändra dina erfarenheter? Vilken roll spelar dina kroppsliga erfarenheter för hur du berättar och skapar mening? 4. Hur använder du din egen kropp när du berättar? 5. Vad betyder dina tidigare kroppsliga erfarenheter för hur du orienterar dig i livet? 6. Hur påverkar dina egna kroppsliga erfarenheter ditt sätt att berätta om de boende? 22(32) Utvärdering. Rundfråga: 4. Har du fått någon ny insikt? 5. Ser du något nytt redskap som kan vara användbart för att ta vara på berättandet i äldreboendet? 6. Ev. kritiska synpunkter. Oklarheter. Något att tänka på i fortsättningen? Lästips Alsterdal, Lotte m.fl. 2011. Omtankar: Praktisk kunskap i äldreomsorg. Huddinge: Södertörn studies in practical knowledge 5. Drakos, Georg 2005. Berättelsen i sjukdomens värld. Att leva med hiv/aids som anhörig i Sverige och Grekland. Stockholm/Stehag: Symposion Drakos, Georg & Lars-Christer Hydén red. 2011. Diagnos & identitet. Stockholm: Gothia Förlag. Hydén, Lars-Christer 2005. Kroppens berättelser. I: Eva Jeppson Grassman & Lars-Christer Hydén red. Kropp, livslopp och åldrande: Några samhällsvetenskapliga perspektiv. Lund: Studentlitteratur. Under utgivning: Drakos, Georg 2012. Berättande och äldreomsorg: Kroppen som hinder och resurs i berättande. I: Folkloristikens aktuella utmaningar. Owe Ronström, Georg Drakos & Jonas Engman red. Visby: Högskolan på Gotland. 23(32) Bilaga 5 Georg Drakos [email protected] ”Min berättelse”: Redskap och metodfrågor Färingsöhemmet. Möte 8, 19 oktober 2012. 1. Vi börjar med att titta tillbaka på beskrivningen av delprojektet. En utgångspunkt för delprojektet är att berättande är en viktig tillgång för de boende. I äldreomsorgen är berättande en centralt för kommunikation och kunskapsförmedling. Syfte Med den utgångspunkten syftar delprojektet till att utveckla verktyg för att tillvarata olika aktörers berättande som en resurs i det sociala umgänge som äger rum på Färingsöhemmet. Tanken med delprojektet är att det skall hitta en form för att kunna fortsätta utan extern handledare, att personalen själva kan arrangera sina berättarstunder och göra dem till ett mer medvetet inslag i verksamheten. I en förlängning syftar delprojektet till att ta tillvara berättandet som en resurs för metodutvecklingen i äldreomsorgen. Effekterna kan därför rimligen inte mätas förrän långt efter delprojektets slut. En senare uppföljning av delprojektets effekter rekommenderas. 2. Hur kan en fokusering på berättande komplettera andra metoder i omsorgsarbetet som tar utgångspunkt i en gemensam värdegrund och målen för verksamheten? Ett mål: Utveckla kunskaper, färdigheter och förhållningssätt som grund för ett professionellt arbete med äldre personer, deras anhöriga och personal baserat på den nationella värdegrunden. Några återkommande nyckelord: 24(32) gott bemötande värdigt liv välbefinnande känsla av sammanhang kommunikationens betydelse för att uppmärksamma enskildas behov kommunikation och samtalsteknik 3. Vilka redskap behövs för att utveckla ett öra och en blick för berättelser? Vi ser tillbaka på tidigare möten för att utvärdera och försöka sammanfatta resultatet. Vilka är våra viktigaste redskap för att få kunskap om berättelser? (Jfr möte 2: berättelse i stark och svag mening) Form (t ex genre, struktur) Berättelse Koherens (hur berättelser hänger ihop) Organisation (temporalkausal) 25(32) 4. Vad formar muntligt berättande. Hur går det till? Muntliga stilmedel Muntligt berättande Vem som berättar respektive lyssnar Interaktion 26(32) 5. Hur kan vi få syn på effekten av muntliga stilmedel? T ex betoning av ord, pausering, röstvolym, citera röster Muntliga stilmedel Gester, ansiktsuttryck, blickar, kroppshållning Attityd, tonläge, humor, allvarsam, sorgsen, undervisande osv osv 27(32) 6. Hur kan vi få syn på interaktionens betydelse? Berättarsituationen Interaktion Dominans underordning, turtagning Frånvarande röster 28(32) 7. Hur kan vi få syn på kroppens roll i berättande? Den kropp vi erfar och orienterar oss med i omvärlden Kroppens roll Funktionshinder Kroppen som kommunikationsmedel 29(32) 8. Hur får berättelsen betydelse? Text - Kontext Betydelse Meningsskapande Muntligt berättande och andra medier Form - mening 30(32) 9. Berättelsens funktion – vad gör berättelsen? Ställningstagande Verklighetskonstruktion Berättelsens funktion Social handling Identitet 31(32) 10. Utvärdering Hur har delprojektet fungerat? (form, innehåll – annat) Nya verktyg, metoder för att inrikta arbetet på berättande? Hur kan inriktningen på berättande komplettera andra arbetsmetoder på skilda områden? Hur gå vidare? 32(32)