Backoffice Betala
Visstidsanställning inom korthantering
Affärsområde Finansiella Tjänster ansvarar för Cerdo Bankpartners tjänsteleverans mot
kund. En enhet inom affärsområdet är Betala där vi huvudsakligen arbetar med att ge
support till handläggarna på de banker som har sin kortutgivning via Cerdo Bankpartner.
Vi hanterar bland annat reklamationer, kortbeställningar, spärrhantering mm.
Nu söker vi fler medarbetare till affärsenhet Betala.
Arbetsuppgifterna på enheten omfattar backoffice av korthantering vilket innebär att
hantera den löpande operativa kontakten med banken. Det kan gälla allt från att ta emot
uppgifter om felaktigheter och önskemål om ändrade rutiner från kunden till att själv
kontakta kunden för att informera eller stämma av. Det innebär även att Cerdo
Bankpartner måste hjälpa bankerna att säkerställa att våra banker inte har kunder som
använder sig av penningtvätt.
Du deltar också i utvecklingsarbete för att ständigt effektivisera och strukturera den
administrativa hanteringen. Arbetet innebär såväl interna som externa kontakter.
Vem är du?
Vi söker Dig som har en ekonomisk utbildning och är servicemedveten.
Som person har Du stort engagemang, hög ansvarskänsla och Du gillar att arbeta i högt
tempo. Det som utmärker Dig är att Du är positiv, flexibel, noggrann, strukturerad och
prestigelös. Bankerfarenhet är meriterande liksom kunskap i systemen Kerne och EntraCard.
Vi erbjuder ett stimulerande och omväxlande arbete i ett företag med högt tempo och
högt i tak. Vi har kul på jobbet och drivs av ett gemensamt intresse av kort med fokus på
leverans till kunderna!
Tjänsterna vi söker gäller visstidsanställning t.o.m. 31/11 - 2011.
Vill du veta mer...
... är Du välkommen att kontakta enhetschef Marie Scherstein på tfn 042-444 60 00.
Din ansökan vill vi att du skickar till e-post: [email protected] senast den 28/3.
Cerdo Bankpartner erbjuder ett stort sortiment av administrativa tjänster inklusive IT-stöd inom bank- och
finansområdet. Befintliga och nyetablerade banker samt andra företag i finansbranschen kan med vårt stöd
fokusera på sin egen kärnverksamhet och på sina kundrelationer utan att behöva lägga tid på administrativa
frågor. Vi är idag cirka 140 anställda och vi finns i Helsingborg. Läs mer om oss på www.cerdo.se
Cerdo Bankpartner AB, Box 663, Rönnowsgatan 8, SE-251 06 Helsingborg Tel 042-444 60 00 Org.nr 556552-3585
www.cerdo.se
