Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 8 PATIENTEN OCH LÄKEMEDLET I VÅRDFLÖDET Patientens rättigheter Vid all hälso- och sjukvård ska patienten informeras om sitt hälsotillstånd, tillgängliga metoder för och förväntat förlopp av undersökning, vård och behandling samt väsentliga risker för komplikationer och biverkningar. Likaså ska patientens rätt till självbestämmande och integritet respekteras och vården genomföras i samråd med patienten. (Patientlag 2014:821) Vårdkedjan I patientens vårdkedja kan många vårdnivåer/vårdinrättningar och personer (utöver patientens närstående) vara involverade: Läkare och sjuksköterskor från olika vårdverksamheter i regionen Vårdpersonalen i det särskilda boendet (kommunen) eller hemsjukvården Apoteket, som förser patienten med läkemedel oberoende var patienten befinner sig i vårdkedjan. 62 Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 För att undvika behandlingsavbrott och upprätthålla kontinuitet och kvalitet i läkemedelsbehandlingen vid övergång mellan olika vårdformer har varje vårdverksamhet, där patienten vårdas, ansvar för att den mottagande vårdenheten får korrekt och adekvat information. 8.1 Informationsöverföring och vårdplanering Fel i patienternas läkemedelsanvändning är en vanligt förekommande och allvarlig bakomliggande orsak till vårdskador. Vanligt är att det blir felaktigheter i patientens läkemedelsbehandling i samband med inläggning och utskrivning på sjukhus. Risk för läkemedelsfel vid övergångar Rutiner för övergångar mellan olika vårdgivare/vårdnivåer/vårdenheter ska därför kontinuerligt ses över och dokumenteras skriftligt. Rutiner för övergångar Landstingen och kommunerna skall i samråd utarbeta rutiner för vårdplanering inför utskrivning av patienter och för överföring av information, som t.ex. befintliga planer, mellan vård och omsorgsgivare i samband med in- och utskrivning av patienter från sluten vård till öppen vård och socialtjänst. Informationsöverföring kommuner och landsting SOSFS 2005:27, 2 kap, 3 § Rutiner för vårdplanering och informationsöverföring mellan kommuner och landsting finns utarbetade inom Örebro län och återfinns på hemsidan ”Samverkansportal kommuner och landsting i Örebro län”. Informationsöverföring och dokumentation av vårdplanering sker i det gemensamma IT-stödet MEDDIX. Region Örebro län har en gemensam läkemedelslista. Med en gemensam läkemedelslista avses en elektronisk översikt över läkemedelsordinationer i öppen vård som lagrar ordinationer och ordinationshistorik från både primärvård och sjukhuskliniker. En landstingsövergripande rutin finns för hur denna lista ska hanteras. Vid vårdkontakt ska en genomgång av listan göras med patienten: vilka läkemedel patienten är ordinerad och varför, vilka av dessa läkemedel patienten använder samt finns det läkemedel som patienten tar men som inte finns med på läkemedelslistan? Resultatet av denna genomgång ska dokumenteras i läkemedelslistan och journalen tillsammans med källan till uppgifterna, t.ex. patienten själv, dess anhöriga eller läkemedelslista, se vidare ”Ansvar och riktlinjer för hantering av patientens samlade läkemedelslista i Region Örebro län” (Platina) 63 Gemensam läkemedelslista Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Nationell Patientöversikt, NPÖ Läkemedelsgenomgång Nationell Patientöversikt, NPÖ, är en IT-lösning som ger behörig vårdpersonal direkt åtkomst till patientinformation, under förutsättning att patienten godkänner detta och ger sitt samtycke. Patientöversikten ersätter inte sjukvårdens patientjournaler, men den gör viss information från dessa tillgänglig för fler vårdgivare. I NPÖ finns bl.a. information om: Ordinerade och utlämnade läkemedel Diagnoser Vårdkontakter Labbsvar och journalanteckningar Regionen ska i sina verksamheter erbjuda läkemedelsgenomgångar (enkel och fördjupad) enligt Socialstyrelsens föreskrifter SOSFS 2000:1, kap 3 a med ändringar. Läkemedelsgenomgångar kan genomföras vid olika vårdnivåer/vårdinrättningar, t.ex. vid: besök hos läkare i öppen vård inskrivning i sluten vård påbörjad hemsjukvård Enkel läkemedelsgenomgång Ska erbjudas patienter, som är 75 år eller äldre med minst 5 ordinerade läkemedel. Ska även erbjudas övriga patienter med läkemedelsrelaterade problem eller med misstanke om sådana problem. Fördjupad läkemedelsgenomgång Den patient, som efter en enkel läkemedelsgenomgång har kvarstående läkemedelsrelaterade problem eller där det finns misstanke om sådana problem, ska erbjudas en fördjupad läkemedelsgenomgång. 8.2 Inskrivning i slutenvården Läkemedelsanamnes Vid inskrivning i sluten vård tar ansvarig läkare upp en läkemedelsanamnes grundad på patientens samlade läkemedelslista samt information från patienten och/eller anhörig, se kap 1.5 Läkarens ansvar. Det är viktigt att även fråga efter om patienten intar receptfria läkemedel, växtbaserade läkemedel och/eller naturläkemedel. För information om dessa se Läkemedelsverkets hemsida. 64 Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Läkemedelsordinationerna i sluten vård dokumenteras i läkemedelsmodulens ordinationslista, som ska ge en samlad bild över patientens totala läkemedelsterapi. Ordinationshandlingen är även det underlag som sjuksköterskan använder vid genomförandet av läkemedelsbehandlingen. Iordningställande och administrering signeras av sjuksköterska i ”utdelningslistan” i läkemedelsmodulen. Ordinationslista Förskrivningar av elektroniska recept i Läkemedelslistan utgör en grund för ordinationer i slutenvård. Recepten ”lånas in” som ordinationer i ordinationslistan vid inskrivning i slutenvården. För riktlinjer och användardokument angående ordinationslistan se Riktlinjer & rutiner Vård och tandvård - Läkemedel (intranät) 8.3 Utlokaliserad patient Utlokaliserad patient definieras av Socialstyrelsen som inskriven patient som vårdas på en annan vårdenhet än den som har specifik kompetens och medicinskt ansvar för patienten. För utlokaliserade patienter (”satellitpatienter”) kvarstår det medicinska ansvaret hos den klinik där patienten är inskriven, alltså inte den klinik som patienten utlokaliserats till. Följaktligen ligger ansvaret för patientens ronder och ordinationer kvar på den behandlingsansvariga kliniken. Generella ordinationer gäller inte för utlokaliserade patienter. Medicinskt ansvar All dokumentation i den utlokaliserade patientens journal, inklusive läkemedelslista ska göras på dokumenttyper/mallar som tillhör den behandlingsansvariga kliniken. Så snart en vårdplats finns på behandlande klinik bör patienten flyttas tillbaka. Vid behov av fortsatt utlokalisering ska man regelbundet under vårdtiden ompröva om det medicinska ansvaret kan överföras till den klinik dit patienten är utlokaliserad. Fortsatt utlokalisering 8.4 Utskrivning från slutenvården Då en patient ska skrivas ut från ett vårdtillfälle ska ordinationslistan avslutas: Recept som ”lånats in” till ordination ska återinsättas eller förnyas om ordinationen via recept ska fortsätta. Detta för att ordinationslistan återigen skall bli tillgänglig för vårdgivare inom primärvården. Nya ordinationer som patienten ska fortsätta med efter vårdtillfället görs om till recept och skickas elektroniskt till apotek. Ordinationer som inte ska fortsätta efter utskrivningen sätts ut. 65 Avsluta ordinationslistan Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Om patienten är dospatient sätts alla läkemedel ut. Patientens recept finns i Pascal Ordinationsverktyg. Eventuella ändringar i patientens läkemedelslista ska göras via Pascal Ordinationsverktyg, se även kap 8.5.1 Maskinell dosdispensering från dosleverantör. Då utskrivningen verkställs, blir läkemedelslistan återställd med gällande ordinationer. För riktlinjer och användardokument angående ordinationslistan se Riktlinjer & rutiner - Vård och tandvård Läkemedel (intranät) Vårdsamanfattning med läkemedelsberättelse Ansvarig läkare ska vid utskrivning från sjukhuset skriva en vårdsammanfattning med läkemedelsberättelse. Denna ska ges till patienten tillsammans med den uppdaterade gemensamma läkemedelslistan (SOSFS 2000:1 med ändringar, kap 3a 17§), se även ”Vårdsammanfattning med Läkemedelsberättelse till alla patienter som vårdats inom slutenvården i Region Örebro län” (Platina) Information till patienten Vid utskrivningen ska patienten få: Patientinformation Vårdsammanfattning med läkemedelsberättelsen Uppdaterad gemensam läkemedelslista Denna information ska också innehålla målen för läkemedelsbehandlingen, när uppföljningen av behandlingen ska göras och vilken vårdgivare eller vårdenhet som ska ansvara för uppföljningen, enligt föreskrifter i SOSFS 2000:1 med ändringar, kap 3a 16-17§. I god tid före utskrivningen bör läkare eller sjuksköterska tillsammans med patienten/närstående gå igenom den fortsatta läkemedelsbehandlingen. Speciell tonvikt bör läggas vid indikationen för varje läkemedel, vilket också anges på receptet. Detta är en förutsättning för säker läkemedelsanvändning. Undersökningar har visat, att patienternas största läkemedelsrelaterade problem är att inte känna till varför de tar läkemedlet. Patienten ska informeras om läkemedlets ev. biverkningar. Patientundervisning Innan utskrivning ska patienten få information om och tillfälle att själv träna på exempelvis inhalationsläkemedel, ögonläkemedel och injektion av läkemedel. Information till primärvård och kommunal hälso- och sjukvård alt. annan vårdgivare Information till annan vårdgivare Om en patient efter utskrivningen ska få vård hos en annan vårdgivare eller vårdenhet, ska följande information överföras senast samma dag som patienten skrivs ut: Vårdsammanfattning med läkemedelsberättelsen 66 Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Uppdaterad gemensam läkemedelslista Denna information ska också innehålla målen för läkemedelsbehandlingen, när uppföljningen av behandlingen ska göras och vilken vårdgivare eller vårdenhet som ska ansvara för uppföljningen, enligt föreskrifter i SOSFS 2000:1 med ändringar, kap 3a 16-17§. För vissa läkemedel, särskilt läkemedel för klinisk prövning, licenspreparat och extempore, behöver kontroll ske att de finns tillgängliga på apotek för att undvika avbrott i behandlingen. Eventuellt behöver läkemedel skickas med patienten från avdelningen, så kallade jourdoser, se nedan. Kontroll av tillgänglighet på apotek För vårdplanering och informationsöverföring mellan länets kommuner, sjukhus och vårdcentraler hänvisas till hemsidan ”Samverkansportal kommuner och landsting i Örebro län”. Undvik behandlingsavbrott Utskrivande/förskrivande läkare har ett ansvar för att patienten kan erhålla sina läkemedel från apotek utan att behandlingsavbrott inträffar. För att undvika behandlingsavbrott kan patienten få med sig läkemedel hem/till särskilt boende så att det räcker tills patienten kan erhålla sina läkemedel från apotek, så kallade jourdoser. Jourdoser av läkemedel får inte överlämnas i större mängd än som är nödvändigt. Läkemedlen förvaras i en dospåse, som förses med patientens namn och födelsedata, läkemedlets namn och styrka, doseringsanvisning, ordinerandes namn, datum för överlämnandet samt signatur av den som iordningställt. Undvik behandlingsavbrott Utlämning av jourdoser ska dokumenteras i patientens journal. Kontrolläkemedel Kontrolläkemedel som skickas med patient till annan vårdande enhet, exempelvis kommun, annan vårdavdelning eller liknande, läggs i läkemedelspåse. Denna försluts med häftklammer eller liknande. Påsen märks med patientuppgifter och antal tabletter. Kontrolläkemedel När en person inte själv kan sköta sina läkemedel Läkaren ska bedöma om patienten själv kan sköta sin läkemedelsbehandling (egenvård), SOSFS 2009:6. Om så uppenbart inte är fallet, eller om läkaren är tveksam, ska kontakt tas med ansvarig sjuksköterska i den kommunala hälso- och sjukvården. Dessa patienter kan erbjudas dosdispenserade läkemedel, se kap 8.5 Dosdispensering. Ställningstagande om läkemedelshanteringen är att betrakta som hälsooch sjukvård och ska dokumenteras i patientens journal. 67 Ingen förmåga att sköta sina läkemedel Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 8.5 Receptförskrivning på mottagning/vid utskrivning LVFS 2009:13 Receptskrivningsregler finns utförligt beskrivna i Läkemedelsboken (LB). Lagtexten till dessa återfinns i ”Läkemedelsverkets föreskrifter om förordnande och utlämnande av läkemedel och teknisk sprit” HSLF-FS 2016:34). Här ska därför endast några få kommentarer ges: e-recept Elektronisk förskrivning är det vanligaste sättet att kommunicera en förskrivning. E-recept kan sändas genom ett journalsystem som har ereceptmodul eller genom ett ”elektroniskt receptblock” på internet. E-recept finns tillgängliga på alla apotek i Sverige. Pappers- och telefonrecept Pappersrecept och telefonrecept är en reservrutin och ska användas mycket restriktivt. Dosrecept Dosrecept se kap 8.5 Dosdispensering. Särskilda läkemedel Med ”Särskilda läkemedel” avses exempelvis narkotika, anabola steroider och androgener, dvs läkemedel där det finns risk för receptförfalskning, se bilaga 8 i HSLF-FS 2016:34 För särskilda läkemedel finns det speciella krav på förskrivningen om den inte överförs elektroniskt. Dessa ska skrivas på blankett för särskilda läkemedel. Licensläkemedel Förskrivar- och arbetsplatskod Receptuppgifter Läkemedel, som inte är registrerat som godkänt läkemedel, kan fås på licens efter ansökan från ett apotek till Läkemedelsverket (LVFS 2012:21), under förutsättning att förskrivaren har skickat in en licensmotivering till Läkemedelsverket via det elektroniska licenshanteringssystemet KLAS. Vanligen söks enskild licens, som gäller för en namngiven patient. Generell licens kan endast beviljas för sjukvårdens behov av läkemedelsförsörjning via rekvisition. Receptförskrivning är således ej längre möjlig på generell licens. Mer information om licenser finns på Läkemedelsverkets hemsida. Förskrivarkoden måste anges för att receptet ska kunna expedieras. För att patienten ska ha rätt till läkemedelsförmån (högkostnadsskydd) krävs även arbetsplatskod. Recept ska fyllas i fullständigt och så tydligt att risk för feltolkning undviks. Svenska uttryck för sjukdomar och symptom m.m. ska eftersträvas. Förkortningar ska undvikas. Anvisningar beträffande dosering, användning, ändamål och behandlingstid ska lämnas på receptet så att patienten kan använda läkemedlet på rätt sätt. 68 Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Om läkemedlet förskrivs i större dos än vad som rekommenderas som högsta dos vid aktuell indikation ska detta markeras med ordet ”obs” på receptet (i doseringsrutan). Detta är ett förtydligande för expedierande farmaceut att förskrivaren gör ett avsteg från vad som är godkänt i produktresumén. Därmed kan förskrivningen expedieras utan kontakt med förskrivaren. Enligt lagen (2002:160) om läkemedelsförmåner m.m. är apoteken skyldiga att byta det förskrivna läkemedlet mot det billigaste likvärdiga läkemedel som finns tillgängligt. Denna utbytbarhet gäller endast läkemedel som omfattas av läkemedelsförmånen. Notering om avvikande dosering Generiskt utbyte Läkemedelsverket beslutar på produktnivå vilka läkemedel som är utbytbara och en lista över dessa finns på Läkemedelsverkets hemsida. Beslut om vilket läkemedel som är det billigaste tillgängliga av varje förpackningsstorlek fattas av Tandvårds- och Läkemedelsförmånsverket (TLV). Se TLV:s hemsida för mer information om det generiska utbytet. Förskrivaren kan på medicinska grunder motsätta sig ett utbyte genom att ange detta vid förskrivningen. Utbyte av läkemedel - Merkostnad för patienten? Byte till billigaste läkemedel Ingen merkostnad. Hela kostnaden ingår i högkostnadsskyddet Förskrivaren motsätter sig byte Merkostnad ingår i förmånen. Hela kostnaden ingår i högkostnadsskyddet Patienten motsätter sig byte Merkostnad ingår INTE i förmånen. Patienten betalar merkostnaden själv Patienten vill byta till annan än periodens vara Kostnaden ingår INTE i förmånen. Patienten betalar HELA kostnaden själv Den 1 juli 2005 infördes i Sverige ett nytt register över uthämtade läkemedel på recept (läkemedelsförteckningen; Lagen om läkemedelsförteckning 2005:258). Läkemedelsförteckningen innehåller uppgift om: Patientens namn och personnummer Datum för uttag av läkemedlen, namnet på läkemedlen som hämtats ut samt mängd och dosering Namnet på den person som skrivit ut läkemedlet, yrke, specialitet och arbetsplats. 69 Läkemedelsförteckning Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Samtycke från patienten Nödåtkomst Förteckningen visar alla uppgifter 15 månader tillbaka i tiden. Åtkomst till dessa uppgifter förutsätter ett uttryckligt och informerat samtycke från patienten (behöver inte vara skriftligt) till en viss förskrivare eller farmaceut. Undantag är vid s.k. nödåtkomst, då patienten är oförmögen att lämna sitt samtycke, ex vid medvetslöshet och behovet av vård är absolut nödvändigt. Samtliga förskrivare med personlig förskrivarkod kommer åt läkemedelsförteckningen via NPÖ. Läkemedelsförteckningen för såväl dos- som icke dospatienter kan även nås genom Pascal. Detta oavsett om patienten är dospatient eller inte. 8.6 Dosdispensering Maskinell dispensering Dosdispensering innebär uttag ur tillverkarens originalförpackning och iordningställande av läkemedel för varje intagningstillfälle för minst en veckas förbrukning till enskild patient. Här avses främst maskinell dispensering som utförs av en dosleverantör. Manuell dispensering Ett annat alternativ är att använda en dosett för dispensering av tabletter/ kapslar. Nackdel är att facken är små och bara kan rymma lösa tabletter/kapslar, som då är svåra att identifiera i samband med administreringen. Läkemedel får dosdispenseras under förutsättning att de kan förvaras utanför originalförpackningen, vid rumstemperatur under den förbrukningstid dosdispenseringen omfattar. Läkemedelsverket beviljar brytningstillstånd. Läkemedel som inte kan dosförpackas expedieras i helförpackning (originalförpackning). Exempel på läkemedel som inte får dispenseras utan måste expedieras i helförpackning är läkemedel ej avsedda att sväljas hela, t.ex. tuggtabletter och munlösliga tabletter. 8.6.1 Maskinell dosdispensering från dosleverantör Syfte Syftet med dosdispensering är att öka säkerheten, underlätta läkemedelshanteringen och minska kassationen. Doserna levereras i påsar tydligt märkta med patientens namn, personnummer, innehåll och tidpunkt för dosering. Leveransen omfattar 1 eller 2 veckors förbrukning. Läkemedel som inte får dispenseras i dospåsar expedieras i helförpackning (originalförpackning). Foto: Apotekstjänst AB 70 Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Riktlinjer dosdispensering Riktlinjer för dosdispensering i Örebro län finns på Läkemedelscentrums hemsida. Dessa riktlinjer är gemensamma med landstingen Dalarna, Gävleborg, Sörmland, Uppsala, Värmland och Västmanland (7-klövern). Vid behov anpassas riktlinjerna i den lokala instruktionen. Riktlinjer dosdispensering Dosleverantör Marknaden för dosförpackade läkemedel har avreglerats och samtliga landsting måste nu upphandla dostjänsten. Region Örebro län har tillsammans med övriga landsting i 7-klövern upphandlat dostjänsten och avtal har tecknats med Apotekstjänst. Se informationsmaterial om dosförpackade läkemedel på Läkemedelscentrums hemsida. Dosleverantör Förutsättningar för dosdispensering är: Patienten har en stabil och regelbunden läkemedelsbehandling. Att annat stöd för att klara läkemedelshanteringen har prövats/övervägts. Att ansvarig läkare bedömer att patienten behöver hjälp med läkemedelshanteringen. Förutsättningar Beslut om dosdispenserade läkemedel ska ske i samråd mellan kontaktperson/patient och patientens huvudansvarige läkare (vanligen en läkare inom primärvården). Patienten betalar för sina läkemedel i efterskott via faktura eller kontant på apoteket/avhämtningsstället. Ingen kostnad debiteras patienten för att få läkemedlen dispenserade. Pascal/Ordinationshandling/Förteckning recept Ordinationer inkl. ändringar av ordinationer, oavsett om de kan dosdispenseras eller inte, ska ordineras i ordinationsverktyget Pascal. I Pascal finns dospatientens läkemedelsinformation samlad på ett och samma ställe och patientens ordinerade läkemedel sammanställs för vården i en ordinationshandling (kan skrivas ut från Pascal) samt för patienten på en sammanställning, ”förteckning recept”. Samma information finns i läkemedelslistan i journalen, se kap 2.4 Ordinationshandlingar – Läkemedelsmodulen. Listan ”förteckning recept” är inte att jämställa med ett recept utan är endast en samlad lista för patienten. Dosapoteket skickar ut påminnelser om förlängning av ordinationerna som finns i ordinationshandlingen/på listan förteckning recept. Ett observandum är dock att alla ordinationer inte ordineras i Pascal och därmed inte finns med på ordinationshandlingen eller patientens förteckning recept. Läkemedel som tas från kommunernas akut- och buffertförråd vid akuta behov, exempelvis antibiotika och smärtstillande medel, ordineras inte via Pascal. Dessa ordinationer återfinns enbart i kommunens dokumentation. 71 Pascal/Ordinationshandling/ Förteckning recept Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Hjälpavsnitt Dossortiment Licensläkemedel För riktlinjer och användardokument angående Pascal, se Riktlinjer & rutiner - Vård och tandvård - Läkemedel (intranät). I Pascal finns även ett utförligt hjälpavsnitt. Detta nås genom att man klickar på boksymbolen (markerad i rött på bilden nedan). Dossortimentet följer i möjligaste mån Rekommenderade läkemedel inom Region Örebro län. Förutsättningen är att läkemedlet är godkänt för dosdispensering. Aktuellt dispenserbart sortiment framgår av Pascal vid förskrivning samt finns sökbart på dosleverantörens hemsida. Vid ordination av licensläkemedel till patient med dosexpedition ska licensläkemedlet sökas fram i Pascal, samt (om godkänd licens saknas) en licensmotivering skickas in elektroniskt via KLAS, se även ”Licensläkemedel” i kap 8.4. I Pascal finns en genväg direkt till KLAS, via texten ”skapa licensmotivering”, här nedan markerad i rött. 72 Läkemedelshantering inom Region Örebro län, 2017-06-05 Dospatient på sjukhus Inskrivning: Aktuell ordinationshandling finns i Pascal. Vid längre tids sjukhusvistelse ansvarar sjuksköterskan på vårdande avdelning/enhet på sjukhuset för att pausa patienten i Pascal, se nedan. Dospatient på sjukhus Utskrivning: Utskrivande läkare ansvarar för att aktivera dosdispensering (se nedan) och att alla ordinationsändringar förskrivs via Pascal, samt att patienten förses med en aktuell läkemedelslista. Meddela dosapoteket om byte av vårdenhet/boende via Pascal eller i undantagsfall via fax. Patienten ska förses med läkemedel från vårdenhet så att det räcker till nästa dosleverans. Om akutproduktion markeras i Pascal för en ordinationsändring gör dosapoteket en ny dosrulle (vid enbart nyinsättning som en tilläggspåse och vid ändring eller samtidig utsättning som ersättningsrulle), som gäller fram till nästa ordinarie leverans. Om ordinationen akutmarkeras före kl. 13.00 dag 1 levereras den nya rullen till boendet/utlämningsstället dag 2 och med första dostillfälle dag 3. Pausa och/eller aktivera dosdispensering: Om patientens dosförsändelser ska vara vilande anges det i Pascal under fliken patientinformation. Välj ”expedieringen är pågående”, ändra till ”pausad” och spara. På motsvarande sätt aktiveras patientens dosdispensering vid utskrivning. Om akutproduktion önskas efter aktivering krävs att en ordinationsändring görs, annars kommer nästa dosrulle enligt ordinarie leverans. Avvikelser Det är viktigt att kvaliteten i dostjänsten följs upp, därför är det av stort värde att avvikelser rapporteras enligt följande: 1. Rapportera avvikelsen i Platina (intranät) 2. Skicka en kopia på avvikelserapporten till Läkemedelscentrum [email protected] eller via formulär. Rapportera till Apotekstjänst i de fall avvikelsen beror på produktion eller leverans, via det elektroniska formuläret på deras hemsida. 73 Avvikelser