Habilitering & Hjälpmedel
ORDFÖRANDE
DAT UM
DIARIE NR
Eva-Charlotte Bernthson
2013-04-15
HH-HOH13-094/1
MINNES ANTECKNING AR
Gemensamt brukarråd för syn-, hörsel-, tolkfrågor i Landstinget
Sörmland
Datum:
2013-04-18
Tid:
13.30 - 15.30
Plats:
Fraktgatan, lokal Hammaren
Närvarande:
Hörselskadades förbunds Distrikt,
Gunilla Lange och Rolf Zetterström
Gun Karlsson, Hörcentralen Öron, näs och
halskliniken
Eva-Charlotte Bernthson,
Habiliteringsverksamheten
Ola Eriksson Pedagogiska hörselvården,
Habiliteringsverksamheten
Anette Sandberg, Tolkcentralen,
Habiliteringsverksamheten
Malin Bark, Hjälpmedelscentralen
Carina Franzon, Habiliteringsverksamheten
Ej närvarande:
Margareta Lindberg Öron, näs och halskliniken
SRF Synskadades riksförbund Sörmland
Unga synskadade
Glaukomföreningen
SDL Södermanlands Dövas Länsförbund
FSDB Föreningen Sveriges Dövblinda,
DHB Döva hörselskadade språkstörda barn
Barnplantorna
VIS vuxendöva i Sverige
Landstinget Sörmland
Repslagaregatan 19
611 88 Nyköping
Fax 0155-28 91 15
Tfn 0155-24 50 00
E-post [email protected]
ORG NR 232100-0032 · D:\265335522.doc · Utskriftsdatum: 2017-07-14 16:08
SID 1(5)
1
Inledning.
Eva-Charlotte hälsade alla välkomna och alla presenterade sig för
varandra.
2
Dagordningen godkänns
En övrig fråga anmäls, Öppet hus.
3
Föregående minnesanteckningar
Minnesanteckningarna från1 november 2012 godkändes. Frågor från
förra protokollet tas upp under punkten 6.
4
Rapport från HRF Projekt Intressegrupper
En undersökning har gjorts med mål att organisera och anpassa
verksamheten för olika intressegrupper. Brev med information om
undersökningen gick ut till föreningens nära 800 medlemmar vilket
följdes av telefonintervjuer med nästan 750 personer. Det gick även brev
till nära 300 personer som inte är medlemmar, svarsfrekvensen var där
55 %. Utvärderingen av sammanfattningen var att man fått god bild av
intressegruppstillhörighet. Kommentarer från de intervjuade har
sammanställts. Presentationen bifogas.
5
Frågor från organisationerna
Hörselfrågor:
A Önskar information om Styrdokument Vårdrutin, vuxna personer
med hörselnedsättning och dövhet.
Vårdrutinen delas ut och om det finns frågor så är
brukarorganisationerna välkomna att höra av sig om något är akut,
annars tas frågor kring rutinen upp på nästa möte.
B Har landstinget tagit del av den europeiska standarden för
hörapparatutprovning?
Nej, den finns inte utgiven av SKL. Rolf Zetterström tar reda på var
den finns och meddelar Gun Karlsson.
C Hur ser planerna ut för rehabiliteringskurserna 2013.
Är det fortfarande bortfall? Vad görs i så fall för att eliminera det?
Den kurs som var planerad nu i vår fick endast en anmälan, varför
kursen flyttas till hösten. Yrkesverksamma verkar ha svårt att
komma ifrån arbetet. Kanske är man inte medveten om att man kan
söka ersättning från Försäkringskassan för rehabinsats?
D Hur har/ kommer förstärkningen av personal inom pedagogiska
hörselvården att påverka rehabilitering av hörselskadade
Det är ännu inte bestämt utan kommer att utformas vart efter, mer
information ges på nästa möte.
ORG NR 232100-0032 · D:\265335522.doc · Utskriftsdatum: 2017-07-14 16:08
SID 2(5)
E Har det hänt något inom fråga om kvalitetsregister?
Frågan är inte bortglömd, men bland annat resursbrist gör att detta
får vänta något.
F Är pågående upphandling av hörapparater klar? Hur har utfallet
blivit?
Upphandlingen av hörapparater är klar och avtalet gäller till 2015.
6
Övrig information från deltagande verksamheter
Tolkcentralen
Vi har varit på ÖNH-kliniken och informerat om framför allt skrivtolk
och har sedan dess sett en ökning av beställningar. Tidigare trodde
personalen att det var brukaren som skulle beställa skrivtolk och
brukaren visste inte ens att tjänsten fanns. En utvärdering kommer att
göras till hösten. En broschyr om skrivtolkning har utformats och HRF
har varit delaktiga. Nu sprids den både av både Tolkcentralen och
ÖNH. HRF har skickat ut den till sina medlemmar, ingen återkoppling
idag på hur den tagits emot.
På personalsidan fungerar det bra, vi har fått vikarier för föräldralediga.
Pågår arbete med privata aktörer och andra landsting för att kunna
erbjuda bildtelefoniöverföring, börjar producera i maj. Utvecklar även
skrivtolk på distans.
Socialdepartementet kommer att tillsätta en intern utredning om
tolktjänster, resulterar i en departementskrivelse som beräknas vara klar
till sommaren och därefter utredning remitteras. Handlar om att hitta en
lösning på hur tolktjänsten ska organiseras.
Information om tolkanvändarkurs på vårt intranät kommer att gå ut till
alla sjukvårdande personal, när den publiceras.
HRF vill ha uppföljande information kring skrivtolknings nyttjande.
Syncentralen och Pedagogisk hörselvård
Introduktion för våra nya yrkesgupper som kommer att börja under maj
månad.
Vad gäller uppföljning i grupp efter avslutad hörapparatutprovning så är
det många återbud. Verksamheten ber HRF om hjälp att sprida
informationen kring nya gruppupplägget ”Informationsträff om hörsel
och kommunikation” efter hörapparatutprovning. Informationen riktar
sig till två olika åldersgrupper. Vi arbetar hela tiden på att hitta
förbättringar. Forskning visar att information och strategier för hur man
kan förhålla sig till sitt handikapp är god förutsättning.
Det är viktigt att vi använder vår personal på bästa sätt och därför pågår
nu, i hela Habiliteringsverksamheten, ett arbete för att utveckla hur vi
bäst kan ge gemensamma generella insatser och individuella
ORG NR 232100-0032 · D:\265335522.doc · Utskriftsdatum: 2017-07-14 16:08
SID 3(5)
specialiserade/avgränsade insatser. Vi har Uppsala som förebild och
hämtar inspiration därifrån.
Vad gäller verksamheten i Nyköping hoppas vi på nya lokaler med flytt
planerad 2015, eller i början av 2016, tanken är att en synmottagning
ska bemannas med folk från befintlig verksamhet. En evakuering
kommer att ske innan flytten till nya lokaler och det blir till
vårdcentralen Ekensberg.
Öron, näsa halskliniken (ÖNH)
Tf. verksamhetschef är Richard Markusson. Endast Nyköping klarar
idag att ta emot brukare/patienter inom 3 månader, både Katrineholm
och Eskilstuna har långa väntetider. Anledningen är resursbrist. Det är
svårt att rekrytera audionomer.
Brukaren/patienten kan välja att tillämpa ”fritt vårdval” och vända sig
till ett annat landsting som har avtal med privata aktörer och har kortare
väntetid, eller ”väntetidsgarantin”, vilket innebär att ett annat landsting
någonstans i landet som kan ta emot inom 3 månader, så har man rätt att
åka dit, landstinget Sörmland ersätter i det senare fallet resorna för
skrivna i länet.
Vi har som mål att under 2013 ta fram gemensam rutin för att
kvalitetssäkra hörapparatanpassning.
En analys behöver genomföras för att ta reda på varför så många inte
använder sina hörselapparater. Tid att testa och upp till fyra tillfällen för
uppföljning. Är brukaren inte tillräckligt motiverad? Är personalen inte
tillräckligt lyhörd?
En utvärdering av öppen mottagning kommer att göras i juni och vänder
sig då till både brukare och personal.
HRF berättar att de bara hört positivt om Öppna mottagningen i
Nyköping.
Förslag från HRF är att vid förstagångsutprovning ha en referensperson
och van hörselapparatanvändare, som motiverar och informerar om
vikten av att få rätt hjälpmedel och rätt inställning.
Hjälpmedelscentralen (HMC)
Vi är på gång att göra ett gemensamt regelverk för hörselhjälpmedel,
som synliggör vilka hjälpmedel som finns, vem som kan få hjälpmedlet
och även tydliggör hanteringsprocessen. Målet är att underlätta både för
brukare och för förskrivare. Utbud och regelverk ska vara sökbart på
nätet. Mer information kommer på nästa möte.
Vi har tagit fram ett visitkort som tydliggör ingången till HMC.
HRF tycker att det skulle vara intressant att få vara involverad i arbetet
med regelverk, Malin tar med önskemålet till Anki Forsberg,
verksamhetschef.
ORG NR 232100-0032 · D:\265335522.doc · Utskriftsdatum: 2017-07-14 16:08
SID 4(5)
7
Övriga frågor
Tankar Öppet hus
Målet med Öppet hus på Fraktgatan var att sprida kunskap om våra
tjänster. Vad har brukarorganisationerna för förväntningar och önskemål
kring Öppet hus? Vad är intressant för brukaren? Kom gärna med tankar
och förslag.
8
Nästa möte
Torsdagen den 14 november på eftermiddagen. Kallelse kommer.
Sekreterare Carina Franzon
ORG NR 232100-0032 · D:\265335522.doc · Utskriftsdatum: 2017-07-14 16:08
SID 5(5)
