Hälso- och sjukvårdsförvaltningen HANDLÄGGARE DAT UM Eva-Charlotte Bernthson 2015-09-01 DIARIE NR MINNES ANTECKNING AR Brukarråd, syn-, hörsel- och tolkfrågor Datum: 2015-05-12 Tid: 13.30-15 Plats: Fraktgatan Eskilstuna Närvarande: Kaj Andersson Ulf Norström Malena Nilsson Margareta Lindberg Birgitta Hedin Ej närvarande: Richard Marcusson Sekreterare: Barbro Stockenberg SRF SRF ÖNH-kliniken Sörmland ÖNH-kliniken Sörmland Glaukomföreningen i Sörmland Benny Broberg FSDB Mälardalen Irené Kindborg Södermanlands Dövas länsförbund SDR Anette Sandberg Habiliteringsverksamheten, Tolkcentralen Gunilla Lange Hrf distrikt Sörmland Rolf Zetterström Hrf distrikt Sörmland Ola Eriksson Hörsel- och Dövmottagningen, Synmottagningen Eva-Charlotte Bernthson Habiliteringsverksamheten ÖNH-kliniken Sörmland 1. Verksamhetschef Eva-Charlotte Bernthson hälsar alla välkomna 2. Dagordningen godkänns 3. Team Kosmos/HMC redogör för Ny Teknik/Margareta Roos Kognition – kognitivt stöd Stöd för att: planera, minnas, tidshantering, förstå, välja och hitta Kan vara: hjälpmedel, konsumentprodukter, metoder och arbetssätt Syftet: ökad självständighet i vardagen och kunna förstå och kontrollera Landstinget Sörmland Repslagaregatan 19 611 88 Nyköping Fax 0155-28 91 15 Tfn 0155-24 50 00 E-post [email protected] ORG NR 232100-0032 · Document1 · Utskriftsdatum: 2017-07-14 23:14 SID 1(6) Kommunikation AKK – Alternativ- och Kompletterande Kommunikation Samlingsnamn för olika kommunikationssätt och metoder som stödjer kommunikationen mellan människor. När inte talat språk räcker till. AKK kan vara alltifrån enkla bilder/fotografier till talapparater och datorer med olika styrsätt. AKK kan vara anpassningar i surfplattor/smartphone. Skriv- och styrsätt Inställningar man kan göra i produkten för att göra den mer lättanvänd. När man inte kan använda vanligt ”tangentbord” finns det andra sätt att styra en produkt. Istället för ett vanligt tangentbord kan man ha ett tangentbord på skärmen. Det kan man styra med t ex mus, joystick, rullboll, huvudmus eller ögonstyrning. Det finns liknande lösningar för surfplattor och smartphone. Syn- och hörsel Nedsatt syn som påverkar det dagliga livet så att det blir svårt/omöjligt att utföra aktiviteter utan hjälpmedel eller anpassningar. Synskadan påverkar t ex förmågan att läsa vanlig skrift och/eller att kunna orientera sig med synens hjälp i omgivningen. Hörselnedsättningar kan grupperas efter var skadan sitter t ex trumhinnan, hörselbenen. En hörselnedsättning påverkar alltid kommunikationen mellan människor. Hjälpmedelsanpassningar Syn: förstorande hjälpmedel, skärmläsare, fickminnen, Daisyspelare och punktdisplayer. Hörsel: hörapparat, förstärkning av signaler t ex brandvarnare, ljussignaler och bild- eller texttelefon. Hjälpmedelskonsulent Arbetar bland annat med: Konsultation mot förskrivare av hjälpmedel Utprovning/introduktion/information/anpassningar tillsammans med förskrivare Sortimentansvar Utbildning av förskrivare Upphandling ORG NR 232100-0032 · Document1 · Utskriftsdatum: 2017-07-14 23:14 SID 2(6) Hjälpmedelstekniker Arbetar med: Utprovningar tillsammans med hjälpmedelskonsulent Anpassningar på uppdrag av förskrivare eller hjälpmedelskonsulent Reparationer av hjälpmedel som brukare lånar Rekonditionering av återlämnade avancerade hjälpmedel Projekt Ny Teknik Uppdrag – Mål Ta reda på vad ett uppdrag skulle innebära då det gäller: - nytta för brukaren - konsekvenser för Hälso- och sjukvårdshuvudmännen Utveckla en modell för arbetssättet Värdera samverkan med andra län Definiera vilken kunskap som behövs på olika nivåer. Målgrupp Brukare i Sörmland med funktionsnedsättning inom områdena kognition, kommunikation, skriv- och styrsätt, syn och hörsel. Områden som ska tillgodoses enligt Behovstrappan är att kommunicera och klara aktiviteter i det dagliga livet. Produkterna i Ny Teknik projektet: smartphone, surfplatta med anpassade inställningar och applikationer. Hur vi arbetat i projektet? Vi har arbetat i olika grupper: referensgrupp brukare, projektgrupp, arbetsgrupp, styrgrupp Förarbete – Ärendegång Modell för arbetssättet med utgångspunkt från Förskrivningsprocessen. Ansökningsblankett Checklista Bedömningsinstrument Utbildning Arbetsgruppens inhämtande av kunskap Utbildning av arbetsgruppen till förskrivarna: - Grundutbildning på två dagar - Workshop två dagar med två inriktningar - Riktad utbildning till logopedförskrivarna ORG NR 232100-0032 · Document1 · Utskriftsdatum: 2017-07-14 23:14 SID 3(6) Samverkan med andra län Vad har vi sett i projektet? Utvecklingen är stor inom området. Under projekttiden har flera hjälpmedelsfirmor utvecklat hjälpmedelsappar för både smartphone och surfplattor. Både traditionella hjälpmedel och stöd omkring ny teknik behövs för att komplettera varandra. Arbetsmodell framtagen i projektet Nyttan för brukare - ökad självständighet - ökad användning - fler behov tillgodosedda - större valfrihet Konsumentprodukter används, säljs och marknadsförs till privatpersoner Tidsåtgång, ungefär detsamma Kostnader, oftast billigare med ny teknik Ungefär 40 sörmlänningar är aktuella för ny teknik men det är svårt att uppskatta i framtiden Utrustning på arbetsplatser är en förutsättning Förslag på utökat uppdrag för HMC Ny teknikprodukt ska kunna förskrivas inom kommunikationsområdet Applikationer och styrsätt till brukarens egen ny teknikprodukt ska kunna förskrivas HMC-personal får uppdraget att erbjuda rådgivning och hjälp med anpassning av brukarens egna produkter. Brukarna betalar appar upp till 300 kronor Betalning av rådgivning- och anpassning av brukarnas egna produkter genom tjänsteköp, debitering/timme Arbetsgången är den framarbetade modellen. På frågan om belysningsprodukter så är de flesta konsumentprodukter. Man kan söka hjälp från kommunen. Kriterierna finns i Behovstrappan på Intranätet. Problemet med att lära sig använda t ex iphone ligger med i nästa projekt. 4. Föregående minnesanteckningar godkändes 5. Frågor från organisationerna, ingen fråga kom upp. ORG NR 232100-0032 · Document1 · Utskriftsdatum: 2017-07-14 23:14 SID 4(6) 6. Övrig information från deltagande verksamheter a) Tolkcentralen: En av teckenspråk-dövblindtolkarna utbildar sig till skrivtolk vilket innebär att hon kommer att ha trippelkompetens. Örebro Tolkcentral anordnar utbildningen. Tolktjänstutredningen vid Socialdepartementet har skickat ut en förfrågan till alla landsting om de kan tänka sig bidra till en nationell verksamhet. Nationell verksamhet som kan jobba med kvalitets- och ekonomifrågor för hela landets tolkcentraler. Sörmland har sagt sig villig att bidra men att det finns oklarheter som först måste redas ut. Kvalitetsprojektet. Tolkcentralen har jobbat med projektet intern sedan starten. Nu står tolkanvändarna står på tur att delta. Tolkcentralen önskar förslag på deltagare i en referensgrupp. Svar till tolkcentralen senast 2015-06-18 om det finns intresse. b) Synmottagningen: Två optiker, två synpedagoger, två arbetsterapeuter, en kurator, en administrativ personal samt en halvtjänst psykolog och en halvtid sjukgymnast arbetar på Synmottagningen Uppdraget via remiss från Ögonkliniken eller egen remiss (blivit utredd på Ögonkliniken). Väntetiden mäts varje månad. Ungefär 90 % får tid inom 3 månader. Barn prioriteras. I. Det finns behov av blindpunktskrift. Varför startas inte grupper? Förhållandevis få nya punktskriftsanvändare är aktuella per år, därför är det svårt att sätta samman grupper. II. Har det satts upp några kvalitetskriterier? Det görs resultatmätningar varje månad. Tillgänglighet, utvärdering utifrån Habiliteringsplanen, utvärdering av utredning, generella insatser och informationsinsatser. III. Vilka mål är satta för kriterierna? Tillgänglighet 100 % ska få tid inom 90 dagar är ett mål. Våra insatser ska utgå från habiliteringsplanen och det är brukaren själv som prioriterar vad som är viktigast för hen. IV. Varför finns det inget barnteam? Synmottagningen är förhållandevis liten, därför skulle samma handläggare ingå i både barn- och vuxenteam. c) Hörsel- och dövmottagningen En halvtidstjänst psykolog och sjukgymnast, två hörselpedagoger, tre specialpedagogtjänster, två kuratorer, en logoped samt en administrativ assistent. Uppdraget är under omarbete, när det är klart redovisas det. Rutinen för besök på Hörsel- och dövmottagningen är att Öron-Näs-Halskliniken skickar en remiss alternativt ”egen remiss” (förutsätter att man blivit utredd på Öron-Näs-Halskliniken först) Barn = upp till det år man fyller 19 år Vuxen= från 20 år Vårdrutiner upprättas i samarbete med Öron-Näsa-Halskliniken. ORG NR 232100-0032 · Document1 · Utskriftsdatum: 2017-07-14 23:14 SID 5(6) d) Öron-Näs-Halskliniken Sörmland Har sedan en tid tillbaka börjat registrera i Nationella Kvalitetsregistret ”Gravt hörselskadade, vuxna”. Det är fortfarande ont om audionomer, har några vakanta tjänster. Har anställt en medicinsk sekreterare på prov för att frigöra audionomtid till patientarbete. Väntetid – inom 3 månader. Skrivit avtal med en firma för att avlasta Hörselvårdsmottagningarna med behovsanalyser/hörapparatutprovning. Finns ingen väntetid för barn-BRA. Tre audionomer genomgått utbildning. För att få ner väntetiden ringde man till alla patienter som vi fick remisser på och erbjöd dem utredning av annan aktör. Många tackade ja. 7. Övriga frågor a) Tjänstemannaorganisationen Habiliteringsverksamheten ska fr.o.m. hösten 2015 tillhöra Division Psykiatri. b) Nästa möte 25 november 2015 ORG NR 232100-0032 · Document1 · Utskriftsdatum: 2017-07-14 23:14 SID 6(6)