Datum: 2013-03-07 Förfrågningsunderlag: Del 3_4 Avtal gällande medicinteknisk utrustning Skelettröntgenutrustning/genomlysningsfunktion ( Del A ) för SÖS BDC Ärendenummer: SÖSINV 2012-222 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sid nr 1 AVTALSPARTER 4 2 AVTALSFORM 4 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.4.1 3.4.2 AVTALSOMFATTNING Rangordning av handlingar Utförande Standarder och regelverk Optioner Option servicekontrakt Option, övrigt 4 4 5 5 5 5 5 4 KONTAKTPERSONER FÖR AVTALET 5 5 PRISER 6 6 6.1 6.2 6.2.1 6.3 LEVERANS Leveransvillkor Leveranstid Leveransadress Leveransförsening 6 6 6 6 6 7 HELHETSANSVAR 7 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 INSTALLATION Förutsättningar Ansvarig för installation Godsmärkning Arbete i SÖS lokaler Ansvar mot tredje man Lokaler och installationer 7 7 7 7 7 7 8 9 9.1 9.2 9.3 9.4 LEVERANSGODKÄNNANDE Leverans och besiktning Garantitid Garantiåtagande Garantibesiktning 8 8 9 9 9 10 10.1 10.2 10.3 TILLGÄNGLIGHET OCH DRIFTSÄKERHET Tillgänglighet under garantitiden Beräkning av tillgänglighet under garantitiden Driftsäkerhet 10 10 10 11 11 11.1 11.2 11.3 11.4 DOKUMENTATION Bruksanvisningar Teknisk dokumentation Servicemjukvara Uppdatering av information i dokumentation 11 11 11 11 11 12 12.1 12.2 12.3 UTBILDNING Teknisk genomgång Handhavandeutbildning Teknisk utbildning 11 11 12 12 13 13.1 SERVICE OCH SUPPORT Reservdelar 12 12 2 13.2 13.3 13.4 Servicehjälpmedel Förebyggande och avhjälpande underhåll Uppdateringar och uppgraderingar 13 13 13 14 14.1 14.2 14.3 14.4 BETALNINGS- OCH FAKTURERINGSVILLKOR Betalningsvillkor Faktureringsadress och fakturans innehåll Faktureringsvillkor Dröjsmålsränta 13 13 13 13 14 15 15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 15.6 15.7 15.8 15.9 15.10 15.11 15.12 ÖVRIGA VILLKOR Användargränssnitt Ansvar för annan produkt/tjänst Ansvar för skada Ägande- och nyttjanderätt Sekretess Överlåtelse av Avtal Hävning Befrielsegrunder Immateriella rättigheter Information och marknadsföring Ändringar och tillägg Tvist 14 14 14 14 14 14 15 15 15 15 16 16 16 16 UNDERSKRIFTER 16 BILAGOR: 1. Kravspecifikation (ej bifogat) 2. Prisuppgifter 3. Anbud (ej bifogat) 4. ALOS 05, MONTAGE 85, BMU 93, LABU 80 (ej bifogat) Partier som markerats XX kommer att fastställas i samband med avtalstecknande, i enlighet med förfrågningsunderlag och anbud. 3 1 AVTALSPARTER Köpare Södersjukhuset AB (SÖS) Verksamhetsområde Bild Sjukhusbacken 10 118 83 Stockholm Organisationsnr: 556595-7403 2 Säljare XXXXXXXXXXXXXX XXXXXX XXX XX XXXXXXX Organisationsnr: XXXXXX-XXXX AVTALSFORM Upphandlingskontrakt sluts genom detta Avtal som skall undertecknas av parterna. 3 AVTALSOMFATTNING Leverantören åtar sig att för Södersjukhuset AB räkning leverera utrustning i enlighet med detta avtal samt med kravspecifikation, kommersiella villkor och föreskrifter i det förfrågningsunderlag som legat till grund för upphandlingen samt enligt antaget anbud. Leveransåtagandet omfattar nedanstående huvudmoment: Leverans, montering, intrimning, provning och testning till fullt driftfärdigt skick av följande: Pos Art Antal SEK Åtagandet omfattar vidare: Klinisk och teknisk dokumentation Handhavandeutbildning och teknisk genomgång Option på servicekontrak efter utrustningens garantitid Option på utbildning för två (2) MTA-ingenjörer Option på utbildning för en (1) sjukhusfysiker Systemen skall fungera i lokaler och närliggande miljö samt med övrig utrustning och uppfylla ställda krav i Kravspecifikationen, bilaga 1 till detta avtal. Omfattning av Leverantörens ansvar framgår av bifogad kravspecifikation, bilaga 1. Se även punkterna 13 och 15.2 detta Avtal. Avtalsparterna skall verka för ett välfungerande, konstruktivt och kontinuerligt samarbete så att produkter i gällande avtal fungerar för sitt avsedda ändamål i normal driftmiljö för svenska sjukhus. Leverantören skall på begäran av Södersjukhuset AB delta i möten för avstämning och uppföljning. 3.1 Rangordning av handlingar 4 Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, sinsemellan i följande ordning: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Skriftliga ändringar och tillägg till detta Avtal Detta Avtal med bilagor Kravspecifikation Administrativa föreskrifter (med bilagor) ALOS 05, Montage 85 och LABU 80 Leverantörens anbud daterat 2013-XX-XX 3.2 Utförande Leverantören ansvarar för Utrustningen vid integration eller lösningar som baseras på samverkan med andra system och utrustningar och/eller leverantörer. 3.3 Standarder och regelverk Utrustningen med dess ingående delar skall uppfylla villkor i tillämpliga, under avtalstiden gällande standarder, tillstånd och regelverk. Den skall till fullo vara anpassad och avsedd för normal användning på svenskt sjukhus. Utrustningen skall under hela avtalstiden uppfylla bestämmelserna i lagen (1993:584) om medicintekniska produkter. 3.4 3.4.1 Optioner Option servicekontrakt Parterna äger rätt att träffa avtal om förebyggande och avhjälpande underhåll efter garantitiden enligt anbud XXX daterat 2013-XX-XX, varvid LABU80, Servicekontrakt, teknisk utrustning tillämpas. 3.4.2 Option, övrigt Position 4 Artikel Utbildning för MTA-ingenjörer Utbildning för sjukhusfysiker Antal xx xx KONTAKTPERSONER FÖR AVTALET Köparen Leverantören Kontaktperson: E-post: Telefon: Mobiltelefon: Avtalsfrågor: E-post: Telefon: Mobiltelefon: Tekniska frågor: E-post: Telefon: Mobiltelefon: Kliniska frågor: E-post: 5 SEK Telefon: Mobiltelefon: 5 PRISER Den totala köpeskillingen enligt detta Avtal utgör XXX SEK. Angivet pris gäller fast i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdeskatt och inkluderar samtliga kostnader såsom emballage, försäkring, tull, miljöavgift, transport. 6 6.1 LEVERANS Leveransvillkor Leverans skall ske enligt Incoterms, DDP 2000 (fritt levererat) samt anvisad plats. Följesedel och emballage skall vara märkt med Södersjukhuset AB interna leveransadress samt beställningsnummer. Leverantören skall stå för samtliga kostnader för transport av Utrustningen till den plats där installationen skall ske. Leverans och installation skall ske under ordinarie arbetstid om inte annat skriftligen har överenskommit. Fullständig dokumentation skall levereras i samband med Utrustningen. Leverantören skall förvissa sig om att transportvägar med tillräckliga dimensioner finns tillgängliga samt att bärighet i golv och hissar är tillräckliga. Leverantören skall även stå för samtliga kostnader för demontering och uttransport av befintlig utrustning från kliniken samt för omhändertagande av emballage om inget annat överenskommits. 6.2 Leveranstid Utrustningen skall vara levererad och klar för provdrift senast vecka x år 20XX. Leverantören skall med tjugo (20) arbetsdagars varsel meddela Söersjukhuset AB när Utrustningen kan levereras. 6.2.1 Leveransadress Beställd utrustning levereras till: XXXXXXX VoXXXX Södersjukhuset AB 118 83 Stockholm 6.3 Leveransförsening Om Leverantören finner det sannolikt att avtalad leveranstid inte kommer att hållas, skall Leverantören omgående och skriftligen meddela detta till Södersjukhuset AB. Anmälan skall ske trettio (30) dagar innan leveransdag. I anmälan skall anges anledning till förseningen samt ny leverans- och installationstid. Beror förseningen på Södersjukhuset AB eller Force majeure skall leveranstiden, efter ovan angivna anmälan, förlängas till skälig tidpunkt med hänsyn till omständigheterna. 6 Beror försening på Leverantören skall Södersjukhuset AB vara berättigad att av Leverantören erhålla vite i enlighet med vad som anges nedan. Vite skall utgå för varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar med 1 % av värdet av den del av leveransen som till följd av förseningen inte kunnat tas i avsett bruk. Dock skall vitet i sin helhet inte överstiga 10 % av sagda värde. Värdet fastställs i enlighet med den prisspecifikation som legat till grund för avtalet. Efter utgången av denna tid äger Södersjukhuset AB rätt att häva Avtalet utan kostnad, i enlighet med punkt 15.7. 7 HELHETSANSVAR Leverantören har ett helhetsansvar för levererade utrustningar och ser till att full funktionalitet inklusive integrationer uppnås. Om Leverantören utnyttjar underleverantör för genomförande av viss del av åtagande, ansvarar Leverantören för underleverantörens arbete såsom för sitt eget. Leverantören ansvarar för samtliga kontakter med eventuella underleverantörer. Samtliga anlitade underleverantörer för montage och installation redovisas på begäran skriftligen till Södersjukhuset AB. 8 8.1 INSTALLATION Förutsättningar Ombyggnad av berörd lokal kommer att utföras i bygg- och installationsentreprenad genom Södersjukhuset försorg. Leverantören kommer att beredas tillfälle att, och har skyldighet att, medverka i deltaljplaneringen för lokalanpassningar och teknisk försörjning. Lyft, transport och uppställning av utrustning på plats utförs genom Leverantörens försorg. 8.2 Ansvarig för installation Leverantören lämnar uppgifter till SÖS om ansvarig kontaktperson för leverans och installation i god tid före arbetenas påbörjande. 8.3 Godsmärkning Gods skall vara märkt med SÖS leveransadress och angiven godsmärkning såväl på kolli som på följesedel. 8.4 Arbete i SÖS lokaler När Leverantörens personal utför arbete i SÖS lokaler, övertar Leverantören i sitt åtagande SÖS skyddsansvar i enlighet med arbetsmiljölagen. I detta åligger det även Leverantören att göra sig införstådd med de regler och förordningar som gäller vid aktuellt arbetsställe. Leverantören ansvarar för att nödvändiga åtgärder vidtas för att efterleva detta skyddsansvar. I övrigt enligt MONTAGE 85 punkt 8.1 - 8.7. 8.5 Ansvar mot tredje man Med hänsyn till arbetsplatsens läge måste arbeten och transporter utföras med största försiktighet. Leverantören åläggs ett strikt ansvar (oberoende av vållande) för alla skador som uppkommer i samband med arbetenas utförande och åsamkas tredje man. Leverantören är endast ersättningsskyldig gentemot tredje man i den utsträckning tredje man har rätt till ersättning enligt svensk lag. 7 8.6 Lokaler och installationer Leverantören skall förse Södersjukhuset AB med nödvändig information om installationskrav för Utrustningen i så god tid att Södersjukhuset AB skall kunna fullgöra sina åtaganden avseende förberedelser. Södersjukhuset AB ansvarar för att förbereda lokalerna i enlighet med Leverantörens anvisningar och krav så att Leverantören inte hindras i sina åtaganden. Leverantören skall omgående skriftligen anmäla till Södersjukhuset AB om han på grund av bristande förarbeten från Södersjukhuset AB:s sida är förhindrad att fullfölja leveransen enligt ovan. 9 9.1 LEVERANSGODKÄNNANDE Leverans och besiktning Respektive leverans godkänns när samtliga av följande punkter är uppfyllda: All beställd utrustning är levererad och installerad. Godkänd leveransbesiktning (Leverantörens acceptanstest inkl elsäkerhetskontroll samt Södersjukhuset AB leveransbesiktning ur strålskyddssynpunkt). Elsäkerhetsbesiktningen utförs av Södersjukhuset AB´s personal alternativt extern behörig personal och protokollförs och inkluderas i protokollet från slutbesiktningen. Eventuella kostnader för elsäkerhetsbesiktningen betalas av Leverantören. Genomförd applikationsutbildning (i samband med leverans). Fyra (4) veckors klinisk provdrift. Klinisk provdrift kan starta när utrustningen är färdigmonterad, el- och funktionssäkerhetstest har genomförts samt dos- och prestandamätningar blivit godkända. Under provuppställningen skall anpassning av undersökningsprotokoll ske. Leverantören meddelar skriftligen beställareombud när utrustningen är klar för klinisk provdrift. Leverantören skall, efter att Leverantören från Köparen har tagit emot meddelande om fel, inställa sig hos Köparen och påbörja avhjälpande av fel inom åtta (8) timmar inom normal arbetstid: Vardagar kl. 08.00 – 16.30. Med inställelse avses även fjärrservice, om så har överenskommits med Köparen. Om Leverantören inte har avhjälpt de uppkomna felen inom tre (3) arbetsdagar från det att Leverantören tagit emot meddelande om fel, skall Köparen erhålla vite. Detta vite utgår med SEK 1 500 per försenad timme. Köparens rätt till vite enligt detta stycke är begränsat till tio procent (10 %) av den totala köpeskillingen. Installationen är godkänd enligt BMU93 (slutbesiktning). Slutbesiktning verkställs efter Leverantörens skriftliga anmälan att utrustningen är klar för slutbesiktning. Slutbesiktningen utförs av sjukhusfysiker och medicintekniska ingenjörer från Södersjukhuset AB, alternativt extern besiktningsman, vilka även sammanställer protokoll från slutbesiktningen. Om extern besiktningsman anlitas skall besiktningskostnaderna delas lika mellan beställare och leverantör. Protokollen skall kontrasigneras av beställare och leverantör. Slutbesiktning skall utföras enligt BMU 93 och baseras på 1) avtal, 2) samtliga anbudshandlingar och 3) kravspecifikation och omfatta följande moment: o Utrustningens leverans- och montagestatus o Underlag för utrustningens handhavande och service 8 o o o o o o o o Anläggningens allmänna yttre utförande Anläggningens allmänna inre utförande Anläggningens yttre anslutningar Elektrisk säkerhet Mekanisk säkerhet Funktion och funktionssäkerhet Patienthantering och kommunikation Prestandakontroll Vid oenighet om besiktningsresultat skall extern besiktningsman från tredje part anlitas. Sådan besiktningsman utses gemensamt av beställare och leverantör. Om Utrustningen inte blir godkänd vid slutbesiktningen skall ytterligare en provperiod om fyra (4) veckor inledas, sedan fel och brister åtgärdats. Vid provperiodens slut genomförs en ny besiktning på bekostnad av Leverantören. Den sammanlagda tiden för provperioder får vara högst tolv (12) veckor. Efter denna tid har Köparen rätt att häva köpet. Häver Köparen Avtalet enligt denna punkt har Köparen rätt till återbetalning av erlagd del av köpeskillingen inklusive en ränta motsvarande gällande referensränta. Vid ev. hävning enligt denna punkt skall ingen kostnad för nyttjande av Utrustningen i form av hyra eller motsvarande betalas av Köparen. Dokumentation i enlighet med punkten Dokumentation överlämnad. Övertagande sker efter slutbesiktning. Garantitiden börjar löpa vid tidpunkt som anges i slutbesiktningsprotokollet. 9.2 Garantitid För Utrustningen gäller XX månaders garanti, inklusive förebyggande underhåll, räknat från det att utrustningen har godkänts vid slutbesiktning. I övrigt enligt ALOS 05. 9.3 Garantiåtagande Leverantören garanterar att Utrustningen uppfyller avtalade krav och fordringar. Leverantören är till följd av detta skyldig att i enlighet med bestämmelserna i denna punkt på egen bekostnad och risk, genom utbyte eller reparation, avhjälpa alla fel i Utrustningen, vilka beror på bristfällighet i konstruktion, material, tillverkning eller annat arbete eller som består i att Utrustningen i övrigt inte uppfyller avtalade egenskaper, under förutsättning att utrustningen hanterats i enlighet med Leverantörens anvisningar. För de delar som byts ut eller repareras har Leverantören samma ansvar som för den ursprungliga Utrustningen under en tid av XX månader. Detta ansvar omfattar även skador som utbytta eller reparerade delar orsakar på andra delar av Utrustningen. Reservdelar skall levereras inom XX (XX) dygnstimmar. I Leverantörens åtagande ingår att uppdatera programvara och hårdvara om så krävs. Alla åtgärder som utförs på Utrustningen av Leverantören skall dokumenteras och redovisas för Medicinteknisk Avdelning och sjukhusfysiker. Om Leverantören vägrar att fullgöra dessa förpliktelser och inte vidtar rättelse inom skälig tid efter anmodan äger Södersjukhuset AB rätt att avhjälpa felet på Leverantörens bekostnad. 9.4 Garantibesiktning 9 Vid garantitidens utgång skall en garantibesiktning genomföras. Leverantören skall kalla till denna i god tid. Vid denna kontrolleras: att avtalad dokumentation levererats att avtalade utbildningar anvisats och genomförts att Utrustningen uppnått garanterad tillgänglighet att eventuella anmärkningar i besiktningsprotokoll åtgärdats att Utrustningen i övrigt uppfyller avtalad prestanda att Leverantören uppfyllt sina övriga garantiåtaganden Samtliga ovan nämnda punkter skall vara uppfyllda för att garantibesiktningen skall godkännas. Garantibesiktningen skall utföras av Leverantören i samråd med SÖS:s medicintekniska ombud och sjukhusfysiker. Kostnaden för garantibesiktning ingår i priset för utrustningen. Garantibesiktningen skall godkännas av Medicinteknisk avdelning och sjukhusfysiker. Förutsättningen för att garantitiden skall upphöra är att garantibesiktningen godkänts. Vid brister vid garantibesiktningen förlängs garantitiden till dess att bristen är avhjälpt. 10 10.1 TILLGÄNGLIGHET OCH DRIFTSÄKERHET Tillgänglighet under garantitiden Leverantören garanterar att Utrustningen har en lägsta drifttillgänglighet på XX % under garantitiden. Tillgängligheten beräknas enligt punkt 10.2. Den totalt tillgängliga tiden under garantitiden beräknas under mätperioder som omfattar 6 månader. Om tillgängligheten understiger XX % under mätperioden har Leverantören möjlighet att byta ut aktuell utrustning eller de komponenter som förorsakat felfunktionen utan kostnad för Södersjukhuset AB, varefter garantitiden förlängs med 3 (tre) månader. Om Leverantören väljer att inte byta ut aktuell del, eller om Utrustningen efter ännu en mätperiod ändå inte uppfyller ställda krav har Södersjukhuset AB rätt att häva Avtalet och få full kreditering. Häver Södersjukhuset AB Avtalet enligt denna punkt har Södersjukhuset AB rätt till återbetalning av erlagd del av köpeskillingen inklusive en ränta motsvarande gällande referensränta. Vid eventuell hävning enligt denna punkt skall ingen kostnad för nyttjande av Utrustningen i form av hyra eller motsvarande betalas av Södersjukhuset AB. 10.2 Beräkning av tillgänglighet under garantitiden Leverantören garanterar att den utrustning som Avtalet omfattar har angiven drifttillgänglighet under garantitiden under följande förutsättningar: Normal drifttid för Utrustningen är vardagar kl.XX.XX-XX.XX under XX veckor/år. Servicen utförs av personal tillhörande Leverantören, men kan efter överenskommelse med Leverantören även utföras av Södersjukhuset AB personal. Utrustningen anses tillgänglig när den vid normal användning uppfyller den prestanda som angivits i tekniska och funktionella underlag, varvid alla funktioner skall vara tillgängliga. Systemet anses inte tillgängligt från den tid Leverantören tagit emot felanmälan till dess att felet är åtgärdat. Parterna skall vid avtalstecknande reglera hur felanmälan skall registreras och när den skall anses vara emottagen. Tid för planerat förebyggande underhåll medräknas inte i otillgängligheten. 10 Leverantören och Södersjukhuset AB tekniska kontaktperson skall föra en gemensam driftjournal över alla fel med tidsangivelser och omfattning. Denna driftjournal ligger till grund för tillgänglighets-beräkningen. Södersjukhuset AB ansvarar för att tillgänglighetsstatistiken vidarebefordras till Leverantören snarast möjligt efter avslutad mätperiod. Till driftstörningar räknas fel som kan relateras till teknisk konstruktion och/eller komponent och mätfel. Till driftstörningar räknas dock inte fel som uppkommit av felaktigt handhavande, där handhavandeinstruktioner meddelats i manual eller på annat sätt, eller mindre fel som inte påverkar användningen av Utrustningen. Tillgänglighetsgarantin upphör att gälla om Leverantören inte ges möjlighet att utföra underhåll i den omfattning som bestämts. 10.3 Driftsäkerhet Leverantören är ansvarig att göra allt som är möjligt för att utrustningen ska vara driftsäker under hela dess livslängd. 11 11.1 DOKUMENTATION Bruksanvisningar Minst XX st bruksanvisning/ar på svenska i pappersformat samt XX st i digitalt format skall medlevereras per utrustning. Instruktioner för funktionskontroll före användning och för rengöring med eventuell desinficering skall ingå i bruksanvisningen. 11.2 Teknisk dokumentation Minst XX st komplett teknisk och ändamålsenlig dokumentation för hela systemets alla ingående utrustningar skall medlevereras varje utrustning. Dokumentationen skall även inkludera instruktion och checklista för förebyggande underhåll. Dokumentationen skall vara på svenska eller engelska. 11.3 Servicemjukvara Servicemjukvara och uppdatering av servicemjukvara ingår utan kostnad för Södersjukhuset AB under Utrustningens livstid, förutsatt att servicekontrakt tecknas. 11.4 Uppdatering av information i dokumentation Om utveckling/uppdatering av dokumentation och/eller produkt sker skall information om detta sändas till Södersjukhuset AB. Även servicemeddelanden och liknande information, t.ex. från tillverkaren till Leverantörens serviceorganisation, skall delges Södersjukhuset AB. Leverantören skall garantera att Utrustningen efter uppdatering fyller samma villkor som för en ny utrustning beträffande funktion och säkerhet. Samtliga manualer skall uppdateras och aktuell programversion anges på bruksanvisningen. Berörd personal skall informeras och utbildas om hur Utrustningen påverkats av förändringen. 12 12.1 UTBILDNING Teknisk genomgång Kort teknisk genomgång för MTA-ingenjörer och sjukhusfysiker ingår och sker i samband med installation av Utrustningen, så att leveranskontroll av systemet kan ske. Genomgången skall planeras i samråd med berörda ingenjörer och sjukhusfysiker. 11 12.2 Handhavandeutbildning Leverantören ansvarar för och bekostar grundläggande handhavandeutbildning för berörd personal i samband med leverans och under garantitiden. Utbildningen skall vara anpassad till den berörda personalens förkunskaper. All utbildning bör kunna utföras av svensktalande applikationsspecialist. Leverantören skall även ansvara för och bekosta en fördjupad handhavandeutbildning inklusive bildoptimering för ca XX personer. Denna utbildning skall omfatta utrustningen inklusive applikationer. Syftet med denna utbildning är att dessa personer ska kunna vara avdelningens experter på systemen och kunna ge utbildning t.ex. ny personal. Den skall ske i samband med leverans och planeras in tillsammans med avdelningen. Applikationsspecialisten skall finnas på plats under minst X dagar efter godkänd leverans-, funktions-, prestanda- och säkerhetskontroller. Södersjukhuset AB står för den egna personalens lönekostnader under utbildningen samt eventuella traktamentskostnader under utbildningen om inget annat överenskommits mellan parterna. Leverantören står för eventuella kostnader för kurser, resor och logi. Om utbildning inte kan utföras vid avtalat tillfälle, skall nytt tillfälle erbjudas innan garantitidens utgång. I annat fall förlängs garantitiden med motsvarande tid, under förutsättning att förseningen inte beror på Södersjukhuset AB. 12.3 Teknisk utbildning Södersjukhuset AB har rätt, men inte skyldighet, att inom ett (1) år från godkänd leverans av respektive utrustning påkalla serviceutbildning för XX MTA-ingenjörer. Utbildningen skall omfatta komplett servicekurs och skall vara likvärdig med den utbildning som anbudsgivarens egen servicepersonal erhåller. Uppfyller inte Leverantören detta och förseningen inte är orsakad av Södersjukhuset AB förlängs garantitiden till dess att utbildningen genomförts. Den tekniska nivån skall vara sådan att förebyggande och akut underhåll samt kalibrering och justering kan utföras efter genomgången kurs och att godkännande för att utföra detta erhålles. I kostnaden ingår kurs och utbildningsmateriel samt ev. resa och logi under utbildningen om inget annat överenskommits mellan parterna. Södersjukhuset AB står för den egna personalens löne- och traktamentskostnader under utbildningen. Södersjukhuset AB har rätt, men inte skyldighet, att inom ett (1 år från godkänd leverans av respektive utrustning påkalla utbildning för XX sjukhusfysiker. Om det i samband med teknisk utbildning eller motsvarande framkommer att det krävs hjälpmedel eller dokumentation utöver vad som angetts i anbudet, och detta bedöms som nödvändigt för att Södersjukhuset AB medicintekniska personal skall kunna uppfylla sina åtaganden gentemot såväl uppdragsgivare som leverantör, t ex vid samarbetsavtal, skall detta omgående kompletteras av Leverantören utan extra kostnader för Södersjukhuset AB. 13 13.1 SERVICE OCH SUPPORT Reservdelar Leverantören garanterar Södersjukhuset AB tillgång till reservdelar, förebyggande service, avhjälpande underhåll och eventuella förbrukningsartiklar under en period av minst XX (XX) år efter garantitidens utgång. 12 Säkerhetsrelaterade förbättringar och korrigeringar av eventuella programfel åtgärdas för Södersjukhuset AB under Utrustningens livslängd. 13.2 Servicehjälpmedel Servicehjälpmedel som behövs för förebyggande och avhjälpande underhåll samt driftsuppföljning såsom specialverktyg, förlängningskort, specialkablar, särskild mjukvara etc. skall ingå i leveransen. Eventuella licenser eller hårdvarunycklar för serviceändamål skall ingå under utrustningens hela livslängd, förutsatt att serviceavtal tecknas. Leverantören garanterar att möjligheten för Södersjukhuset AB att utnyttja levererade servicehjälpmedel inte inskränks under Utrustningens livslängd. 13.3 Förebyggande och avhjälpande underhåll Underhållsavtal skall kunna tecknas i enlighet med LABU 80. 13.4 Uppdateringar och uppgraderingar Aktuella uppdateringar av Utrustningen under tiden från beställning till leverans utförs av Leverantören om inte annat överenskommits mellan parterna. Uppdateringar av mjukvara som berör patient- och personalsäkerhet skall ingå utan kostnad under Utrustningens livslängd. Eventuell arbetskostnad skall ingå. Uppdateringar och uppgraderingar som ger Utrustningen nya funktioner ingår inte i Leverantörens åtagande. 14 14.1 BETALNINGS- OCH FAKTURERINGSVILLKOR Betalningsvillkor Leverantör äger rätt att fakturera 75 % av det totala priset som erläggs efter godkänd leveransbesiktning. Leverantör äger rätt att fakturera 25 % av det totala priset som erläggs efter godkänd slutbesiktning. 14.2 Faktureringsadress och fakturans innehåll Faktura ställs till: Södersjukhuset AB Redovisningsenheten 118 83 Stockholm Eventuella påminnelser och krav sänds till samma adress. På fakturan anges: Företagsnamn, organisationsnummer, Leveransadress, godsmottagande enhet inom Södersjukhuset AB; Vo XX, XXXX. Specifikation på levererad Utrustning med pris, mervärdesskatt Datum Ärendenummer: SÖSINV 2012-222 (Del A) Faktura som ej innehåller ovanstående kan komma att returneras. 14.3 Faktureringsvillkor 13 Fakturerings- och expeditionsavgifter godkänns inte. Villkor, vilket Leverantör ensidigt intagit i faktura, är inte bindande för Södersjukhuset AB. Felaktig faktura som betalats av Södersjukhuset AB innebär inte godkännande av leverans eller dylikt och skall snarast återbetalas till Södersjukhuset AB. En korrekt faktura ska därefter tillställas Södersjukhuset AB. Om anledning till anmärkning mot faktura eller verkställd leverans inte föreligger, erläggs betalning inom 30 dagar räknat från fakturans ankomstdatum. Motsvarande bestämmelser gäller för avtalad delleverans. 14.4 Dröjsmålsränta Om Södersjukhuset AB inte betalar faktura i rätt tid skall dröjsmålsränta utgå enligt räntelagens bestämmelser (f.n. referensräntan + 8 %). 15 15.1 ÖVRIGA VILLKOR Användargränssnitt Alla tangentbord till Utrustningen skall vara på svenska. 15.2 Ansvar för annan produkt/tjänst Leverantörens ansvar och åtagande avseende Utrustningen gäller även för andra produkter och/eller tjänster erbjudna i anbudet. 15.3 Ansvar för skada Leverantören har fullt ansvar för skada som Utrustningen, Leverantören, Leverantörens anställda eller av Leverantören anlitad underleverantör vållar Södersjukhuset AB. Leverantören svarar i förhållande till Södersjukhuset AB för skadestånd som Södersjukhuset AB på grund av vållande av Leverantören, Leverantörens anställda eller av Leverantören anlitad underleverantör kan komma att förpliktigas att utge till tredje man. 15.4 Ägande- och nyttjanderätt Södersjukhuset AB erhåller äganderätt och nyttjanderätt till i leveransen ingående utrustning (med tillbehör) och programvara. Rättigheterna enligt denna punkt övergår till Södersjukhuset AB efter godkänd slutbesiktning. 15.5 Sekretess Sekretesslagen reglerar frågor om sekretess och tystnadsplikt. För Leverantören och dennes personal gäller samma sekretess som för hälso- och sjukvårdspersonal anställd av Södersjukhuset AB. Leverantören förbinder sig att inte röja eller utnyttja Södersjukhuset AB uppgifter, vad det än må vara (person-, ekonomiska, kommersiella uppgifter etc.), som kan komma till Leverantörens kännedom. Leverantören innefattar alla personer som Leverantören på något sätt involverar för att fullgöra sina åtaganden mot Södersjukhuset AB och andra personer som på något sätt kan komma i kontakt med uppgifterna. 14 15.6 Överlåtelse av Avtal Detta Avtal får inte överlåtas på annan fysisk eller juridisk person utan parternas skriftliga godkännande. 15.7 Hävning Södersjukhuset AB äger rätt att med omedelbar verkan efter skriftlig anmodan säga upp hela eller delar av detta Avtal om: leverans eller delleverans inte fullgörs eller fullgörs för sent och detta inte beror på något förhållande på Södersjukhuset AB sida och förseningen överstiger tio (10) veckor; eller leverans eller delleverans är felaktig och detta inte beror på något förhållande på Södersjukhuset AB sida och felet kan anses utgöra väsentligt avtalsbrott; eller Södersjukhuset AB har skälig anledning att antaga att avtalsbrott enligt a) eller b) ovan kommer att inträffa beträffande framtida leverans; eller Leverantören i övrigt brister i sina åtaganden enligt detta Avtal och detta är av väsentlig betydelse för Södersjukhuset AB och rättelse ej har skett inom tio (10) arbetsdagar efter skriftlig erinran; eller Leverantören försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, är föremål för företagsrekonstruktion eller eljest är på obestånd, så att denna inte kan förväntas fullgöra sina skyldigheter enligt detta Avtal; eller Leverantören inte fullgör de betalningsskyldigheter avseende skatter, sociala avgifter och betalningsåligganden som enligt lag eller kollektivavtal åvilar arbetsgivare. enligt punkt 10.1, Tillgänglighet under garantitiden. Som väsentlig brist i åtagande skall alltid anses brister i Utrustningen vid ovan angivna besiktningar. Säger Södersjukhuset AB upp Avtalet på grund av ovan angiven omständighet har Södersjukhuset AB rätt till skadestånd för den skada och de förluster Södersjukhuset AB vållas till följd av Leverantörens avtalsbrott. Leverantören skall på egen bekostnad ta tillbaka Utrustningen. Vid dröjsmål härmed äger Södersjukhuset AB rätt att på Leverantörens bekostnad vidtaga erforderliga åtgärder för avskaffande av Utrustningen. 15.8 Befrielsegrunder Enligt ALOS 05 och MONTAGE 85. 15.9 Immateriella rättigheter Södersjukhuset AB erhåller fullständig ägande- och förfoganderätt samt upphovsrätt och övriga immateriella rättigheter till allt arbete och material som upp- eller tillkommit i samband med utförande av detta Avtal. Ersättning till Leverantören utgår inte för detta. Leverantören åtar sig att på egen bekostnad försvara Södersjukhuset AB om krav riktas eller talan förs mot denne om intrång i patent, upphovsrätt eller annan rätt på grund av användning av levererade produkter för avsett ändamål. Leverantören åtar sig vidare att ersätta Södersjukhuset AB för de skadestånd och ersättningar som denne genom förlikning eller dom kan bli skyldig att utge. Leverantörens åtagande gäller under förutsättning att Leverantören får bestämma över försvaret mot sådan talan och får föra förhandlingar om uppgörelse eller förlikning. Om det fastställs att intrång har skett skall Leverantören på egen bekostnad antingen: 15 Tillförsäkra Södersjukhuset AB rätt att fortsätta använda produkterna Ersätta produkten med en annan produkt vars användning inte innebär intrång Ändra produkten så att intrång inte föreligger Återta produkten och kreditera Södersjukhuset AB ett belopp som motsvarar produktens värde med hänsyn till den tid som produkten använts och normal avskrivningstid. Innebär intrånget väsentlig olägenhet för Södersjukhuset AB har denne rätt att genom skriftligt meddelande till Leverantören häva Avtalet i sin helhet. 15.10 Information och marknadsföring Parterna förbinder sig att samråda i den omfattning som erfordras för att uppnå de i detta Avtal med avtalsbilagor angivna målen. Parterna är därutöver skyldiga att kontinuerligt informera varandra om förändringar som är av betydelse för Avtalets genomförande. Hänvisningar till detta Avtal i av Leverantören producerad reklam, marknadsföring som riktar sig till annan part skall vara godkänd av Köparen. 15.11 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg i gällande Avtal kan endast göras genom en skriftlig handling undertecknad av behöriga företrädare för Södersjukhuset AB och Leverantören. 15.12 Tvist Tvist angående tolkning eller tillämpning av ingångna överenskommelser skall avgöras av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt. Eventuella tvisteförhandlingar skall i första instans äga rum i Stockholm. 16 UNDERSKRIFTER Detta Avtal har upprättats i två exemplar varav parterna fått var sitt. För Södersjukhuset AB Datum: Ort: ______________________________________________________________ Namn ______________________________________________________________ Namnförtydligande För Leverantören Datum: Ort: ______________________________________________________________ Namn ______________________________________________________________ Namnförtydligande 16