Omöjligt att hinna med både arbete och dokumentation

Fatmir Lleshi vann MTs skrivartävling
En resa i dröm och
verklighet
Aktiviteten slutade
i en katastrof
sidan 4
Arbetstiden
räcker inte till
sidan 7
Nummer
8 -11
Hur ska man hinna med både vård eller dokumentation när tiden saknas? – Det kan ta tjugo minuter att logga in i datorn, säger Ulf Bjerregaard
Arbetstiden är för knappt tilltagen för hemtjänsten
Omöjligt att hinna med både
arbete och dokumentation
För personalen inom vård
och omsorg finns krav
på att dokumentera. För
äldreomsorgens medarbetare är det till och med
lagstadgat. Men då tiden
för verksamheten blir allt
mer knapp dokumenterar
många anställda på sin fritid eftersom det inte finns
tid avsatt för detta i deras
arbete.
Dokumentation har enligt socialtjänstlagen setts som en viktig del
att förbättra kvaliteten i äldreomsorgen. Regeringen talar om hur viktigt
detta för att få en god äldreomsorg.
Länsstyrelserna har ofta slagit ner på
bristfällig dokumentation i såväl hemtjänst och vård- och omsorgsboenden.
Men trots kraven på dokumentation
har tiden till äldreomsorgen i stort inte
blivit mer utan mindre.
Kommunals enkät
Kommunals sektion 27 på Södermalm
gjorde i våras en enkät angående dokumentation för personal inom vård
och omsorg.
– Anledningen till att vi gjorde den
var att många medlemmar klagade på
att de inte hann med alla nya krav på
dokumentation. Arbetsgivaren trycker väldigt hårt på detta, säger Ulf
Bjerregaard, sektion 27.
123 anställda svarade på enkäten.
Av dessa arbetade 70 inom äldreomsorgen, 48 vid förskolan och fem
med funktionshindrade.
– 60 procent inom äldreomsorgen
och 62 procent inom förskolan hinner
inte dokumentera under arbetstiden.
80 procent inom äldreomsorgen anser
att det saknas tillräckligt med datorer
och i förskolan svarade 44 procent att
de saknade tillräckligt med datorer.
- Det innebär att många sitter gratis och dokumenterar eller prioriterar
bort dokumentationen för att i stället
ta hand om de äldre. Men de som inte
dokumenterar riskerar att få sämre lön
eller drabbas av arbetsrättsliga åtgärder.
Flera brister
Förutom för få datorer saknas utrymmen att kunna arbeta ostört, dåliga
kunskaper om datorer och i förskolan
efterfrågar man bärbara datorer.
– Kraven på dokumentation handlar om allt från genomförandeplaner,
social dokumentation och avvikelser.
Avvikelser viktiga
Rapporteringen av avvikelser är
särskilt viktig för facket.
– Det är ett stort problem när medlemmar inte skriver in dessa eftersom
de visar på problematiken för arbetsgivaren. Det är det vi tittar på när man
diskuterar nedskärningar. Det är viktigt för oss att kunna visa att där det
finns organisatoriska brister eller att
det finns saker som inte hinns med i
en verksamhet.
Mer jobb på mindre tid
Personalen får allt fler arbetsuppgifter
men inte mer tid. Det nya datasystemet som Stockholms stad har köpt in
från Volvo IT medför problem för de
anställda i staden.
– Det kan ta tjugo minuter att logga
in. Är det då brist på datorer och du
dessutom arbetar i en stressig miljö
blir det svårt att hitta tiden för dokumentation.
På äldreboenden låter man ofta timvikarier inte arbeta hela arbetspass
utan de arbetar fram till den tid på
dagen då det är lite lugnare, säger Ulf
Bjerregaard.
– Det är då man har möjlighet att
dokumentera , så låt timvikarierna
jobba hela arbetspasset.
Vård eller dokumentation?
Äldrecentrum gav 2010 ut rapporten
’’Att dokumentera eller ge vård och
omsorg’’.
Här talas om vikten av dokumentationen som omfattar vad, när, hur
och av vem arbetet ska utföras samt
viktiga händelser som påverkar den
äldres situation.
– Den är tänkt att medföra en säkerhet för den äldre och vara ett redskap
i arbetet för personalen. Dokumentation kan t ex vara arbetsanteckningar,
rapportbok, journalanteckningar och
genomförandeplan, skriver man.
I rapporten ställdes frågan om vad
en avvikelse är.
– Den frågan ställdes under intervjuerna till omsorgspersonalen, handledarna och enhetscheferna. Svaren
visade på en mångfald av tolkningar
och exempel på vad de intervjuade
ansåg var en avvikelse. Någon enhetlig tolkning fanns varken mellan eller
inom de fem enheterna som deltog i
projektet.
I Äldrecentrums rapport fastslås att
dokumentation är en kvalitetssäkring
för äldreomsorgen. De uppskattar om
en medarbetare i hemtjänsten har ansvar för nio pensionärer går det åt 4
timmar per vecka att dokumentera.
Det handlar då om att medarbetaren
ska göra en genomförandeplan och
en uppföljning av en sådan plus övrig dokumentation. Det innebär att tio
procent av arbetstiden behöver avsättas för dokumentation.
JOHANNA STJERNA
MT nummer 8 - 7