Försörjningsstöd och Övrigt ekonomiskt bistånd Vad är Försörjningsstöd? Försörjningsstöd är ett behovsprövat, ekonomiskt bistånd som består av Riksnorm och Godtagbara skäliga kostnader. Lagstiftning om detta finns i socialtjänstlagen. Riksnorm är en summa som ska täcka vanliga kostnader i ett hushåll såsom livsmedel, kläder/skor, personlig hygien, lek/fritid, förbrukningsvaror, tv-licens, telefon och dagstidning. Godtagbara skäliga kostnader är en summa som ska täcka kostnader för boende, hushållsel, hemförsäkring, arbetsresor, fack- och a-kasseavgift. Vad är Övrigt ekonomiskt bistånd? Övrigt ekonomiskt bistånd omfattar kostnader för hälso- och sjukvård, tandvård, glasögon, hemutrustning, flyttkostnader, spädbarnsutrustning, umgängesresor, barnomsorgs- och hemtjänstavgifter m. m. Lagstiftning om detta finns i socialtjänstlagen. Vem får ansöka? Om dina inkomster inte räcker för att täcka ditt eller din familjs grundläggande behov kan du ansöka om försörjningsstöd och övrigt ekonomiskt bistånd. Var ansöker du? Ansökan görs hos enheten för Rådgivning och Försörjningsstöd. Vårt kontor finns i stadshuset i hus B plan 2. Enheten tillhör Individ- och Familjeomsorgen (IFO) socialförvaltningen. Hur ansöker du? Du ansöker genom att fylla i en ansökningsblankett. Du tilldelas en handläggare och får en besökstid första gången du ansöker om försörjningsstöd. Information om vem som blir din handläggare får du om du kontaktar vår reception. Vid ett besök hos oss går du och din handläggare tillsammans igenom din situation och dina förutsättningar att lösa den själv. Du får information om hur du fyller i ansökningsblanketten, dina rättigheter och skyldigheter. När ansökan är inlämnad krävs alltid en utredning och bedömning om du har rätt till försörjningsstöd. Handläggaren utreder, bedömer och beslutar på uppdrag av Socialnämnden. Observera att det krävs en ny ansökan och ny utredning vid varje tillfälle som du ansöker om försörjningsstöd och/ eller övrigt bistånd. För att underlätta handläggningen ska du bifoga specifikationer för alla inkomster och utgifter. Du ska även lämna med övriga handlingar som styrker din situation. Det är viktigt att lämna korrekta uppgifter till socialtjänsten. Utelämnande av eller oriktiga uppgifter som medför utbetalning av felaktigt bistånd kan föranleda polisanmälan för bidragsbrott. Dina rättigheter • • • • • Du har rätt att få din ansökan prövad och få ett beslut Du har rätt att få ett skriftligt beslut med beslutsmotivering Du har rätt att överklaga hela eller delar av beslutet om du tycker att det är felaktigt. Handläggaren informerar och kan hjälpa dig om det behövs. Du har rätt att ta del av de handlingar som finns om dig hos socialtjänsten. Du har rätt att begära tolk. Dina skyldigheter • Du ska göra vad du kan för att själv försörja dig eller lösa tillfälliga ekonomiska problem. Vid arbetslöshet måste du stå till arbetsmarknadens förfogande och vara aktivt arbetssökande. • Du ska först se över dina tillgångar. Om du har tillgångar i form av exempelvis bankmedel, aktier eller fonder ska de i första hand gå till din försörjning. Du kan endast få försörjningsstöd om du inte kan tillgodose dina behov på annat sätt. • Tänk på att innehav av fastighet, fordon, häst m.m. räknas som en tillgång. Socialnämnden kan kräva att du säljer dessa för att du själv ska kunna lösa dina ekonomiska problem. Sekretess All personal inom socialtjänsten har sekretess och får inte lämna ut uppgifter om dig eller dina personliga förhållanden till någon obehörig. Genom ditt samtycke och din underskrift på ansökan lämnar du medgivande till att din handläggare får kontakta de myndigheter som anges i ansökningsblanketten. Om din handläggare bedömer att andra kontakter behöver tas för att kunna göra utredningen får det inte ske utan att du lämnat ditt samtycke. Så här kontaktar du oss på enheten för Rådgivning och Försörjningsstöd: Vårt kontor finns i stadshuset, hus B Receptionen 0921- 627 00 är öppen 08.00 – 11.30 och 13.00 – 16.00. 15 maj – 15 sep. stänger receptionen 14.30. Handläggarna har telefontid 08.30 – 09.30 alla dagar utom onsdagar. För mer information om försörjningsstöd hänvisas du till vår hemsida: http://www.boden.se/radgivning_och_forsorjningsstod Socialförvaltningen, enheten för Rådgivning och Försörjningsstöd, Stadshuset plan 2 B, Tel. 0921- 627 00