Den operativa marknadsföringens syfte är att åstadkomma köp – nu eller i framtiden. Det handlar om att planera och utforma marknadskommunikationen på bästa möjliga sätt för att stödja företagets försäljning. Den här utbildningen ger dig kunskaper om hur företagets marknadsstrategier omsätts i det operativa arbetet inom marknadsavdelningens och säljorganisationens IHM Operativ Marknadsföring ansvarsområde. I utbildningen IHM Operativ Marknadsföring lär du dig analysera företagets marknadsaktiviteter och utifrån mål och strategier välja aktiviteter för marknadskommunikationen. Du får också kunskaper om marknads- och avtalsrätt. Utbildningsmål IHM Operativ Marknadsföring utvecklar din förmåga att: • Kunna göra en operativ plan för marknads- och säljavdelningen i företaget, i vilken det handlar om att inom en ettårsperiod planera och styra både masskommunikativa och interaktiva marknadsadsföringsaktiviteter för att nå kort- och långsiktiga mål • Vara en kvalificerad köpare av marknadskommunikation • Kunna utforma företagets marknadskommunikation i samklang med varumärkesmålen • Kunna utvärdera företagets nuvarande marknadskommunikation och anpassa den till nya förutsättningar • Känna till det juridiska ramverket för marknadskommunikation och personlig försäljning Så här arbetar vi Utbildningen bygger på en lärandemodell i fyra steg. Vi börjar med att reflektera kring dina tidigare kunskaper och erfarenheter inom operativ marknadsföring. Du får sedan utveckla din förståelse av olika beslutssituationer genom att delta i lektioner och att läsa in litteratur. Parallellt får du i praktikfallen och tillhörande i workshops utveckla din förmåga att analysera, planera och utvärdera olika typer av beslut som val av målsättning, målgrupper, innehåll och utformning av budskap, val av media och aktiviteter. Slutligen befäster du dina kunskaper med ett avslutande projektarbete som behandlar helheten i operativ marknadsföring. Utbildningens innehåll Tyngdpunkten i utbildningen ligger på kunskaper och förmåga att analysera, planera, genomföra och följa upp de aktiviteter som krävs för att infria företagets marknadsmål. Förkunskaper Examen från gymnasieskola eller motsvarande samt minst tre års praktisk arbetslivserfarenhet. Du bör ha kunskaper motsvarande IHM Business Management. Boka personligt möte för rådgivning. Omfattning En termin parallellt med ordinarie arbete. Utöver schemalagd tid tillkommer tid för självstudier och projektarbete. Utbildningen IHM Operativ marknadsföring är indelad i två delar - marknadsfunktionens respektive säljfunktionens operativa arbetsuppgifter. Innehållet i de olika delarna är: Nivå Fristående certifikatutbildning som belönas med ett certifikat efter godkända studieprestationer. Marknadsfunktionens operativa arbetsuppgifter Marknadsfunktionen är i regel ansvarig för mål och budget för marknadskommunikationen, reklamens utformning, medieval, produktinformation/argumentation och promotionåtgärder. Pris 57 900:- inkl moms för privatpersoner. Företag betalar 57 900:- + moms. Moment: • Den operativa marknadsföringens syfte och förutsättningar • Att sätta mål för marknadskommunikationen • Att bedöma lönsamheten och risken i olika taktiska åtgärder • Målgruppsanpassad kommunikation • Utformning av budskap och reklam • Media för masskommunikation • Digitala medier • Juridiska aspekter på masskommunikation • Uppföljning och utvärdering av marknadskommunikationen Anmälningsavgift på 2 500:- tillkommer. Litteratur ingår i utbildningspriset. Vill du veta mer? Kom och få ett smakprov och känn på atmos­fären på något av våra seminarier eller informationsmöten. Anmäl dig på www.ihm.se Du kan också boka en personlig rådgivning, där vi diskuterar dina mål och de möjlig­heter en utbildning på IHM kan ge dig. Ring 0200-24 00 24! Försäljningsfunktionens operativa arbetsuppgifter Försäljningsfunktionen är i regel ansvarig för den direkta kundrelationen och att övertyga kunden om att köpa och att ingå avtal med kunden under planeringsperioden. Moment: • Juridik kring försäljningen • Köplagstiftning • Försäljningsfunktionens roll och uppgifter • kundurval och kundplanering Vi reserverar oss för förändringar i utbildningsinnehållet. Business in progress Stockholm l Göteborg l Malmö www.ihm.se l 0200-24 00 24 © IHM Business School 2014-06-29