Rutiner vid kränkande särbehandling
Lundby SDF tar avstånd från alla former av kränkande särbehandling och tolererar
inte att sådana förekommer på arbetsplatserna i stadsdelen.
Vad är kränkande särbehandling?
Kränkande särbehandling utgör ett samlingsbegrepp för vuxenmobbning, psykiskt våld, social
uteslutning och alla former av trakasserier. Med kränkande särbehandling avses
återkommande klandervärda eller negativt präglade handlingar som riktas mot enskilda
arbetstagare på ett kränkande sätt och som kan leda till att dessa ställs utanför arbetsplatsens
gemenskap.
Har du utsatts för, eller har misstanke om att någon annan är utsatt för kränkande
särbehandling, kan du få mer information i Göteborgs Stads ”Vägledning – Att förebygga
diskriminering, kränkande särbehandling och trakasserier på arbetsplatsen”. Du hittar
vägledningen på Lundbys Intranät, www.lundby.goteborg.se/intranet, under Personalfrågor,
Policys och riktlinjer.
Vad gör du som blir utsatt för kränkande särbehandling?
Ta upplevelsen av kränkningen på allvar. Det är bra om du så snart som möjligt
försöker gå vidare med problemet. De här rutinerna visar hur du kan gå vidare.
Om det är möjligt, tala om för den eller de som utsatt dig för kränkande särbehandling
att du inte tolererar beteendet.
Känns det påfrestande att konfrontera den som kränker dig eller om kränkningarna
fortsätter, trots att du sagt ifrån, ska du be din närmaste chef om hjälp.
Tala om för din närmaste chef att du utsatts för kränkande särbehandling.
Försök att dokumentera det som hänt, t ex datum, tid, plats, vilka personer som var
närvarande, vilken sorts kränkande särbehandling du blev utsatt för, hur du reagerade
och svarade etc. Be gärna din chef eller din fackliga företrädare om stöd.
Om du känner dig kränkt av din chef, kontakta verksamhetschefen för avdelningen.
Du kan också söka stöd hos personalavdelningen eller din fackliga organisation.
Vad skall du som chef göra?
Om en medarbetare visar tecken på eller säger sig ha blivit utsatt för kränkande särbehandling
måste du snarast utreda saken. Gör nödvändig utredning så skyndsamt som möjligt, eftersom
det är mycket påfrestande för den utsatte om processen drar ut på tiden. Möjligheten att få slut
på kränkningarna är dessutom mycket större om man agerar så tidigt som möjligt.
Att bli utsatt för kränkande särbehandling är något som kan slå hårt mot den personliga
integriteten. Om någon upplever sig blivit utsatt för kränkning måste den känslan tas på
allvar. Många av dem som utsatts för kränkande särbehandling väljer att inte reda upp det,
utan blir i stället sjukskrivna eller byter arbete. Risken är då stor att kränkningarna fortsätter
till någon annan.
Det är viktigt att du som chef även kan fånga upp tidiga signaler på att kränkande
särbehandling förekommer. Tidiga signaler kan t ex vara ryktesspridning och
misstänkliggörande av en arbetskamrat.
1.
Kontakta personalavdelningen för vägledning.
Fundera på hur du tror att man på bästa sätt kan hjälpa personen som blivit utsatt för
kränkningen och hur man på er arbetsplats på bästa sätt kan komma åt problemet.
2.
Bestäm snarast en tid för samtal med den som har blivit utsatt för kränkande
särbehandling.
Samtalet ska handla om vad medarbetaren upplever har inträffat.
Gör klart för medarbetaren att allt som sägs kommer att behandlas konfidentiellt.
Sammanfatta vad som sagts under samtalet och förvissa dig om att ni båda uppfattat
samtalet på samma sätt. Kom överens om vad som kan föras vidare till den eller de
som agerat kränkande.
Dokumentera samtalet.
3.
4.
Förbered och genomför sedan ett samtal mellan berörda parter.
Lyssna på och samtala med den eller de som agerat kränkande och klargör att
kränkande särbehandling aldrig är accepterat. Den eller de som agerat kränkande bör
så fort som möjligt träffa den som blivit utsatt.
Tänk på att även andra i arbetsgruppen kan vara berörda, direkt eller indirekt, av det
som inträffat.
Var rak och försök så konkret som möjligt ta upp de upplevelser av kränkande
särbehandling som den utsatte har. Du som chef ansvarar för att tydliggöra vilka
åtgärder som skall genomföras.
Följ upp ärendet kontinuerligt.
Tänk på att dokumentera!
5.
Arbetsrättsliga följder
Att utsätta en arbetskamrat för kränkande särbehandling är ett brott mot anställningsavtalet.
Kränkande särbehandling kan leda till omplacering av den som handlat kränkande. Även
disciplinära åtgärder i form av skriftlig varning eller avstängning av inblandade kan bli
aktuellt. I allvarligare och upprepade fall kan det bli fråga om uppsägning av personliga skäl.
