S
K V A L I T E T S G A R A N T I
Sid 1 (4)
Dnr 14-08-099
Giltig fr.o.m. 2008-03-19
Giltig t.o.m. 2008-12-31
Brommagården
vård- och omsorgsboende
Ett vård- och omsorgsboende där den enskilde och dennes
behov och önskemål alltid står i centrum för vår omvårdnad.
Brommagården är beläget i en naturskön park inom ett villaområde nära
Bromma kyrka. Vi har en väl inarbetad personalstyrka som erbjuder den
enskilde trygghet, flexibilitet och kontinuitet. Den enskildes integritet och
beslutanderätt är självklara förutsättningar för vårt arbete. Vi strävar efter
goda relationer med närstående och ser dem som en värdefull resurs i vårt
arbete. Vi månar om hög kompetens bland våra medarbetare och vid
nyanställningar strävar vi efter att anställa utbildad personal som tycker om
gamla människor och känner engagemang i sitt arbete. Detta skapar trygghet
för både den enskilde och dennes närstående.
ÅTAGANDE
VI
ÅTAR OSS ATT SKAPA EN AKTIV OMVÅRDNAD I EN TREVLIG OCH
HEMLIK MILJÖ SOM KÄN NS MENINGSFULL FÖR DEN ENSKILDE OCH
DÄR DEN ENSKILDE ALLTID SKA HA MÖJLIG HET ATT TILLGODOSE
SINA FYSISKA, PSYKISKA, SOCIALA OCH ANDLIGA BEHOV
När Du flyttar in till oss planeras Din omvårdnad och vistelse hos
oss utifrån Dina individuella behov och önskemål. Din rätt till ett så
aktivt liv som möjligt är centralt i verksamheten. Vi erbjuder olika
evenemang och aktiviteter som skapar ett innehåll i vardagen så som
gudstjänster, musikunderhållning, utflykter och andra större
festligheter.
S
K V A L I T E T S G A R A N T I
Sid 2 (4)
Dnr 14-08-099
Giltig fr.o.m. 2008-03-19
Giltig t.o.m. 2008-12-31
VI
ÅTAR OSS ATT HA ETT ANKOMSTSAMTAL MED VARJE BOENDE EV
TILLSAMMANS MED DENNES NÄRSTÅENDE SENAST PÅ
INFLYTTNINGSDAGEN OC H ATT HA VÅRDPLANERI NG INOM
14
DAGAR
VI
För att Din vardag och omsorg ska bli bra är det viktigt med
ömsesidig information. Därför är det viktigt att Du och/eller Dina
närstående är med vid ankomstsamtalet. Vid ankomstsamtalet bokas
även ett vårdplaneringsmöte in. Tillsammans med Dig och/eller Dina
närstående, kontaktman och de olika yrkeskompetenserna planeras
Din omvårdnad utifrån Dina behov.
ÅTAR OSS ATT VARJE BOENDE SKA HA EN EGE N NAMNGIVEN
KONTAKTMAN OCH EN EGEN NAMNGIVEN OMVÅRDN ADSANSVARIG
SJUKSKÖTERSKA FRÅN F ÖRSTA DAGEN DE FLYTT AR IN TILL
BROMMAGÅRDEN. DETTA
SKAPAR KONTINUITET, TRYGGHET OCH
FÖRTROENDE
VI
Kontaktmannaskapet bygger på att Du har en kontaktman som
känner Dig bättre. Denna kunskap skrivs i Din genomförandeplan.
Personalen kan då i varje möte se Dig och ta tillvara Dina resurser på
ett rehabiliterande sätt.
ÅTAR OSS ATT UPPRÄ TTA EN GENOMFÖRANDEP LAN TILL VARJE
BOENDE INOM
14
DAGAR FRÅN INFLYTTNI NGEN
Vi planerar den individuella omvårdnaden utifrån Dina resurser och
utvecklingsmöjligheter med hänsyn tagen till Din levnadshistoria
(t ex intressen). Detta för att stödja Din funktionella kapacitet.
Denna planering ligger sedan till grund för Din genomförandeplan.
Genomförandeplanen är en överenskommelse mellan Dig och
vårdgivaren. Den beskriver hur Du vill ha Din omvårdnad utifrån
Dina vanor, önskemål och omsorgsbehov. Genomförandeplanen är
en garanti för en individanpassad vård och omsorg.
S
K V A L I T E T S G A R A N T I
Sid 3 (4)
Dnr 14-08-099
Giltig fr.o.m. 2008-03-19
Giltig t.o.m. 2008-12-31
VI
ÅTAR OSS ATT ARBET A FÖR ATT GE DE BOENDE KONTINUITET
BÅDE GÄLLANDE PERSON AL OCH GÄLLANDE HANS /HENNES
SOCIALA KONTAKTER
VI
För att kunna ge trygghet för Dig är det viktigt med kontinuitet.
Kontaktmannen hjälper i första hand Dig för att få kontinuitet i
vardagen. Kontaktmannen hjälper vid behov Dig att hålla kontakt
med Dina närstående t ex per telefon. Du möter oftast samma
personal, vilket ger tillfällen för att skapa relationer och personlig
kännedom.
ÅTAR OSS ATT ERBJU DA UTEVISTELSE TILL DE BOENDE UTIFRÅN
DE INDIVIDUELLA BEHOVEN
Utomhusluften har oftast en positiv påverkan för människor, ger
stimulans och avkoppling samt är en viktig del i vardagen. Vid
ankomstsamtalet och vårdplaneringsmötet försöker vi fånga in Dina
behov och önskemål om utevistelse. De dokumenteras i Din
genomförandeplan.
RÄTTELSE / KOMPENSATION
För att säkerställa att Du får en aktiv och meningsfylld dag här på
Brommagården utvärderas och uppdateras Din genomförande- och
vårdplan. Detta gör kontaktmannen, omvårdnadsansvariga sjuksköterskan
samt enhetschefen i samråd med Dig.
Alla klagomål dokumenteras och behandlas i kvalitetsrådet på
Brommagården. De sammanställda klagomålen analyseras och ska vara
underlag för att kunna se förbättringsmöjligheter i verksamheten.
Om Du inte anser att Du fått gehör för Dina synpunkter kan Du vända Dig
till Din biståndsbedömare.
S
K V A L I T E T S G A R A N T I
Sid 4 (4)
Dnr 14-08-099
Giltig fr.o.m. 2008-03-19
Giltig t.o.m. 2008-12-31
KLAGOMÅL / SYNPUNKTER
I alla våra kontakter med Dig och dina närstående uppmuntrar vi Er att
komma med Era synpunkter då vi ser både negativ och positiv kritik som
värdefull information i vår strävan att bli bättre. Vi vill naturligtvis kunna
rätta till eventuella brister så fort som möjligt och tar tacksamt emot förslag
och idéer om förbättringar.
Gäller det vardagsnära saker tar Du eller Din närstående kontakt med
kontaktmannen.
Medicinska
frågor
svarar
omvårdnadsansvarig
sjuksköterska på. Du kan alltid vända Dig direkt till enhetschefen eller
gruppchefen. Det går även bra att ta kontakt med verksamhetsområdeschef
Pia Bäck på telefon 508 06 309.
STOCKHOLM
Taina Huhtala
Enhetschef
BROMMAGÅRDEN
BROMMA STADSDELSNÄMND
BROMMA KYRKVÄG 449-453
TUNNLANDSVÄGEN 95, 1 61 26
BROMMA
TELEFON: 08-508 06 000
TELEFON: 08-508 06 530
TELEFAX: 08-508 06 529
E-POST: [email protected]
DE N N A G A R AN TI G O D K ÄN DE S A V B R OM M A S T AD S D E LS N ÄM ND
2 0 0 8 -0 3 -1 8
