5.1. Att arbeta strategiskt med kompetensförsörjning Kristina Vejbrink | [email protected] 1. Inledning Som chef och ledare har du ansvar för att din organisation har rätt medarbetare och att verksamheten har rätt kompetens. Vad menas egentligen med kompetens? Hur kan du som chef arbeta långsiktigt med kompetensförsörjning? Vilka fallgropar och möjligheter finns det? Här beskrivs också kompetensförsörjningens olika delar och hur de hänger ihop. Det handlar om att attrahera medarbetare, rekrytera dem, introducera, utveckla, behålla och så småningom avveckla dem. Som chef har du en mycket stor påverkan på alla dessa steg i kompetensförsörjningsprocessen. © Bonnier Business Publishing AB | Bonnier Ledarskapshandböcker | bonnierledarskap.se Den föränderliga omvärlden Att vara chef i dagens dynamiska omvärld handlar om att förbereda företaget för framtida utmaningar. Ibland är det motvind och ibland är det medvind, men en sak är säker – det står aldrig stilla. Konjunkturen svänger och effektivitetskraven ökar. Konkurrensen förändras liksom kundernas och medarbetarnas förväntningar. Ny teknologi, internationalisering, forskning och utveckling, ja mycket påverkar arbetsgivarna idag. Strategiskt arbete med företagets kompetensförsörjning är att forma framtiden Alla företag måste kunna anpassa sig till framtiden. För de flesta organisationer, både privata och offentliga, är medarbetarna och deras kompetens det som främst avgör framgången. Det innebär att förmågan att attrahera och utveckla rätt kompetens är avgörande. Att arbeta strategiskt med företagets kompetensförsörjning är att forma företagets framtid. #4 | december 2010 Att arbeta strategiskt med kompetensförsörjning 5.1. | 1 Den svenska arbetsmarknaden är för närvarande mitt i ett generationsskifte. De stora 40-talskullarna går i pension och för många företag innebär det att medarbetare med lång erfarenhet och bred kompetens lämnar företaget. Effekterna av generationsskiftet kan dessvärre bli kompetensbrist eftersom behoven inte alltid matchas av tillgången på arbetsmarknaden. Många företag kommer att upptäcka att det är svårt att ersätta den kompetens som slutar. Företagets kompetensidé – en viktig utgångspunkt En kompetensidé sätter kompetensbehoven i ett större sammanhang De flesta företag har en idé om vilken kompetens som behövs för att de ska vara konkurrenskraftiga och framgångsrika i framtiden. Som chef och ledare kan man jobba mer eller mindre systematiskt med den frågan. Ett sätt att lyfta in kompetensförsörjningen på den strategiska agendan är att arbeta fram en tydlig kompetensidé där man betraktar kompetensbehoven – de nuvarande och de framtida – i ett större sammanhang. De flesta chefer har varit med om att viktiga nyckelpersoner plötsligt slutar, och att man snabbt måste börja leta efter en ersättare. Risken är att det blir ett kortsiktigt beslut, som visserligen löser den akuta situationen men som skulle ha kunnat gynna företaget mer långsiktigt om man tagit sig tid att göra en ordentlig analys. En kompetensidé består av tre olika perspektiv på hur man kan utveckla och använda kompetens i en organisation: • • 2 | 5.1. Medarbetarperspektivet som beskriver vilken kom- petens som behöver finnas i företaget idag och i framtiden och hur man ska attrahera, introducera, utveckla och motivera medarbetarna så att deras kompetens utnyttjas på ett bra sätt. Samverkansperspektivet handlar om hur och när extern kompetens kan knytas till organisationen. Det kan t.ex. handla om hur man använder kundernas, Praktiskt Ledarskap #4 | december 2010 © Bonnier Business Publishing AB | Bonnier Ledarskapshandböcker | bonnierledarskap.se En kompetensidé beskriver vilken kompetens som behövs och hur företaget kan organisera och utveckla sådan. Frågor som ledningen behöver ställa sig är vilken kompetens som behövs i organisationen i form av anställda medarbetare och vilken som man kan man ta in vid behov, t.ex. i form av konsulter eller bemanningsföretag. Hur kan man arbeta för att minska sårbarheten och sprida kompetensen så att den inte bara finns hos enskilda medarbetare? • Kompetensidén behöver vara förankrad i ledningens vision medborgarnas, konsulters och andra externa aktörers kompetens. Strukturperspektivet handlar om hur man kan använda och utveckla kunskap med hjälp av databaser, intranät, bibliotek, processbeskrivningar m.m. Det kan både handla om att bygga upp sådana resurser internt och nyttja externa kanaler. En kompetensidé ska alltid utgå ifrån det övergripande uppdraget och målen för verksamheten. Den får inte hänga i luften utan behöver vara förankrad i ledningens vision för verksamhetens framtid. © Bonnier Business Publishing AB | Bonnier Ledarskapshandböcker | bonnierledarskap.se Vill du läsa hela artikeln samt fler specialskrivna artiklar för Bonnier Ledarskapshandböcker? Bli abonnent på Praktiskt Ledarskap nu för att få ett verktyg som uppdateras löpande och som hjälper dig att förbättra dina affärer. Gå in på bonnierledarskap.se/praktiskt-ledarskap och beställ din handbok! Eller scanna qr-koden för beställning #4 | december 2010 Att arbeta strategiskt med kompetensförsörjning 5.1. | 3