BILAGA 5
2013-03-10
DIARIENR UE/130024
Allmänna bestämmelser
vid konsultuppdrag
1
LEVERANTÖRENS ÅTAGANDE
Leverantören ska för landstingets beställare, på i ramavtalet angivna villkor,
tillhandahålla kompetenta konsulter som på ett fackmannamässigt sätt utför det
uppdrag som specificerats i leveransavtalet. Resultatet ska stå i överensstämmelse
med beställarens givna förutsättningar.
Om inte annat överenskommits svarar leverantören för erforderlig utrustning när
arbete utförs på annan plats än i landstinget lokaler.
Leverantören svarar för att av landstingets beställare tillhandahållen information,
dokumentation eller utrustning återlämnas till landstinget efter uppdragets
upphörande.
2
LANDSTINGETS ÅTAGANDE
Landstingets beställare ska tillhandahålla underlag, data, information och övriga
uppgifter som erfordras för uppdragets utförande. För inhämtande av erforderlig
information från utomstående enheter ska landstingets beställare bistå konsulten
enligt vad som specificerats i leveransavtalet.
Landstingets beställare ansvarar för riktigheten av lämnade underlag och övriga
tillhandahållna uppgifter.
Om inte annat överenskommits svarar landstingets beställare för erforderliga
lokaler och utrustning när arbete utförs i landstingets lokaler.
3
LEVERANTÖRENS KOMPETENS
Leverantören ska tillhandahålla konsulttjänster enligt uppdragsbeskrivning.
Leverantören förbinder sig att föreslå konsult med erfarenhet och utbildning som
motsvarar kraven i aktuellt uppdrag, om inte namngiven person finns angiven i
avtalet.
På anmodan av landstingets beställare ska leverantören överlämna dokumenterade
individuella kompetensprofiler för de konsulter som är aktuella för att utföra
specifikt uppdrag.
4
PLANERING OCH GODKÄNNANDE
Parterna ska i samråd planera utförandet av uppdraget. Vardera partens ansvarige
svarar för ledning och samordning av respektive parts deltagande och övriga som
erfordras för uppdragets genomförande. Kan parterna inte enas i viss fråga gäller
den mening som företräds av landstingets beställare.
Landstingets beställare ska utan dröjsmål ge sitt godkännande så snart uppdraget
slutförts och motsvarar förväntat resultat enligt leveransavtal.
1 (5)
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
2013-03-10
IT-KONSULTTJÄNSTER
DNR: UE/130024
5
RAPPORTERING OCH DOKUMENTATION
Konsulten ska, på landstingets beställares begäran eller vid de tidpunkter som
specificerats i leveransavtalet, avge detaljerade rapporter över sitt arbetsresultat.
Rapportering ska ske i enlighet med landstingets beställares anvisningar.
Vid uppdragets upphörande ska konsulten avge slutlig rapport innehållande bl.a.
beskrivning av det arbete som nedlagts på uppdraget, redogörelse för uppdragets
resultat och förslag till åtgärder.
6
KONTAKTPERSONER
Kontaktperson utses av vardera part. Kontaktpersonen ska vara behörig att
omedelbart kunna fatta eller inhämta beslut i frågor rörande uppdraget. Byte av
kontaktperson ska meddelas motparten skriftligt.
7
UTBYTE AV KONSULT
Leverantören får inte byta ut konsult eller annan namngiven person i avtal utan att
landstinget i förväg skriftligt godkänt detta.
Skulle landstinget kräva eller leverantören föreslå utbyte av konsult, namngiven i
avtalet eller inte, eller om konsulten skulle upphöra med sin anställning hos
leverantören, ska denne snarast tillsätta ny konsult med likvärdig kompetens.
Misslyckas leverantören med att inom 15 dagar erbjuda godtagbar konsult äger
landstinget rätt att avbeställa uppdraget och engagera annan part.
Leverantören har rätt till ersättning för utfört arbete om resultatet motsvarar
förväntat resultat enligt leveransavtal.
Vid upphörande av anställning för konsult som utför uppdrag åt landstinget ska
leverantören säkerställa att konsulten, om landstinget så önskar, kan biträda ny
konsult i upp till 10 arbetsdagar utan kostnad för landstinget.
8
ÄNDRING AV UPPDRAGET
Landstingets beställare äger rätt att, under tiden för uppdraget, göra förändringar i
uppdraget, dock gäller vid väsentlig förändring att leverantörens medgivande först
ska inhämtas. Sådant medgivande får inte vägras utan sakliga skäl.
Landstinget äger inte rätt att förändra uppdraget i så väsentlig grad att annan
leverantör hade kunnat tilldelas rätten till uppdraget.
Vid ändring av uppdraget ska ersättningen till leverantören ökas eller minskas
baserat på förändringens storlek i förhållande till ursprungligt uppdrag.
9
AVBESTÄLLNING
Landstingets beställare äger rätt att när som helst och utan tidsgräns för varsel
avbeställa ej utförda delar av uppdraget. Sker sådan avbeställning ska landstinget
utge ersättning till leverantören för utfört arbete.
10
TIDPLAN
Konsulten ska genomföra uppdraget i enlighet med den till leveransavtalet bifogade
tidplanen. Tidplanen kan justeras vid förekomst av sådan befriande omständighet
som omnämns under bestämmelse om Force Majeure.
11
ARBETSTID M.M.
Om inte annat avtalas i leveransavtalet ska konsultens förläggning av arbetet ske
under helgfria vardagar kl 08.00-17.00. Restid, lunchraster och andra
arbetsuppehåll räknas inte som debiterbar tid.
Av konsulten planerad semester och annan ledighet som medför ändringar i
arbetsordning eller tidplan ska beslutas efter samråd med landstingets beställare.
Konsult som arbetar i landstingets lokaler ska bära namnbricka med uppgift om
namn och arbetsgivare samt ha giltig legitimation tillgänglig.
2 (5)
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
2013-03-10
IT-KONSULTTJÄNSTER
DNR: UE/130024
12
UTBILDNING
Leverantörer ansvarar, på egen bekostnad, för eventuell utbildning av konsulten i
anslutning till uppdraget.
Tid som åtgår för konsultens utbildning ersätts inte av landstinget.
13
KVALITET OCH MILJÖ
Leverantören ska ha ett dokumenterat kvalitetssystem för att säkerställa kvaliteten
i utfört uppdrag.
Hur kompetensöverföring ska ske från konsulten till landstingets beställare ska
specificeras i leveransavtalet.
14
LEVERANSFÖRSENING
Landstinget beställare och konsulten ska snarast meddela varandra befarad
leveransförsening i uppdraget. Därvid ska förhandlingar tas upp omedelbart för att
reducera olägenheter.
Om förseningen beror på konsulten är landstinget berättigad till vite. Om inte annat
avtalats i leveransavtalet utgår vite för försenad del av uppdraget med 5 procent
per påbörjad förseningsvecka, dock maximalt 20 procent, av överenskommet
totalpris eller beräknat slutpris vid betalning på löpande räkning.
Utöver vite är landstinget inte berättigad till skadestånd eller annan ekonomisk
ersättning för försening.
15
ERSÄTTNING
Ersättning för uppdraget ska av landstinget erläggas enligt leveransavtalet.
Debiterbar tid avrundas dagligen till närmaste halvtimme. Mervärdesskatt
tillkommer.
För kompetensnivå 2-4 inkluderar ersättningen samtliga med uppdraget förenade
kostnader även resor, mat och logi samt restid till och från den plats där uppdraget
ska utföras. Vidare inkluderar ersättningen kostnader för arbetsgivaravgifter,
semesterersättning samt övriga skatter och avgifter, vilka ska erläggas av
leverantören.
För kompetensnivå 5 utgår ersättning enligt bilaga 1 Priser och resurser.
Leverantören är skyldig att resa på ett för landstinget ekonomiskt fördelaktigt sätt.
För andra resor som föranletts av uppdraget, och beordrats av landstinget, sker
beställning av logi och resor och betalning av landstinget.
16
BETALNING
Landstinget betalar konsultarvode mot löpande räkning månadsvis i efterskott om
ingen annan överenskommelse skett.
Av fakturan ska framgå art och omfattning av det arbete som utförts under den
period som fakturan avser.
I fakturan ska beställarID och benämning på uppdraget anges.
Landstinget betalar inte expeditions-, faktura- eller andra avgifter från
leverantören. Dessa kostnader ska vara inräknade i priset och inte föranleda
särskild debitering.
Om anledning till anmärkning mot faktura eller verkställd leverans inte föreligger,
erläggs betalning 30 dagar räknat från fakturans ankomstdag.
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt gällande räntelag, och regleras
på anmodan av leverantören.
3 (5)
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
2013-03-10
IT-KONSULTTJÄNSTER
DNR: UE/130024
17
ÄGANDERÄTT OCH NYTTJANDERÄTT
Landstinget erhåller genom detta avtal äganderätten till allt material och alla
resultat som framkommer genom uppdragets utförande. All upphovsrätt, patent
eller annan immateriell rätt hänförlig till resultatet utgör landstingets egendom,
som landstinget äger fritt att överlåta till annan.
För att uppfylla sitt åtagande i första stycket ska leverantören tillse att all eventuell
immateriell rätt som uppkommer genom arbete utfört av dennes konsult förvärvas
av leverantören.
Leverantören ska gentemot anlitad underkonsult göra för denne bindande förbehåll
om landstingets äganderätt samt tillse att underkonsult gentemot sina anställda
tecknat motsvarande avtal om rätt till immaterialrätt.
18
FORCE MAJEURE
Villkor enligt ramavtal, punkt 15.5.
19
ANSVAR
Landstinget äger rätt till ersättning för direkt skada orsakad av fel eller
försummelse från leverantörens sida.
Leverantörens skadeståndsansvar är, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet
föreligger, för varje uppdrag begränsad till direkt skada och till ett belopp
motsvarande avtalad ersättning för uppdraget.
Begränsningar i leverantörens skadeståndsskyldighet gäller inte vid personskada.
Om landstinget finner brister i leverantörens arbetsresultat, vilka bedöms avvika
från fackmannamässigt och professionellt ställda krav eller som är orsakade av
ohörsamhet eller oaktsamhet från leverantörens sida, äger landstinget rätt att
därutöver utan extra kostnad få bristerna tillrättalagda.
Vid hävning av leveransavtal på grund av väsentligt avtalsbrott från leverantörens
sida är landstinget berättigad till skadestånd, utöver eventuellt vite.
Landstingets beställares godkännande av konsultens förslag, åtgärder, handlingar
eller arbetsresultat befriar inte leverantören från ansvar för sådana fel eller brister
som landstinget inte kunnat upptäcka eller förutse vid tidpunkten för
godkännandet.
Landstingets krav på ekonomisk ersättning eller åtgärdande av fel eller brister i
arbetsresultatet ska skriftligen meddelas leverantören utan dröjsmål, dock senast
inom tolv månader efter leveransavtalets upphörande.
Leverantörens ansvar gäller under förutsättning att inte landstingets beställare,
eller någon som landstinget anlitar, under ovan nämnda tid gör ändringar i
uppdragets resultat utan godkännande av leverantören.
Leverantörens ansvar omfattar inte indirekta skador som drabbar landstinget,
såsom utebliven vinst, förväntad besparing eller förlust av inkomst utom i fall av
grov vårdslöshet eller uppsåtlig handling.
Leverantören ska hålla en ansvarsförsäkring till täckande av skadeståndsanspråk
från landstingets sida. Om så avtalas i leveransavtalet ska leverantören till
landstinget överlämna kopior av samtliga försäkringsbrev avseende ovan nämnda
försäkring.
20
RÄTTSINTRÅNG
Leverantören svarar för att av konsulten framlagda förslag, åtgärder, handlingar
och arbetsresultat inte kränker eller på annat sätt står i konflikt med redan
existerade patent, mönsterskydd, upphovsrätt eller annan immateriell rättighet.
Om krav likväl ställs från tredje mans sida är leverantören skyldig att föra
landstingets talan. Leverantören är ansvarig för alla kostnader som landstinget i
sådant sammanhang åsamkas.
4 (5)
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
2013-03-10
IT-KONSULTTJÄNSTER
DNR: UE/130024
Landstinget ska utan dröjsmål skriftligen underrätta leverantören om framförda
anspråk eller väckt talan.
Om intrång föreligger, eller om leverantören enligt egen bedömning finner troligt
att intrång föreligger, ska leverantören ersätta landstinget för de kostnader som
uppstår för landstinget på grund av intrånget.
21
SEKRETESS
Villkor enligt ramavtal, punkt 15.6.
22
SÄKERHET
Leverantören ska iaktta de säkerhetsbestämmelser landstinget utfärdar.
Leverantören ska vidta ändamålsenliga säkerhetsåtgärder för att förvara och
skydda allt material rörande uppdraget, inkluderande databärande media, liksom
innehållet i detta. Allt sådant material ska förvaras i låst utrymme, åtskilt från
andra uppdrag, när det inte nyttjas av konsulten.
23
HÄVNING LEVERANSAVTAL
Landstingets beställare kan säga upp leveransavtalet med omedelbar verkan om
leverantören i väsentlig mening underlåter att uppfylla avtalsvillkoren.
Leverantören har rätt till ersättning för utfört arbete om resultatet motsvarar
förväntat resultat enligt leveransavtal.
Leverantören kan säga upp leveransavtalet med omedelbar verkan om landstinget i
väsentlig mening underlåter att uppfylla avtalsvillkoren. Leverantören äger rätt till
ersättning för utfört arbete och eventuell styrkt nödvändig avvecklingskostnad.
Före hävning ska andra parten ges möjlighet till rättelse, vilken ska vara fullt utförd
inom 30 dagar efter skriftligt påpekande.
Landstingets beställare kan häva hela eller delar av leveransavtalet vid dröjsmål
orsakat av leverantören eller dennes underkonsult om dröjsmålet överstiger en
månad. Leverantören har rätt till ersättning för utfört arbete om resultatet
motsvarar förväntat resultat enligt leveransavtal.
Landstinget kan häva avtalet med omedelbar verkan på grund av att leverantören
försatts i konkurs, inlett ackordsförhandlingar eller kommit på obestånd.
Endera parten kan häva leveransavtalet om motpartens fullgörande av viss
förpliktelse har försenats med mer än 2 månader på grund av Force Majeure.
24
ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG TILL LEVERANSAVTALET
Ändringar i och tillägg till leveransavtalet ska för att vara gällande göras i form av
skriftligt tilläggsavtal till leveransavtalet. Tilläggsavtal ska vara undertecknat av
landstingets beställare och leverantören.
5 (5)
