2006-06-29 Dnr: 2005/701 2006:12 Arbetslöshetskassornas handläggning av ärenden rörande personer med anställning i företag som hyr ut arbetskraft 2 Rapporten har utarbetats inom IAF av Rolf Hermond och Ulrika Rydberg. Ansvarig chef har varit Magdalena Sinander. Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF, startade sin verksamhet i Katrineholm den 1 januari 2004. IAF svarar för den samlade tillsynen och andra statliga uppgifter som gäller arbetslöshetsförsäkringen. Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF Box 210 641 22 Katrineholm Tfn: 0150-48 70 00 E-post: [email protected] www.iaf.se 3 4 I n n eh å ll 1. Sammanfattning ............................................................. 7 1.1 Slutsatser .................................................................. 7 1.2 Rekommendationer till arbetslöshetskassorna........ 8 2. Uppdraget .................................................................... 10 2.1 Bakgrund ................................................................ 10 2.2 Syfte ........................................................................ 11 2.3 Mål.......................................................................... 11 3. Kartläggning och granskning av arbetslöshetskassornas regeltillämpning......................... 12 3.1 Kartläggning ........................................................... 12 3.1.1 Enkät ................................................................ 12 3.1.2 Antalet ärenden ............................................... 12 3.1.3 Komplicerade ärenden .................................... 12 3.1.4 Metodanvisning ............................................... 12 3.1.5 Återkommande uppdrag ................................. 12 3.1.6 Neka erbjudet arbete och egen uppsägning . 13 3.1.7 Ersättning trots arbete i uthyrningsföretag .... 14 3.1.8 Information om regler ..................................... 15 3.2 Granskning av tio arbetslöshetskassor ................. 15 3.2.1 Urval av arbetslöshetskassor ........................... 15 3.2.2 Antalet ärenden ............................................... 16 3.2.3 Bristande utredning ......................................... 16 3.2.4 Återkommande uppdrag ................................. 18 3.2.5 Egen uppsägning ............................................. 18 3.2.6 Information om regler ..................................... 18 5 6 1. Sammanfattning 1.1 Slutsatser Vid granskningen har det framkommit att ca hälften av arbetslöshetskassorna anser att ärenden rörande perso­ ner som är anställda i uthyrningsföretag är komplicerade att utreda. Svårigheten ligger i att få vetskap om det ak­ tuella företaget är ett uthyrningsföretag och att särskilja entreprenadverksamhet och uthyrningsverksamhet. Ett nytt arbetsgivarintyg skall börja användas under 2006 och på detta finns utrymme för arbetsgivaren att fylla i om arbetstagaren varit anställd för att hyras ut. Denna förändring kommer troligen att underlätta arbetslöshets­ kassornas hantering i denna del. Arbetslöshetskassornas bedömning av huruvida ett upp­ drag skall anses som återkommande varierar. Vissa har tolkat begreppet så att ersättningsrätten skall stoppas först efter det andra uppdraget i uthyrningsföretaget, om det av handlingarna framgår att den sökande har blivit erbjuden ett tredje uppdrag och tackat ja. Andra anser att ersättningsrätten skall stoppas helt efter det tredje uppdraget. En del arbetslöshetskassor tillämpar också en tidsgräns på mellan tre till sex månader efter vilken upp­ drag inte längre bedöms som återkommande. I regelver­ ket finns ingenting som säger hur lång tid det skall ha förflutit mellan uppdragen för att de inte skall betraktas som återkommande. Kammarrätten i Stockholm har an­ sett att två anställningar kan vara tillräckligt för att upp­ 1 dragen skall anses vara återkommande. Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringens (IAF) ståndpunkt är dock att en sökande inte har rätt till ersättning så länge denne står till företagets förfogande för återkommande upp­ drag. Arbetslöshetskassorna måste därför utreda redan efter första uppdraget om den sökande fortfarande står till företagets förfogande för återkommande uppdrag. Prövningen måste göras i varje enskilt fall och tidsgrän­ ser kan endast användas som riktmärke. Granskningen har visat att många arbetslöshetskassor betalar ut ersättning trots information om att den sökan­ de har tackat ja till fortsatt anställning i uthyrningsföre­ taget. Kammarrätten i Stockholm har i dom den 22 juni 2005 anfört att den språkliga innebörden av ordet åter­ kommande torde vara att två anställningar i princip är tillräckligt. Kammarrätten ansåg dock att det måste finnas 1 Ang. Kammarr ättens dom, se n ästa s t yc ke . 7 utrymme att beakta även andra omständigheter såsom att lång tid har förflutit mellan de två anställningarna eller att den sökande haft ett annat arbete däremellan. Den sökande är skyldig att anmäla förändringar, såsom erhållet arbete, till sin arbetslöshetskassa. Arbetslöshets­ kassan är skyldig att utreda huruvida den sökande har rätt till ersättning innan ersättningen betalas ut. Arbets­ löshetskassan kan härvid t ex begära in anställningsavtal från den sökande för att utesluta att denne har fått arbe­ te i ett uthyrningsföretag. Alla arbetslöshetskassor begär dock inte in anställningsbevis, även om de fått indikation på att den sökande har fått arbete. I många fall händer det även att arbetslöshetskassan fått in underlag i form av anställningsbevis, varav framgår att den sökande har arbete i uthyrningsföretag, men trots denna information stoppas inte alltid utbetalningen av ersättningen, som därmed utgår felaktigt. De arbetslöshetskassor som har som rutin att begära in anställningsbevis dröjer många gånger med att begära detta. Denna fördröjning kan leda till att ersättning felak­ tigt betalas ut under tid som den sökande har deltidsar­ bete i uthyrningsföretag. En arbetslöshetskassa som inser att ersättning utgått fel­ aktigt måste utreda för att avgöra om den sökande skall bli återbetalningsskyldig. En del arbetslöshetskassor av­ står dock helt från att utreda huruvida den sökande skall bli återbetalningsskyldig för den felaktigt utbetalade er­ sättningen. Arbetslöshetskassornas bedömning av om en sökande skall avstängas från ersättning när denne lämnat sin an­ ställning i uthyrningsföretaget varierar. Vissa arbetslös­ hetskassor beslutar att stänga av den sökande från er­ sättning medan andra inte alls utreder om avstängning skall ske. IAF anser att arbetslöshetskassorna skall utreda huruvida den sökande har haft ett giltigt skäl att sluta sitt arbete på egen begäran. 1.2 Rekommendationer till arbetslöshetskassorna För att undvika att ersättning utgår felaktigt bör arbets­ löshetskassorna se över sina rutiner enligt nedan. – Arbetslöshetskassorna skall redan efter första uppdra­ get utreda om den sökande fortfarande står till företa­ 8 gets förfogande för återkommande uppdrag. Om så är fallet är den sökande inte att betrakta som arbetslös. – Det är lämpligt att arbetslöshetskassorna redan på ett tidigt stadium, t ex då de mottar kassakort, anställnings­ bevis eller arbetsgivarintyg, informerar de sökande om vilka regler som gäller vid arbete i uthyrningsföretag. Detta för att förhindra att de sökande söker ersättning under tid de har arbete i uthyrningsföretag och mellan återkommande uppdrag. Skulle ersättning trots detta ut­ betalas felaktigt kan de sökande därmed inte hävda att de inte kände till vilka regler som gäller. Denna rutin blir troligen också arbetsbesparande för arbetslöshets­ kassorna genom att de inte behöver ta beslut om avslag på ersättningsansökningar och återkrav i samma omfatt­ ning. – I arbetslöshetskassornas handläggarstöd och utbetal­ ningssystem, OAS, borde det finnas möjlighet att lägga in uppgifter om huruvida de sökande arbetar i uthyr­ ningsföretag. Ärendena kan på detta sätt identifieras och arbetslöshetskassorna kan bevaka om den sökande arbe­ tar eller tidigare har arbetat i uthyrningsföretag. Arbets­ löshetskassorna har ett samarbete som består i att ta fram ett nytt ärendehanteringssystem, ÄGA (Ärendehan­ tering gemensamt för a-kassorna). ÄGA beräknas tas i drift i mars 2007. Som IAF har uppfattat det är tanken att alla arbetslöshetskassor skall kunna söka på ärende­ typer i ÄGA, såsom t ex uthyrningsföretag. – Arbetslöshetskassorna bör se över sina rutiner avseen­ de hur anställningsbevis begärs in då den sökande börjar deklarera arbete på sina kassakort. Detta eftersom er­ sättning felaktigt kan komma att utbetalas om anställ­ ningsbevis inte snabbt inkommer till arbetslöshetskassan i samband med att anställning i uthyrningsföretag påbör­ jas. – Arbetslöshetskassorna bör se över sina rutiner avseen­ de hur anställningsbevis hanteras så att intygen inte blir liggande utan åtgärd. 9 2. Uppdraget 2.1 Bakgrund I början av 1990-talet avgjorde Försäkringsdomstolen (FÖD) ett antal mål angående rätten till arbetslöshetser­ sättning för personer som anlitats av ett företag för att hyras ut. Domstolen fann därvid att en person som vid återkommande tillfällen anlitas av ett personaluthyrnings­ företag skall anses som tillsvidareanställd i företaget i den omfattning som motsvarar personens arbetsutbud så länge personen har återkommande uppdrag. Detta skulle enligt domstolen gälla oavsett hur anställningsavtalet i det enskilda fallet är utformat. Arbetsmarknadsstyrelsen (AMS) uppmärksammade i mit­ ten av 1990-talet, att arbetslöshetskassorna tillämpade reglerna avseende rätten till ersättning för arbetstagare anställda i uthyrningsföretag olika. Detta föranledde ett meddelande till arbetslöshetskassorna (nr 5/1996). Häri intog AMS ståndpunkten att anställda i uthyrningsföretag inte kunde vara ersättningsberättigade eftersom de stod till arbetsgivarens förfogande motsvarande sitt arbetsut­ bud även för den tid de inte var uthyrda. I förtydligande syfte gavs ännu ett meddelande ut, nr 5/2001, till ar­ betslöshetskassorna med anledning av vissa svårigheter beträffande tolkningen av tidigare meddelande. AMS in­ ställning hade inte förändrats. I ”IAF Informerar”, som motsvarar AMS meddelanden, har IAF under 2004 skrivit två meddelanden rörande ut­ hyrningsföretag, nr 2/2004 och nr 4/2004. Av medde­ landena framgår att IAF bedömt rättsläget på samma sätt som AMS. IAF har dock gjort ett förtydligande vad gäller personer som är tillsvidareanställda i ett uthyrningsföre­ tag och har lön under de perioder då företaget inte kan erbjuda sysselsättning. Vid uppsägning från en sådan an­ ställning bör arbetslöshetsersättning kunna utgå. Nämn­ da situation förutsätter dels att personen inte står till ut­ hyrningsföretagets förfogande och dels att uppsägningen skett i enlighet med lagen (1982:80) om anställnings­ skydd (LAS) och gällande kollektivavtal. Den praxis som har utvecklats på området har lett till kollektivavtal på både tjänstemanna- och LO-området, innehållande krav på att anställda skall uppbära garanti­ lön även under tid de inte är uthyrda. 10 2.2 Syfte IAF beslutade, bl a med anledning av diskussioner i IAFs insynsråd, att kartlägga arbetslöshetskassornas hand­ läggning av ersättningsärenden för personer som har an­ ställning i företag som hyr ut arbetskraft. Syftet med uppdraget har varit att undersöka om arbets­ löshetskassorna tillämpar reglerna avseende denna typ av ärenden på ett korrekt och likformig sätt. 2.3 Mål Målet med uppdraget har varit att medverka till att ar­ betslöshetskassorna tillämpar reglerna på ett korrekt och likformigt sätt. 11 3 . K a r t l äg g n in g o c h g r an s kn in g a v a r b e t s ­ löshetskassornas regeltillämpning 3.1 Kartläggning 3.1.1 Enkät I juni 2005 sändes en enkät ut till samtliga 37 arbetslös­ hetskassor. Arbetslöshetskassorna har i enkäten bl a fått svara på frågor om hur de hanterar ersättningsärenden rörande personer med anställning i företag som hyr ut arbetskraft. Samtliga arbetslöshetskassor har besvarat enkäten. 3.1.2 Antalet ärenden Förekomsten av antalet ärenden av den nu aktuella typen varierar mycket mellan arbetslöshetskassorna. Några ar­ betslöshetskassor uppgav att denna ärendetyp inte före­ kommer över huvud taget, andra uppgav att de har flera hundra ärenden per år. Många arbetslöshetskassor uppgav att de inte har någon uppfattning om hur många ärenden av den nu aktuella typen arbetslöshetskassan har. En förklaring till detta kan vara att det inte är möjligt att i OAS söka fram ärenden som rör uthyrningsverksamhet. 3.1.3 Komplicerade ärenden Ca hälften av arbetslöshetskassorna har svarat att de an­ ser att ärenden av den nu aktuella typen är komplicerade att utreda. Svårigheten ligger i att få kännedom om hu­ ruvida det aktuella företaget är ett uthyrningsföretag och att särskilja entreprenadverksamhet och uthyrningsverk­ samhet. 3.1.4 Metodanvisning Åtta arbetslöshetskassor uppgav att de har en intern me­ todanvisning. Av de arbetslöshetskassor som svarat att de inte har någon metodanvisning uppgav åtta arbets­ löshetskassor att de följer AMSs och IAFs riktlinjer. Två arbetslöshetskassor uppgav att de följer Arbetslöshets­ kassornas Samorganisations (SO) rekommendation om uthyrningsföretag. 3.1.5 Återkommande uppdrag Kartläggningen visade att arbetslöshetskassorna gör olika bedömningar av om ett uppdrag skall ses som återkom­ mande. Sju arbetslöshetskassor uppgav att de beslutar 12 om att stoppa ersättningsrätten helt efter det andra upp­ draget i uthyrningsföretaget, om det av handlingarna framgår att den sökande har blivit erbjuden ett tredje uppdrag och tackat ja till detta. Två arbetslöshetskassor uppgav att de stoppar ersättningsrätten helt efter det tredje uppdraget. En arbetslöshetskassa uppgav att den beviljar ersättning efter att uppdrag slutförts utan att ut­ reda huruvida den sökande fortfarande står till företagets förfogande. Fem arbetslöshetskassor tillämpar en tidsgräns på tre månader efter vilken uppdrag inte längre bedöms som återkommande. Den sökande riskerar således inte att för­ lora ersättningsrätten om denne tar arbete i samma ut­ hyrningsföretag och det har förflutit minst tre månader sedan förra uppdraget. En arbetslöshetskassa uppgav att den i motsvarande situation tillämpar en tidsgräns på sex månader. I regelverket finns ingenting som säger hur lång tid som skall ha förflutit mellan uppdragen för att de inte skall betraktas som återkommande. Av AMSs och IAFs meddelanden framgår däremot att den sökande inte har rätt till ersättning så länge denne står till företagets förfogande för återkommande uppdrag. Kammarrätten i Stockholm har i dom den 22 juni 2005, mål nr 7372-03, anfört att den språkliga innebörden av ordet återkommande torde vara att två anställningar i princip är tillräckligt. Kammarrätten ansåg dock att det måste finnas utrymme att beakta även andra omständig­ heter såsom att lång tid har förflutit mellan de två an­ ställningarna eller att den sökande haft ett annat arbete däremellan. Kammarrätten fann i detta fall att den sö­ kande inte hade rätt till ersättning, då knappt en månad förflutit mellan den första och andra anställningen som båda var tidsbegränsade. Den sökande hade enligt Kam­ marrättens uppfattning återkommande anlitats för uthyr­ ning av samma företag. Arbetslöshetskassan hade dess­ utom informerat den sökande efter den första anställ­ ningen om att han inte var berättigad till ersättning om han på nytt tog anställning hos samma företag. 3.1.6 Neka erbjudet arbete och egen uppsägning Sju arbetslöshetskassor uppgav att de anser att de sö­ kande kan neka att anta erbjudet arbete i uthyrningsföre­ tag utan att riskera sanktion, för det fall att uthyrningsfö­ retaget inte kan erbjuda heltidsarbete. Åtta arbetslös­ hetskassor svarade att de sökande kan säga upp sig från 13 arbetet utan att riskera sanktion om de har en lön som understiger dagpenningen med tio procent. 3.1.7 Ersättning trots arbete i uthyrningsföretag En arbetslöshetskassa uppger i sin metodanvisning att den bortser från särreglerna för uthyrningsföretag om den sökande har en tillsvidareanställning och företaget har kollektivavtal. Sådana anställningar skall enligt ar­ betslöshetskassan inte ingå i bedömningen av om den sökande haft ”korta upprepade anställningar” på samma uthyrningsföretag. Arbetslöshetskassans anvisning ger uttryck för att den ger de sökande rätt till ersättning mellan olika anställ­ ningar, så länge företaget har tecknat ett kollektivavtal. En arbetslöshetskassa kan dock inte generellt avstå från att tillämpa reglerna för uthyrningsföretag p g a att det finns ett kollektivavtal. En arbetslöshetskassa måste i var­ je ärende utreda om det är ett kollektivavtal avseende 2 uthyrningsföretag som det aktuella företaget tillämpar . En annan arbetslöshetskassa uppger i sin metodanvisning att en sökande som ansöker om ersättning jämsides med deltidsarbete hos ett uthyrningsföretag är berättigad till ersättning om denne har en anställning med fastställd arbetstid. IAF anser att fyllnadsersättning aldrig kan utgå 3 vid deltidsanställning i uthyrningsföretag. Två arbetslöshetskassor har uppgett att de tillämpar SOs rekommendation. IAF tolkar detta som att det är SOs ut­ redning ”Det ska vara möjligt att få arbetslöshetsersätt­ ning mellan anställningar i bemanningsföretag” som des­ sa arbetslöshetskassor tillämpar. Av utredningen framgår 4 bl a att SO anser att det skall vara möjligt att erhålla er­ sättning som utfyllnad vid deltidsanställning med fast­ ställd anställningstid. Om den anställde har ett avtal där han eller hon står till arbetsgivarens förfogande på heltid bör däremot ingen arbetslöshetsersättning beviljas. SO anser vidare att en person som arbetat på ett beman­ ningsföretag är att anse som arbetslös när anställningen 2 IAF h ar av gr ans kningen in te kunn at kons tater a huru vida ak­ t ue ll arb e tsl öshe ts k ass a t i ll ämp ar sin m e tod an visn ing ord a­ gr an t eller om d enn a i var je ärende u tred er om företaget i f r åg a ti ll ämp ar e t t k ol lek t i vavt al avs eend e u th yrning sf ör et ag. 3 IA F in fo rme r ar 4 /20 04. 4 Se SOs utredn ing s . 48 och 52. 14 är avslutad. Anställningen bör kunna ses som avslutad även om arbetstagaren har ställt sig positiv till att få arbetserbjudanden från arbetsgivaren i framtiden eller träf­ fat en överenskommelse med arbetsgivaren om en fram­ tida anställning. SO anser också att det bör vara tillåtet med arbetslöshetsersättning mellan anställningarna på samma sätt som det är tillåtet med ersättning mellan visstidsanställningar inom andra branscher. IAFs uppfatt­ ning är att fyllnadsersättning aldrig kan utgå vid deltids­ anställning i uthyrningsföretag. Arbetslöshetskassorna måste redan efter första uppdraget utreda om den sö­ kande fortfarande står till företagets förfogande för nya uppdrag. Om så skulle vara fallet är den sökande inte att betrakta som arbetslös. 3.1.8 Information om regler Hur arbetslöshetskassorna informerar de sökande om de regler som gäller vid arbete i uthyrningsföretag varierar mellan arbetslöshetskassorna. Vissa arbetslöshetskassor informerar redan under den sökandes första uppdrag i ett uthyrningsföretag, andra informerar först efter att an­ ställningen avslutats och den sökande söker ersättning. Det förekommer även att det kan dröja till efter andra el­ ler tredje uppdraget hos ett företag innan information lämnas. 3.2 Granskning av tio arbetslöshetskassor 3.2.1 Urval av arbetslöshetskassor Av de svar arbetslöshetskassorna lämnade på den enkät som IAF skickade till samtliga arbetslöshetskassor under juni 2005, framgick förekomsten av antalet ärenden rörande uthyrningsföretag på arbetslöshetskassorna. IAF beslutade att genomföra en granskning av tio arbetslös­ hetskassors handläggning och beslut i ersättningsären­ den rörande personer med anställning i uthyrningsföre­ tag. Urvalet av arbetslöshetskassor grundade sig på före­ komsten av uthyrningsföretag inom arbetslöshetskassor­ nas verksamhetsområden och vad som i övrigt fram­ kommit av kartläggningen. De arbetslöshetskassor som valdes ut var Akademikernas Erkända Arbetslöshetskassa, Handelsanställdas Arbetslöshetskassa, HTFs Arbetslös­ hetskassa, Hotell- och Restauranganställdas Arbetslös­ hetskassa, Kommunalarbetarnas Arbetslöshetskassa, SIFs Arbetslöshetskassa, Metallarbetarnas Arbetslöshetskassa, SEKOs Arbetslöshetskassa, STs Arbetslöshetskassa och 15 Transportarbetarnas Arbetslöshetskassa. Dessa arbetslös­ hetskassor anmodades att till granskningen ta fram samt­ liga ärenden rörande uthyrningsverksamhet där beslut fattats mellan den 1 juni 2005 och den 31 september 2005. Som en första inledande granskning genomfördes en förstudie av tio omprövningsärenden hos Akademikernas Erkända Arbetslöshetskassa. 3.2.2 Antalet ärenden Som framgår ovan har IAF till arbetslöshetskassorna ställt frågan om hur många ärenden rörande uthyrningsföretag som arbetslöshetskassorna uppskattar att de får in per år. Några arbetslöshetskassor uppgav att denna ärendetyp inte förekommer över huvud taget, andra uppgav att de har flera hundra ärenden per år. Trots att vissa arbets­ löshetskassor har uppgett att de har ett stort antal ären­ den per år har dock endast ett fåtal tagits fram till IAFs granskning. Hos tre arbetslöshetskassor har endast fem ärenden på vardera arbetslöshetskassa kunnat granskas, vilket är ett för litet underlag för att kunna bedöma hur arbetslöshetskassan generellt handlägger ärenden av den nu aktuella typen. 3.2.3 Bristande utredning För att en arbetslöshetskassa skall kunna tillämpa de spe­ ciella regler som gäller vid arbete i uthyrningsföretag måste arbetslöshetskassan få en indikation på att den sö­ kande har en anställning i sådant företag. Den sökande är skyldig att lämna sanningsenliga uppgifter till sin ar­ betslöshetskassa om det sker förändringar, t ex att arbete erhållits. Detta kan t ex ske genom att arbetsgivarintyg, anställningsavtal, kassakort eller att en ändringsblankett lämnas, av vilka framgår att den sökande har fått ett ar­ bete. Arbetslöshetskassan är skyldig att utreda huruvida den sökande har rätt till ersättning innan ersättningen betalas ut och måste således i dessa fall kunna utesluta att den sökande har fått arbete i ett uthyrningsföretag. Arbetslöshetskassan kan härvid t ex begära in anställ­ ningsavtal från den sökande. IAFs granskning har visat att inte alla arbetslöshetskassor alltid begär in anställningsbevis när de får indikation på att den sökande har fått arbete. Arbetslöshetskassorna har genom denna hantering fattat beslut på ett ofullstän­ digt underlag. 16 Granskningen har också visat att det i många fall händer att arbetslöshetskassan fått in underlag i form av anställ­ ningsbevis av vilket det framgår att den sökande har ar­ bete i uthyrningsföretag. Trots denna information stop­ par inte arbetslöshetskassan utbetalningen av ersättning­ en, som därmed utgår felaktigt. En annan situation som granskningen visat är att det fö­ rekommer att den sökande inkommit med ett arbetsgi­ varintyg till arbetslöshetskassan av vilket framgår att den sökande har tackat ja till fortsatt arbete i uthyrningsföre­ taget. Den sökande har alltså återkommande uppdrag i företaget och arbetslöshetskassan skall härvid besluta om att stoppa utbetalningen av ersättningen. Granskningen har dock visat att många arbetslöshetskassor betalar ut ersättning trots att arbetslöshetskassan fått information om det återkommande arbetet. I de fall där anställningsbevis begärts in har detta inte skett i direkt anslutning till att arbetet påbörjats och den sökande börjat deklarera arbete på sina kassakort. Granskningen har visat att arbetslöshetskassorna många gånger begär in anställningsbevis långt efter att den sö­ kande börjat ansöka om ersättning, t o m långt efter att arbetet avslutats. Arbetslöshetskassorna bestämmer själva i OAS när påminnelse om att kräva in arbetsgivarintyg skall ske. Arbetslöshetskassornas långa handläggningsti­ der för att begära in underlag för beslut, och i många fall bristande utredningar, leder till att ersättning felak­ tigt kan komma att betalas ut under tid som den sökande har deltidsarbete i uthyrningsföretag. Granskningen vi­ sade att nio arbetslöshetskassor felaktigt har betalat ut ersättning vid deltidsarbete i uthyrningsföretag. Då en arbetslöshetskassa inser att ersättning utgått felak­ tigt måste den utreda om den sökande är återbetalnings­ skyldig. Granskningen visade att vissa arbetslöshetskas­ sor helt avstår från att utreda huruvida den sökande skall bli återbetalningsskyldig för den felaktigt utbetalade er­ sättningen. Andra arbetslöshetskassor fattar beslut om att efterge skulden p g a att de anser att den sökande varit i god tro eftersom denne inte fått information om vilka regler som gäller för ersättning i samband med arbete i uthyrningsföretag. Om en arbetslöshetskassa väljer att inte utreda de ären­ den där ersättning utgått felaktigt, kan den inte heller fatta beslut om huruvida den sökande skall bli återbetal­ 17 ningsskyldig eller inte. I de fall då en arbetslöshetskassa efterger återkravet skall motsvarande summa i vissa fall betalas tillbaka till staten av arbetslöshetskassan. 3.2.4 Återkommande uppdrag Granskningen visade att arbetslöshetskassorna gör olika bedömningar av huruvida ett uppdrag skall ses som åter­ kommande. Precis som kartläggningen visat så beslutar vissa arbetslöshetskassor om att stoppa ersättningsrätten helt efter andra uppdraget i uthyrningsföretaget om det av handlingarna framgår att den sökande har blivit er­ bjuden ett tredje uppdrag och tackat ja. Andra arbetslös­ hetskassor stoppar ersättningsrätten helt efter tredje uppdraget eller beviljar ersättning efter att uppdrag slut­ förts utan att utreda huruvida den sökande fortfarande står till företagets förfogande. Som framgår av kapitel 3.1.5 har Kammarrätten i Stockholm anfört att den språkliga innebörden av ordet återkommande torde vara att två anställningar i princip är tillräckligt. 3.2.5 Egen uppsägning Av granskningen har framkommit att arbetslöshetskas­ sorna har olika rutiner avseende de ärenden där den sö­ kande lämnat sin anställning i ett uthyrningsföretag på egen begäran. Vissa arbetslöshetskassor beslutar att av­ stänga den sökande från ersättning, medan andra inte alls utreder om avstängning skall ske. Dessa arbetslös­ hetskassor anser alltså att det faktum, att det rör sig om anställning vid uthyrningsföretag, i sig är ett godtagbart skäl för att lämna arbetet. IAF anser att arbetslöshetskassorna skall utreda huruvida den sökande har haft ett giltigt skäl att sluta sitt arbete på egen begäran. Det måste härvid föreligga starka skäl, t ex att lönen inte betalats ut eller att arbetet är olämp­ ligt av hälsoskäl. Enbart det förhållande att anställning finns i ett uthyrningsföretag utgör i sig inget giltigt skäl. 3.2.6 Information om regler Det finns inget krav på att arbetslöshetskassorna skall in­ formera de sökande om vilka regler som gäller vid arbe­ te i uthyrningsföretag i de fall där arbetslöshetskassorna inte får en direkt förfrågan. Granskningen har också visat att inte alla arbetslöshetskassor informerar de sökande om vilka regler som gäller, trots att arbetslöshetskassor­ na har vetskap om att dessa har arbete i ett uthyrnings­ företag. Arbetslöshetskassorna dröjer även med att skicka 18 ut informationen tills att ett andra uppdrag i samma ut­ hyrningsföretag avslutats. Om ersättning betalats ut mel­ lan uppdragen kan den sökande bli återbetalningsskyldig om denna inte fullgjort sin uppgiftsskyldighet. Arbetslös­ hetskassorna synes dock benägna att efterge återkravet då dessa anser den sökande vara i god tro eftersom den sökande inte haft vetskap om vilka regler som gäller vid arbete i uthyrningsföretag. Granskningen har visat att i de fall där arbetslöshetskas­ san har lämnat informationsbrev har den sökande i mindre grad varit benägen att söka ersättning vid senare tillfälle. Det kan därför vara lämpligt att arbetslöshetskas­ sorna på ett tidigt stadium lämnar information till de sö­ kande. 19