Erik Persson
Reflektion
I alla retoriska situationer bör man ha i åtanke Shannon Weavers kommunikationsmodell
”Det mottagna buskapet är aldrig samma som det avsända”. Mediet i vilket budskapet
överförs kan variera och därmed tydligheten. Men även en dialog består av subjektiva
tolkningar. För att kunna kommunicera effektivt krävs inte bara egen kunskap och
övertygelse, utan en medvetenhet av mottagarens perspektiv. Dina argument och ditt
språk bör anpassas efter mottagaren för att optimera er gemensamma förståelse. Man
talar om ett meta-perspektiv på kommunikation. Att kunna se ett samtal utifrån, urskilja
dess parter och syften. Om du vet hur mottagaren tänker, vilken doxa hon utgår från kan
du förutse hennes argument. Du kan styra samtalet genom att säga det som behövs
sägas. I grunden handlar kommunikation om förmåga att lämna ditt eget perspektiv och
anta mottagarens.
Kultur är sätt för oss att hantera individers olikheter. Det finns ingen allmängiltig
socialpsykologi som fungera för alla människor. Kulturen är självklart individuell. Men
genom att se mönster i folks beteende kan vi dela upp omvärlden diverse kulturella
grupperingar. Denna indelning är fungerar inte i praktiken eftersom varje människa är unik.
Kulturen används som syndabock när kommunikationen brister. Eftersom vi dagligen
möter ett stort antal människor som vi omöjligt kan känna personligen, fokuserar vi istället
till kulturella likheter/olikheter. Vi tenderar att fokusera på applikationsskillnader framför
biologiska likheter. Människor är alltid människor. Vi har ett naturligt tillstånd. Kulturen är
den mänskliga påverkan av det naturliga. Vi delar kognitiv hårdvara. Vi delar samma
känslor och drifter. Försök ha det sistnämnda som ingång till varje samtal.
Internationellt samarbete är inte enkelt. En överdriven kulturell anpassning kan vara
hämmande och uppfattas misstänksamt. Medan motsatsen visar på bristande respekt.
Situationsfaktorer överskrider alltid kulturella uppfattningar. I ett internationellt möte bör
man tänka på följande:
vetgirighet- att ha god kunskap om kontexten för mötet. en grundförutsättning för att ha
förståelse för mottagarens perspektiv, känslor och syfte.
ödmjukhet- att alltid bemöta människor som människor. lyssna noga, Visa respekt.
transparens- att vara öppen dina egna tankar. Visa vilka intentioner du har. Visa tydligt
vilken ingång du har till mötet, vilka kulturella skillnader som finns.
