E-HANDELSGUIDEN USA RÅD VID ETABLERING PÅ DEN AMERIKANSKA E-HANDELSMARKNADEN 2017 E-HANDELSGUIDEN USA RÅD VID ETABLERING PÅ DEN AMERIKANSKA E-HANDELSMARKNADEN 2017 LOKAL ETABLERING ELLER EJ? Många svenska företag som gör affärer i USA väljer att etablera sig lokalt, oftast i form av ett dotterbolag. Det är vanligt att etablera en ”C-Corporation”, då denna aktiebolagsliknande etableringsform innebär att dotterbolaget blir beskattat separat från sitt moderbolag och anses ge en viss legal barriär gentemot rättsliga anspråk, till exempel vid en produktansvarsstämning. Då det angloamerikanska rättssystemet, common law, skiljer sig från det svenska rättssystemet, civilrätten, är det vanligt att den amerikanska partnern efterfrågar kontrakt mellan amerikanska juridiska personer för att minimera risker vid eventuella framtida problem. Undersökningar som Business Sweden har tagit del av visar att även slutkunder känner sig mer bekväma med att handla hos e- handelsföretag som har lokal närvaro, gärna med villkor och support som matchar villkoren hos konkurrenter på marknaden. Ytterligare en fördel med att starta ett amerikanskt dotterbolag är att dotterbolagets anställda kan söka arbetstillstånd för att arbeta lokalt på marknaden. När företag etablerar sig i USA registreras bolaget i en viss delstat. Efter att etableringen är genomförd är det möjligt att ansöka om att göra affärer i ytterligare delstater där företaget kommer att ha en fysisk närvaro i form av till exempel varulager, säljare eller serverhallar. Däremot är detta inte nödvändigt om företaget endast säljer till andra delstater. Etablering och ansökan om att göra affärer i delstater innebär att dessa delstater kommer att efterfråga vissa typer av skatter, som bolagsskatt och eventuellt även ”sales tax” och ”use tax”. Den amerikanska ekonomin kan jämföras med den Europeiska Unionen till storlek, med en landmassa som är dubbelt så stor. På grund av landets storlek är det viktigt för utländska företag att välja vart bolaget ska etableras rent geografiskt, för att på bästa sätt komma nära befintliga och potentiella kunder och partners. Huruvida ett svenskt företag bör registrera ett amerikanskt dotterbolag eller inte beror på ett antal olika faktorer. Business Sweden rekommenderar att en sådan etablering sker när företaget gör betydande affärer i USA samt om kostnaden för att starta och driva ett amerikanskt dotterbolag anses vara relativt låg. Business Sweden i USA har lång erfarenhet av att vägleda svenska företag med bolagsetableringar och andra typer av uppdrag. TOPPDOMÄNREGISTRERING Har företaget ett amerikanskt dotterbolag är det möjligt att ansöka om registrering av en .us domän. Det är emellertid relativt ovanligt även för amerikanska e-handelsaktörer att registrera en .us-domän då de framförallt använder domäner som .com och .net. Business Swedens rekommendation är därför att i första hand använda sig av dessa domäner på den amerikanska marknaden för att profilera sig som en internationell aktör. SKATTEREGLER Företag som genomfört en lokal etablering samt ansökt om att göra affärer i en viss amerikansk delstat kan komma att behöva betala vissa typer av skatter. I USA finns inte mervärdeskatt (moms) utan istället finns krav på bolagsbeskattning,”sales tax” och ”use tax”. Notera att vissa delstater kan komma att kräva dessa skatter av utländska aktörer även om det finns ett dubbelbeskattningsavtal mellan Sverige och USA på federal nivå. Om så sker och ett amerikanskt dotterbolag inte finns på plats kan en besvärlig skattejuridisk situation uppstå. Om ett svenskt företag är etablerat i USA och innehar ett amerikanskt skattenummer, måste det: Fylla i och skicka in ett skatteformulär, t.ex. “Form 1120, U.S. Corporation Income Tax Return” Hålla reda på och samla in eventuell “sales tax Fylla i och skicka in eventuella bevis för skatteavdrag. Till exempel – ”Proof of the withholding Form 1042-S” och ”Form W-8BEN-E” Skatteformuläret och bevis för skatteavdrag bör skickas in senast tre månader och femton dagar efter skatteårets slut. Om ett svenskt företag inte är etablerat i USA men säljer till USA, måste det: Ansöka om ett amerikanskt skattenummer - ”EIN” (Foreign Tax ID Number) Fylla i och skicka in ett skatteformulär – t.ex. ”Form 1120-F, U.S. Income Tax Return of a Foreign Corporation” Skatteformuläret bör skickas in senast sex månader och femton dagar efter skatteårets slut. ÖVRIGA RÅD OCH REKOMMENDATIONER Anlita amerikansk legal expertis Se till att ha anpassade villkor för amerikansk e-handel. Ta hjälp när det gäller frågor som rör immateriella rättigheter: som patent- och varumärkesregistrering samt upphovsrätt. Business Sweden kan förmedla sådana lokala kontakter. Hitta lämpliga produktansvarsförsäkringar Business Sweden rekommenderar svenska företag att primärt undersöka möjligheten att arbeta med sina befintliga svenska försäkringsbolag på den amerikanska marknaden. Om detta, av diverse skäl, inte lämpar sig, kan Business Sweden hänvisa till amerikanska försäkringsagenter. Undersök om det finns produktrestriktioner Vissa varugrupper, bland annat läkemedel, livsmedel och alkohol, behöver följa särskilda restriktioner för att få lov att säljas i USA. Business Sweden kan hjälpa till att beskriva vilka krav som gäller för olika typer av varor. Kolla upp vilka produktkrav som gäller Vissa typer av varor, till exempel textiler, åtföljs av hårda märkningskrav. Bland annat kan det förekomma särskilda krav på fiberinnehåll och skötselråd. För mer information om vilka märkningskrav som gäller för den aktuella produkten, kontakta Business Sweden. Se till att använda betalningssystem som kan ta emot amerikanska betalkort och kunder Gällande betalningslösningar i USA är det framförallt viktigt att kunna ta emot amerikanska kredit- eller betalkort. Utöver dessa betalsätt är det vanligt med “gateway- betalningar”, där företaget PayPal är störst och vanligast förekommande. Hitta lämplig logistik- och leveranslösning Om det är fysiska varor som ska levereras rekommenderar Business Sweden att arbeta med ett lokalt lager och en logistiklösning inom USA. Det anses inte vara lika effektivt att skicka varorna direkt från Sverige till slutkund, dels på grund av den långa transportsträckan dels långa tullhanteringstider. Det är värt att notera att en leveranstid på över 72 timmar efter order ses som långsamt i USA. Hitta lämplig och gärna lokal kundsupport Det är viktigt att se till att kunna erbjuda kundservice, förslagsvis lokal sådan, som kan svara på e-post och telefonsamtal under amerikansk arbetstid. Detta kan ske genom att etablera en sådan tjänst via det amerikanska dotterbolaget, alternativt via en lokal partner. Det är även möjligt att ta hjälp av Business Sweden för support med denna typ av tjänst inom ramen för vår konsultverksamhet. Anpassa marknadsföring av webbutik och varumärken till amerikansk kultur Ett råd till svenska företag som vill etablera sig på den amerikanska marknaden är att ha subtila kulturella skillnader mellan de två marknaderna i åtanke, då dessa skillnader kan påverka företaget och dess försäljning avsevärt. Det är även viktigt för företag att förstå vilka motivationsfaktorer som driver köp för amerikanska kunder, för att kunna anpassa sin marknadsföring efter dessa faktorer. Överväg lokal trygghetsmärkning Även om det är relativt ovanligt i USA, är trygghetsmärkning som t.ex. Better Business Bureau, BBB, något som kan användas för att skapa extra trovärdighet hos de amerikanska kunderna. Kostnad för denna ackreditering varierar beroende på företagets storlek och företagstyp. Följ utvecklingen av The Marketplace Fairness Act The Marketplace Fairness Act är en föreslagen lagstiftning som, om den antas, skulle tillåta statliga regeringar att inkassera “sales tax” och “use tax” av detaljhandelsaktörer även om de inte har en fysisk närvaro i delstaten. Denna nya lagstiftning kommer i sin nuvarande form att kraftigt förändra beskattning av e- handel i USA. VAD KAN BUSINESS SWEDEN ERBJUDA FÖR HJÄLP? Business Sweden har lång erfarenhet i många av ovanstående delar, som exempelvis bolagsetablering, partnersökning, partnerutvärdering, varumärkesregistrering mm. Bolagsbildningsprocessen brukar normalt ta 4-6 veckor att genomföra. Utöver det, finns det även möjlighet att ta hjälp av Business Sweden med anpassad företagsadministration som skattebetalningar, faktureringar, årsredovisningar etc. inom ramen för vår konsultverksamhet. Vi kan dessutom hjälpa svenska företag att analysera vart i USA som det kan tänkas vara mest attraktivt att etablera sig, baserat på förutbestämda kriterier som vart i landet man kan hitta en distributionspartner och nå flest potentiella kunder. Kontakta gärna Business Sweden för att diskutera vilka just era behov av hjälp kan vara. KONTAKTUPPGIFTER BUSINESS SWEDENS HUVUDKONTOR T: +46 8 588 660 00 (vx) E: [email protected] A: Box 240, 10124, SE-Stockholm, Sweden BUSINESS SWEDEN I CHICAGO T: +1 312 781 6222 (- 7 timmar) E: [email protected] A: 150 North Michigan Ave, Suite 1950, Chicago, IL 60601-7550, USA BUSINESS SWEDEN I NEW YORK T: +1 212 507 9001 (- 6 timmar) E: [email protected] A: The News Building, 220 E 42nd Street, Suite 409A, New York, NY 10017, USA BUSINESS SWEDEN I SAN FRANCISCO T: +1 415 835 3000 (- 9 timmar) E: [email protected] A: 100 Montgomery Street, Suite 1080, San Francisco, CA 94104, USA Förbehåll Guidens utgivare påtar sig inte något rättsligt ansvar för informationen i guiden eller för skada, direkt eller indirekt, som drabbar användaren eller tredjepart vid användning av guiden.