Beställarkontor Vård Projekt Vårdgivarval Handläggare Telefon E-post PROMEMORIA 1 (5) 2004-01-19 Bilaga Sören Berg, Torsten Ibring 08-737 47 47, 08-737 30 41 [email protected], [email protected] Att beställa hälso- och sjukvård som vårdkedjor med vårdgivarval Grundtankar Vården bedrivs oftast väl inom ramen för den enskilde vårdgivaren. Men många problem uppstår vid överföringar mellan vårdgivare. Ofta är inledningen av vårdkedjan tydlig, men avslutet otydligt. Landstinget/ beställaren får därför mycket begränsad information av vårdinsatsernas slutliga och sammantagna effekter. Eftersom vården är komplex skulle det vara värdefullt med mer sammanhållna beställningar som innebär att vårduppdraget och uppföljningen fokuserar på helheten mer än på enstaka händelser. Begreppet ”vårdkedja” orienterar mot att hälso- och sjukvård är en process, och syftar till att säkerställa kontinuiteten för patienten. I Stockholmsmodellen har inte annat än undantagsvis, tidigare beställts hela vårdkedjor. Fördelar skulle kunna finnas för alla aktörer inom hälso- och sjukvården med mer sammanhållna beställningar: För patienterna: En garanterad vårdkedja med tydligt ansvarig aktör. Valfriheten tydliggörs och blir mer reell genom att patienterna blir mer välkomna när de tillför resurser till vårdgivaren (pengar följer med). För vårdgivarna: Åtagandena har enhetliga och samlade ersättningsnivåer som fokuserar på helhetsansvar. Vårderbjudandet kan organiseras och utvecklas fritt inom givna ramar. Möjlighet finns för den enskilde vårdgivaren att påverka sin andel av den totala volymen. För landstinget/beställaren: Helhetsansvaret för patienterna blir tydligt. Uppföljningen kan fokusera på resultat och helhet. På sikt färre avtal att hantera. Modellen med vårdkedjeavtal och vårdgivarval bedöms kunna ha fördelar inom betydande delar av vården, men har också begränsningar. Dessa består i att vissa verksamheter inte på ett enkelt sätt kan beskrivas som en del i en vårdkedja. Modellen förutsätter vidare att totalvolymerna är relativt kända och avgränsbara. Bilaga Samspelet mellan effekter av patienternas vårdgivarval och övergripande strukturbeslut behöver också hanteras. Förutsättningar och konsekvenser Ett samlat vårdkedjeansvar hos producenten behöver kombineras med viss mångfald och valfrihet för patienten. Detta för att patienten skall erbjudas alternativ om man inte är nöjd och för att det stimulerar till jämförelser och innovationer, både av kvalitet och ekonomi. Många frågor måste beaktas inför genomförandet. T ex att garantera den medicinska kvaliteten och det solidariska finansieringssystemet. Forskning, utveckling och utbildning måste också kunna bedrivas under minst lika bra villkor som tidigare. Inte heller får utvecklingen av beskrivnings- och analyssystem hindras. Beställaren av vård har med dagens rutiner för rapportering från den öppna vården, endast begränsad möjlighet till styrning av vårdkedjan, trots att det idag är beställaren som har det vårdkedjeövergripande ansvaret. Det kan därför vara rimligt att beställaren i stället avtalar om vårdkedjeansvar med några vårdgivare som då bland annat får ta rollen som koordinatorer. Det innebär en rollförskjutning mellan beställare och producenter, så att en del producenter tar på sig ett samordningsansvar och beställaren kan koncentrera sig på samlade resultat och kostnader. Det innebär sannolikt också att patienternas val mer än hittills kommer att styra en del strukturella förändringar. Val av behovsgrupper Av möjliga behovsgrupper/vårdkedjor har projektet valt att förslå två försöksområden: 1. Brösttumörer inkl. bröstcanceroperation och rehabilitering 2. Mödrahälsovård – förlossning – eftervård Urvalet gjordes utifrån att åtagandet är förhållandevis lätt att tydliggöra och beskriva vad avser volymer och avgränsning. Risken för så kallad diagnosglidning (att patienter med mindre vårdbehov ”dras in i” kedjan) bedöms i dessa fall som relativt liten. Detta är också ett sätt att hantera det beslut HSU fattade den 2 juni 2003: ”att Beställarkontor Vård ges i uppdrag att utarbeta ett förslag till vårdkedja runt födelsen med en prioriterad förlossningsplats på den förlossningsklinik som är knuten till vårdkedjan”. Urvalet gjordes därutöver utifrån att vårdkedjorna är helt olika och har helt olika patient-/behovsgrupper. Även utförandet av tjänsterna är idag helt olika organiserat. Möjligheterna till jämförbarhet av utfallet av vårdgivarvalet blir därmed bättre. 2 (5) Bilaga 3 (5) Projektets dagsläge De utvalda vårdkedjorna bröstcancer och mödrahälsovård – förlossning – eftervård, är beskrivna och avgränsade. Vårdkedjan bröstcancer Behovsgruppen innefattar omkring 1 300 patienter per år i Stockholms län med bröstcancer. De tas idag omhand inom ramen för sex bröstmottagningar. De enheter som bröstmottagningarna tillhör (Karolinska sjukhuset, Huddinge sjukhus, Södersjukhuset, S:t Görans sjukhus, Danderyds sjukhus och Sophiahemmet) förfogar också över kirurgisk behandling. Den adjuvanta (=stödjande) strål-/cytostatika-(=cellgift) behandlingen sker endast vid de onkologiska klinikerna. Inom onkologin finns också en 30-årig erfarenhet av att arbeta med vårdprogram, organiserat av Onkologiskt centrum. Vårdkedjan mödrahälsovård – förlossning – eftervård Denna behovsgrupp omfattar omkring 24 000 mammor och 24 400 nyfödda länsinnevånare varje år. Mödrahälsovården ges vid ett 50-tal mödravårdscentraler/barnmorskemottagningar och sex förlossningskliniker i länet (ett antal väljer/hänvisas till att föda utanför länet). Det första sammanhållna vårdprogrammet i Stockholm för denna vårdkedja togs fram år 2002 inom ramen för det Medicinska Programarbetet, och revideras/ kompletteras för närvarande. Riktlinjer för ett genomförande av Vårdgivarval Det är ett stort och komplext arbete att beskriva vårdkedjor. För att resultatet skall vara trovärdigt måste arbetet bedrivas integrerat i hela Beställarkontor Vård. Även de producenter/aktörer som nu finns i de aktuella vårdkedjorna måste engageras och ges möjlighet att påverka arbetet. Utifrån de i projektet framtagna och beskrivna vårdkedjorna, prissätts vårdtjänsterna och kriterier tas fram för att ackreditera vårdgivare. De ackrediterade producenterna får sedan utföra uppdraget åt landstinget. Följande behöver göras för att vårdgivarval skall kunna genomföras fr o m år 2005. 2004 1 2 jan febr mars apr Politiska beslut: x x 1 3 maj juni juli x 2005 5 4 aug sept okt nov dec jan Principbeslut i HSU (27 januari) Ett principbeslut att på två områden förbereda försök med vårdgivarval av hela vårdkedjor. Bilaga 1-2 Konkreta förberedelser (februari-mars) Beställarkontor Vård svarar för den fortsatta driften av projektet, och den hittillsvarande styrgruppen utökad med några ytterligare producentföreträdare, blir referensgrupp. I huvudsak handlar det om att under denna tid arbeta med ersättnings- och ackrediteringsfrågor såsom att ta fram: Fullfölja beskrivning och avgränsning av uppdragen. Beräkna ungefärliga ersättningar med utgångspunkt i beställarens kostnader idag och uppdragens avgränsningar. Skiss till krav för att bli ackrediterad att arbeta med vårdgivarvalsuppdrag. - krav på vårdinnehåll och kvalitet. - krav på kompetens. - deltagande i landstingets gemensamma uppföljningsdatabaser. - ”Spelregelacceptans” (inga garanterade volymer eller volymtak ges från beställaren, indikationsglidning för behandling accepteras inte av beställaren och regler för marknadsföring måste finnas och följas). - Etiska regler. Genomgång av juridiska förutsättningar. 2 Politisk avstämning (30 mars) av det framtagna materialet. 2-3 Förberedelser i samarbete mellan beställare och producenter (april-juni) Det i projektet framtagna materialet skickas till producenter som en inbjudan (”remiss”) där beställaren efterfrågar synpunkter och preliminära intresseanmälningar. Ett stort antal avtal reglerar idag verksamheterna i dessa områden, och ur dem måste sådant vårdarbete som nu skall beställas som vårdgivarval, lösas ut. Det behövs en stor arbetsinsats för att anpassa redan gjorda beställningar till att övergå till vårdgivarvalsmodellen, eftersom den i sitt upplägg ”går på tvärs” mot hittillsvarande avtals-/ersättningsmodeller. Bara inom förlossningsvårdkedjan finns idag ett 50-tal producenter, inräknat mödravårdscentraler och förlossningskliniker. Under denna tid förutsätts att Beställarkontor Vård vidareutvecklar det redan framtagna materialet. Även kopplingen till övriga ersättningssystem och ITsystem måste beaktas, liksom hur ersättningen för insatser till de patienter som av olika anledningar lämnar kedjan skall lösas. På motsvarande sätt behöver berörda producenter genomföra ett stort utvecklingsarbete. 4 (5) Bilaga 3 Politiskt beslut (15 juni) Vid en ”kontrollstation” bedöms genomförbarheten och HSU fastställer hur det fortsatta arbetet läggs upp. Kraven för åtagandena, ersättningen och ackreditering fastställs. Därefter inbjuds producenter att söka ackreditering för att arbeta med vårdgivarvalsuppdraget. 4 Ackreditering klart (30 september) Ackrediteringsfasen avslutas med att avtal sluts mellan Landstinget och producenterna och tiden fram till årsskiftet måste också användas för ytterligare förberedelser för införandet. 5 Ikraftträdande (årsskiftet 2004/2005) Vårdgivarvalsmodellen genomförs för vårdkedjorna bröstcancer och mödrahälsovård – förlossning – eftervård den 1 januari 2005. 5 (5)