Sveriges ambassad
Maputo
D-post: MAPU/2014-03-12/1404
Växande ICT-sektor skapar affärsmöjligheter för svenska företag
Moçambiques ICT-sektor kommer att växa kraftigt under kommande år.
Infrastrukturinvesteringar i fibernätverk och 3G på landsbygden samt lanseringen av nya
mobiltjänster skapar stor potential för svenska företag. Flera hinder för utvecklingen
finns, däribland låg tillgång till energi och begränsade IT kunskaper. En tydligare
ansvarsfördelning mellan myndigheterna skulle underlätta ett samlat grepp för att
övervinna dessa problem. Ambassaden prioriterar arbetet med att synliggöra svenska
företag i en allt hårdare konkurrens.
Tillgång till internet och mobilnät
Moçambiques ICT-sektor väntas växa kraftigt under de kommande åren liksom landets ekonomi
(BNP-tillväxt 8% under 2014). Ungefär en tredjedel av befolkningen har tillgång till mobiltelefoner
och 4,3% till internet, varav en tredjedel (ca 360 000) använder Facebook. På ITUs index över ICTsektorns utveckling i 157 länder hamnar Moçambique på 148e plats (2012).
Cirka 70% av mobilabonnenterna återfinns i huvudstaden Maputo medan infrastrukturen på
landsbygden är kraftigt eftersatt. Internet-relaterade produkter och tjänster beräknas årligen
omsätta 220 miljoner USD dvs. cirka 1,6% av BNP. Faktorer som håller tillbaka utvecklingen är bl.a.
höga priser. Som andel av BNI per capita är kostnaderna för att koppla upp sig mot både mobilnätet
och internet bland de högsta i världen. IT kunskaperna är låga (151 av 157 länder enligt ITU), men
de mellan 15-24 år använder internet dubbelt så mycket som den övriga befolkningen. Tillgången
till internet har ökat med över 40% per år de senaste fem åren.
Huvudaktörer på marknaden
Telekommarknaden är avreglerad men konkurrensen brister. Statliga TDM är den enda fasta
operatören och har cirka 88 000 abonnenter. TDM har ett fiberoptiskt stamnät som innefattar
landets 10 provinshuvudstäder och cirka en tredjedel av distrikten. Nätet är sedan 2009 kopplat till
två undervattenskablar; Seacom och EASSy.
Tre mobiloperatörer som i olika grad ägs av staten delar på 10 miljoner aktiva abonnenter (2012).
Helstatliga mcel är den största aktören med GSM och 3G licenser samt ett nätverk som täcker 62%
av landet. Investmentbolaget Intelec, närstående regeringspartiet Frelimo, har ägarandelar i de
andra två operatörerna där Vodacom, som i huvudsak ägs av Vodafones sydafrikanska dotterbolag,
är större än Movitel, ägt av vietnamesiska Viettel. Movitel etablerade sig i maj 2012 och har byggt
ut ett billigt fibernätverk som omfattar ledningar på 12 600 km och 1 800 basstationer som täcker
80% av landet. Ett avtal med det statliga elbolaget EDM ger Movitel möjlighet att utnyttja
kraftledningar som påverkas av vädret och många abonnenter klagar på att nätverket ofta ligger
nere.
Aktuella frågor
Övergång till digital TV
Övergång från analog till digital TV ska ske senast juni 2015. Enligt regeringens beslut från 2010 ska
europeiskstandard DVB-T utnyttjas. Digital TV är attraktivt i Moçambique men innebär stora
kostnader för alla som behöver köpa nya apparater och beslutet är därför kritiserat.
Utbyggnad av nätverk på landsbygden
3G-nätet täcker huvudsakligen större städer, medan landsbygden har 2G. Operatörerna investerar
allt mer i utbyggnaden av fiber och 3G på landsbygden. Investeringar av Movitel och TDM beräknas
uppgå till sammanlagt 600 miljoner USD under 2013.
Utvecklingen drivs delvis av ökade krav från INCM (Moçambiques motsvarighet till PTS) vid
offentliga upphandlingar. Movitel och mcel har avtal med INCM för att expandera mobila nätverk
på landsbygden inklusive samhällstjänster. De kontrakt som mcel och Movitel hittills undertecknat
innebär en utbyggnad av mobil- och datanätverk för att nå 873 000 personer.
E-governance
En plattform för att utveckla e-governance har funnits sedan 2002 men har dålig funktionalitet och
håller på att uppgraderas. Endast 11% av regeringens informationssystem är tillgängliga online och
bara 17% av myndigheterna är uppkopplade (2012). Utvecklingen hålls tillbaka av långsamma
system och begränsade IT investeringar men också av bristande tradition av att informera via nätet.
Genom ICT-myndigheten INTIC försöker regeringen öka statliga institutioners användning av
internet. Ett datacenter vid Maluana Science and Technology Park utanför Maputo, byggs
tillsammans med kinesiska regeringen och Huawei för att centralisera regeringens
kommunikationsnätverk.
Multilaterala organ spelar en viktig roll för att finansiera e-governance projekt.
Världsbanken finansierar ett initiativ med 30 miljoner USD för att öka antalet statliga tjänster som
finns tillgängliga online fram till 2015.
Mobila tjänster
Mobila banktransaktioner genom Mkesh och MPesa förväntas växa kraftigt då endast 0,2% av
mobilabonnenterna använder dessa tjänster i dagsläget. Cirka 16% av befolkningen har bankkonton
främst för att ta emot lön som tas ut i sin helhet på betalningsdagen.
Den informella sektorn utnyttjar mobila tjänster i allt större utsträckning för information om priser
och potentiella köpare och inhemska entreprenörer har lanserat appar som t.ex. moWoza.
Utmaningar
ICT-sektorns bidrag till Moçambiques ekonomi är liten då få arbetar i digital miljö och endast cirka
20% av befolkningen har tillgång till elektricitet. För entreprenörer är tillgång till kapital en stor
utmaning.
Efterfrågan på ICT tjänster behöver stärkas inom offentlig sektor genom utveckling av e-governance
initiativ, t.ex. för utbildning och sjukvårdstjänster. Utbildningsinsatser för att öka IT kunskaper är
väsentliga.
Ökad konkurrens behövs för fortsatt utveckling och ett viktigt steg är att öppna fler frekvenser för
operatörerna och medge att företagen kan dela på spektrum. Movitel har som enda operatör en
enhetlig licens som gör det möjligt att erbjuda flera tjänster. Ovilja att ge fler tillstånd av denna typ
har gjort det svårare för de andra operatörerna att konkurrera inom 4G.
Ökad samordning mellan olika myndigheter för ICT-frågorna behövs. INCM, under Transport- och
kommunikationsministeriet, respektive INTIC, under Ministeriet för forskning och utveckling, har
överlappande uppdrag och otydlig ansvarsfördelning vilket skapar missnöje.
Möjligheter för svenska företag
Den snabba utvecklingen innebär att det är viktigt för svenska företag att synliggöra sina produkter
och tjänster. Konkurrensen, framförallt från Kina men även från indiska företag, är stark. I dagsläget
är Ericsson, Transmode och Flexenclosure aktiva i Moçambique och ambassaden arbetar för att
introducera fler svenska företag till marknaden.
Den växande utvinningsindustrin ställer krav på effektiva transport och kommunikationssystem och
IT-system för att kartlägga landets betydande geologiska resurser efterfrågas liksom kontroll och
styrsystem för de anläggningar som byggs. Elbolaget EDM integrerar ICT system i allt större
utsträckning och det långa svenska samarbetet med företaget ger goda kontaktytor.
Upphandlingar från multilaterala organisationer skapar också möjligheter för svenska företag, vilket
Flexenclosure dragit nytta av. Förutom Världsbankens e-governance projekt samarbetar Unicef med
mcel och Hälsoministeriet i ”SMS for life” där patienters hälsotillstånd i avlägsna byar kan
rapporteras effektivt.
Den största potentialen för svenska företag finns i den betydande expansion av nätverk och tjänster
som sker till följd av den starka ekonomiska tillväxten. Då är det viktigt att svenska företag är
synliga i den allt hårdare konkurrensen.
ANDRÉN
Ärendemening: Främjande; Moçambique
Godkänd av: Ulla Andrén
Land:
Författare: Andreas Perez Fransius
Moçambique
Organisation:
Ämnesområde:
Huvudmottagare: UD-AF
MAPU/2014-03-12/1404
Hänvisning:
Sökord: ICT, telekom, IT
Främjande
Antal ord: 979
