PM 2014-12-03 Dnr 2014/0706 [email protected] Arbetsmiljöverket 112 79 Stockholm Förslag till föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö samt allmänna råd om tillämpningen av föreskrifterna Arbetsgivarverket har erhållit ovanstående förslag för yttrande. Arbetsgivarverket har ombetts att inkomma med synpunkter på Arbetsmiljöverkets (AV:s) förslag till föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö. Arbetsgivarverket tar i del 1 i detta remissvar först upp mer generella synpunkter på förslaget och därefter i del 2 mer detaljerade synpunkter utifrån AV:s förslag. D:\875094579.doc Sammanfattning Arbetsgivarverket anser att den sociala dimensionen av arbetsmiljöarbetet är viktig. Arbetsgivarverket avstyrker AV:s förslag till föreskrifter. Arbetsgivarverket menar att förbättringar på det sociala området inte kan åstadkommas genom AV:s förslag till föreskrift. Istället för den föreslagna föreskriften föreslår Arbetsgivarverket att en översyn och komplettering av föreskriften om systematiskt arbetsmiljöarbete (AFS 2001:1) på det sociala området. Om arbetet med föreskriften fortgår hoppas Arbetsgivarverket att AV beaktar de synpunkter som framförs i del 2. Inledning Arbetsgivarverket anser att det är viktigt att på ett systematiskt sätt arbeta förebyggande på det psykosociala området vilket bland annat innebär att förebygga och hantera sociala motsättningar, personalkonflikter, kränkningar, samt att förebygga kronisk stress. Detta uppnås inte genom att lägga till ytterligare en föreskrift till AV:s i dagsläget nästan hundra föreskrifter. Arbetsgivarverket delar AV:s analys i konsekvensutredningen; de psykosociala frågorna är viktiga att arbeta vidare med, även inom statlig verksamhet. Det bör ske i samråd med de fackliga organisationerna. Den psykiska ohälsan är ett omfattande och till viss del ökande samhälleligt problem där arbetslivet som en faktor bland flera kan utgöra en motkraft. De flesta statliga arbetsgivare har generellt en god fysisk arbetsmiljö1 där få statsanställda utsätts för vibrationer, buller, kemikalier eller påfrestande 1 Se rapporten: Arbetsmiljön i staten 2013, Arbetsmiljöstatistisk Rapport 2014:3 1 arbetsställningar. Mot denna bakgrund är den psykosociala arbetsmiljön särskilt viktig inte enbart ur ett arbetsmiljöperspektiv, utan även för verksamheternas resultat och kvalité samt för att verksamheterna inom det statliga avtalsområdet även i framtiden förblir attraktiva arbetsgivare. Staten har således generellt en god arbetsmiljö, och frågornas värde uppmärksammas i den arbetsgivarpolitiska strategin för de statliga verksamheterna.2 Del 1 Bakgrund – juridiskt komplexa frågor Sammanfattningsvis menar Arbetsgivarverket att det är angelägna frågor som den planerade föreskriften har för avsikt att behandla. Arbetsgivarverket konstaterar att det finns speciella svårigheter att reglera den organisatoriska och sociala arbetsmiljön samt att det på förhand är svårt att förutse reglernas praktiska konsekvenser. Ett av skälen är att många frågor i föreskrifterna inbegriper individens situation. Individens situation behandlas i annan lagstiftning och inte i arbetsmiljölagen (AML). Individinriktade psykosociala frågor är ofta direkt olämpliga att hantera på det transparanta sätt som arbetsmiljöarbetet i övrigt ska bedrivas på. Detta gäller speciellt inom den offentliga sektorn där meddelarfrihet är en grundläggande rättighet. Frågor som berör enskilda individers psykiska hälsotillstånd ska exempelvis inte alls hanteras i en skyddskommitté. AV:s bemyndigande att utfärda regler gäller inom AML:s tillämpningsområde. Skiljelinjen mellan AML:s tillämpningsområde och individfrågor är svår för arbetsgivare (AG), skyddsombud och fackliga företrädare att tydligt avgränsa vilket ofta leder till missförstånd. I aktuell samhällsdebatt har problematiken uppmärksammats när enskilda individer har haft orealistiska förhoppningar om upprättelse utifrån Arbetsmiljöverkets föreskrifter. Kränkande behandling, diskriminering och psykosociala arbetsmiljöproblem är känsliga frågor. De skilda synsätten mellan AML:s förebyggande utgångspunkt och diskrimineringslagens individfokuserade utgångspunkt är ofta svår att tydliggöra. I konsekvensutredningen framställs det som att sociala arbetsmiljöproblem inte sällan leder till att utsatta arbetstagare ”köps ut”. Arbetsgivarverket uppfattning är detta sker i liten utsträckning inom det statliga avtalsområdet. Ett gott arbetsklimat med bra ledarskap är frågor som är svåra att reglera i föreskriftstext. En annan parameter handlar om ett komplext arbetsliv där olika branscher har olika förutsättningar . Det finns dessutom ett stort antal ”gränsfaktorer” som berör arbetslivet och ofrånkomligen påverkar hälsa och välbefinnande men som ändå inte definieras som arbetsmiljö och som inte heller bör regleras. Det handlar exempelvis om pendling/resor till och från arbetet, anställningsformer, arbetstider, frågor som berör principer för lönesättning, rädsla att förlora arbetet på grund av arbetsbrist och inte kunna hitta ett nytt eller mer personliga skäl till en enskild medarbetares otrivsel på arbetsplatsen. Två andra närliggande samhällsproblem är stigmatisering av psykisk ohälsa samt att den svenska arbetsmarknaden är en av 2 Målen att en god arbetsmiljö främjar verksamhetsutveckling finns formulerade i strategi för den statliga arbetsgivarpolitiken. 2 Europas mest könssegregerade. Detta är problem Arbetsgivarverkets aktivt försöker motverka3. Det går inte att isolera stress i arbetslivet Ytterligare ett genomgripande problem i föreskriften är att det inte går att isolera den stressbelastning som vi utsätts för i arbetslivet från den som belastar oss övrig tid på dygnet. Som individer utgör vi helheter och den kroniska stress som vi ibland utsätts för är lika skadlig oavsett om den har sin huvudorsak i arbetslivet eller i privatlivet. De i vår samtid allt mer uppmärksammade folkhälsofrågorna handlar om individers livsstil, vilket berör olika beteendemönster från sömn, mat-, motions-, eller alkoholvanor till en allför stillasittande vardag. I samhället pågår en debatt om individens ansvar för den egna hälsan, vilket medfört fokus på motion och livsstilsfrågor som rök-, alkohol-, drogoch matvanor. I takt med samhällets utveckling har brist på fysisk aktivitet ökat vilket inte minst gäller arbetslivet. Många arbetstagare är stillasittande på väg till och från arbetet, i arbetet och på lunchen. Kunskap beträffande vikten av fysisk aktivitet för att upprätthålla hälsa liksom att brist på fysisk aktivitet är kopplad till många sjukdomar som diabetes, fetma, cancer, demens, hjärt- och kärlsjukdomar är väletablerad. Idag har forskning dessutom på ett tydligt sätt slagit fast att motion kan hjälpa mot många psykiska besvär. Detta har sammantaget inneburit att alltfler arbetsgivare inom den statliga sektorn ser det som både etiskt och ekonomiskt motiverat att uppmuntra en sund livsstil. Här finns ett betydligt vidare perspektiv än den avgränsade arbetssituationen4. På ett generellt plan kan det konstateras att människor som är del av arbetslivet oftare har en bättre hälsa än de som står utanför5. Arbete är med andra ord även en friskfaktor. Lönearbete i allmänhet är viktigt för att uppnå ekonomisk trygghet som innebär att individen har möjlighet att delta i samhällslivet. I samhällen som Sverige, där lönearbete är normen, uppfyller arbete dessutom viktiga behov för vår identitet, sociala roll och status. I samhället finns en allt växande andel av unga som belastas av psykisk ohälsa6 redan under gymnasietiden. Den drabbar inte enbart individen utan även anhöriga och samhället i stort. Sådana folkhälsoproblem kan innebära en stor utmaning för arbetsgivare som anställer dessa unga. Arbetsgivare kan komma att få ansvar för problemen längre fram vilket innebär att ansvar övergår från samhället och individen till arbetsgivaren. Redan idag har arbetsgivarna ett långtgående ansvar för ohälsa som har 3 Detta sker bland annat genom; Inkluderande synsätt - en strategi för mångfald i staten. 4 I remissförslagets konsekvensutredning beskrivs de ökande kostnaderna för sjukskrivningar beror på ohälsa som kan relateras till ohälsosam arbetsbelastning. Detta dementeras de i nya rapporterna från Försäkringskassan (FK) (Socialförsäkringsrapport 2014:17) och Inspektionen för Socialförsäkringen (ISF) (Sjukfrånvaro och psykiatriska diagnoser, rapport 2014:22) Där framgår att sjukfrånvaron varierar kraftigt över tid och är en komplex faktor med många samvarierande krafter. Folkhälsan har dock inte förändrats nämnvärt och följer inte de kraftiga variationer som sjukfrånvaron visar över tid. 5 Se Waddel, G. & Burtom, K. Is work good for your health and well-being? London: Department for Work and Pensions,. 2006 6 De som är mest drabbade av ökningen av psykisk ohälsa är unga kvinnor (16-24 år) som oftast inte fått någon förankring i arbetslivet. 3 sin grund utanför arbetet. En rad frågeställningar uppstår: Hur kan och bör en arbetsgivare stötta någon som inte mår bra psykiskt men där riskfaktorer till största delen ligger utanför jobbet? Hur mycket ansvar bör en arbetsgivare ta för en destruktiv livsstil som individen själv väljer? En slutsats är att när det dyker upp nya typer av folkhälsoproblem som kanske inte kan kopplas till arbetslivet blir de ändå en fråga för arbetsgivarna, vare sig de vill eller inte. Detta är också något som utvecklas i AV:s föreskrift om arbetsanpassning och rehabilitering (AFS 1994:01). Här aktualiseras frågeställningar som berör gränsdragningar och huruvida arbetsgivare kan ha ansetts vidtagit tillräckliga åtgärder för att förebygga ohälsa. Här inbegriper den föreslagna föreskriftens utgångspunkt en relevant fråga: I vilken utsträckning är kränkande särbehandling under arbetstid eller en ohälsosam arbetsbelastning en orsak till ohälsa i samhället? Arbetsgivarverket anser dock att ett mer exakt svar på denna fråga är av underordnad betydelse så länge som arbetsgivaren bedriver ett välfungerande systematiskt rehabiliterings- och arbetsmiljöarbete. Arbetsgivarverket befarar att en ökande fixering vid den stressbelastning som genereras under arbetstid, som införande av föreskriften kan komma att innebära, ur ett hälsoperspektiv är kontraproduktivt. Mot denna bakgrund vill Arbetsgivarverket uttrycka en farhåga att man genom införande av föreskriften kan skapar en falsk motsättning mellan arbetsliv och fritid. Inom det statliga avtalsområdet ligger vi i toppen beträffande förekomsten av ett systematiskt arbetsmiljöarbete7. I ett internationellt perspektiv visar undersökningar från Europeiska arbetsmiljöbyrån8 att Sverige ligger i topp betträffande att hantera psykosociala problem. Ett stressavtal på EU-nivå har implementerats av parterna på den svenska arbetsmarknaden9. Intrång i arbetsgivarens rätt att leda och fördela arbetet Förslaget innebär i några fall påtagliga ingrepp i arbetsgivarens rätt att leda och fördela arbetet. Detta gäller vissa paragrafer och i ännu högre grad de allmänna råden. Huvuddelen av föreskriften består av de allmänna råden. Detta medför att rättsläget blir oklart. En bakgrund till detta är att AV ofta ställer sina krav med utgångspunkt i de allmänna råden viket skapar intryck av att de har en högre grad av rättsligt verkan än de är avsedda att ha. I detalj kommenteras detta vidare i texten i del 2 efter rubriken, detaljsynpunkter på förslaget. Även om AV har insikt i de allmänna rådens begränsade rättsliga verkan samt gränsdragningar beträffande arbetsledningsrätten är det inte alltid säkert att vare sig arbetsgivare eller fackliga företrädare och skyddsombud, har samma förståelse. Detta aktualiserar frågan om hur skyddsombud och fackliga företrädare väljer att förhålla sig till de svåra tolkningar som krävs. Arbetsgivarverket vill framhålla att det inte finns något som talar för att en god arbetsmiljö förutsätter inskränkningar i arbetsgivarens rätt att leda och fördela arbetet. Ett annat problem som Arbetsgivarverket vill framhålla är att det ofrånkomligen kommer uppstå dubbelreglering i förhållande till annan lagstiftning som exempelvis 7 Se resultatet i: Arbetsmiljön i staten 2013, Arbetsmiljöstatistisk Rapport 2014:3 8 Se ESENER (European Survey of Enterprises on New and Emerging Risk) 2009, 2012 9 I konsekvensbeskrivningen hävdas att avtalet i mycket liten utsträckning implementerats vilket Arbetsgivarverket anser vara helt felaktigt. Avtalet är en fråga mellan parterna. 4 diskrimineringslagstiftningen (DL). I det sistnämnda fallet handlar problemet inte enbart om dubbelreglering med DL utan här utövas dessutom tillsyn av en fristående myndighet, Diskrimineringsombudsmannen (DO). För Arbetsgivarverket framstår förslaget inte alls vara i linje med AV:s intentioner vad gäller regelförenkling, trots att detta hävdas i konsekvensutredningen. Redan i dagsläget ställer AV omfattande krav beträffande den sociala arbetsmiljön med utgångspunkt i SAM-föreskrifterna. Genomför översyn över SAM-föreskriften istället I konsekvensutredningen beskriver AV tre olika alternativ10 som framställs som ömsesidigt uteslutande alternativ till en ny föreskrift på det sociala området. Enligt AV utgör dessa alternativa lösningar om någon reglering av det sociala området inte kommer till stånd. Arbetsgivarverket håller inte med i denna analys och föreslår ett fjärde alternativ. Arbetsgivarverket anser att SAM-föreskrifterna, är tillräckliga på det sociala området. Föreskrifterna handlar om arbetsgivarens utgångspunkter för att på att systematiskt sätt motverka ohälsa och olycksfall som har sin utgångspunkt i sociala arbetsförhållanden. Arbetsgivarverket anser att en översyn av föreskriften om systematiskt arbetsmiljöarbete istället bör genomföras tillsammans med arbetsmarknadens parter för att kartlägga eventuella behov av kompletteringar på det sociala området. AV bör även ta fram en vägledning till SAM föreskriften på det sociala området. Dessutom bör ytterligare verktyg och metoder tas fram för att hantera sociala frågor. Arbetsgivarverket anser därmed att AV:s förslag till föreskrift om organisatorisk och social arbetsmiljö är oklara och otydliga. Förslaget till föreskrifter och allmänna råd gör ett alltför omfattande intrång på statliga arbetsgivares rätt att organisera sin verksamhet11. Del 2 Detaljsynpunkter på förslaget Om AV fortsätter sitt arbete med en föreskrift om den sociala arbetsmiljön har Arbetsgivarverket följande synpunkter. Direkt nedanför framförs ett antal mer generella synpunkter och därefter kommenteras respektive paragraf. Arbetsgivarverket vill understryka vikten av att AV genomför informationsinsatser i god tid innan de nya föreskrifterna börjar gälla. Arbetsgivarverket anser att medarbetarnas ansvar för den sociala arbetsmiljön på ett mer grundläggande sätt måste tydliggöras i föreskriften. Det sociala klimatet på arbetsplatsen är något som arbetsgivaren inte ensam råder över. Det är snarare olika gruppsykologiska dimensioner som spelar in där varje enskild individ är en kugge i ett övergripande socialt sammanhang. Enbart på ett ställe i föreskriften (i de allmänna råden till § 10) nämns att även medarbetarna har ett ansvar för den sociala arbetsmiljön. En målsättning i den statliga arbetsgivarpolitiken handlar om att ledarskap och medarbetarskap i samspel utvecklar verksamheten. En majoritet av de anställda i den statliga sektorn har en akademisk utbildning och utför ett kvalificerat och självständigt arbete. Här finns en ambition att medarbetare och chefer gemensamt ansvarar för att 10 Se sid 4 i konsekvensutredningen under rubrik 3. 11 Dessa ståndpunkter har Arbetsgivarverket tidigare framfört i ett brev till AV daterat 2013-06-28. 5 utveckla verksamheten. Det handlar om en utveckling av arbetsformer beträffande bland annat den roll det innebär att vara medarbetare. Mot denna bakgrund vill Arbetsgivarverket uttrycka farhågor beträffande en (föråldrad) auktoritär syn på arbetslivet som delar av remissförslaget avspeglar i exempelvis § 10. Enligt gällande regelverk har arbetsgivaren ett vidsträckt ansvar för arbetstagarens arbetsmiljö och hälsa som är strikt avgränsat till arbetsplatsen. Arbetsgivarverket menar att delar av förslaget speglar en föråldrad och polariserad syn på arbetslivet. Arbetsgivarverket konstaterar att en stor del av AV:s resonemang präglas av en bild av att arbetsplatserna generellt präglas av resursbrist som leder till ohälsa. Här finns ett grundläggande tankefel. Risker för ohälsa på grund av stress bör utgå från en helhetssyn på människan. Detta faktum bör kommenteras i föreskriften. Detaljsynpunkter Titel på föreskriften - Arbetsgivarverket förespråkar att titeln Social arbetsmiljö på föreskriften istället används. Skälet till detta är att den föreslagna titeln, organisatorisk och social arbetsmiljö, kan skapa intrycket av att föreskriften ger underlag för ingrepp i arbetsgivarens rätt att leda och fördela arbetet. Detta innebär även att definitionen av organisatorisk arbetsmiljö bör utgå (detta får konsekvenser i 5 §). Arbetsgivarverket är dock positivt till att den tidigare titeln, psykosocial arbetsmiljö, är ersatt eftersom denna titel kan ge intryck av att föreskriften behandlar individfrågor. 1 § (Syftesparagraf) I paragrafen används formuleringen – syftet är att skapa en god social arbetsmiljö. Arbetsgivarverket föreslår att formuleringen tillfredsställande används istället så att vokabulären korresponderar med § 2 i SAM-föreskriften. Arbetsgivarverket anser att syftesformuleringen är missvisande och föreslår att den ersätts av formuleringen: syftet med föreskriften är att vara ett stöd i arbetet med att skapa en tillfredsställande social arbetsmiljö. 3 § - Arbetsgivarverket avstyrker AV:s förlag att föreskrifterna ska gälla för studenter. Ett grundläggande problem handlar om hur föreskriften överhuvudtaget ska kunna appliceras på studenternas situation (som inte är reglerad i ett rådande förhållande mellan arbetsgivare och arbetstagare). En principiell fråga är då hur ett universitet eller en högskola kan/bör agera gentemot exempelvis en student som självpåtaget studerar i en omfattning som utgör en ohälsosam arbetsbelastning. Ett annat exempel på svårigheter handlar om att ett ökande antal studenter studerar på distans och därmed överhuvudtaget inte vistas på det universitet eller högskola där de studerar. I konsekvensutredningen12 berörs inte dessa frågor vilket Arbetsgivarverkets ser som en brist. Visserligen finns det andra av AV:s föreskrifter, exempelvis den om arbetsanpassning och rehabilitering (AFS 1994:01), där det är lika omöjligt att förstå hur tillämpning ska ske av studenters situation13. Mot bakgrund av detta ställer sig Arbetsgivarverket frågande till varför varken universitet eller högskolor finns med på remissens sändlista. 12 Se avsnitt 4 (sid 5) i konsekvensutredningen för förslaget till nya föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö. 13 Genom en ändring i AML 2009 har studerandeskyddsombudens rätt att ställa krav genom så kallad 6.6aframställning (se AML kap 6 § 6a). Detta har ökat osäkerheten beträffande hur man ska tolka studenters situation utifrån AML och AV:s föreskrifter 6 Arbetsgivarverket anser att det är inkonsekvent att undanta skolelever eller personer som vårdas i anstalt men inte studenter. Arbetsgivarverket beklagar att detta inte analyserats i konsekvensutredningen. Vad innebär det i praktiken att AML och SAMföreskriften gäller för skolelever och personer som är intagna i anstalt, men att dessa grupper undantas i detta förslag? Såväl AML som SAM-föreskriften reglerar sociala förhållanden på samma sätt som detta förslag till föreskrifter. Arbetsgivarverket föreslår att de allmänna råden kompletteras med text där även medarbetarnas ansvar tydliggörs. 4 § - (Definitionsparagraf) – Arbetsgivarverket anser att de flesta föreslagna definitionerna, krav i arbetet, ohälsosam arbetsbelastning, organisatorisk arbetsmiljö, och resurser för arbetet inte förtydligar eller ökar förståelsen av förslaget till föreskrift. Arbetsgivarverket motsätter sig begreppet kränkande behandling, som ersätter kränkande särbehandling. Kränkande särbehandling är idag ett inarbetat begrepp. Att särbehandla någon beskriver på ett tydligare sätt det oönskade beteende som föreskriften avser än att behandla någon. Arbetsgivarverket anser även att det är inkonsekvent att vissa definitioner anträffas i föreskriftens allmänna råd. Ett exempel på detta är konflikter som definieras i de allmänna råden i paragraf 13 §. I den punktlista som finns som en del av definitionen av organisatorisk arbetsmiljö ges intryck av ett långtgående intrång i arbetsgivarens rätt att leda och fördela arbetet. Mot bakgrund av detta anser Arbetsgivarverket denna definition ska utgå samt att titeln på föreskriften ändras till social arbetsmiljö. 5 § - Arbetsgivarverket är tveksamt till behovet av denna generella upplysning och hänvisning till SAM-föreskriften. Paragrafen illustrerar en generell princip som gäller AV:s samtliga föreskrifter det vill säga att SAM-föreskriften utgör en sorts överordnad paraplyföreskrift som illustrerar den process som arbetsmiljöarbetet utgör. 6 § - Här vill Arbetsgivarverket ytterligare problematisera kring frågeställningen om nyttan av att en chef eller arbetsledare, som genom arbetsgivarens försorg, får utbildning med inriktning på kunskapens som specificeras i paragrafen men som de facto inte kan omsätta den i praktiken. Kunskaper om konflikthantering kan vara svåra att omsätta i praktiken vid exempelvis aggressivt laddade situationer. Här kvarstår frågor kring hur denna paragraf ska tolkas och vilka arbetsrättsliga konsekvenser detta kan få. Detta problem tydliggörs i de allmänna råden genom formuleringen som att ge kunskaper istället för att, så som brukligt i en utbildningssituation; ge information och träna på fiktiva situationer. Arbetsgivarverket avstyrker rekommendationen i de allmänna råden som uppmanar till gemensamma utbildningstillfällen för chefer, arbetsledare och skyddsombud i den typ sociala arbetsmiljöfrågor som förslaget till föreskrifter berör. Arbetsgivarverket anser visserligen att det kan vara lämpligt att chefer, arbetsledare och skyddsombud har utbildning tillsammans i arbetsmiljöfrågor. Ett undantag är utbildning i sociala frågor 7 där överväganden om huruvida man bör skilja arbetsgivar- och arbetstagarrepresentanter ska ligga i arbetsgivarens händer. 7 § - Arbetsgivarverket avstyrker ytterligare krav på mål/policydokument om arbetsmiljö. En betydande del av förslaget behandlar arbetsgivarens skyldighet för att ta fram mål för en god organisatorisk och social arbetsmiljö. På arbetsmiljöområdet finns redan idag krav på ett stort antal dokument och riktlinjer som ska hållas aktuella.14 Det problem som Arbetsgivarverket vill lyfta fram handlar om att ju fler krav på mål, policy, dokumentation, riktlinjer som olika myndigheter ställer desto svårare blir det att hålla dessa samtliga dokument aktuella. Arbetsgivarverket befarar att man genom förslaget reducerar komplexa sociala problem till en brist på mål/policydokument och därmed inte adresserar de verkliga problemen. Denna typ av krav riskerar därmed att bli kontraproduktiva. Arbetsgivarverket är ändå positivt till förtydligandet i de allmänna råden att målen kan ingå som en del av arbetsmiljöpolicyn. I denna föreskrift används begreppet mål istället för policy som används i 5 § i SAMföreskriften. Arbetsgivarverket vill understryka vikten av en enhetlig och sammanhållen begreppsapparat för AV:s regelverk. Även i den aktuella paragrafen används formuleringen god arbetsmiljö istället för tillfredsställande. Arbetsgivarverket är positivt till förtydligandet i De allmänna råden att mål ska kopplas till policy § 5 i SAM-föreskriften. Arbetsgivarverket avstyrker meningen i de allmänna råden att: målen kan konkretiseras genom mått på sjukfrånvaro, personalomsättning, arbetsklimat, lärande och utveckling arbetstillfredsställelse och hälsa. Flera av dessa exempel på konkretiseringar av mål anser Arbetsgivarverket vara alltför godtyckliga indikatorer med avseende på en tillfredsställande social arbetsmiljö. De kan trots detta nämnas som exempel i en separat handledning till en eventuell föreskrift. 8 § - Arbetsgivarverket anser att beroende på storlek/omfattning av en verksamhet desto mer dokumentation krävs för att skapa en övergripande och funktionell styrning av bland annat sociala förhållanden. Arbetsgivarverket anser mot denna bakgrund att dokumentationskraven i denna paragraf bör vara samstämmiga med diskrimineringslagen. Arbetsgivarverket menar därför att kravet på dokumentation som föreslås gälla vid tio anställda ska omformuleras gälla om det finns minst 25 anställda. 14 Det gäller bland annat beträffande, anteckningar om jourtid, övertid och mertid, arbetsanpassnings- och rehabilitering, företagshälsovård, gravida och ammande arbetstagare, hälsoundersökning vid exempelvis nattarbete, kränkande särbehandling, plan för krishantering, skyddskommitté/samverkansgrupp, skyddsombud och huvudskyddsombud, skyddsområden, våld och hot i arbetsmiljön, första hjälpen och krisstöd samt övriga planer i det systematiskt arbetsmiljöarbete där det ingår arbetsmiljöpolicy, fördelning av arbetsmiljöuppgifter, rutinbeskrivningar, handlingsplaner etc. På diskrimineringsområdet, som i många hänseenden angränsar till sociala arbetsmiljöfrågor, finns dessutom ytterligare krav på upprättande av ett antal planer och dokument såsom plan för aktiva åtgärder, handlingsplan för att främja etnisk mångfald, jämställdhetsplan, kartläggning och analys av löner och andra anställningsvillkor. 8 En konsekvens av detta förslag är att en förändring även bör göras av § 5 i SAMföreskriften så att dokumentationskravet även gäller vid minst 25 arbetstagare i verksamheten. 9 § - Här aktualiseras frågan om hur man definierar ohälsosam arbetsbelastning och vad som i detta sammanhang utgör resurser. Det märkliga resonemang som denna paragraf bygger på är att man kan isolera den stress som genereras genom arbetet. En chef eller arbetsledare känner oftast inte till en arbetstagares kompletta livssituation. En förutsättning för att på ett rimligt sätt ta det ansvar som specificeras i paragrafen kräver att arbetstagaren meddelar arbetsgivaren om stressbelastande personliga svårigheter15 vilka exempelvis kan handla om skilsmässa, anhörigas sjukdom eller personliga hälsoeller andra problem. Detta bör beröras i de allmänna råden. Dessutom finns ett resonemang som förutsätter att man på förhand kan förutsäga omfattning av ett arbete. I realiteten handlar förutsättningar för att en kronisk stressbelastning ska bli skadlig om helhetssituationen. Det går aldrig att isolera den stress som påförs genom arbetet. Dessutom varierar en stressbelastnings skadlighet i hög grad beroende på möjlighet till återhämtning vilket borde kommenteras i de allmänna råden. Denna paragraf innebär ett kraftigt ingrepp på arbetsledningsrätten Arbetsgivarverket förespråkar att det ska framgå tydligare att det handlar om hantering av ohälsosam arbetsbelastning. Det går inte alltid att styra arbetsbelastning inom viss verksamheter, som exempel kan nämnas olika former av akututryckning. Arbetsgivarverket anser att det i denna paragraf finns skäl att istället återknyta till riskbedömning, med utgångspunkt i 8 § i SAM-föreskriften. 10 § - Arbetsgivarverket avstyrker denna paragraf. Paragrafen innebär ett alltför kraftigt ingrepp på arbetsledningsrätten. Detta gäller speciellt punktsatserna två, tre o ch fyra vilka Arbetsgivarverket anser ska utgå. Här vill Arbetsgivarverket erinra om de befintliga kraven i SAM-föreskriften beträffande fördelning av arbetsmiljöuppgifter som ska ske utifrån 6 § samt arbetstagarnas kunskap i 7 §. Här kommer arbetstagarens eget ansvar in för första gången. Detta bör understrykas ytterligare i föreskriften, förslagsvis i § 3 kan arbetstagarnas ansvar lyftas fram. 11 § - Arbetsgivarverket avstyrker denna paragraf och anser att den ska utgå. I paragrafen definieras vissa yrken som starkt psykiskt påfrestande. Det finns visserligen arbetssituationer hos de uppräknade yrkesgrupperna som kan definieras som starkt psykiskt påfrestande. Mer eller mindre starkt psykisk påfrestande situationer kan dock förekomma i de flesta yrken. Genom att definiera vissa yrken som starkt psykiskt påfrestande kan man tolka det som att andra definieras som icke starkt psykiskt påfrestande. Man riskerar att stigmatisera vissa yrken och därmed påverka självbilden 15 I tidningen Chefs senaste undersökning från 2013 uppges det vanligaste skälet till att chefer inte agerar på misstänkt psykisk ohälsa vara att medarbetaren själv inte är öppen med sitt problem samt att det upplevs som ett intrång i privatliv att fråga om psykisk ohälsa. 9 för de som arbetar i de berörda sektorerna. Det är därför olämpligt att särskilt lyfta fram vissa yrken. Här vill Arbetsgivarverket åter erinra om de befintliga kraven på att riskbedömning ska ske oavsett utifrån 8 § i SAM-föreskriften. 12 § - Arbetsgivarverket avstyrker denna paragraf och anser att den ska utgå. Att införa denna paragraf är något som står i strid med arbetstidslagens intentioner och praxis på den svenska arbetsmarknaden. AV har tillsyn över Arbetstidslagen när det inte finns kollektivavtal. Arbetsgivarverket anser att det är svårt att överblicka praktiska konsekvenser beträffande hur AV kommer att tolka respektive driva krav utifrån denna paragraf. Detta medför att rättsläget framstår som ytterst oklart. Föreskriften ingriper och begränsar därmed parternas möjligheter att reglera arbetstidsfrågor i kollektivavtal. Arbetsgivarverket vill åter erinra om att de befintliga kraven på riskbedömning ska ske utifrån 8 § i SAM-föreskriften. Detta anser Arbetsgivarverket vara en tillräcklig grund för att undersöka om arbetstidens förläggning riskerar att leda till ohälsa. 13-15 §§ - Arbetsgivarverket anser att föreskriften om kränkande särbehandlingen på ett tydligare sätt beskriver den förebyggande och hanterande process som ska ske för att förhindra kränkande särbehandling. I paragraferna 13 – 15 §§ används begreppet konflikter. Konflikter är en naturlig del av arbetslivet och hanteras dagligdags. I paragrafen skiljer man inte på destruktiva personkonflikter och positiva sakkonflikter. Vissa slutsatser kan visserligen dras ifrån hur konflikter förklaras i de allmänna råden. Den förklaring som finns i de allmänna råden ”vilar på” en förklaring av kränkande behandling. Arbetsgivarverket ställer sig därför frågande inför om ordet konflikter behövs. Arbetsgivarverket föreslår därför att ordet helt tas bort ur föreskriften. I de allmänna kommentarerna i 13 § finns ordet avvikelser. Det behöver förklaras närmare eller utgå. I 14 § formuleras kravet att arbetsgivaren ska förebygga att konflikter leder till ohälsa hos arbetstagarna. Arbetsgivarverket anser att denna mening bör utgå på grund av att den är oklar och inte tillför något till övrig paragraftext. I de allmänna kommentarerna i 15 § finns kommentaren att den som avgör om det finns ett behov av hjälp bör uppfattas som opartisk. Arbetsgivarverket ställer sig dock frågande till vad som avses med denna formulering. Varken den närmaste chef, personal /HR-funktion, skyddsombud eller de fackliga organisationerna kan i detta sammanhang betraktas som opartiska. I vissa situationer upplevs inte heller företagshälsovården, på grund av sin finansiering av arbetsgivaren, som opartisk. Här kan man fråga sig hur AV väljer att definierar begreppet opartisk. Arbetsgivarverket ifrågasätter mot denna bakgrund avsikten med denna formulering och anser att den är så pass oklar att den bör utgå. Här bör tilläggas att Arbetsgivarverket har stor förståelse för att det är önskvärt att den person som utreder kränkande behandling ska uppfattas som opartisk. I de allmänna kommentarerna i 15 § finns kommentaren om att när kränkande behandling konstaterats är det viktigt att snabbt få stopp på denna genom att sära på de 10 inblandade parterna. Arbetsgivarverket ställer sig frågande inför vad som avses med denna formulering. Arbetsgivarverket emotsäger inte att det ibland kan vara bra att skilja på två arbetstagare när det råder en konflikt. Åtgärder, som att sära på inblandade parter, är något som behöver ske med hänsyn till den rådande situation och gällande arbetsrättsligt regelverk. Arbetsgivarverket föreslår därför att denna mening helt tas bort ur föreskriften. Arbetsgivarverket anser att detta perspektiv kan vara lämpligare att utveckla i en separat handledning till en eventuell föreskrift. 11