287102-101RTFCard.fm Page 1 Tuesday, April 9, 2002 11:14 AM VIKTIG INFORMATION OM MICROSOFT XP Bästa Compaq-kund, Microsoft har upptäckt att det kan uppstå fel vid starten av operativsystemet Windows XP. Felet beskrivs som Unmountable Boot Volume (Startvolymen kan inte demonteras) och Microsoft söker aktivt efter en permanent lösning på problemet. Detta problem är INTE specifikt för Compaq. Som ett resultat av detta fel kan du få problem att starta operativsystemet på datorn och att köra återställningsverktyg. Notera att detta fel INTE är maskinvarurelaterat och att byte av maskinvara inte är tillämpligt eller nödvändigt i detta fall. Du förhindrar förlust av data genom att hämta och installera den korrigering som Microsoft tillhandahåller. Du behöver en fungerande Internet-anslutning för att göra detta. Så här tillämpar du korrigeringen via Windows Update: 1. Spara alla öppna dokument och stäng sedan alla öppna program. 2. Anslut the Internet. 3. Välj Start > Alla Program > Windows Update. 4. Du kan visa Windows Update genom att välja Ja i alla Säkerhetsvarningdialogrutor som visas. Dessa varningar visas bara den första gången du startar Windows Update. 5. När skärmbilden Välkommen till Windows Update visas klickar du på Sök efter uppdateringar. Datorn genomsöks då och ett urval av specifika uppdateringar visas. 6. På skärmbilden Välj uppdateringar klickar du på Granska och installera uppdateringar. 7. På nästa skärmbild visas en sammanfattning av alla viktiga uppdateringar. Klicka på Installera. 8. Acceptera Microsofts slutanvändarlicensavtal. De valda uppdateringarna hämtas sedan och installeras automatiskt. Beroende på vilken anslutningshastighet du har till Internet kan detta ta olika lång tid eftersom uppdateringsfilen kan vara på flera MB. 9. Eventuellt visas ett meddelande efter uppdateringen, om att du måste starta om systemet. Starta då om systemet. 10. Uppdateringsprocessen är nu klar. 287102-101RTFCard.fm Page 2 Tuesday, April 9, 2002 11:14 AM © 2002 Compaq Information Technologies Group, L.P. Compaq, Compaq-logotypen, Evo och Presario är varumärken som tillhör Compaq Information Technologies Group, L.P. i USA och/eller andra länder. Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Alla andra produktnamn som omnämns i detta dokument kan vara varumärken som tillhör respektive företag. Compaq ansvarar inte för tekniska fel, redigeringsfel eller för material som har utelämnats i detta dokument. Informationen tillhandahålles i befintligt skick utan garanti av något slag och kan ändras utan föregående meddelande. Garantier för Compaq-produkter presenteras i de uttryckligen begränsade garantier som levereras tillsammans med sådana produkter. Ingen information i detta dokument ska tolkas som en ytterligare garanti. 287102- 101