Ett mindre företag med en global kompetens
Med miljön som riktmärke
Bilpoolen.nu grundades 2007 med idén att erbjuda ett klimatneutralt alternativ till den egna bilen.
Grunden till idén låg i det behov vi såg från personer och företag som värnade om miljön och samtidigt
hade behov av bil. Vi såg en möjlighet att erbjuda ett kompliment till lokaltrafik, hyrbil och taxi, en
lösning med minimal påverkan på såväl miljön som ekonomin.
Konceptet med bilpool var relativt nytt i Sverige och vi ville leda miljötänkandet och tog därför beslutet
att kompensera för hela verksamhetens CO2 utsläpp, inklusive alla våra fordon. Ett miljötänkande som
vi även försöker att föra vidare till våra kunder.
Idag driver vi Sveriges näst största bilpool, och Sveriges enda klimatneutrala bilpool. En ambition som
bland annat har belönats med Gröna bilisters pris “Grönt föredöme”. Vi strävar alltid efter att förbättra
vår tjänst och miljötänkande, något som har resulterat i att vi nu jobbar mot en ISO 14001 certifiering.
Vårt mål är att vara en del i Sveriges utveckling mot en fossilfri fordonstrafik (FFF-utredningen). Vi
använder oss därför enbart av miljöbilar och strävar alltid för att minska vår klimatpåverkan. Bilarna
finns idag placerade i och runt Stockholm samt från den första november 2013 också i Österaker. För
mer information om placeringarna se: http://www.bilpoolen.nu/Parkering/Parkering.html
Företaget
Vi vill visa att ekonomi och miljötänkande kan gå hand i hand i dagens samhälle. Tillsammans med våra
kunder försöker vi därför alltid att hitta lösningar som är resurseffektiva och effektiviserar kundens
resande.
För att göra detta har vi ett av världens ledande bildelningssystem, systemet är ett resultat av tio-tals års
utvecklande i några av världens största bilpooler. Med deras erfarenhet i ryggen och den senaste
telematikteknologin på marknaden har vi den perfekta grunden att erbjuda en enkel, användarvänlig
men flexibel lösning för såväl privatpersoner som för större företag och organisationer.
Mitt i mellan system och kund sitter vi, företagets anställda. Ett antal entreprenörer som brinner för att
leverera en tjänst av högsta möjliga kvalitet. En tjänst vi kontinuerligt vill förbättra och effektivisera med
kund och miljö i focus. Att företaget ägs till 100% av dess anställda ser vi som en fördel då det
garanterar engangemang och kundfokus.
Utöver de fyra anställda har vi hjälp av en skalbar organisation av tim-anställd underhållspersonal och
kundtjänst. En personal vars storlek är flexibel och vars arbetsuppgifter automatiskt allokeras från
bildelningssystemet. En lösning vi anser ger maximal kapacitet och skapar en perfekt grund för såväl
årsvisa fluktationer som framtida tillväxt.
Bilpoolen AB Box 3074, 103 61 Stockholm Tel: +46 (0)8 559 250 26. Email: [email protected].
Erfarenheten
Redan när företaget startades 2007 hade bilpoolens grundare många års erfarenhet av
bildelningstjänster utomlands. Grunden i personalstyrkan har varit stabil och idag finns stor erfarenhet
inom företaget för såväl bilparkshantering, telematiksystem och ekonomistyrning.
Idag har vi cirka 1500 registrerade medlemmar, antalet resor per månad är ungefär den samma. Vi har
en jämn fördelning mellan företag, privatpersoner och offentliga institutioner. Bland kunderna finns
namn som Svenska Kyrkan, Österåkers kommun och Stockholms Läns Landsting. I flera fall använder
våra företagskunder även bilpoolen privat, en uppskattad tjänst då bilen finns i direkt anslutning till
arbetsplatsen.
Våra kunder
Våra kunder är orsaken till att vi finns, det är något vi har tagit till oss och deras behov och förväntningar
är av högsta prioritet när vi utvecklar vårt företag. Att vi har focus på kunden genom hela
produktutvecklingen innebär att vi utvecklar, marknadsför och säljer en produkt som kunden
efterfrågar. Den tydliga länken mellan efterfrågan och produkt garanterar att kunden får vad han
förväntar sig. Att ha en bra match mellan kundens förväntningar och leveranser av vår tjänst ser vi som
A och O i att maximera vår kundnöjdhet.
Nätverket
A.A. Milne’s Nalle Puh sa en gång “Ensam är inte stark”, det är ett citat vi har tagit till oss av i vårt
företag och har med det tänkandet fått ett flertal starka samarbetspartners. Ett nätverk som innebär att
vi på sex år har fått tio-tals års erfarenhet och styrka i ryggen, erfarenheter inom såväl telematiksystem,
fordonsindustri och bildelning, styrka i såväl ekonomistyrning, finans och budgetering. Våra största och
viktigaste samarbetspartners är idag:
-
-
-
Invers GmHb, En global aktör inom Telematic system, ett system som används av bland
annat, Sunfleet, Stadtmobil, CityCarClub och Greenwheels.
Metavera, en ledande systemutvecklare för bilpoolstjänster, aktiv i nästan alla delar av
världen, erbjuder de sin erfarenhet och kontinuerligt uppdaterade mjukvara till oss. I ett
nära samarbete har vi anpassat systemet till svenska förhållanden.
Brittiska Co-wheels carclub, en bilpool aktiv i hela Storbritannien. En viktig samarbetspartner
med ett informationsutbyte av såväl bildelningserfarenheter som relaterade mjuk- och
hårdvarusystem. En bilpool som använder samma leverantörer och erbjuder samma tjänster
och miljötänkande som oss själva. Med deras erfarenhet och kunnande kan vi tackla alla
tänkbara situationer.
Danskebank, en mentor och samarbetspartner inom såväl finansiering som daglig
ekonomistyrning. En samarbetspartner som har varit med sedan den dag vi startade
verksamheten och som stöttat oss i vår tillväxt.
Dessa samarbetspartners är några av många och kompetenta företag som utgör vårt nätverk, ett
nätverk som garanterar oss tillgång till det kunnande som behövs för att leverera även det mest
krävande uppdraget.
Bilpoolen AB Box 3074, 103 61 Stockholm Tel: +46 (0)8 559 250 26. Email: [email protected].
