Glad som en lax
- om innehåll som alla förstår
Karin Forsell
[email protected]
Nyfiken!
•
Har du ätit en god och stärkande frukost?
•
Skriver du texter som andra ska läsa?
•
Har du gått en skrivkurs?
•
Skriver du ”vårdat, enkelt och begripligt”?
•
Publicerar din organisation texter skrivna på lättläst svenska?
•
Publicerar din organisation bilder eller illustrationer som
förstärker informationen på webben?
•
Informerar din organisation genom filmer?
•
Förstår du uttrycket ”glad som en lax”?
Vi kollade med läsarna:
Projekt Begriplig samhällsinformation
1.
2.
3.
4.
5.
Afasiförbundet,
Dyslexiförbundet FMLS
Riksförbundet Attention
Sveriges Dövas Riksförbund
Föreningen för barn, ungdomar och
vuxna med utvecklingsstörning (FUB)
Samma information – olika sätt
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Originaltext
Bearbetning av original till Klarspråk
Bearbetning av original till lättläst enligt
konceptet lättläst
Film
Ljud (inläst och via talsyntes)
Animationer
Fotografier
Serier/teckningar
Teckenspråk
”För mycket text
– äsch, då ger
man upp!”
Resultat
• Originalinformationen är för svår
• Bearbetningar av informationen ger alltid
ett bättre resultat
• Flera sätt att ta till sig samma information
skapar valmöjlighet och ökar begripligheten
• Bäst testresultat fick filmer och animationer
• Förenkla får inte innebära att ta bort viktig
information
Knyt en slips
När man ska knyta slips och väljer Halv
Windsorknuten så börjar man med att
låta den breda änden korsa över den
smala och hamna åt vänster. Därefter
drar man den under den smala änden
och låter den komma ut på höger sida.
Den breda slipsänden får sedan gå upp
mot mitten och över det som ska bli
knuten för att från baksidan sedan
komma fram till vänster om den smala
slipsänden med sin baksida framåt.
Återigen ska den föras över den smala
slipsänden på framsidan och sedan
vidare upp till mitten från baksidan där
man avslutar knuten genom att trä den
genom sig själv.
Vi kollar med producenterna:
Enkät om Begriplig information på webben
• Enkät ”Funkar lättläst på webben”, 2006
• Enkät ”Begriplig information på webben”, 2017
“Vi har mycket kvar
att arbeta med när
det gäller begriplighet
och klarspråk.”
“Vi är medvetna om att
mycket av vår information
är mycket svårläst.”
“Vi har interna rutiner för
språkgranskning, men det görs
utifrån att det är andra experter
som ska läsa våra texter.”
“Det finns en rädsla för att
om vi skriver för "enkelt",
blir vi inte tagna på allvar
av våra målgrupper.”
Några resultat
Hur informerar ni personer
med nedsatt läsförmåga
• Myndigheter – 60 procent ”klarspråk”
• Kommuner – 68 procent ”automatisk uppläsning”
• Landsting – 50 procent ”automatisk uppläsning”
Hur informerar ni personer
som inte kan svenska så bra?
• Myndighet – 57 procent ”lättläst svenska”
• Kommun – 60 procent ”automatisk översättning”
• Landsting – 50 procent ”automatisk översättning”
Lättläst svenska
Lättläst svenska
•
•
•
•
•
•
vardagliga ord
kortare meningar
i princip enbart huvudsatser
bindestreck i sammansatta ord
ett tydligt tilltal till läsaren
frasanpassat radfall
Lättläst svenska på webben
•
•
•
•
•
Svårt att hitta
Ett litet urval
Uppdateras inte
Saknar bilder
Saknar mellanrubriker
Resultat lättlästa texter 2006
• Nästan inga nyheter och annan aktuell
information
• Nästan inga bilder
• Nästan ingen vet om någon hittar texterna
• Nästan ingen vet om läsarna tycker att
texterna är bra
Resultat lättlästa texter 2017
• Nästan inga nyheter och annan aktuell
information
• Nästan inga bilder
• Nästan ingen vet om någon hittar texterna
• Nästan ingen vet om läsarna tycker att
texterna är bra
50,8
procent
har lättlästa texter
Omfattning av lättlästa texter
• Myndighet – 77 procent ”några få texter”
• Kommun – 83 procent ”några få texter”
• Landsting – 50 procent ”hälften av våra texter”
Utvärderar ni om målgrupperna förstår
de lättlästa texterna?
• Myndighet – 8 procent
• Kommun – 10 procent
• Landsting – 0 procent
25
procent
av alla svenskar har svårt att läsa
och ta till sig information från
dagstidningar eller offentliga texter
Källa: OECD, Organisation for Economic Co-operation and Development
LÄSPROCESSEN
Läsprocessen
Allmänna regler om utmärkning av fiskeredskap
…
Överseglingsbara bottensatta redskap kortare än
50m och där fisket sker inomskärs
(kustvattenområde ut till 300m utanför de
baslinjer som avses i lagen 1966:374 om Sveriges
sjöterritorium) får utmärkas med enbart fiskekula
med minst 15cm diameter eller en cylinder, minst
20cm lång och minst 6cm diameter. Samma typ
av redskap vars längd överstiger 50m men
understiger 300m (ex. 4 sammansatta nät på
30m) skall ha en fiskekula eller cylinder i vardera
änden.
Läsprocessen
•
•
•
•
Korttidsminnet
Två parallella processer
Hjärnan klarar sju enheter i taget
I ungefär fyra sekunder
07095137348
070 951 373 48
Så – hur gör jag?
Begriplig samhällsinformation
• Följ WCAG
• Följ språklagen
• Använd bilder, illustrationer, filmer, uppläsning
Begriplig samhällsinformation
• Följ WCAG
• Följ språklagen
• Använd bilder, illustrationer, filmer
Begriplig samhällsinformation
• Följ WCAG
• Följ språklagen
• Använd bilder, illustrationer, filmer
Språklagen SFS 2009:600
Paragraf 11:
”Språket i offentlig verksamhet
ska vara vårdat, enkelt och begripligt.”
42
Vårdat
Begripligt
Enkelt
Vårdat
• Värna svenska språket
• Formellt - men inte byråkratiskt
• Språkligt korrekt
Vårdat – värna svenska språket
• Mejl
• Skriva ut
• Förval
-
mail
printa
default
Vårdat – formellt men inte byråkratiskt
Skrytfenor
Vårdat - skrytfenor
– formellt men inte byråkratiskt
• Mål(sättning)
• Utbildning(sinsats)
• Bygge(byggnation(sverksamhet)
Vårdat – språkligt korrekt
• Använd rättstavningsfunktioner
• Följ grammatiska regler
Vårdat
Enkelt
Begripligt
Enkelt
•
•
•
•
•
•
Klarspråk
Nära talspråk
Viktigast först
Sambandsord
Struktur
Förklara ord och begrepp
Enkelt - klarspråk
Bara
44
procent
följer reglerna för klarspråk
(enligt vår enkät)
Enkelt – nära talspråk – men prata inte
Om du vill kontakta oss via email trots att
du inte har tillgång till en dator med emailprogram så kan du fylla i nedan
kontaktformulär och skicka in till oss.
Enkelt – nära talspråk
Kontakta oss gärna. Du kan:
• Mejla
• Använda formuläret
(om du inte har en dator med epostprogram)
Enkelt – utan negationer
• Det är inte långt kvar till lunch.
• Det är snart lunch.
Enkelt - sambandsord
•
•
•
•
Därför att
Eftersom
Jämfört med
Det innebär att
Enkelt - sambandsord
• Jag sitter här och lyssnar. Jag är hungrig.
• Jag sitter här och lyssnar, trots att jag är
hungrig.
• Jag sitter här och lyssnar, det innebär att
jag är hungrig.
Enkelt
– viktigaste först
Enkelt - struktur
Tillgänglig kommunikation och information
Personer ska, oavsett funktionsförmåga, kunna
kommunicera med Regeringskansliet som myndighet,
delta i konferenser och möten samt kunna ta del av
information via internet eller tryckt material.
Regeringskansliets information och kommunikation ska
vara öppen, saklig, begriplig, relevant och aktuell. Den
ska förmedlas på ett sätt som anpassas efter
mottagaren. It-verksamheten ska möjliggöra detta
genom ett väl anpassat, kostnadseffektivt, modernt och
säkert it-stöd.
Tillgänglig kommunikation och information
Personer ska, oavsett funktionsförmåga kunna
•
•
•
kommunicera med Regeringskansliet som myndighet
delta i konferenser och möten
ta del av information via internet eller tryckt material
Regeringskansliets information och kommunikation ska vara
•
•
•
•
•
Öppen
Saklig
Begriplig
Relevant
Aktuell
Den ska förmedlas på ett sätt som anpassas efter mottagaren.
It-verksamheten ska möjliggöra detta genom ett väl anpassat,
kostnadseffektivt, modernt och säkert it-stöd.
Vårdat
Enkelt
Begripligt
Begripligt
Klarspråk
• Vem är mottagaren?
• Anpassa till mottagaren
•
•
•
•
syfte
förkunskap
språkförståelse
Läskunskap
• I vilket sammanhang finns texten?
Begripligt - syfte
Vad vill läsaren
• veta
• lära sig
• kunna göra
Mina tips!
•
•
•
•
•
•
Lär dig att skriva lättläst
Följ språklagen och särskilt klarspråksreglerna
Följ WCAG
Gör texten inbjudande
Skriv sammanfattningar
Läs texten högt
Vårdat
Enkelt
Begripligt
Vad händer nu?
Begriplig text-projektet
IC Health
Kommunnätverket
Handbok
Projektidé; begriplig samhällsinformation med
målgrupp nyanlända
• Utbildningar
•
•
•
•
•
• Vill du vara med?
Det finns inga
normalläsare
