nulägesanalys - Karlskoga kommun

5 FOKUSOMRÅDEN
POLICY
NULÄGESANALYS
SVENSKA STADSKÄRNOR
PURPLE FLAG
SWEDEN
FOKUSOMRÅDE 1
SÄKERHET – VÄLKOMNANDE, RENT, TRYGGT & SÄKERT
Vad ingår i fokusområdet säkerhet?
SÄKERHET är ett av Purple Flags och kvällsekonomins fem fokusområden.
Med säkerhet menar vi att staden ska vara attraktiv, trygg och säker för de
som bor, besöker eller arbetar i Purple Flag-området.
När vi bedömer säkerheten utgår vi från konkreta fakta och fysiska åtgärder.
Det innefattar brottstatistik, klotter, förstörelse, buller och asocialt beteende.
Målet är att minska brotten genom olika åtgärder.
Vi tittar även på hur Purple Flag-området upplevs. Känns det tryggt, rent och
välkomnande? Svaret varierar då vi har olika referenser och preferenser.
För en person kan en plats vara säker men upplevas otrygg och vice versa.
En välskött stad, fri från skräp, klotter där det finns något att göra och uppleva
för alla åldrar bidrar till graden av stadens attraktionskraft och helhetsintryck.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN
3
Vidare tittar vi på samordningen mellan olika säkerhetsaktörer såsom polis,
räddningstjänst, ordningsvakter, väktare, nattvandrare samt de privata intressenterna
från restaurang- och krogbranschen. För att nå uppsatt mål inom fokusområdet
säkerhet är samverkan mellan de offentliga och privata intressenterna nödvändig.
Samtliga aktörer, privata som offentliga, behöver därför ta sin del av ansvaret och
se sig som en viktig del i processen.
Vägen till målet handlar om
• delaktighet
• öppen och positiv dialog
• en gemensam policy
• ordningsregler
• tydliga riktlinger och ansvarsområden
• tidsplan samt en budget.
MINIMIKRAV INFÖR CERTIFIERINGEN
Att det finns dokumentation på brottsstatistik, incidentrapporter, flödesmätningar,
trygghetsvandringar med mera vid Purple Flag-processens start.Ta fram förslag på
förbättringar, åtgärder, handlings- och tidsplan med syfte att minst leva upp till
minimistandard men helst höja befintlig standard inom Purple Flag-området.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN
4
Exempel: SÄKERHET– välkomnande, rent, tryggt och säkert
Ett ideellt intiativ som bjuder både på fika, leende
och socialt umgänge visar på stadens engagemang
och mångfald.
En välkomnande banderoll över shoppinggatan ger ett välkomnande
intryck. Att tänka på är hur den överensstämmer med platsens
identitet, image och profil.
Även om gång- och cykeltunnel är väl upplysta
känner många otrygghet att välja just den
vägen kvällstid.Vid tunnelns slut gapar ett svart
mörker medan det i dagsljus ser tryggare ut.
Lösa gatustenar kan i fel händer utgöra
skada både på person och egendom.
Ordning och reda även utanför den
egna verksamheten får ej förglömmas.
Klotter på allmänna föremål drar ner
helhetsintrycket.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN
5
FOKUSOMRÅDE 1 – SÄKERHET • MANUAL
1. SÄKERHET & TRYGGHET
FRÅGOR
Hur skapar vi säkerhet? Vad gör vi för att bättre synliggöra ett effektivt och aktivt
polis- och bevakningsarbete?
ÅTGÄRDER
Hantera och åtgärda incidenter snabbt.
Bra samordning mellan olika säkerhetsaktörer i stan, såsom poliser och vakter.
Samarbeta med föräldrar på stan, nattvärdar eller dylikt.
RESULTAT
Minska alkohol- och drogrelaterade brott, buller, störningar och asocialt beteende.
2. BEMÖTANDE & VÄLKOMNANDE
FRÅGOR
Hur gör vi för att uppnå ett omsorgsfullt förhållningssätt när det gäller kundvård och välkomnande?
ÅTGÄRDER
Närvaro av polis, vakter, föräldrar på stan och centrala gator. Ha åtgärder för särskilt utsatta
personer. Kvalitetsäkra kundvård. Ta fram en gemensam lokal alkohol- och drogstrategi.
RESULTAT
Snabba insatser vid akuta nödsituationer. Minskade akuta incidenter.
Minskat drog- och alkoholberoende. Gemensam policy för omhändertagande av unga,
minderåriga och andra.
3. SERVICE & UNDERHÅLL
FRÅGOR
Hur skapar vi ett bra utbud med hög standard av offentliga miljöer och service?
ÅTGÄRDER
Se över gatubelysning. Städning, skräpplockning rengöring av gator och sophämtning nattetid.
Offentliga toaletter för både män och kvinnor.
RESULTAT
Trygga och säkra områden. Rena och väl underhållna gator även nattetid.
Åtgärdsplan för hantering av nedskräpning.
4. SAMVERKAN & SAMARBETE
FRÅGOR
Hur skapar vi samverkan med och mellan offentlig och privata aktörer samt ideella krafter
för att driva fram gemensamma mål och förhållningssätt?
ÅTGÄRDER
Ta fram gemensamma ordningsregler för restauranger, nattklubbar och andra nattöppna ställen.
Införa t ex entrévärdar som samarbetar med centrumledning och cityföreningen.
RESULTAT Hög kvalitet på hur verksamheterna drivs. Samarbete som ger mervärde. Flera branscher
som deltar i centrumutvecklingen.
5. REGLER & BESTÄMMELSER
FRÅGOR
Hur kan vi arbeta proaktivt när det gäller tillståndshantering och tillämpning?
ÅTGÄRDER
Att ta fram en gemensam policy i samarbete med polis och andra tillsynsmyndigheter.
Skapa delaktighet i processen och sträva efter en positiv och öppen dialog.
RESULTAT
Hög kvalitet på verksamheterna i området. En bra mix av mötesplatser som är tillgängliga
på olika sätt dag-, kvälls- och nattetid. Investeringar som leder till ökad kvalitet och mångfald.
6. UPPFATTNINGAR & FÖRVÄNTNINGAR
FRÅGOR
Vad gör vi för att besökare, kunder och investerare ska få en positiv bild av staden?
ÅTGÄRDER
Ta fram en marknadsförings- och media- strategi för att lyfta fram goda resultat och även
samla in feedback från konsumenter, besökare i form av marknadsundersökningar eller enkäter.
RESULTAT
Positiv bild av området leder till ökad trygghetskänsla samt fortsatta investeringar. Det skapar
positiva synergieeffekter.
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGOR
Hur skapar vi ett förhållningssätt i det offentliga rummet som utgår från alla människors
lika värde och behov av att det är rent, tryggt och säkert?
ÅTGÄRDER
Inventera befintiliga policy för jämställdhet och mångfald och integrera detta i Purple Flag-området.
RESULTAT
Alla ska känna sig välkomma, säkta och trygga oavsett kön, etnicitet och hbtq-preferenser.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN
6
FOKUSOMRÅDE 1 – SÄKERHET CHECKLISTA
Besvara frågorna utifrån egna kunskaper och erfarenheter.
1. SÄKERHET & TRYGGHET
FRÅGA
Hur ser det ut idag när det gälller säkerhet och trygghet inom Purple Flagområdet? FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
2. BEMÖTANDE & VÄLKOMNANDE
FRÅGA
Hur är det idag när det gäller bemötande och välkomnande?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
3. SERVICE & UNDERHÅLL
Hur ser standarden ut på service och underhåll i offentliga miljöer och platser?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
4. SAMVERKAN & SAMARBETE
Hur fungerar samverkan och samarbetet idag mellan offentliga och privata aktörer samt ideella krafter?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
5. REGLER & BESTÄMMELSER
FRÅGA
Hur arbetar ni idag när det gäller tillståndshantering och tillämpning?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
6. UPPFATTNINGAR & FÖRVÄNTNINGAR
FRÅGA
Vad görs idag för att besökare, kunder och investerare ska få en positiv bild av staden?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGA
Hur arbetar ni idag med jämställdhet och mångfald i det offentliga rummet?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN
7
ANTECKNINGAR
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN
8
FOKUSOMRÅDE 2
TILLGÄNGLIGHET – SÄKER ANKOMST, FÖRFLYTTNING OCH AVRESA
Vad ingår i fokusområdet tillgänglighet?
Målsättningen för detta fokusområde handlar om den tillgängliga och
inkluderande platsen eller staden. Avgörande är att kunna färdas till och
från platsen men också att kunna röra sig obehindrat på ett tryggt och
säkert sätt. Hur ser gatuplanet och trottoarer ut? Är de jämna och plana?
Bildas det vattenpölar vid kraftigt regn? Finns det andra hinder såsom som
trottoarpratare, skyltar, cyklar som begränsar framkomligheten för fotgängare,
rörelsehindrade eller blinda?
Minimikraven inom detta fokusområde är en fungerande kollektivtrafik kvälls- och
nattetid men även att kunna förflytta sig till Purple Flag-området på ett tryggt och
säkert sätt. Hos många människor kan en rädsla för att befinna sig på en plats vara
ett hinder och göra att friheten begränsas. Bra kvällsbelysning skapar också trygghet.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN
9
Vägen mot målet handlar om att en rad åtgärder och att förutsättningar finns exempelvis:
• Fungerar resecentrum, busshållplatser och taxizoner?
• Är rörelsemönstrena sådana att människor kan förflytta sig till och
från platsen och att ordning och reda kan upprätthållas av polis,
ordningsvakter och nattvandrare?
Viktigt är också att den byggda miljön är så planerad att den upplevs både
säker och inkluderande:
• Finns det parkering som uppfyller kraven även nattetid?
• Finns det informationssystem och ett gott värdskap som gör att människor
hittar och känner sig välkomna?
I sammanhanget är det också viktigt att titta på trafikpolicy och samverkan kring
trafikfrågor. Här finns nyckelaktörer inom kollektivtrafik, taxi, polis och säkerhetsföretag.
Finns det en fungerade samverkan som tillvaratar tillgänglighetsaspekten?
För att nå Purple Flags standard är samverkan nödvändig.
MINIMIKRAV INFÖR CERTIFIERINGEN
Att området kan tillhandahålla kollektivtrafik kvälls- och nattetid med säker ankomst
och avresa. Förbättringar och åtgärder, både för att höja standarden och för att leva
upp till minimistandard, ska vara dokumenterad i Purple Flag-områdets handlingsplan.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 10
Exempel: SÄKERHET– Säker ankomst, förflyttning och avresa
Räcker cykelställen till? Är de rätt placerade? Tänk på att de inte får hindra
framkomligheten vid t ex uttyckning, folkmassor eller rörelsehindrade.
Se till att tidtabeller är aktuella och läsbara även i mörker.
Skyltar är bra att ha och ännu bättre om man
kan se dem.
Tänk på placeringen av trottoarpratare, tänk helhet och tänk framkomlighet. De flesta tas bort efter stängningstid men det mörknar
fort på hösten och vintern.
En översiktskarta underlättar för både besökare och turister.
Se över ert informationssystem: är det läsbart och rätt placerat?
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 11
FOKUSOMRÅDE 2 – TILLGÄNGLIGHET • MANUAL
1. KOLLEKTIVTRAFIK KVÄLLS- OCH NATTETID
FRÅGOR
Hur gör vi för att nå målet med säker, prisvärd och välskött kollektivtrafik kvällstid?
ÅTGÄRDER
Se över logistiken och hanteringen för taxi, buss och övriga kommunikationer kvälls- och nattetid.
RESULTAT
Säkra kommunikationsmedel för ankomst och hemresa, även vid hög trafikbelastning.
Samordna och tillgodose kommunikationsbehov kvällar, nätter och tidiga mornar.
2. GÅNG- OCH CYKELVÄGAR
FRÅGOR
Hur gör vi för att gångvägar och förbindelser inom centrum och närområden ska vara säkra,
tillgängliga och tydligt markerade?
ÅTGÄRDER
Väl upplysta gator, vägar och torg där man rör sig kvälls- och nattetid. Sammanlänka ankomstplats
i staden från t ex busstationer och hela vägen fram till stadens centrum.
RESULTAT
Ett rörelsemönster som fungerar lika bra på natten som på dagen. Ökad säkerhet genom god
samordning och integrering av alla typer av förflyttning inom staden.
3. PARKERING
FRÅGOR
Hur gör vi för att underlätta tillgången och bestämmelserna för parkering av bilar, motorcyklar,
mopeder och cyklar kvällstid?
ÅTGÄRDER
Parkeringsplatser/tider/avgifter samt cykelställ för ovan nämnda fordon som tillgodoser
besökarnas och brukarnas behov på ett tryggt, säkert och tillgängligt sätt.
RESULTAT
Bevakning och patrullering på stadens parkeringar på kvällen och natten.
4. SAMVERKAN & SAMARBETE
FRÅGOR
Hur skapar vi samverkan med och mellan offentlig och privata aktörer samt ideella krafter
för att driva fram gemensamma mål och förhållningssätt?
ÅTGÄRDER
Tillhandahålla reseinformation med möjlighet att boka taxi, se busstider med mera. Sprida flödet
av gäster vid stängningstid, t ex genom införa en policy att sluta servera alkohol en timme före
stängning med möjlighet att stanna kvar en stund, för att sprida flödet av hemvändande gäster.
RESULTAT En trygg och säker förflyttning från t ex pubar, klubbar och andra platser till hemmet eller hotellet.
5. HANTERING AV FOLKMASSOR
FRÅGOR
Hur gör vi för att hantera trängsel och trafikstockning så att vi säkrar fotgängare och
bilisters säkerhet?
ÅTGÄRDER
Hantera köer och trafikflöden som möjliggör nyttjadet av trottoarer och torg nattetid utan
fara för allmänheten.
RESULTAT
En säker miljö utanför populära verksamheter vid rusningstrafik etc.
6. INFORMATION & HÄNVISNING
FRÅGOR
Hur gör vi för att besökare ska få praktisk information och vägledning i staden under kvällstid?
ÅTGÄRDER
Ta fram ett fungerande skylt- och affischsystem samt digital och analog information om viktiga
verksamheter, nav för buss, taxi och tåg.
RESULTAT
En ökad kännedom om säkra och bekväma färdsätt till och från stadens aktiviteter.
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGOR
Hur kartlägger vi behovet för säkra och trygga kommunikationer utifrån ett jämställdhetsoch mångfalds-perspektiv?
ÅTGÄRDER
Åtgärda behoven för att kunna erbjuda trygga och säkra kommunikationer kvälls- som nattetid.
RESULTAT
Nöjda invånare och besökare som känner sig säkra, trygga och välkomna i nattvimlet.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 12
FOKUSOMRÅDE 2 – TILLGÄNGLIHGET •CHECKLISTA
Besvara frågorna utifrån egna kunskaper och erfarenheter.
1. KOLLEKTIVTRAFIK KVÄLLS- OCH NATTETID
FRÅGA
Hur ser kollektivtrafiken ut på kvällstid i nuläget inom Purple Flag-området?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
2. GÅNG- OCH CYKELVÄGAR
Hur ser våra gång-, cykelvägar och förbindelser inom centrum och närområden idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDEE
3. PARKERING
FRÅGA
Hur gör vi för att underlätta parkering av bilar, motorcyklar, mopeder och cyklar kvällstid?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
4. SAMVERKAN & SAMARBETE
FRÅGA Hur fungerar samverkan och samarbetet mellan offentlig och privata aktörer samt ideella krafter?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
5. HANTERING AV FOLKMASSOR
FRÅGA Hur hanteras trängsel och trafikstockning idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
6. INFORMATION & HÄNVISNING
FRÅGOR
Hur ser informations- och hänvisningsskyltar ut idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGOR
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
Hur ser kommunikationerna ut i nuläget sett i ett jämställdhets- och mångfaldsperspektiv?
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 13
ANTECKNINGAR
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 14
FOKUSOMRÅDE 3
UTBUD – ETT STORT OCH RIKT UTBUD AV ATTRAKTIVA,
UNIKA NÖJEN OCH AKTIVITETER
Vad ingår i fokusområdet utbud?
En attraktiv destination måste erbjuda ett intressant utbud av service, aktiviteter
och nöjen. En bidragande orsak till att många städer idag fokuserar på just kvällsekonomin är besöksnäringens ökande betydelse för attraktivitet. Vi ser idag en
omsättningsökning hos besöksnäringen, det vill säga fler väljer platsen eller staden
utifrån dess utbud av restauranger, caféer, barer och nöjesställen.
En annan sektor vars betydelse är ett levande kulturliv. De flesta destinationer
har teatrar, bibliotek, kulturhus, biografer men hur ser reportoaren ut?
Finns det något för alla målgrupper som stärker Purple Flag-områdets
dragningskraft. Vi ser idag att yngre generationers önskemål och preferenser
beträffande stadens utbud förändras över tiden.Vad görs för att nå en mer
heterogen målgrupp som nyttjar platsens utbud? En bredare åldersgruppsmix
har visat sig ha en lugnande effekt och påverka kvällslivet positivt.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 15
Samtidigt måste utbudet också bedömas utifrån platsens storlek. En liten stad
kan givetvis inte erbjuda samma utbud som den större. Men oavsett storlek
bör erbjudandet till besökare vara attraktivt och lockande. Även en mindre stad
kan erbjuda unika företeelser som också bygger platsvarumärket.
Bedöm alltså om utbudet är intressant utifrån platsens marknadsförutsättningar.
Titta också på om utbudet är lokaliserat rätt, om det är lätt att hitta dit samt
om tillgängligheten till de enskilda verksamheterna är god. Vidare bör också
utbudet vara inriktat mot en bred målgrupp och ha ett jämställdhetsoch mångfaldsperspektiv.
MINIMIKRAV INFÖR CERTIFIERINGEN
Ett utbud som lockar såväl unga, barnfamiljer och äldre oavsett kön, ålder,
etnicitet och livsstil. Utbudet måste också bedömas utifrån platsens storlek.
Förbättringar och åtgärder, både för att höja standarden och för att leva upp
till minimistandard, ska vara dokumenterad i Purple Flag-områdets handlingsplan.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 16
Exempel: UTBUD
– Ett stort och rikt utbud av attraktiva, unika nöjen och aktiviteter
Kluster av restauranger, matställen
och pubar lockar många.Vad kan
man göra för att bredda målgruppen
exempelvis barnfamiljer och seniorer?
Finns det alkoholfria alternativ, är
variationen på menyerna tillräckligt
intressant etc?
Att gå ut och dansa är roligt men
ofta förenat med en del köande.
Dels för att komma in, dels för att
lämna stället. Fundera på hur man
kan minska trängsel och bråk.
Många är hungriga vid stängningstid,
hur ser stråken ut till nattamatställen? Toleransen brukar vara
låg hos många och det kan lätt
uppstå stök.
Utseende, utsmyckning och utformning av
uteserveringar påverkar valet.Tänk helhet,
hög servicenivå och kvalitet.
Dialogen mellan ordningsvakter, polis, räddningstjänst och
nattvandrare brukar vara god. Hur är det mellan vakter
och gäster? Ordningsvakterna är ansiktet utåt och hög
servicenivå är att rekommendera.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 17
FOKUSOMRÅDE 3 – UTBUD • MANUAL
1. MAT- & RESTAURANGSTÄLLEN
FRÅGOR
Hur gör vi för att få ett rikt urval av matställen och ett engagemang för god mat?
ÅTGÄRDER
Ta fram matguider med bra matställen och mötesplats för olika målgrupper. Lyfta fram
t ex lokalproducerade produkter eller innovativa rätter. Erbjuda levande musik på olika platser.
RESULTAT
Ett rikt och varierat centrum med engagerade aktörer. Ett centrum som attraherar både
stadens invånare såsom gamla, unga, familjer, singlar som besökare.
2. PUBAR OCH BARER
FRÅGOR
Hur får vi väl förvaltade uteställen som tillgodoser olika smaker och som även erbjuder
mer än bara alkoholhaltiga drycker?
ÅTGÄRDER
Att marknadsföra och sprida information om mötesplatser och lokaler för olika målgrupper.
RESULTAT
Ett urval av kvalitetssäkrade mötesplatser och lokaler som serverar bra mat och/eller
erbjuder levande musik och underhållning.
3. UPPLEVELSER KVÄLLSTID
FRÅGOR
Hur gör vi för att erbjuda olika aktiviteter för en bredare målgrupp tidigt på kvällen?
ÅTGÄRDER
Ett kluster av näringsidkare som har längre öppettider och som kan erbjuda både shopping, nöjen och tjänster. Kampanjer och evenemang som lockar och behåller besökare i området.
RESULTAT
Ett centrum som är öppet efter 18:00 för After Work, shopping, aktiviteter för såväl,
turister, besökare och boende,
4. UPPLEVELSER NATTETID
FRÅGOR
ÅTGÄRDER
Hur kompletterar vi stadskärnans dragningskraft som helhet?
Förlänga öppettider hos t ex gallerior och butiker som tillsammans med övriga näringsidkare
kan erbjuda totalupplevelser med t ex levande musik och underhållning. Temalagda kvällar
som attraherar olika åldersgrupper exempelvis kulturkväll, tjejkväll.
RESULTAT Platser och lokaler som bjuder på musik och underhållning av hög kvalitet, där
samverkan råder samt uppfyller kvalitet och service när det gäller kundvård.
5. TILLGÄNGLIGHET OFFENTLIGA PLATSER
FRÅGOR
ÅTGÄRDER
Hur kan vi använda offentliga byggnader mer kreativt på kvälls- och nattetid?
Se över öppettider för restauranger, biografer, bibliotek, konstgallerier muséer, offentliga marknader, sportanläggningar. Evenemang och mässor som lockar allmänheten under kvällstimmarna.
RESULTAT Hur kan offentliga platser och byggnader användas för att öka intresset av stadskärnan under kvällstid?
6. KULTURLIV
FRÅGOR
ÅTGÄRDER
Hur kan vi skapa ett levande och dynamiskt konst- och kulturliv kvälls- och nattid?
Samarbeta med olika konst-, kultur-, teater- och musikföreningar och institutioner för att skapa t ex events och festivaler på offentliga mötesplatser.
RESULTAT
Kulturella attraktioner under kvällstid som lockar turister och besökare samt lokalbefolkningen.
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGOR
Hur kan vi erbjuda ett varierat utbud som följer kommunens mål och plan för jämställdhet och mångfald?
ÅTGÄRDER
Inventera utbudet utifrån ett jämställdhets- och mångfaldsperspektiv. Komplettera därefter utbudet.
RESULTAT
Stadskärnor med en blomstrande kultur och offentliga evenemang som är öppna för alla.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 18
FOKUSOMRÅDE 3 – UTBUD • CHECKLISTA
Besvara frågorna utifrån egna kunskaper och erfarenheter.
1. MAT- & RESTAURANGSTÄLLEN
FRÅGA Hur ser utbudet ut idag inom Purple Flag-området när det gäller matställen med god mat?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
2. PUBAR OCH BARER
Hur tillgodoser vi olika smaker och alternativ till alkoholhaltiga drycker i nuläget?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
3. UPPLEVELSER KVÄLLSTID
FRÅGA
Vilka olika aktiviteter finns idag för att nå en bredare målgrupp tidigt på kvällen?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
4. UPPLEVELSER NATTETID
FRÅGA
Vad görs idag för att kompletterar stadskärnans dragningskraft i sin helhet nattetid?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
5. TILLGÄNGLIGHET OFFENTLIGA PLATSER
FRÅGA
Hur användes offentliga byggnader och platser kvälls- och nattetid i nuläget?
6. KULTURLIV
FRÅGA
Hur ser konst- och kulturlivet ut kvälls- och nattid idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGA
Hur följs kommunens mål och plan för jämställdhet och mångfald?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 19
ANTECKNINGAR
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 20
FOKUSOMRÅDE 4
PLATS – EN UPPLEVELSERIK DESTINATION/STADSKÄRNA
Vad ingår i fokusområdet plats?
I detta fokusområde går vi vidare med diskussionen kring utbudet, men nu tittar vi
på platsens funktion, utformning och identitet. Purple Flag-området ska inspirera till
möten mellan människor. Tidigare beskrev vi vikten av ett utbud av verksamheter, här
tittar vi också på förekomsten av mötesplatser som inte innebär att man behöver
betala entrébiljett.
Platsen ska uppmuntra till spontana möten, möjlighetet att stanna till och njuta av
omgivningen och läget. Platsen ska också ha en tydlig identitet och erbjuda unika
upplevelser i form av byggnader, konst eller kultur. Förekomsten av kultur och
utsmyckning i gaturummet bör här vägas in i bedömningen. Belysning är en annan
viktig faktor som både kan skapa trygghet, trivsel och lyfta fram företeelser i miljön,
exempelvis belysning av hus, träd eller offentlig utsmyckning inom området.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 21
När vi tittar på utformningen, fundera också över hur det offentliga rummet och
byggnader fungerar:
• Finns det verksamheter samlade i kluster som tillsammans bildar en del i destinationen?
• Fungerar platsens utformning?
• Stärker den unikiteten och identiteten?
• Stärks den välkomnande atmosfären och platsens trygghet och säkerhet?
• Är det tillgängligt och öppet ur ett mångfaldsperspektiv?
• Hur används det offentliga rummet?
Förekomsten av mörka och skumma delar av parker och stråk påverkar inte bara trygghet
och säkerhet utan även funktionen. Stärker designen platsens identitet? Just design har en
direkt koppling till både funktion och upplevelse.
De sammanvägda faktorerna ska också stärka den jämställda och inkluderande platsen.
Tydlighet, funktion och användbarhet ska välkomna alla oavsett kön, ålder, etnicitet eller
sexuella preferenser.
Ma
lmg
a ta
Ma
lm b
K an
alga
tan
Söd
rog
ra K
ana
lgata
n
0
100
200 m
© Samhällsbyggnadskontoret, 2015
Ös
n
a
Norr
tra
Sö
dr
allg
aV
a ta
s
nd
ga
art
Kom sn
_
^
n
^
Bio
_
^
Citygalleria
_
Gym
_
^
Hotell
_
^
Nattklubb/Livescen
_
^
Pub/Restaurang
_
^
Teater/Konst- sittande
Transportzon Buss, 800 ankomster/dag
_
^
_
^
_
^
/
I
Transportzon Taxi
2
I
Transportzon Tåg
_
^
la
lan
gå
n
reg
en
ajpla
ng
Stuva
nd
jp
Norra Ka
n
_
^
aK
Östr
La
_
^
sb ro n
a
at
sp
d
Ske pp
ig en
og
Lotsg ata
n
ov
an
_
^
rh
Öl
^
br
ps
ep
ta n
n
/
I
n
ga
_
_^
^^
_
dr a
_
^
je
ng
ta n
Tj
ä
n
a ta
n
ta n
Öla
_
^
/
I
a
sk
ga
ta n
sg
a ta
ta n
n
Sjö
sga
2
I
^
_
_
^
ta n
en
_
_
^
tan
_
^
Lå
Sk
n
nsga
_
^
^
_
_
^
_
^
a ta
Statio
_
^
Sö
^ ^
_
_
^
_
_
^
_^
_^
_
^
^ _
_
^
ta
´
tra
ta n
ga
gg
ga
r
_
^^
_
S to
_
^
ta n
ga
ta n
a ta
Ös
_
^
Sjö
Ka
_
^
ga
_
^
es -
_
^
_
^^
_
_
^
_
^
_
^
_
_ ^
_ ^
_^
^
_
_^
^
Larmtorget
allg
aV
s tr
alm
_
rm
Vä
fP
Stortorget
La
Tullslätten
Olo
r ga
n tg
a
s tr
^
_
_ ^
^
_
_^
_^
_
^
_
_
^
S to
ga
a
ge
rr
No
din
n
via
a ta
Vä
g
ar e
llg
Va
öv
n
k
Fis
_
^
_
_ _
^
_^
^^
sh
ga
ta n
nd
öm
ga
ta n
Pr o
tgata
r
strg
Jenn y Ny
S tr
ng
La
Pos
Lå
elin
dr a
Ra
v
Sö
Fyrgatan
n
stgata
Barla
En av uppgifterna inom Purple Flag-processen är att komma överens om ett avgränsat
område som ska certifieras. Finns allt det som krävs inom Purple Flag-området?
MINIMIKRAV INFÖR CERTIFIERINGEN
En funktionell destination utifrån ett tillgängligt och jämställt perspektiv kvälls- och
nattetid. Förbättringar och åtgärder, både för att höja standarden och för att leva upp
till minimistandard, ska vara dokumenterad i Purple Flag-områdets handlingsplan.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 22
Exempel PLATSEN – En upplevelserik destination/stadskärna
Hur ser det ut i skyltfönstrena på kvälen och natten? Här finns en stor utvecklingspotential som kan inspirera till shopping på dagtid.
Exemplet ovan visar hur man kan både ha stöldgaller och nattskyltning. Upplysta husfasader, broar, träd etc bidrar till platsens attraktion.
Fundera på hur man kan utnyttja tomma lokaler för att lyfta helhetsbilden vid shopping- och restaurangkluster.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 23
FOKUSOMRÅDE 4 – PLATS • MANUAL
1. PLATS & DESTINATION
FRÅGOR
Hur skapar vi lämpliga platser och utrymme för t ex klusterbildning för olika typer av verksamheter?
ÅTGÄRDER
Tänka på placering av verksamheter med hög ljudnivå samt aktiviteter som många väljer att
kör bil till – allt för att respektera de boende. En lämplig fördelning, sammansättning och kapacitet för olika typer av verksamheter.
RESULTAT
Ett varierat utbud av mötesplatser som barer, restauranger etc. En sammansättning av verksamheter
som är lämpliga för området, dess infrastruktur och besökarens behov.
2. FUNKTION & ANVÄNDNING
FRÅGOR
Hur använder vi det offentiga rummet i kombination med befintliga verksamheter?
ÅTGÄRDER
Erbjuda en mix av aktiviteter dygnet runt som kompletterar varandra.
RESULTAT
Platser med kvälls- och nattaktiviteter som även är levande under dagen.
En lyckad mix av aktiviteter och butiker som upprätthåller stadens långsiktiga mål.
3. SYNLIGHET & TYDLIGHET
FRÅGOR
Hur skapar vi tydliga väl utformade stråk och synliga skyltar?
ÅTGÄRDER
Funktionella och attraktiva gång- och cykelvägar som länkar viktiga sevärdheter, kluster av aktivitet och knutpunkter. Synliga, belysta och aktuella informationsskyltar med riktad rådgivning.
RESULTAT
En tilltalande och tillgänglig stadskärna som ska fungera bra både på kvällen och natten.
4. UTFORMNING & DESIGN
FRÅGOR
Hur gör vi för att skapa aktiva, attraktiva och väl använda offentliga platser, gator och
byggnader?
ÅTGÄRDER
Offentliga platser och utrymmen utformade för kvällsaktiviteter.Väl utformade och placerade
matplatser och kaféer. Smart användning av offentliga utrymmen.
RESULTAT Bättre belysning i butiks- och kontorsskyltfönster, byggnadsfasader, parker, stråk och bättre
bevakning. Säkra, trygga och attraktiva platser utanför välbesökta matställen och andra mötesplatser.
5. IMAGE
FRÅGOR
Hur gör vi för att skapa platser som är genomtänkta uppfattas som fantasifulla och kreativa
även kvälls och nattetid?
ÅTGÄRDER
Försköna och utveckla det offentliga rummet med hjälp av belysning, konst, skulpturer för
att stärka stadens varumärke utifrån ett tryggt, säkert, attraktivt och jämställt perspektiv?
RESULTAT
Byggnadsutveckling som är utformad för att skydda invånarna från buller och andra olägenheter. Platser som ska upplevas vackra och trivsamma att vistas i och besöka.
FRÅGOR
På vilket sätt kan Purple Flag-områdets befintliga funktioner förstärka stadens attraktionskraft?
6. IDENTITET & PROFIL
ÅTGÄRDER
Lyfta fram stadskärnans unika identiten genom exempelvis belysning. Göra kluster, parker,
trädgårdar och kulturella platser tillgängliga även kvällstid.
RESULTAT
En attraktiv, tillgänglig och jämställd plats och destination kvälls- och nattetid.
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGOR
Vilka offentliga platser kan vi erbjuda som på ett aktivt sätt är attraktiva och accepterande för alla oavsett kön, etnicitet och hbtq-preferenser?
ÅTGÄRDER
Kartlägga utbudet av offentliga platser för att se hur och vem som använder dem?
Identifiera behov och intressen för att uppfylla jämställdhets- och mångfaldsmålen.
RESULTAT
En mer jämlik användning av de offentliga rummen och platserna.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 24
FOKUSOMRÅDE 4 – PLATS • CHECKLISTA
Besvara frågorna utifrån egna kunskaper och erfarenheter.
1. PLATS & DESTINATION
FRÅGA
Hur ser platsen och utrymmet ut för t ex klusterbildning inom Purple Flag-området idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
2. FUNKTION & ANVÄNDNING
FRÅGA Hur använder vi det offentiga rummet i kombination med befintliga verksamheter idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
3. SYNLIGHET & TYDLIGHET
FRÅGA Hur ser våra stråk och skyltar ut idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
4. UTFORMNING & DESIGN
Hur användas det offentliga rummet, platser, gator, torg och byggnader idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
5. IMAGE
FRÅGA
Hur är uppfattas Purple Flag-området kvälls- och nattetid idag av besökare och de boende?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
6. IDENTITET & PROFIL
FRÅGA
Vilken identitet och profil har Purple Flag-ommrådet idag?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGA
Vilka offentliga platser finns och används idag sett ur ett jämställt och mångfaldsperspektiv?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 25
ANTECKNINGAR
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 26
FOKUSOMRÅDE 5
POLICY – TYDLIGA RIKTLINJER SAMT GEMENSAMMA MÅL OCH BUDGET
Vad ingår i fokusområdet policy?
Detta fokusområde utgör grunden för hur väl man lyckas i sitt arbete för
att bli Purple Flag-certifierad. I policyn ingår att ta fram en gemensam målbild
med riktlinjer för hur samarbetet ska bedrivas. Ju bättre förberedelse, underlag
samt förmåga att driva utvecklingsprocesser desto smidigare blir det löpande
arbetet. Här är det viktigt att sammansättningen av arbets- och referensgruppen
representerar olika kompetenser och intressenter från såväl den privata som
offentliga sektorn – och inte minst eldsjälarna som är mycket viktiga i processen.
När organisationen samt en koordinator är fastställd är nästa steg att ta fram
en handlings- och tidsplan samt en budget baserad på nulägesanalysens och den
interna utvärderingens slutsatser och prioriteringar. Rollfördelningen ska vara
tydlig och det ska klart framgå vilket mandat och resurser som finns till förfogande för de som ska arbeta operativt.Vidare ska det i policyn framgå vilka
kort- och långsikta mål, liksom kvalitatitiva och kvantitativa mål som ska uppnås
och följas upp.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 27
En annan viktig del handlar om hur Purple Flag-processen implementeras,
kommuniceras och marknadsförs både internt och externt. Ta därför fram en
kommunikationsplan eller komplettera befintlig så att alla får en förståelse för
Purple Flag och kvällsekonomins mål och syfte. Delaktighet ger positiva ringar
på vattnet och blir värdefullt i ett längre perspektiv när det gäller varumärkesbyggandet.
Viktigt är också att arbetet med Purple Flag går hand i hand med kommunala och
andra myndigheters arbete och att det följer gällande detaljplaner, trafik, kommunal
handelspolicy, mångfalds- och jämställdhetsstrategier.
Mycket av det här arbetet görs redan men är då kopplat till verksamheterna dagtid
och nu inkluderar vi kvällsekonomin. För våra pilotstäder har det varit en ögonöppnare. Nya infallsvinklar har fött nya idéer. Samarbetet mellan kommunen och
olika näringsidkare har förstärkts och utvecklats. Tillsammans skapar det en
grogrund för ett tryggt, säkert och attraktivt kvällsliv.
MINIMIKRAV INFÖR CERTIFIERINGEN
Purple Flag-området ska ha en väl fungerande och förankrad samverkansorganisation
med mandat, genomföranderesurser och ett gott ledarskap. Förbättringar och
åtgärder, både för att höja standarden och för att leva upp till minimistandard, ska
vara dokumenterad i Purple Flag-områdets handlingsplan.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 28
Exempe:l
POLICY – Tydliga riktlinjer samt gemensamma mål och budget
Här är Västerviks arbetsgrupp
med representanter från såväl
handel, krögare och kommun.
Västerås City samarbetar
nära med kommunen,
Polisen, handeln, hotellnäringen och restaurangbranschen, vilket ger resultat.
Framgångsfaktorn för ett lyckat Purple Flag-arbete är
samverkan och samarbete mellan privata, offentliga
och ideella intressenter. Alla behövs och utmaningen
är att tillsammans formulera en gemensam målbild
och därefter fördela ansvaret, fastställa en tidsplan
och budget. Viktigt att ha i åtanke är att detta är
början till ett långsiktigt arbete som kompletterar det
dagliga arbetet.
I Karlstad samarbetar man med Räddningstjänst som
bl a anställt ungdomar som på helgerna är ute och nattvandrar och på dagtid besöker de skolor i förebyggande
syfte. På nätterna delar de ut godisklubbor till ungdomar
som beter sig lite hotfullt eller obstinat, vilket har visat
sig vara väldigt avväpnande. Det är en idé som de har
anammat från England.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 29
FOKUSOMRÅDE 5 – POLICY • MANUAL
1. STATISTIK & UNDERLAG
FRÅGOR
Vilken relevant statistik och underlag ska vi ta fram gemensamt för beslutsfattanden och åtgärder?
ÅTGÄRDER
Samla in relevant statistik och underlag såsom besökssiffror, handelsindex, brottstatistik etc.
RESULTAT
En tydlig bild av nuläget inom Purple Flag-området.
2. STRATEGI & HANDLINGSPLAN
FRÅGOR
Hur gör vi för att förankra och tydliggöra strategi och mål för kvällsekonomin?
ÅTGÄRDER
Ta fram en strategi- och handlingsplan för spridning och kunskapsöverföring inom kvällsekonomin.
RESULTAT
En gemensam plattform för en samverkansstrategi.
3. LEDARSKAP & ANSVARSOMRÅDE
FRÅGOR
Hur kan vi tydliggöra och förmedla roll- och ansvarsfördelningen?
ÅTGÄRDER
Utse en koordinator med ledare- och stadsutvecklingserfarenhet, gärna från både privat
och offentlig sektor, som på ett tydligt och engagerande sätt kan leda och delegera arbetet.
RESULTAT
Ett effektivt arbetssätt med tydliga mål och visioner där alla vet sin roll som blir ett komplement
till det arbete som redan görs i de flesta städer och orter.
4. KOORDINERING & PROJEKTLEDNING
FRÅGOR
Hur gör vi för att skapa synergieffekter mellan den kommunala detaljplanen och
Purple Flag-området? Finns det en trafikstrategi?
ÅTGÄRDER
Utgå från kommunens detaljplan och särskilt ta hänsyn till tidsplaner samt kommande
ändringar som berör Purple Flag-området.
RESULTAT
Spara tid, kraft och pengar genom att samverka, samarbeta och koordinera.
5. SAMVERKAN & SAMARBETE
FRÅGOR
Hur gör vi för att få en så bred representation som möjligt av samarbetspartner från
offentlig och privat sektor?
ÅTGÄRDER
Identifiera intressenter för att hitta gemensamma nämnaren och sträva efter win-win-situationer.
RESULTAT
Gemensam målbild ger delaktighet och ökat engagemang.
6. GEMENSKAP & DELAKTIGHET
FRÅGOR
Hur gör man för att skapa dialog och medinflytanden från invånare och konsumenter?
ÅTGÄRDER
Använda befintliga kommunikationskanaler samt sociala medier för att löpande informera om
vad som är på gång, vad som har hänt och vilka framsteg som gjorts. Bjuda in till medborgardialog etc.
RESULTAT
Ökad delaktighet och förståelse av arbetet som pågår.
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
FRÅGOR
Hur ska vi göra och tänka så att sammansättningen av samarbetsgrupperna är jämställda ur ett genus- och mångfaldsperspektiv?
ÅTGÄRDER
Inventera och identifiera relevanta dokument som kommunikationsplaner, kommunal
jämställdhetspolicy, trafikplanering och andra handlingsplaner.
RESULTAT Jämställdhet och mångfald ska bli en naturlig del i arbete för att utveckla kvällsekonomin.
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 30
FOKUSOMRÅDE 5 – POLICY • CHECKLISTA
Besvara frågorna utifrån egna kunskaper och erfarenheter.
1. STATISTIK & UNDERLAG
FRÅGA
Vilken relevant statistik och underlag finns i nuläget för Purple Flag-området?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
2. STRATEGI & HANDLINGSPLAN
FRÅGA Hur gör vi för att förankra och tydliggöra strategi och mål för kvällsekonomin?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
3. LEDARSKAP & ANSVARSOMRÅDE
3. LEDARSKAP & ANSVARSOMRÅDE
FRÅGA
Hur kan vi tydliggöra och förmedla roll- och ansvarsfördelningen?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
4. KOORDINERING & PROJEKTLEDNING
FRÅGA
Hur gör vi för att skapa synergieffekter mellan den kommunala detaljplanen och
Purple Flag-området? Finns det en trafikstrategi?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
5. SAMVERKAN & SAMARBETE
FRÅGA
Hur gör vi för att få en så bred representation som möjligt av samarbetspartner från
offentlig och privat sektor?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
6. GEMENSKAP & DELAKTIGHET
FRÅGA
Hur gör man för att skapa dialog och medinflytanden från invånare och konsumenter?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
7. JÄMSTÄLLDHET & MÅNGFALD
Hur ska vi göra och tänka så att sammansättningen av samarbetsgrupperna är jämställda ur ett genus- och mångfaldsperspektiv? Finns det en jämställdhets- och mångfaldsplan, om så är fallet
hur fungerar den i praktiken?
FÖRSLAG PÅ
ÅTGÄRDER
NULÄGESANALYS FEM FOKUSOMRÅDEN • PURPLE FLAG AKADEMIN SWEDEN 31