arbetsrätt l ä s f l e r n y h e t e r o c h d o m a r p å w w w. d u o c h j o b b e t. s e Kassan och läkarna är oeniga om sjukintyg har det senaste året blivit noggrannare i sin hantering av läkarintyg. Betydligt fler krav på kompletteringar ställs. Många läkare är kritiska. § D en senaste tiden har många läkare kritiserat Försäkringskassans rutiner för att bedöma sjukintyg. Kraven på kompletteringar har blivit fler, bedömningarna har skärpts, de sjuka lämnas utan ersättning i väntan på att läkare och Kassans handläggare kommunicerat färdigt. Läkarna avkrävs detaljerade redovisningar av hur patientens arbetsförmåga ser ut. Och fler ansökningar om sjukpenning avslås. Läkaren ska beskriva diagnos och hur den ställts, vilka funktioner som är nedsatta och vilka observationer som gjorts samt konsekvenserna för patientens arbetsförmåga. Det har visat sig vara inte alltför lätt att göra Kassans handläggare nöjda. Ragnhild Ivarsson-Walther, företagsläkare på Scania, säger att kompletteringskraven nu belastar henne mycket mer än för ett år sedan. Det kan handla om fem timmar i månaden som går åt till att försöka förtydliga intygen så att Kassan blir nöjda. Och då ser hon sig ändå som lyckligt lottad, det finns kollegor som måste ägna mer tid åt detta. Man kan ha tur eller otur med vilken handläggare som har hand om ärendet. – Svårast är när de inte är nöjda med hur vi beskriver och värderar psykiska diagnoser. De vill ha objektiva kriterier, men psykiska funktionsnedsättningar syns ofta inte i rummet när patienten kommer på besök.Vi måste se fo t o : c o lo urb ox LÄKARINTYG Försäkringskassan Försäkringskassan underkänner allt oftare läkarnas intyg. till vad patienten säger, dennas historik och sedan göra en värdering. Försäkringskassan måste våga lita på läkaren, fortsätter hon. – Det är ju inte så att vi sjukskriver av slentrian.Tvärtom försöker vi verkligen motivera människor att vara kvar i arbete, åtminstone i sådan grad som de klarar av.Vi vet mycket väl att långa sjukskrivningar kan vara destruktiva. Ragnhild Ivarsson-Walther efterlyser ett bättre samarbete mellan läkare och Försäkringskassa. Hennes bild är att avstämningsmötena - med företagshälsovård, arbetsgivare, patient och Kassa – blivit färre. – De tycks ha priosid 50 ‚ | du&jobbet nr 2/2017 49 ”Synsätten är olika – framförallt när det gäller psykisk ohälsa. Den som hamnar i kläm är patienten, och rehabinsatserna dröjer i väntan på Kassans besked.” anna sporrong, rehabiliteringsexpert ‚ sid 49 riterats ned av Försäkringskassan. Och det är synd. För avstämningsmöten brukar vara väldigt fruktbara. Svenska företagsläkarföreningen (SFLF) tillhör de skarpaste kritikerna. I rapporten Kompletteringsträsket från december 2016 lät man 39 företagsläkare registrera uppgifter om sitt arbete under fem veckors tid. Man fann bl a: ‚ Uppgiften att fylla i sjukintyg tog i snitt 17 minuter, eller 30 procent av tiden för ett läkarbesök. ‚ 67 procent av kassans begäran om kompletteringar upplevdes som irrelevanta. Tidsåtgången var i snitt 35 minuter per begäran. ‚ FHV:s kundföretag får en kostnad för ifyllande av sjukintyg på cirka 500 kronor, och för svar på en förfrågan från Försäkringskassan på cirka 1000 kronor SFLF:s ordförande Jan Rosén säger att Försäkringskassan måste utbilda sina handläggare bättre. Det är till exempel svårt att beskriva synliga tecken på psykiska besvär. – De förstår ofta inte medicinska spörsmål. Du kan ha en utmattningsdeprimerad patient som inte orkar ta sig till arbetet, men som kan te sig helt normal på läkarmottagningen. Läkare och patienter hamnar i Kafkasituationer när Kassan inte litar på läkarens utredning. Han hävdar att många företagsläkare överväger om de ska stanna kvar. – Med tanke på att medelåldern bland dem är 61 år är det förstås ett stort samhällsproblem då staten inte tillför medel för specialistutbildning. Jan Rosén efterlyser dialog mellan läkarna och Försäk- | 50 du&jobbet nr 2/2017 ringskassan. Dagens situation, som han bedömer har orsakats av regeringens krav på KasKarin Olsson, san att dra Försäkringskassitt strå till san: Läkaren stacken för ska beskriva att minska sin värdering sjukskrivav patientens ningarna, tillstånd. riskerar att få dåliga konsekvenser. – Försäkringskassan måste räkna på kostnaderna för det här. När vi analyserat saken finner vi att ej relevanta kompletteringskrav kostar 145 miljoner kronor om året, och jag tror att det är försiktigt räknat. Dessutom ökar köbildningen på vårdcentralerna. Läkarna är inte ensamma om att ha reagerat på Försäkringskassans mer intensiva granskning av läkarintygen. Anna Sporrong, rehabiliteringsexpert och VD för Sporrong Rehabpartner AB, säger. – Frustrationen som jag och många andra som arbetar med rehab delar är att det är så svårt för Försäkringskassan och läkarna att mötas. Synsätten är olika – framförallt när det gäller psykisk ohälsa. Den som hamnar i kläm är patienten, och rehabinsatserna dröjer i väntan på Kassans besked. Man ska kunna kräva av läkarna att de förklarar och beskriver begränsningen i arbetsförmåga, fortsätter Anna Sporrong. – Men gör de detta borde Försäkringskassan kunna acceptera läkarens bedömning. I de ärenden jag stött på känns många kompletteringskrav onödiga. Claes Jansson, försäkringsjurist på LO/TCO Rättsskydd, säger att det uppenbarligen har skett något senaste året. De fall som slutat med avslag på sjukpenning trots läkarintyg har blivit fler. Under första halvåret 2016 var det drygt 17 000 personer som nekades sjukpenning eller fick den indragen. Indragningarna var dubbelt så många som tidigare. Claes Jansson tror att detta bara är början. – Vi ser en ordentlig ökning av sjukförsäkringsärenden sedan våren 2016. Många hänför det till att regeringen talade mycket förra vintern om att kostnaderna för sjukpenning måste minska. Försäkringskassan tog uppenbarligen regeringen på orden. Försäkringskassan ställer för hårda krav, tycker han. – Ställer en läkare diagnosen svår depression krävs det flera olika kriterier som är underförstådda. Frågan är då om läkaren måste redogöra för alla aktivitetsbe- Ragnhild gränsningar Ivarsson-Walti detalj. her, företagsläkare: Psykiska Dessutom tittar Försäk- funktionsnedsättringskassan i ningar syns ofta inte i rummet när regel bara på patienten komsenaste inty- mer på besök. get, men det finns för det mesta en massa historik som man inte tar hänsyn till. Claes Jansson säger att rättssäkerheten i de här fallen är under all kritik. Domstolarna dömer olika, och det råder oklarhet om t ex vilka befo- genheter Försäkringskassan egentligen har att kräva detaljerade observationer när det gäller psykiska diagnoser. – Vi ifrågasätter att Försäkringskassan på egen hand kan sätta upp sådana här kriterier för vad som ska stå i ett intyg. Kraven bygger på ett betänkande från 2009 som faktiskt aldrig ledde till lagstiftning. Det här borde Riksrevisionen titta på, tycker vi. Karin Olsson, områdeschef för sjukförsäkringen på Försäkringskassan, ser kompletteringskraven som ett led i arbetet med att förbättra kvaliteten i det medicinska underlaget. – Försäkringskassan fick ett tillskott av medel 2016 för att kunna bedöma underlagen bättre. Det är bakgrunden till att läkarna upplever att kompletteringskraven blivit fler. Hon känner igen diskussioner- na om hur psykiska diagnoser ska beskrivas korrekt, säger att hon förstår att det inte alltid är helt enkelt. Men hon menar att Försäkringskassan ändå har behov av så tydlig beskrivning som möjligt av det som läkaren faktiskt kan observera gällande patientens tillstånd och symptom. – Det som är viktigt är att läkaren beskriver sin värdering av patientens tillstånd.Vi kan däremot förbättra oss i hur vi formulerar frågor till läkarna. Vi ska inte ställa för generella frågor, utan vara konkreta och tydliga och förklara varför vi ställer frågorna. Karin Olsson tycker precis som Ragnhild Ivarsson Walther att avstämningsmöten med patient, Försäkringskassan, läkare och arbetsgivare är ett bra sätt att komma vidare när det handlar om längre sjukfall. – Vi ser att det fungerar väl. Om man tycker att Försäkringskassan prioriterar ner frågan rekommenderar jag att man lyfter det med Försäkringskassan lokalt. //JONAS FOGELQVIST [email protected]