Policy avseende användning av datorer och Internet inom Malmö stad.

Policy avseende användning av datorer och Internet inom
Malmö stad.
Alla som har tillgång till datorer och Internet-uppkoppling, från en av kommunen
tillhandahållen arbetsplats (således även hemarbetsplats), har ett personligt ansvar
att följa här beskrivna policy. Begreppet ’användare’ i texten omfattar såväl
anställda som förtroendevalda i Malmö stad.
Allmänt
IT-baserade verktyg och system – i form av nyttjande av datorer för sökning,
hämtning och behandling av information – är ett väsentligt inslag i det dagliga
arbetet inom Malmö kommun. IT-stödet är en viktig del i kommunanställdas och
förtroendevaldas arbete att ge en snabb, korrekt och effektiv service till
medborgare, näringsliv och andra intressenter i Malmö Stad. Det är därför både
lämpligt och önskvärt att Informationssystem och -teknik (IS/IT) utnyttjas i så stor
utsträckning som möjligt.
Grundläggande axiom
q
Anställda och förtroendevalda i Malmö Stad skall i möjligaste mån nyttja IS/IT i
yrkesutövningen, som ett naturligt och effektivt verktyg för att tillhandahålla
bästa möjliga service till kommunens kunder och övriga intressenter.
q
Som alla verktyg, datorbaserade eller inte, avgörs bruk eller missbruk av
användaren. Grundprincipen som kommunens Internetpolicy baseras på, är
således sunt förnuft och ett gott omdöme hos individen = användaren av IS/IT
q
IT-baserade verktyg skall därmed användas som alla andra medel för utförande
av de arbetsuppgifter som varje anställd ansvarar för
Teknik och system för informationshantering
I förhållande till det förra seklets normala sätt att förmedla information (pappersbaserad postgång och senare telefon) har Internet och framförallt s k webbplatser på
det som kallas the World Wide Web (www), inneburit en revolution, bland annat
genom den praktiskt taget obegränsade möjligheten att hämta och lämna information och data, i form av text, bild och/eller ljud.
Med hjälp av Internetuppkoppling finns också rika möjligheter att länka sig vidare
till ett enormt stort antal webbplatser, både kommunala och statliga, men även till
andra webbplatser utanför den offentliga sektorn. Många av dessa webbplatser kan
vara olämpliga på grund av sitt innehåll.
Risker
Att via Internet koppla upp sig mot okända webbplatser innebär både tekniska
risker, till exempel datorvirus, men också andra typer av risker. Många webbplatser
har oklara eller rent av klandervärda syften. All Internet-trafik registreras på ett
eller flera ställen och kan utnyttjas mot användaren.
Version 2.1
Sid 1 (2)
internetpolicy_21.doc
Vissa webbplatser sparar användarens adress, vilket för datorer i kommunens
nätverk innebär kommunens elektroniska adress. En mindre seriös organisation kan
därmed utnyttja kommunens adress för utskick av onödig e-post, som i bästa fall
innehåller påträngande reklam, men i värsta fall kränkande eller rent brottslig
information.
Eftersom kommunens elektroniska adress alltid framgår när vi är uppkopplade mot
någon extern webbplats, är det viktigt att tänka på att vi representerar kommunen i
varje aktivitet på Internet. Det är självfallet oacceptabelt att kommunens adress och
identitet figurerar på kontroversiella webbplatser, dvs sådana med oseriöst,
omoraliskt eller olagligt innehåll.
Riktlinjer
Nedanstående riktlinjer kan ses som förtydligande av Kommunens policy för
användande av datorer och Internet;
q
q
q
q
Malmö Stads datorer får inte användas för att hämta eller sprida information som
på något sätt kan uppfattas som kränkande eller diskriminerande
Såväl olaglig som oetisk informationshantering är inte tilltåten. Till den senare
kategorin räknas till exempel hantering av pornografiskt eller rasistiskt material.
Sådant användande kan leda till uppsägning eller avsked.
Datoranvändaren måste vara medveten om att datorutrustningen är arbetsgivarens egendom, vilket innefattar vad som är inlagt i dem med undantag för
det som faller under användarens upphovsrätt. Vidare måste användaren vara
medveten om, att arbetsgivaren enligt nuvarande lagstiftning har rätt att se vad
en användare har lagt in i sin dator och kontrollera hur datorn används. Det
mesta som är inlagt på kommunens datorer faller under offentlighetsprincipen.
Arbetsledaren ansvarar för att stävja och i förekommande fall beivra missbruk
och har rätt att fatta individuella eller kollektiva beslut om datorernas
användning.
Loggning och uppföljning
Det finns goda möjligheter att logga den Internettrafik som förekommer. Både
genom regelbunden kontroll och genom stickprov. Av hänsyn till användarnas
personliga integritet kommer ingen generell uppföljning och loggning av
användarnas Internetnyttjande att ske. Endast i de fall misstanke om brott föreligger
eller flagranta överträdelser av policyn antas förekomma, skall sådan uppföljning
ske.
Vidare information – Netikett
I Malmö Stads e-postsystem Malmoinfo (First Class)
Under ikonen ´Om Malmoinfo´ finns mappen ´Välkommen till FC´.
I denna mapp finns:
q Användarhandledning (Lathundar till klient + webb, daterad 2000-11-13)
q Vett och Netikett (daterad 1996-06-14)
q Användarpolicy (daterad 1995-12-29)
Version 2.0
Sid 2 (2)
internetpolicy_21.doc