SAS Credits företagsprogram - Företagsavtal
Kunden (”Företaget”) och Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden (”SAS”)
har ingått följande Företagsavtal ("Avtalet").
Avtalet gäller från och med att Avtalet är bekräftat via e-mail från SAS och tillsvidare. Båda
parter äger dock rätt att när som helst under avtalsperioden skriftligen säga upp Avtalet med
en (1) månads uppsägningstid.
1.1 Avtalets innehåll och omfattning
Avtalet reglerar Företagets och Företagsenhets möjlighet att tjäna och ta ut SAS
Credits på allt sitt resande med SAS Group och Partners enligt Appendix 1. Intjäning
av SAS Credits baseras på Inköpsvärdet (för definition av Inköpsvärdet, se 1.17).
1.2 Intjäning och giltighet av SAS Credits
Företaget tilldelas en så kallad Företagskod (CMP-kod) som måste anges vid bokning för att
tjäna SAS Credits. Alla resor bokas som vanligt hos resebyrå eller hos SAS. Samma kod
används sedan för uttag av SAS Credits. SAS Credits kan inte registreras på resor som redan
är rabatterade med t ex Travel Pass, Marine Fares eller förhandlade avtalspriser.
För att en flygresa ska berättiga till intjäning av SAS Credits måste, i tillägg till det ovanstående,
följande villkor vara uppfyllda:
(i)
Flygresan ska genomföras av Användare inom ramen för Företagets
näringsverksamhet (vid Användares privata resa får inte CMP-kod anges),
(ii) Flygresan ska ske på Företagets bekostnad,
(iii) Flygresan ska ske med SAS Group eller SAS Partners,
(iv) CMP-koden ska anges vid bokningstillfället innan avresan och
(v) Flygresan ska faktiskt genomföras.
Företaget ansvarar för att dessa villkor är uppfyllda.
SAS Credits är giltiga i 3 år från intjäningstillfället och saldot framgår av SAS Corporate Site.
Retroregistrering är möjlig via självbejäning på Corporate Site upp till 3 månader efter
avslutad flygresa.
Retroregistrering är endast möjlig för resor gjorda den månad företaget erhöll välkomsmail till
programmet.
I förbindelse med trafikala avikkelser på våra partner, när ombokning blir överfört till ett annat
flygbolag, är det inte giltigt att tjäna SAS Credits.
Intjänade SAS Credits förfaller om Företaget försätts i konkurs, likvideras, överlåts eller om
Företagets näringsverksamhet upphör.
1.3 Företagskoden (CMP-koden) och lösenord
För att kunna identifiera Företaget vid köp av resor, tilldelar SAS Företaget en CMPkod. CMP-koden får endast användas av Företaget. Om Företaget eller Användare får
kännedom om att obehörig använder sig av Företagets CMP-kod ska detta
omedelbart meddelas SAS.
CMP-koden, liksom lösenord för log-in som ingår i programmet, ska förvaras på ett
betryggande sätt och det åligger Företaget att informera Användare om detta.
Företaget ska tillse att Användare av CMP-koden förbinder sig att:
-
iaktta bestämmelserna i detta Avtal,
-
ansvara solidariskt med Företaget gentemot SAS för den skada som
uppkommer pga. Användares försummelse att iaktta villkoren för CMP-kod
samt att
-
solidariskt med Företaget ersätta SAS i sådana fall då CMP-kod nyttjas
utöver överenskommen reseomfattning
Företaget förbinder sig att:
-
ansvara solidariskt med Användare gentemot SAS för den skada som
uppkommer pga. Användares försummelse att iaktta villkoren för CMPkoden,
-
solidariskt med Användare ersätta SAS i sådana fall då CMP-koden nyttjas
utöver tillgängligt belopp samt
-
att ansvara för att Användare tar del av dessa villkor och är införstådda med
dem
1.4 Uttag av SAS Credits
SAS Credits kan användas för biljetter med SAS Group och SAS Partners enligt
Appendix 2. Varje SAS Credit har ett värde vid köp av flygresor som motsvarar 1 SEK.
Biljetten som betalas med SAS Credits måste köpas genom SAS angiven bokningskanal.
Aktuella bokningskanaler anges i välkomstbrevet eller på Corporate Site.
Bokning av biljetter med Credits måste ske senast 48 timmar före avresa.
1.5 Återbetalning/ombokningsregler
Återbetalning av resa som bokats och betalats med SAS Credits kan ske enligt biljettens regel
och innebär återbetalning av SAS Credits
Ombokning av biljett kan ske enligt biljettens regel.
1.6 Giltighetsregler avseende CMP-kod
SAS äger rätt att med omedelbar verkan förklara CMP-koden som ogiltig och spärra
registrerings- och bokningsfunktionen vid:
missbruk av CMP-koden och/eller handhavande i strid med dessa bestämmelser
bristande betalning eller annan bristande förpliktelse hos Företaget
betalningsanmärkning, insolvens eller inledande av konkurs hos Företaget
1.7 Godkännande av villkor och villkorsändring
Alla resor som företas med SAS på CMP-koden omfattas av SAS
befordringsbestämmelser (General Conditions of Carriage). SAS äger rätt att ändra
2
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
dessa villkor utan att inhämta Användarens eller Företagets tillstånd. Användaren
godkänner även sådana ändrade villkor genom att använda CMP-koden.
1.8 Tolkningsföreträde/Information om Användaren
Om olika åsikter företräds av Användare respektive Företaget gäller normalt
Företagets mening i första hand. Företaget ska tillse att Företaget har rätt att få
information om Användare under CMP-kod utan samtycke från Användare i varje
enskilt fall.
1.9 SAS åtaganden och ansvar
SAS ska under Avtalsperioden erlägga SAS Credits till Företaget.
SAS Credits ska omvandlas i förhållande till Inköpsvärdet. SAS Credits omfattar resor
med SAS Group och SAS Partners företagna under Avtalsperioden, under
förutsättning att dessa resor:
genomförts av Användare i enlighet med detta Avtal; och
giltig CMP-kod angivits och registrerats.
SAS ska månadsvis tillhandahålla Företaget en sammanställning över Företagets och
Företagsenheters sammanlagda Inköpsvärde som är tillgänglig för Företaget via Corporate
Site. SAS ansvar avseende felaktiga eller bristfälliga beräkningar av SAS Credits är begränsat
till rättelse av felet eller bristen. Härutöver frånsäger sig SAS allt ansvar gentemot
Företaget/Företagsenheten såvida Avtalet inte uttryckligen anger annat. Under inga
omständigheter ska SAS vara ansvarigt gentemot Företaget för indirekta kostnader eller
följdskador.
1.10 Företagets åtaganden och ansvar
Det är Företagets ansvar att tillse att varje Användare har kännedom om tillämplig CMP-kod
och att denna kod måste anges i samband med genomförande av resor med SAS Group och
SAS Partners för beräkning av SAS Credits. Företaget och varje Företagsenhet ska särskilt
tillse att informera anlitade resebyråer om nödvändigheten att registrera giltig CMP-kod för att
korrekt kunna beräkna Inköpsvärdet.
CMP-kod i bokningen kan kompletteras senast vid biljettkassan på flygplatsen före påbörjad
resa. Om CMP-kod inte anges senast vid denna tidpunkt kommer inte Företaget att tilldelas
några SAS Credits för resan.
Företaget får inte låta annan än Användare utnyttja tilldelad CMP-kod och ansvarar för att
tilldelad CMP-kod endast lämnas ut till behöriga personer.
Företaget ska omedelbart meddela SAS om Företaget får kännedom eller har skälig
anledning att anta att tilldelad CMP-kod missbrukas av tredje man.
Företaget ska hålla SAS skadeslöst och ersätta SAS för alla kostnader orsakade av att
Företaget eller Användare brutit mot villkoren i detta Avtal.
3
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
1.11 Gemensamma åtaganden/meddelanden
Övriga meddelanden enligt detta Avtal ska ske genom bud, rekommenderat brev,
telefax eller e-mail till nedan angivna eller senare ändrade adresser. Adressändringar
ska meddelas på sätt som föreskrivs i denna punkt.
Kontaktuppgifter:
SAS Corporate Support
Tel nr:
+46 8 797 2202
E-mail
[email protected]
1.12 Särskilt om Corporate Site och andra behörigheter till SAS Credits
För att få tillgång till Corporate Site ska Företaget/Företagsenheten meddela SAS namn,
telefon- och faxnummer samt e-postadress till en av Företaget/Företagsenheten utsedd
kontaktperson. SAS ska, efter godkännande, ge kontaktpersonen ett lösenord för åtkomst av
Corporate Site . Kontaktpersonen ska omedelbart efter mottagande av lösenord byta detta
mot ett eget, unikt lösenord. Detta lösenord kan därefter inte återskapas av SAS och
Företaget/Företagsenheten ansvarar ensamt för att lösenordet förvaras säkert och inte
missbrukas på något sätt.
SAS är ej skyldigt att tillhandahålla någon annan tjänst eller utrustning för åtkomst av
Corporate site förutom det ovan nämnda lösenordet. SAS äger rätt att omedelbart avbryta
Företagets/Företagsenhetens tillgång till Corporate Site om denna missbrukas på något sätt.
Företaget/Företagsenheten har, via kontaktpersonen, möjlighet att genom Corporate Site:
ge flera personer tillgång till att se företagets intjänade SAS Credits saldo
få åtkomst till statistik, rapporter och status på SAS Credits
SAS avser att Corporate site ska vara åtkomligt under 24 timmar per dygn, sju dagar i veckan
men driften är oövervakad utanför normal kontorstid.
Företaget/Företagsenheten ansvarar ensamt för att andra behörigheter till SAS Credits som
tilldelats Företaget av SAS, som tillgång till uttag av SAS Credits på SAS internetsidor, förvaras
säkert och inte missbrukas på något sätt.
Företaget är skyldigt att uppge och tillse att SAS alltid har korrekt uppdaterad kontaktperson
vad gäller behörigheter, kommunikation och ansvarig firmatecknare.
1.13 Avtalsperiod och uppsägning
Om någon part säger upp Avtalet har Företaget rätt att erhålla SAS Credits i förhållande till det
Inköpsvärde som föreligger vid tidpunkten för Avtalets upphörande.
SAS har rätt att säga upp detta Avtal till omedelbart upphörande om Företaget i väsentligt
hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet eller Företaget försätts i konkurs eller
på annat sätt anses ha kommit på obestånd eller om Företagets näringsverksamhet upphör.
Såsom väsentligt åsidosättande ska alltid anses att Företaget eller Företagsenhet medvetet
låtit Användare utnyttja CMP-kod för privat bruk eller låtit annan än Användare utnyttja CMPkod i strid med detta Avtal eller om SAS har skälig anledning att tro att sådant missbruk skett
med Företagets eller Företagsenhets kännedom eller Företaget eller Företagsenheten bort
haft kännedom om. Företagets och/eller Företagsenhets rätt till att erhålla SAS Credits i
förhållande till gällande Inköpsvärde ska i sådant fall anses förverkad.
4
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
Part äger säga upp detta Avtal till omedelbart upphörande om Avtalet helt eller delvis befinns
strida mot tillämplig konkurrenslagstiftning. Ingendera part ska vara berättigad till skadestånd
eller annan ersättning på grund av att Avtalet befinns helt eller delvis strida mot tillämplig
konkurrenslagstiftning.
1.14 Sekretess och behandling av personuppgifter
För det fall någon part önskar ge utomstående information om Avtalets innehåll, inklusive
tilldelade CMP-koder, ska detta, med undantag ifrån den informationsskyldighet som
föreligger enligt 1.12 alltid föregås av skriftligt medgivande från den andra parten.
Sådana personuppgifter som avses i personuppgiftslagen (1998:204) avseende
Kontaktpersonen eller Användare som SAS registrerar i samband med förberedelse för
avtalade tjänster (t.ex. kreditupplysning, affärsbedömning eller dylikt) eller för administration
av tjänsten, kan komma att bli föremål för behandling och lagring i datasystem hos SAS
och/eller hos andra företag som SAS samarbetar med för att kunna utföra avtalade tjänster.
Det är Företagets ansvar att informera Kontaktpersonen och Användare om, att SAS
behandlar och i vissa fall vidarebefordrar Kontaktperson och Användares personuppgifter för
att kunna ge Företaget erforderlig servide.
Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden är den juridiska person
som är personuppgiftsansvarig för programmet enligt personuppgiftslagen.
Användare har rätt att få information om vilka personuppgifter som finns
registrerade om denne hos SAS genom att lämna en skriftlig och egenhändigt
undertecknad begäran härom till:
SAS Corporate Support
Box 801
89118 Örnsköldsvik
1.15 Ändringar och tillägg
Avtalsinnehållet i föreliggande avtal kan komma att ändras med hänsyn till eventuella
förändringar i SAS produktutbud, priskonstruktion eller i Företagets resande. När sådana
åtgärder vidtas uppdateras avtalet och publiceras på www.sas.se.
1.16 Övriga villkor
Detta Avtal får inte överlåtas eller utvidgas att omfatta andra organisatoriska Företagsenheter
utan att SAS godkänner detta på förhand.
SAS är inte ansvarigt för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, myndighets
åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, lockout eller annan liknande force majeureomständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om SAS
självt är föremål för eller vidtar sådan åtgärd. Skada som uppkommer i andra fall ska inte
ersättas av SAS om SAS varit normalt aktsamt. SAS är inte heller ansvarigt för skada som har
uppkommit på grund av att resebyrå eller säljföretag upphört med sin verksamhet.
Tvist i anledning av detta Avtal ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt Stockholms
Handelskammares Skiljedomsinstituts regler för förenklat skiljeförfarande. Skiljenämnd ska
sammanträda i Stockholm.
Svensk rätt ska tillämpas på Avtalet
5
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
1.17 Definitioner
I detta Avtal ska angivna definitioner ha nedanstående betydelse:
"Användare": Fysisk person som reser med giltig biljett. Användare reser på Företagets
bekostnad i Företagets ordinarie verksamhet Medlem i eller innehavare av ägarandel i
Företaget är Användare endast om denne även är anställd i eller tillfälligt anlitad som
uppdragstagare av Företaget.
”Företagskod” (”CMP-kod"): Company Mandatory Prefix, den identifikationskod genom
vilken SAS identifierar Företaget och varje Företagsenhet.
”Corporate Site" Internetbaserad statistikmodul
”Företagsenhet": Varje enhet inom Företagets koncern eller organisation som parterna
överenskommit ska ha tillgång till de tjänster som SAS tillhandahåller enligt detta Avtal och
vars Användare med SAS och Partners ska tillgodoräknas Företagets Inköpsvärde. För bolag
utgör en Företagsenhet sådan juridisk person som Företaget kontrollerar genom mer än
hälften av rösterna för samtliga aktier eller andelar (dotterbolag) samt sådan annan
organisatorisk enhet över vilken Företaget som moderbolag utövar ett motsvarande
bestämmande inflytande. För andra typer av organisationer (ekonomiska föreningar,
kommuner etc.) utgör en Företagsenhet sådan juridisk person som ägs av Företaget ensamt
eller över vilken Företaget har en ekonomisk och organisatorisk beslutanderätt.
"Inköpsvärde": det pris som angivits på biljetten, oavsett om denna skrivits ut eller föreligger i
elektronisk form och något skriftligt dokument inte utfärdats, vilket erlagts av Företaget eller
Företagsenhet för genomförd resa med SAS och SAS Partners exklusive moms, skatter,
avgifter och Serviceavgifter. Inköpsvärdet för en biljett som omfattar resor med såväl SAS och
SAS Partners beräknas endast på den del av biljettpriset för den genomförda resan som
tillfaller SAS och SAS Partners enligt prorateringsavtal mellan flygbolagen.
"Partners eller SAS Partners": deltagande flygbolag eller andra transportörer i den
omfattning som framgår i Kapitel 2.
"Serviceavgift": Avgift som läggs på priset för att täcka omkostnader för försäljning av
flygbiljetter genom SAS egna försäljningskanaler.
6
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
Appendix 1 till SAS Credits företagsprogram
Tabell1: SAS Credits deltagande partners – intjäning och uttag per deltagande partner
Partner
Serviceklass
% SAS Credits
intjäning
SAS PLUS
4%
SAS GO
2%
SAS Business
4%
SAS PLUS
4%
SAS GO
2%
Flex
4%
Economy
2%
First/Business
4%
Eco Flex/Economy
2%
Route
Inrikes & Europa
Scandinavian
Airlines
(SK)
Intercont
Widerøe
(WF)
Hela linjenätet
Singapore
Airlines
(SQ)
Hela linjenätet
Övernattning på deltagande Radisson Blu*)
och Park Inn by Radisson hotell
The Carlson
Rezidor Group
Area/ Network
Alla marknader
Alla marknader
Alla marknader
Skandinavien
30 SAS Credits
Europa
Mellanöstern
*)
förutom Radisson Blu Edwardian Hotels
Tabell 2: SAS Credits – Bokningsklasser per serviceklass och per deltagande flygbolag
Partner
Route
Serviceklass
SAS PLUS
Inrikes & Europa
Scandinavian
Airlines
(SK)
SAS GO
SAS Business
Intercont
SAS PLUS
SAS GO
Wideröe
(WF)
Hela linjenätet
Singapore
Airlines
(SQ)
Hela linjenätet
Flex
Economy
First/Business
Eco Flex/Economy
Bokningsklasser
C,J,Y,S,B,P,A
E, M, H, Q, W, U, K, L, T, O, G
C,D,Z
Y,S,B,P
E, M, H, Q, W, U, K, L, T, O, G
C,J,Y,S,B,P,A
E, M, H, Q, W, U, K, L, T
R,F,P,Z,C,J,D
S,Y,B,E,M,H,W,Q, N,V,L
Tabell 3: SAS Credits – Uttag per deltagande partner
Partner
Scandinavian
Airlines
(SK)
Uttag av SAS Credits
Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser
Widerøe
(WF)
Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser
Singapore
Airlines
(SQ)
Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser
The Carlson
Rezidor Group
Uttag av SAS Credits sker via köp av E-giftcard
Note: SAS kan ej påta sig ansvar för förändringar av partner och/eller trafikprogram under avtalets löptid. Ändringar av gilltiga bokningsklasser
kan ske under avtalets löptid.
7
SAS Scandinavian Airlines System Denmark Norway Sweden
SE-195 87 Stockholm-Arlanda, Sweden. Visiting address: Östra Skogsvägen 1, Arlanda Airport. Telephone: +46 8 797 00 00. Reg.no: 902001-7720
