KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 1.0 PARTER Detta ramavtal (ramavtalet) med dnr 1015-2014 har träffats mellan Domstolsverket, med organisationsnummer 202100-2742 och xxx (leverantören), med organisationsnummer xxxxxx-xxxx. 2.0 OMFATTNING Leverantören åtar sig att utföra flyttuppdrag för anställda inom Sveriges Domstolar som har beviljats flyttersättning. I uppdraget ingår transport av bohag, ner- och uppackning, in- och utbärning samt lastning och lossning av bohag, magasinering m.m. Uppdrag ska kunna ske inom hela Sverige. Uppdrag ska utföras i enlighet med beställningen, ramavtalet och det förfrågningsunderlag som legat till grund för upphandlingen av ramavtalet samt enligt de villkor som framgår av antaget anbud. Domstolsverket förbinder sig inte att avropa en viss volym under avtalstiden. Upplysningsvis kan dock nämnas att cirka 40-50 bohagstransporter genomförs per år. Domstolsverket reserverar sig mot förändringar i lagar, förordningar, föreskrifter, allmänna råd och myndighetsbeslut eller liknande som kan påverka uppdragets omfattning. 3.0 AVTALSTID Ramavtalet beräknas gälla fr.o.m. 2014-09-01 t.o.m. 2016-08-31. Vid avtalsperiodens utgång upphör avtalet att gälla utan föregående uppsägning. Domstolsverket har rätt att, med oförändrade villkor, förlänga avtalstiden med ett (1) + ett (1) år, dock längst t.o.m. 2018-08-31. Domstolsverket ska senast tre (3) månader före avtalstidens slut skriftligen meddela leverantören om förlängningsmöjligheten kommer att utnyttjas. 4.0 RAMAVTALSHANDLINGAR Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om det i kontraktshandlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter eller föreskrifter gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, inbördes i följande ordning: 5.0 Eventuella tillägg till ramavtalet Ramavtalet med tillhörande bilaga 1. Prislista Förfrågningsunderlag och eventuella kompletteringar till förfrågningsunderlaget. Standardvillkor BOHAG 2010 Leverantörens anbud och eventuella förtydliganden till anbudet. KONTAKTPERSONER Parterna ska utse minst en avtalsansvarig kontaktperson var för ramavtalet. Om kontaktperson byts ut ska part omgående meddela den andra parten. 6.0 6.1 AVROP AVROPSFÖRFARANDE Avrop sker genom beställning. För avrop som gjorts inom avtalstiden, men inte slutförts under avtalstiden, gäller att uppdraget ska slutföras enligt villkoren i detta ramavtal. 6.2 BESTÄLLNINGSRUTIN FÖR UPPDRAG Beställning sker efter det att Domstolsverket tagit beslut om flyttersättning och görs av den flyttande direkt till leverantören via e-post eller annat Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 1(9) KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 allmänt tillgängligt elektroniskt beställningssystem, exempelvis via leverantörens hemsida. Leverantören ska vid avtalsstart informera Domstolsverket om e-postadress alternativt adress till hemsida som tar emot beställning. Vid beställning används ett för ändamålet framtaget beställningsformulär, som ska innehålla information avseende datum för flytt, adresser till upphämtnings- och leveransställen, en uppskattning av godsets volym samt information om särskilt skrymmande, tungt, skadligt, ömtåligt eller värdefullt gods. Beställningsformulär tas fram i samråd mellan leverantören och Domstolsverket. Även upplysning om antal våningar och om hiss kan nyttjas vid flytt ska framgå av beställningsformuläret. Leverantören ska uppmana den flyttande att upprätta en förteckning över särskilt värdefullt och ömtåligt gods före uppdragets påbörjan om så anses nödvändigt (se punkt 4 i BOHAG 2010). 7.0 7.1 Leverantören ska efter mottagen beställning skicka en kostnadsspecifikation utifrån priser i bilaga 1. Prislista samt övriga villkor enligt 13.0. till angiven handläggare på Domstolsverket för godkännande. Kostnadsspecifikationen skickas via e-post och aktuellt beställningsformulär ska bifogas. Kostnadsspecifikationen utgör fast pris för uppdraget och ska erhållas av Domstolsverket senast två (2) arbetsdagar efter beställning. Domstolsverket ska senast 15 arbetsdagar före uppdragets genomförande via e-post skicka en bekräftelse på att kostnadsspecifikationen godkänns till leverantören. Avbokning ska kunna ske kostnadsfritt fram till 15 dagar före uppdragets utförande. I övrigt ersätts leverantören för avbokat uppdrag enligt Bilaga 1. Prislista. Avbokning skickas till av leverantören angiven e-postadress och ska bekräftas skriftligen snarast möjligt. UPPDRAGETS UTFÖRANDE UTFÖRANDE AV BOHAGSTRANSPORTER Tjänsten ska utföras i enlighet med den senaste versionen av europastandarden SS-EN 12522 1-2 samt enligt övriga tillämpliga författningar, föreskrifter, standarder och reglementen som är relevanta för uppdraget. Uppdraget genomförs därutöver i enlighet med anvisningar från Domstolsverket. Leverantören ska utföra sitt åtagande fackmannamässigt. Tjänsterna ska utföras professionellt, med iakttagande av god sedvänja inom branschen och med tillvaratagande av Domstolsverkets och den flyttandes intressen. Hänsyn ska tas till den flyttande, boende i närheten samt annan verksamhet som pågår i närheten av platsen för uppdragets genomförande. Utrymningsvägar i fastigheter samt tillfartsoch utfartsvägar vid fastigheter ska hållas framkomliga. Lokaler där uppdraget utförs får ej lämnas olåsta då personal ej är på plats. Leverantören ombesörjer och bekostar eventuella tillstånd för parkering, färje-, tullkostnader och liknande. I de fall färjekostnader utgör en stor del av kostnaden för flyttuppdraget ersätts leverantören för sina faktiska merkostnader för färjetransport. Utförande på upphämtnings-/leveransplats ska normalt utföras vardagar mellan kl. 07.00 – 17.00 om inte annat överenskommes mellan parterna. Leverantören ansvarar för att godset packas på ett sådant sätt att risken för skador minimeras. Erforderligt emballage och packmaterial tillhandahålls av leverantören och omhändertas av leverantören efter uppackning. Rutiner för källsortering av avfall ska finnas. Emballage och packmaterial ska vara ändamålsenligt och av god kvalitet samt beräknat och avpassat till uppdraget. Dokumenterade rutiner ska finnas för att styra moment som ingår i uppdraget: Beskrivning av de handlingar som ska medtagas vid uppdrag och hur dessa ska hanteras. Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 2(9) KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 7.2 Hantering av tunga föremål ur säkerhetsperspektiv Förfarande vid lastning och lossning Instruktion hur hjälpmedel och redskap ska hanteras Personals befogenheter och delegering av ansvar Instruktioner avseende trafiksäkerhet Rutiner för tillsyn, underhåll och service av fordon Instruktioner för bränsleekonomisk körning MAGASINERING Leverantör ska under kortare period, maximalt en (1) månad, kunna ombesörja magasinering av bohag och om så krävs även magasinering som ett led i bohagstransporten. Godset ska märkas och förtecknas på erforderligt sätt så att godset i sin helhet förblir intakt. Lagerlokaler ska vara försedda med inbrottslarm och brandlarm om så krävs för nyttjande av leverantörens försäkringar. Lagerlokaler ska vara ändamålsenliga för uppdragets art samt ha en temperatur och luftfuktighet som inte skadar godset. Rutiner för källsortering av avfall ska finnas. 7.3 KOMMUNIKATION VID UPPDRAG Leverantören ska vara tillgänglig genom en kontaktperson eller kundtjänstorganisation på telefon och e-post under ordinarie arbetstid som är vardagar mellan kl. 08.00 – 16.00 för att svara på frågor angående beställningar, pågående uppdrag, fakturor, skadeärenden, reklamationer m.m. All kommunikation och dokumentation ska ske på svenska. 7.4 REKLAMATIONER Reklamationer och fel vid utförande av uppdrag, exempelvis vid skadat gods, ska skriftligen meddelas leverantören senast tre (3) månader efter slutfört uppdrag och handläggas och åtgärdas av leverantören inom tre (3) veckor. 7.5 AVBROTT Det åligger leverantören att ha sådan framförhållning och kapacitet att ersättningsfordon och –personal kan sättas in då ordinarie fordon och personal inte kan nyttjas för utförandet av uppdraget. Om avbrott sker tillämpas vite enligt vad som beskrivs i 17.0. 7.6 TILLSTÅND Leverantören ska inneha samtliga tillstånd och godkännanden från myndigheter som krävs för fullgörande av detta avtal. 8.0 LEVERANS Leverans av uppdraget ska ske vid i beställningen angiven tid. Uppdraget ska slutföras inom följande tider: 0-20 mil, 2 arbetsdagar 21-50 mil, 3 arbetsdagar 51-110 mil, 4 arbetsdagar >110 mil, 5 arbetsdagar Vid förseningar orsakade av leverantören ska den flyttande ersättas för de direkta och skäliga kostnader som uppkommit på grund av förseningen. 9.0 PERSONAL Leverantörens personal ska ha erforderlig utbildning, erfarenhet, behörighet för sina arbetsuppgifter samt ha god samarbetsförmåga, vara serviceinriktad och ge Domstolsverket och den flyttande ett gott och förtroendeingivande bemötande. Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 3(9) KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 Samtlig personal ska kunna uppvisa giltigt ID-kort och bära företagets logotype väl synlig. Samtlig personal ska ha erforderliga kunskaper i svenska för den kommunikation som krävs för uppdraget. Arbetsledare, kontaktpersoner och kundtjänst ska kunna uttrycka sig och förstå svenska väl i både tal och skrift. Arbetsledande personal ska finnas på plats vid samtliga uppdrag. Arbetsledare ska vara insatt i de villkor som gäller för uppdraget samt ansvara för att uppdraget utförs med avtalad kvalitet och på ett säkert sätt. Leverantören ska introducera nyanställda på ett sådant sätt att erforderlig yrkesskicklighet säkerställs. Utbildningar som genomgåtts av personalen ska dokumenteras av leverantören. Personal som utför uppdraget ska ha erforderlig utrustning som krävs för ett effektivt och säkert genomförande. Förare ska inneha yrkeskompetensbevis för att utföra uppdrag enligt detta avtal. Anbudsgivaren ska följa de krav som ställs för förare i yrkesmässig trafik och som framgår av Körkortslagen (1998:488) samt Yrkestrafiklag (2012:210). Leverantören är skyldig att utan oskäligt uppehåll ersätta personal vilken beställaren anser sakna erforderlig kompetens eller på annat sätt inte uppfyller kraven ovan. Leverantör är ansvarig för egen och underentreprenörers personal enligt arbetsmiljölagen. 10.0 FORDON Fordon som används för uppdraget ska vara representativa, lämpliga och anpassade till ändamålet samt utrustade för att med god marginal klara av uppdraget. Regelbunden uppföljning av drivemedelsförbrukning ska finnas. Fordon som ska användas vid utförandet av uppdraget ska som lägst uppfylla utsläppskraven motsvarande Euro IV alternativt fordon med eftermonterad utrustning som minst uppfyller motsvarande utsläppsnivå. Hänsyn ska tas till eventuella ytterligare krav på fordon i miljözoner. I övrigt gäller att fordon ska uppfylla samtliga lagenliga krav avseende besiktning, försäkring m.m. 11.0 11.1 AVTALSSTART OCH UPPFÖLJNING AV RAMAVTAL MÖTEN Domstolsverket kommer att kalla till uppstartsmöte vid avtalsstart för att gå igenom avtalet, fastställa rutiner kring beställning och leverans m.m. Domstolsverket kan även komma att kalla till avstämningsmöten med leverantören avseende ramavtalet vid behov. Syftet med dessa möten är att följa upp hur samarbetet fungerat och kvaliteten på tjänsten. Leverantören ska medverka vid de möten Domstolsverket kallar till på plats i Domstolsverkets lokaler i Jönköping eller, om Domstolsverket medger, via telefon/videokonferens. Leverantörens deltagande i möten avseende avtalsstart och avtalsuppföljning medger inte rätt till ersättning. 11.2 STATISTIK Leverantören ska på begäran av Domstolsverket kostnadsfritt kunna lämna statistik över antal beställningar och värdet av dessa fördelat på de olika positionerna i Bilaga 1. Prislista. 12.0 12.1 LEVERANTÖRENS ORGANISATION OCH ANSVAR VERKSAMHETSPOLICY Leverantören ska ha en upprättad verksamhetspolicy som omfattar rutiner för säkerställande av kvalitet, miljö, arbetsmiljö och trafiksäkerhet. Policyn ska uppdateras kontinuerligt samt vara skriftligen dokumenterad och undertecknad av VD eller person med likvärdig behörighet. Anställda hos leverantören ska vara väl informerad om verksamhetspolicyns innehåll och följa den i sitt arbete. Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 4(9) KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 12.2 AVVIKELSEHANTERING Leverantören ska ha dokumenterade rutiner för hur avvikelser, såsom olyckor, trafiköverträdelser, reklamationer, förseningar, kemikalie- och bränsleläckage m.m., hanteras. Åtgärder ska genomföras inom rimlig tid. Dokumenterade rutiner ska även finnas för rapportering av incidenter, såsom olyckor, tillbud, risker och arbetsmiljörisker. Riskanalyser genomförs årligen och åtgärder ska föras in i en handlingsplan. Dokumenterade rutiner ska även finnas för eventuella nödlägen. Leverantören ska ha rutiner för att handlägga och hantera skadeärenden samt reklamationer och ska fullt ut ta ansvar för detta. 12.3 UNDERLEVERANTÖRER Leverantören får endast använda sådan underleverantör som godkänts av Domstolsverket. Leverantören ansvarar för eventuella underleverantörers åtagande såsom sitt eget. Med underleverantörer avses samtliga bolag, företag eller organisationer som leverantören använder för att kunna leverera i enlighet med detta avtal. Detta gäller även för det fallet underleverantör i sin tur anlitar underleverantör. Eventuella underleverantörer har ingen möjlighet att mottaga beställningar eller att ha en direkt avtalsrelation med Domstolsverket. Leverantören ska kontrollera att underleverantör fullgör sina lagenliga skyldigheter vad avser iakttagande av gällande skatter och avgifter. Avvikelse från denna punkt kan leda till omedelbar hävning. 13.0 ERSÄTTNING Ersättning utgår enligt bilaga 1. Prislista. Priser gäller fasta i svenska kronor exkl. mervärdesskatt och omfattar samtliga åtaganden enligt detta avtal. Ingen ersättning utgår för transport till och från uppdrag, övertid, OB-ersättning, traktamenten m.m. Samtliga kostnader ska ingå i priser i bilaga 1. Prislista om inte annat anges nedan. Priser ska kunna lämnas i av Domstolsverket anvisad Excel-fil. Det åligger leverantören att säkerställa att uppgifter som angivits vid beställning överensstämmer med verkligheten vid utförande av uppdrag. Eventuella merkostnader i samband med uppdrag som beror på felaktigt lämnade uppgifter vid beställning ersätts endast om leverantören kan styrka detta och om den verkliga omfattningen överstiger den i beställningen angivna omfattningen med mer än 15 procent. Prisavdrag ska ske om den verkliga omfattningen understiger den i beställningen angivna omfattningen med mer än 15 procent. Tilläggstjänster, d v s utrustning och tjänster som normalt inte ingår i uppdrag enligt ramavtalet, får debiteras motsvarande leverantörens verkliga kostnader för tjänsten efter Domstolsverkets godkännande. Vid ”bomkörning”, d v s om leverantören på grund av omständigheter orsakade av Domstolsverket eller den flyttande inte får tillgång till upphämtnings- och/eller leveransplats, ersätts leverantören för utfört arbete. Om leverantören inte påbörjat uppdraget ersätts leverantören med maximalt tio (10) procent av beställningens värde. Vid ”bomkörning” ska leverantören göra vad som kan anses rimligt för att göra det möjligt att genomföra uppdraget. 14.0 PRISJUSTERING Angivna priser ska vara fasta avtalets första år. Prisjustering får påkallas av leverantören att börja gälla tidigast 2015-08-31. Begäran om prisjustering ska framställas skriftligen. Prisjustering börjar gälla vid det månadsskifte som inträffar tidigast 30 dagar efter att Domstolsverket mottagit begäran om prisjustering och ska gälla under minst tolv (12) månader. Prisjustering får ske i enlighet med tjänsteprisindex (TPI), Transport- och magasineringstjänster. Baskvartal ska vara andra kvartalet 2014. Priset efter prisjustering avrundas till närmsta heltal i kronor. Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 5(9) KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 Prisjustering gäller inte retroaktivt. Efter överenskommelse om nya priser ska leverantören skicka nya prislistor till Domstolsverket i det format Domstolsverket önskar. Vid beställning ska beställningsdagens pris gälla. 15.0 SÄKERHET OCH SEKRETESS Leverantören får inte ge utomstående personer tillträde till Domstolsverkets eller den flyttandes lokaler. Leverantören får inte röja eller på något sätt utnyttja uppgift vilken leverantören tagit del av genom tillkomsten eller genomförandet av avtalet. Leverantören ansvarar för att den personal som sysselsätts genom avtalet har kunskap om gällande bestämmelser rörande sekretess samt i övrigt hanterar uppdraget med den diskretion som är nödvändig både under och efter avtalstiden. Leverantören har inte rätt att utan beställarens uttryckliga skriftliga tillåtelse publicera eller på annat sätt offentliggöra rapporter eller annat material eller information som leverantören upprättat, erhållit eller tagit del av genom avtalet. Leverantören innefattar alla personer som denne på något sätt involverar för att fullgöra sina åtaganden mot beställaren. 16.0 FÖRSÄKRINGAR Leverantören ska teckna och under avtalstiden vidmakthålla ansvarförsäkring med ett försäkringsbelopp som minst motsvarar kontraktsvärdet samt erforderliga försäkringar som håller Domstolsverket och den flyttande skadeslös vid skada. Försäkring ska även finnas som innefattar allt magasinerat och transporterat gods och ge en heltäckande garanti för skador. Leverantören ska fullt ut ta ansvar för skador som sker vid utförande av uppdrag. I övrigt ska leverantören teckna erforderliga försäkringar som krävs enligt svensk lag och för genomförande av uppdraget. Leverantören ska styrka att försäkringar är tecknade genom att på begäran skicka kopia på försäkringsbrev till Domstolsverket. 17.0 VITE Vid dröjsmål som beror på leverantören eller något förhållande på dennes sida har Domstolsverket rätt till vite. Vid försummad inställelsetid utgår vite med 500 kronor exklusive moms för varje påbörjad timme. Vite får utgå med maximalt 4 000 kronor, därefter har Domstolsverket rätt att vända sig till annan leverantör för uppdraget. En framställan om krav på vite ska ske senast tre (3) månader efter att den vitesgrundande omständigheten inträffat. Om dröjsmål beror på Domstolsverket eller den flyttande eller något förhållande på dennes sida har leverantören rätt till skälig ersättning för direkta kostnader denne drabbats av på grund av dröjsmålet. 18.0 UPPSÄGNING AV AVTAL Anser en part att den andra parten inte tillfredsställande fullgör sina åtaganden enligt avtalet ska den missnöjde parten skriftligen meddela den andra parten detta med angivande av på vilket/vilka sätt den missnöjde parten anser att den andra parten inte fullgör/fullgjort sina åtaganden enligt avtalet. Den andra parten ska då snarast, dock senast inom tre (3) veckor från att ett sådant meddelande mottagits, vidta rättelse. Har rättelse inte vidtagits inom den föreskrivna tiden äger den missnöjde parten rätt att säga upp avtalet, eller del av avtalet, med en (1) månads uppsägningstid. Uppsägningen ska ske skriftligen. Uppsägningstiden börjar löpa när parten mottar den andra partens uppsägning. Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 6(9) KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 19.0 HÄVNING AV AVTAL Vid väsentligt brott mot avtalet äger parterna rätt att omgående häva avtalet, eller del av avtalet eller begränsa dess omfattning om inte rättelse vidtagits inom rimlig tid efter skriftlig uppmaning. Kan leverantören inte ersätta personal i enlighet med vad som anges i 9.0 Personal och erbjuda ny personal med den kompetens som fordras för tjänstens utförande har beställaren rätt att omedelbart, utan kostnad för beställaren, häva beställningen och vända sig till annan leverantör för uppdraget. Leverantören har i det fallet endast rätt till skälig ersättning för redan utförd del av tjänsten. Domstolsverket har också rätt att med omedelbar verkan häva avtalet om: a) leverantören försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, inställer sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion eller annars kan anses vara på obestånd, eller b) det framkommer att leverantören före eller efter avtalstecknande underlåtit att lämna uppgifter eller lämnat oriktiga uppgifter som är av icke oväsentlig betydelse för avtalets tillkomst och/eller dess fortsatta giltighet, eller c) leverantören inte fullgör sina åliggande avseende skatter eller sociala avgifter och underlåtelsen inte är oväsentlig, eller d) leverantören eller person i ledande ställning enligt lagakraftvunnen dom dömts för ekonomiska brott, eller e) person i ledande ställning hos leverantören har belagts med näringsförbud 20.0 SKADESTÅND Har Domstolsverket sagt upp eller hävt avtalet eller del av avtalet enligt ovan äger Domstolsverket rätt till skadestånd motsvarande den skada som Domstolsverket lider till följd av leverantörens avtalsbrott. Har leverantören sagt upp eller hävt avtalet eller del av avtalet till följd av att Domstolsverket brutit mot avtalet äger leverantören rätt till skadestånd för den skada som leverantören lider till följd av Domstolsverkets avtalsbrott. Krav på skadestånd ska ha meddelats motparten inom två (2) månader från att avtalet upphört att gälla. 21.0 ANTIDISKRIMINERING Leverantören ska en gång om året, senast den 1 december varje år med början år 2015, till Domstolsverket redovisa vilka aktiva åtgärder leverantören har vidtagit för att främja personalens lika rättigheter och möjligheter i arbetslivet oavsett kön, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning. Vilka åtgärder leverantören har skyldighet att vidta framgår av diskrimineringslagen (2008:567). Om leverantören inte inom föreskriven tid lämnar information eller om leverantören inte uppfyllt sina skyldigheter avseende åtgärder enligt ovan ska avtalsvite utgå till Domstolsverket med 500 kronor per kalendervecka som påbörjats från det att sju dagar har förflutit sedan leverantören mottog Domstolsverkets underrättelse angående detta avtalsbrott till det att rättelse vidtagits. 22.0 FAKTURERING All fakturering ska ske från leverantören. Ingen fakturering får ske från eventuell underleverantör. Fakturering ska ske per uppdrag efter genomfört och godkänt uppdrag. Faktura ska vara Domstolsverket tillhanda senast tre (3) månader efter redovisat uppdrag. Krav som framställs senare medför inte rätt till ersättning. Leverantören ansvarar för att samtliga uppgifter som ligger till grund för debitering framgår av fakturan och att ersättningar och ersättningsnivåer är i enlighet med avtalsvillkoren. Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 7(9) KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 Fakturerings- eller andra administrativa avgifter accepteras inte. I det fall faktura överlämnas till finansbolag ska villkoren i avtalet med Domstolsverkets leverantör gälla även för dem. Korrekta fakturor betalas 30 dagar efter det att fakturan kommit Domstolsverket tillhanda. Om förfallodagen infaller på en lördag eller helgdag erlägger Domstolsverket betalning på närmast följande bankdag. Vid eventuella felaktigheter reklameras fakturan för åtgärd. Domstolsverket äger rätt att innehålla betalning av avtalade ersättningar om faktureringen inte överensstämmer med vad som är avtalat. Vid försenad betalning har leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Följande uppgifter ska alltid anges på fakturan: Fullständigt namn och adress på Leverantören Fullständigt namn och adress för Köparen/Myndigheten Organisationsnummer för leverantören Momsregistreringsnummer (VAT-nummer) för leverantören Plusgironummer eller bankgironummer Leverantörens referens Fakturareferens/beställarreferens (KST 931 samt namn på beställarens ansvarige handläggare) Ordernummer Fakturadatum Fakturanummer Förfallodatum Totalbelopp Mervärdesskattebelopp och tillämpad skattesats Fakturering ska kunna ske med elektronisk faktura i Svefaktura format. Domstolsverket/domstolen använder sig i nuläget av Itellas fakturaväxel. Påminnelse och eventuella fakturor (om de ej kan skickas via Itellas fakturaväxel) skickas i pappersform till: Domstolsverket KST 931 FE 1077 838 83 Hackås 23.0 TVIST Tvist på grund av detta avtal ska lösas i första hand av Domstolsverket och leverantören. I andra hand ska tvist avgöras av allmän domstol exkluderat svenska lagvalsregler. Den omständigheten att tvist hänskjutits till rättsligt avgörande berättigar inte leverantören att avbryta uppdraget. Inte heller äger Domstolsverket rätt att innehålla belopp som inte direkt omfattas av tvisten, eller underlåta att i övrigt fullgöra sina åligganden. 24.0 ÖVERLÅTELSE Leverantören får inte överlåta eller pantsätta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal utan Domstolsverkets skriftliga medgivande. Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 8(9) KOMMERSIELLA VILLKOR/RAMAVTAL BOHAGSTRANSPORTER DNR 1015-2014 25.0 ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG Parterna äger rätt att aktualisera förändringar och tillägg till ramavtalet. Ändring och/eller tillägg till avtalet får endast göras om de inte väsentligen förändrar avtalet och är förenligt med LOU. Förändringar i avtalet kan endast göras om behöriga företrädare för parterna skriftligen överenskommit därom. 26.0 MARKNADSFÖRING Leverantören får inte använda Sveriges Domstolar i marknadsföringssyfte utan ett skriftligt godkännande från Domstolsverket. 27.0 FORCE MAJEURE Parterna befrias från sina åtaganden enligt detta avtal om fullgörandet av det förhindras eller oskäligt betungas på grund av omständighet utanför partens kontroll som denne skäligen inte kunde ha räknat med vid avtalets tecknande och vars följder denne inte skäligen kunnat undvika eller övervinna. Som sådan omständighet ska anses bl.a. krig, krigsliknande tillstånd, brand, beslut från regeringen eller annan myndighet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden eller olyckshändelse av större omfattning. Till händelse utanför parts kontroll räknas inte strejk, blockad, lockout eller annan arbetskonflikt som beror på att parten inte följer på marknaden gängse tillämpade regler och principer. Part ska visa att konflikt som nyss sagts inte beror på parten. Den part som avser åberopa ovan beskriven omständighet ska omedelbart och skriftligen underrätta motparten om detta. Så snart den åberopade omständigheten upphört ska parten underrätta motparten samt omedelbart återuppta uppdraget i avtalad omfattning. Detta avtal har upprättats i två (2) likalydande exemplar, varav parterna har erhållit var sitt. _________________ Ort och datum __________________ Ort och datum Domstolsverket Leverantören _________________ Underskrift __________________ Underskrift _________________ Namnförtydligande __________________ Namnförtydligande Sign. Domstolsverket Sign. leverantören ……………………….. …………………………………….. 9(9)