Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 1 (19) Ulrika Nilsson MTU3 MALL FÖR UPPHANDLINGSKONTRAKT Datortomograf för dosplanering Innehållsförteckning Sid nr 1 AVTALSPARTER 3 2 KONTAKTPERSONER 3 3 AVTALSFORM 4 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 OMFATTNING Utförande Standarder och regelverk Köparens åtaganden Leverantörens åtaganden Underleverantör 4 4 4 4 5 5 5 5.1 5.2 KOMMERSIELLA VILLKOR Priser Optioner 5 5 5 5.2.1 Underhållsavtal 5 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 Förbrukningsmateriel och reservdelar Leveransvillkor Leveranstid Leveransförsening Köparens försening Leveransadress Godsmärkning Fakturerings- och betalningsvillkor 6 6 6 6 7 7 7 7 5.10.1 5.10.2 5.10.3 5.10.4 5.10.5 Faktureringsvillkor Skanning av fakturor Faktureringsadress Betalningsvillkor Dröjsmålsränta 7 7 8 8 8 5.11 Fel i varan 8 6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 FÖRBEREDELSE, INSTALLATION OCH DRIFTSÄTTNING Förutsättningar för leverans Ansvarig för leverans/installation Kontroll innan arbetet påbörjas Ansvar för skada på person eller sak Försäkringar 8 8 8 8 9 9 Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 2 (19) Ulrika Nilsson 6.6 Underleverantör 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 KONTROLL OCH ÖVERTAGANDE Leveranskontroll Godkännande och övertagande Provdrift Slutbesiktning Tillgänglighet under och efter garantitiden Garantikontroll 9 9 10 10 10 10 10 8 8.1 8.2 8.3 8.4 DOKUMENTATION Allmänt Dokumentation för användare Teknisk dokumentation Uppdatering av dokumentation 11 11 11 11 12 9 9.1 9.2 UTBILDNING Utbildning av användare Utbildning av teknisk personal 12 12 12 10 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 SERVICE OCH SUPPORT Första linje service Förebyggande och avhjälpande underhåll Reservdelar Hjälpmedel för teknisk service Uppdateringar och uppgraderingar 13 13 13 13 13 14 11 DATASÄKERHET 15 12 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 12.7 12.8 12.9 12.10 ÖVRIGA VILLKOR Ändringar och tillägg Handlingars inbördes ordning Överlåtelse av avtal Samverkansformer vid upphandling Marknadsföring Intrång i upphovsrätt och patent Hävning Befrielsegrund (force majeure) Sekretess Tvist 15 15 15 15 15 16 16 16 18 18 18 13 BILAGOR 18 14 UNDERSKRIFTER 19 9 Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 1 Ulrika Nilsson AVTALSPARTER Avtalsparter 2 Köpare Västerbottens läns landsting Avd f Upphandling 901 85 Umeå Org nr 232100-0200 Telefon Leverantör Hemsida www.vll.se Hemsida Org nr Telefon KONTAKTPERSONER Kontaktpersoner för avtalet Köpare Kontaktperson Upphandlare Ulrika Nilsson E-post [email protected] Telefon +46 90 785 8514 Mobiltelefon +46 70 2174515 Leverantör Kontaktperson E-post Telefon Mobiltelefon Kontaktpersoner för leveranser av vara/tjänst Köpare Kontaktperson Leverantör Kontaktperson E-post E-post Telefon Telefon Mobiltelefon Mobiltelefon 3 (19) Dokumenttyp Medicinteknisk utrustning 3 Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare 4 (19) Ulrika Nilsson AVTALSFORM Avtal sluts genom ett upphandlingskontrakt, dvs. ett skriftligt avtal som undertecknas av parterna. Andra kommersiella villkor som leverantören bifogat till anbudet ska inte beaktas. 4 OMFATTNING Leverantören åtar sig att till Västerbottens läns landsting leverera medicinteknisk utrustning inklusive tillbehör och reservdelar samt tjänster i enlighet med detta avtal och det förfrågningsunderlag som legat till grund för upphandlingen samt enligt de villkor som framgår av antaget anbud. Omfattningen av produkterna/tjänsterna framgår av bifogad specifikation, bilaga 1 till detta avtal. 4.1 Utförande Utrustningen med dess ingående delar ska till utförande, funktion, kvalitet och teknisk lösning uppfylla krav i tidigare översänd kravspecifikation samt uppgifter lämnade i anbud xxxxxxxx daterat xxxxxx-xx och andra dokument relaterade till utrustningen vilka ingår i avtalet. Dokumentens inbördes prioriteringsordning framgår av punkt 11.2. 4.2 Standarder och regelverk Produkterna ska uppfylla gällande standarder och regelverk enligt tidigare översänd kravspecifikation. 4.3 Köparens åtaganden Köparen ska, utan kostnad för leverantören, i den mån det krävs för att möjliggöra för leverantören att fullgöra sina åtaganden enligt avtalet: Ge leverantören tillgång till information innefattande information som avser tredje man eller underleverantör i den mån detta är möjligt Informera om gällande riktlinjer för installation av medicinteknisk utrustning i köparens lokaler Hålla leverantören informerad om framtida förändringar inom köparens organisation och övriga förändringar relaterade till köparen som kan påverka leverantörens åtaganden Efter överenskommelse ge leverantören tillgång till lokaler och andra resurser hos köparen som behövs för att leverantören ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt avtalet Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 5 (19) Ulrika Nilsson Internt informera om leverantörens ansvar enligt avtalet. 4.4 Leverantörens åtaganden I enlighet med specifikation i bilaga 1 med tillhörande underbilagor åtar sig leverantören att för landstingets räkning leverera följande: Avtalad medicinteknisk utrustning inkl dokumentation Tjänster som fordras vid installation och idrifttagning av utrustningen såsom projektledning för leverantörens åtagande, montering och installation, kontroll av utrustningen, integration med befintliga utrustningar samt utbildning av klinisk och teknisk personal Garanti under 1 år motsvarande ett fullserviceavtal med 95 % tillgänglighet 4.5 Underleverantör Om leverantören utnyttjar underleverantör för genomförande av viss del av uppdraget, svarar leverantören för underleverantörens arbete som för eget. Samtliga anlitade underleverantörer för montering och installation redovisas efter uppmaning skriftligen till köparen. 5 KOMMERSIELLA VILLKOR 5.1 Priser Angivna priser enligt specifikation, Bilaga 1, gäller fasta i svenska kronor (SEK) exkl mervärdeskatt och inkluderar eventuella kostnader för emballage, försäkring, tull, miljöavgift och transport. I samtliga priser ingår eventuella avgifter enligt förordningen om producentansvar för förpackningar (SFS 1997:185). 5.2 Optioner Underhållsavtal Köparen äger rätt att träffa avtal om förebyggande och avhjälpande underhåll efter garantitiden, varvid LABU 12, Underhållsavtal, teknisk utrustning tillämpas. Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 6 (19) Ulrika Nilsson 5.3 Förbrukningsmateriel och reservdelar Leverantören garanterar att tillbehör och förbrukningsartiklar från tredje part som är CE-märkta enl. MDD 93/42 EEG för användning med den aktuella utrustningen får användas till utrustningen. Detta gäller även övriga förbrukningsartiklar från tredje part. 5.4 Leveransvillkor Leverans ska ske DDP enligt Incoterms 2010 (fritt levererat) angiven leveransadress. Följesedel, med beställarens ordernummer, ska vara fäst, väl synlig, utanpå transportförpackning. 5.5 Leveranstid Leverans ska ske enligt bifogad specifikation, bilaga 1. Leveranstid är den tid som åtgår från den dag då leverantören mottagit beställningen till den dag produkter kan garanteras vara levererade till angiven leveransadress. 5.6 Leveransförsening Om leverantören finner det sannolikt att han inte kan hålla avtalad leveranstid, ska han utan dröjsmål skriftligen anmäla detta till köparen samt ange orsaken till förseningen och den tidpunkt då leveransen beräknas kunna ske alt. anläggningen beräknas kunna övertas. Samma sak ska gälla om leveranstiden förlängs enligt nedan. Vid försening från leverantörens sida i förhållande till överenskomna tidpunkter ska leverantören betala vite i enlighet med MONTAGE 85. För varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar ska vite betalas med 1 % av värdet av den del av leveransen som till följd av förseningen inte kunnat tas i avsett bruk. Dock ska vitet i sin helhet inte överstiga 10 % av detta värde. Om leverantören inte kan leva upp till villkoren för godkännande och övertagande av utrustningen inom 6 månader från överenskomna tidpunkter har leverantören möjlighet att byta ut aktuell eller de komponenter som förorsakat felfunktionen utan kostnad för köparen. Om leverantören väljer att inte byta ut aktuell utrustning enligt ovan, eller om utrustningen efter utbyte ändå inte kan leva upp till villkoren för godkännande och övertagande av utrustningen har köparen rätt att häva Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 7 (19) Ulrika Nilsson avtalet om felet är väsentligt eller om förseningen är av väsentlig betydelse för köparen. Villkor i övrigt enligt MONTAGE 85. 5.7 Köparens försening Enligt MONTAGE 85. 5.8 Leveransadress I beställningen angiven leveransadress. 5.9 Godsmärkning Gods ska vara märkt med köparens leveransadress och nedanstående godsmärkning såväl på kolli som på följesedel. 5.10 Fakturerings- och betalningsvillkor Faktureringsvillkor För fakturering gäller följande: 60% av fakturabeloppet får faktureras 30 dagar efter godkänd leverans och 40% faktureras efter godkänd slutbesiktning. Om anledning till anmärkning mot verkställd leverans inte föreligger, erläggs betalning inom 30 dagar räknat från fakturornas ankomstdag. Fakturerings- och expeditionsavgifter godkänns inte. Fakturering ska ske till angiven fakturaadress. Delfakturering godtas inte utan att särskild överenskommelse träffats om detta. Köparen betalar inte expeditions-, faktura- eller andra avgifter från leverantören eller tredje part. Dessa kostnader ska vara inräknade i priset och inte föranleda särskild debitering. Skanning av fakturor Landstinget tillämpar skanning av fakturor. Med anledning av detta gäller att det på varje faktura tydligt ska anges datum för utfärdande, beställare och ev. beställningsnummer, momsregistreringsnummer, samt om leverantören innehar F-skattsedel. Inget screentryck, som påverkar tolkning, får finnas i bakgrunden på fakturan. Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 8 (19) Ulrika Nilsson Faktureringsadress Faktura i 1 exemplar ska ställas till: Västerbottens läns landsting Box 172 830 23 HACKÅS Även eventuella påminnelser och krav sänds till samma adress. Betalningsvillkor Om anledning till anmärkning mot leverans eller faktura inte föreligger, sker betalning inom 30 dagar räknat från godkänd leverans om inget annat framgår av ovanstående faktureringsvillkor. Motsvarande bestämmelser gäller för avtalad delleverans. Dröjsmålsränta Om köparen inte betalar faktura i rätt tid ska dröjsmålsränta utgå enligt räntelagens bestämmelser (f n referensräntan + 8 %). 5.11 Fel i varan Garantitiden ska vara 1 år efter godkännande och övertagande. I övrigt enligt MONTAGE 85. 6 FÖRBEREDELSE, INSTALLATION OCH DRIFTSÄTTNING 6.1 Förutsättningar för leverans Leverantören ansvarar för installation, intrimning och provning till fullt driftfärdigt skick av aktuell utrustning. 6.2 Ansvarig för leverans/installation Leverantören lämnar uppgifter till köparen om ansvarig kontaktperson för montering och installation i god tid före arbetenas påbörjande. 6.3 Kontroll innan arbetet påbörjas Innan arbetet påbörjas ska köparen och leverantören gemensamt kontrollera arbetsområdet samt transportvägarna till detta område. Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 9 (19) Ulrika Nilsson Iakttagelser från denna kontroll protokollförs av köparen och justeras av leverantören om inget annat överenskommits mellan parterna. 6.4 Ansvar för skada på person eller sak Leverantören ska ansvara för direkt skada som kan förorsakas köparen på grund av fel eller försummelse av leverantören eller av någon för vilken denne svarar. 6.5 Försäkringar Leverantören ska på begäran skicka kopia av försäkringsbrev eller annat bevis om gällande försäkringar till köparen. Om leverantören inte uppfyller detta har köparen rätt att teckna försäkring på leverantörens bekostnad. 6.6 Underleverantör Om leverantören utnyttjar underleverantör för genomförande av viss del av uppdraget, svarar leverantören för underleverantörens arbete som för eget. Samtliga anlitade underleverantörer för montering och installation redovisas efter uppmaning skriftligen till köparen. 7 KONTROLL OCH ÖVERTAGANDE 7.1 Leveranskontroll Leveranskontrollen omfattar avprickning av levererad utrustningen och dokumentation samt säkerhets- och funktionskontroll. All utrustning och all dokumentation ska vara levererad innan leveranskontrollen kan ske. Leveranskontrollen utförs tekniskt av den medicintekniska verksamheten MT utan medverkan av leverantören. Köparen upprättar protokoll från denna och informerar leverantören om eventuella avvikelser. Utbildning av berörd klinisk personal ska vara genomförd innan godkännande och övertagande av utrustningen om inget annat överenskommits mellan parterna. Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 10 (19) Ulrika Nilsson 7.2 Godkännande och övertagande Godkännande och övertagande av utrustningen sker efter godkända kontroller och utförd utbildning. Utrustningen kan därefter tas i klinisk drift. 7.3 Provdrift Provdrift sker under en period av 4 veckor för att verifiera att utrustningen uppfyller ställda krav. Om tillgängligheten understiger 95 % under denna period ska fortsatt provdrift ske under ytterligare perioder om 4 veckor i taget upp till maximalt 12 veckor. 7.4 Slutbesiktning När provdrift är klar skall en slutbesiktning av utrustningens funktion ske. Slutbesiktning sker efter bekräftelse av att allt fungerar enligt köpeavtalet och utförs av beställarens personal i samarbete med leverantören. Denna slutbesiktning sker i samband med att provdriften avslutas. 7.5 Tillgänglighet under och efter garantitiden Utrustningen anses vara tillgänglig om avdelningens normala produktion kan upprätthållas. Tillgänglighetsgraden bör vara minst 95,0 % baserat på alla dagar kl. 08:00 - 17:00. Alla underhållsinsatser som innebär icke planerat driftstopp skall belasta tillgänglighetsgraden. Tiden räknas från felanmälan till dess felet är åtgärdat. Tillgängligheten beräknas per år. Om tillgängligheten understiger 95,0 % förlängs garantin med en månad åt gången tills dess att tillgängligheten uppnåtts i en löpande period av 12 månader. Om tillgängligheten understiger angivet värde med 5 %enheter har beställaren rätt att häva köpet och få full ersättning för de olägenheter som kunden drabbats av. Procenttalet avrundas till en decimal. Tillgängligheten efter garantitiden garanteras endast under förutsättning att Västerbottens läns landsting har tecknat serviceavtal. Vid tecknande av serviceavtal skall varje procentenhet som tillgängligheten understiger den avtalade innebära en prisreducering med 10 % av avtalssumman på serviceavtalet. Exakt formulering kommer att utformas vid avtalstecknande. 7.6 Garantikontroll MT äger rätt att i god tid till innan garantitidens utgång kalla till garantikontroll där berörd verksamhet och MT följer upp Dokumenttyp Medicinteknisk utrustning Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare 11 (19) Ulrika Nilsson garantiåtagande. Leverantören har möjlighet att närvara vid denna kontroll. Vid garantikontrollen avgör parterna behovet av förlängd garantitid. 8 DOKUMENTATION 8.1 Allmänt Leverans anses fullgjord först när all dokumentation enligt bifogad Kravspecifikation och Mall för upphandlingskontrakt är levererad. Om leverantören utför ändringar på aktuell produkt ska leverantören också ansvara för att levererad dokumentation ändras i motsvarande grad. 8.2 Dokumentation för användare Komplett svensk bruksanvisning innehållande anvisningar om användning, kontrollrutiner och rengöringsmetoder ska medfölja levererad utrustning. Bruksanvisningar ska finnas i minst ett exemplar. Bruksanvisningar ska levereras i pappersform och vid behov vara samlade i en eller flera pärmar med innehållsförteckning, märkta på såväl framsida som rygg så att dess innehåll tydligt framgår samt vara försedda med såväl innehållsförteckning som alfabetiskt sorterat register. Bruksanvisningar ska även levereras i elektronisk form (PDF) på CD-skiva, USB-minne eller motsvarande. Svensk kortfattad bruksanvisning ska finnas monterad på eller finnas tillgänglig vid utrustningen. Till standardhårdvara (datorer och skärmar m.m.) som ingår i leveransen medföljer i regel tillverkarens originalanvisningar, vanligtvis på svenska. Om standardhårdvaran är en del av den medicintekniska utrustningen gäller dock samma krav på bruksanvisningar som för utrustningen. För datorbaserad applikationsprogramvara som ingår i leveransen levereras svenska bruksanvisningar. 8.3 Teknisk dokumentation Komplett och ändamålsenlig teknisk dokumentation till den levererade utrustningen ska ingå i leveransen. Om dokumentationen inte är på svenska ska den vara på engelska språket. Dokumenttyp Medicinteknisk utrustning Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare 12 (19) Ulrika Nilsson Den tekniska dokumentationen ska medfölja den levererade utrustningen eller överlämnas efter slutförd serviceutbildning. Dokumentationen ska levereras i pappersform i ett exemplar per leveransort och utrustning och vid behov vara samlade i en eller flera pärmar med innehållsförteckning, märkta på såväl framsida som rygg så att dess innehåll tydligt framgår samt vara försedda med såväl innehållsförteckning som alfabetiskt sorterat register. Om delar av dokumentationen endast levereras i elektronisk form ska dessa inte vara åtkomst- eller utskriftsskyddade. Dokumentationen ska även levereras i elektronisk form ska även levereras i elektronisk form (PDF) på CDskiva, USB-minne eller motsvarande samt även finnas tillgänglig för köparen via en webbsida. Omfattning i övrigt framgår av tidigare översänd kravspecifikation och leverantörens anbud. 8.4 Uppdatering av dokumentation Om leverantören/tillverkaren tar fram uppdateringar av dokumentationen gällande levererad utrustning ska information om detta sändas till köparen. Leverantören ansvarar för att den levererade dokumentationen uppdateras (eller tillsänder köparens tekniska personal materialet för uppdatering). Detta ska ske utan onödig fördröjning under utrustningens livslängd. Leverantören ska garantera att dokumentationen efter uppdateringar fyller samma villkor som för en ny utrustning beträffande utrustningens funktion och säkerhet. Samtliga manualer ska uppdateras och aktuell version anges på bruksanvisningen. 9 UTBILDNING 9.1 Utbildning av användare Generell användarutbildning avseende aktuell utrustning ska ingå enligt tidigare översänd kravspecifikation och leverantörens anbud. 9.2 Utbildning av teknisk personal Serviceutbildning för medicintekniker ingår i leverantörens åtagande. Den tekniska nivån ska vara sådan att förebyggande och akut underhåll samt kontroll, kalibrering och justering kan utföras efter genomgången utbildning och att godkännande för att utföra detta fås från leverantören. I kostnaden ingår kurs och utbildningsmateriel samt ev resa och logi under utbildningen om inget annat överenskommits mellan parterna. Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 13 (19) Ulrika Nilsson Köparen står för den egna personalens löne- och traktamentskostnader under utbildningen. Kursmaterial vid den tekniska utbildningen ska inte utgöras av den dokumentation som levereras med utrustningen enligt kraven på teknisk dokumentation, utan vara ett personligt exemplar eller uppsättning, som erhålls vid eller inför utbildningen och behålles efter slutförd utbildning. Utbildningarna ska vara genomförda senast 3 månader innan garantitidens utgång om inget annat överenskommits mellan parterna. Om någon utbildning inte har kunnat genomföras under garantitiden förlängs garantitiden till dess att utbildningen är genomförd, under förutsättning att förseningen inte beror på köparen. 10 SERVICE OCH SUPPORT 10.1 Första linje service Köparens tekniska personal ska av leverantören garanteras bemyndigande att utföra akut service, förebyggande underhåll och uppgraderingar enligt servicemeddelanden utan att leverantören under hänvisning till sitt produktansvar eller funktionsgaranti lägger hinder för detta, under förutsättning att köparens personal har genomgått nödvändig teknisk utbildning. 10.2 Förebyggande och avhjälpande underhåll Akut och planerat underhåll bekostas och utförs av leverantören under garantitiden. Leverantören ska garantera en inställelsetid på högst 48 arbetstimmar vid akuta fel under garantitiden. Support i form av förebyggande och avhjälpande underhåll ska kunna tillhandahållas av leverantören under utrustningens livslängd. 10.3 Reservdelar Reservdelar ska kunna tillhandahållas under 10 år efter sista tillverkning och kunna levereras inom 48 dygnstimmar från mottagen beställning 10.4 Hjälpmedel för teknisk service Servicehjälpmedel som behövs för förebyggande och avhjälpande underhåll programmering, konfigurering samt driftsuppföljning, som Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 14 (19) Ulrika Nilsson specialverktyg, förlängningskort, specialkablar, särskild mjukvara etc, ska ingå i leveransen om inget annat överenskommits mellan parterna. Servicehjälpmedel som inte är specificerade i bilaga 1 anses ingå i leveransen utan extra kostnad. Leverantören garanterar att köparens möjlighet att utnyttja levererade servicehjälpmedel inte inskränks under utrustningens livslängd. Om det i samband med teknisk utbildning eller motsvarande framkommer att det krävs hjälpmedel eller dokumentation utöver vad som angetts i anbudet, och detta bedöms som nödvändigt för att köparens tekniska personal ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot såväl uppdragsgivare som leverantör, t ex vid samarbetsavtal, ska detta omgående kompletteras av leverantören utan extra kostnader för köparen. 10.5 Uppdateringar och uppgraderingar Om utveckling/uppdatering av produkt och/eller dokumentation sker ska information om detta sändas till köparen. Aktuella uppdateringar, förbättringar och förändringar av produkten under tiden från beställning till leverans ska utföras av leverantören efter köparens godkännande utan kostnad för köparen om inte annat överenskommits mellan parterna. Uppdateringar (uppgraderingar) av mjuk- och hårdvara som berör patient- och personalsäkerhet eller direkta fel ska ingå utan kostnad under produktens livslängd (c:a 10 år). Även nödvändiga hårdvaruförändringar orsakade av programrevideringar enl denna punkt ska ingå utan kostnad. Vidare ska eventuell arbetskostnad ingå. Samtliga övriga uppdateringar (uppgraderingar) avseende produktens befintliga funktioner ingår i leverantörens åtagande under produktens livslängd, under förutsättning att aktuell nivå av serviceavtal tecknats med leverantören. Uppdateringar (uppgraderingar) som ger produkten nya funktioner ingår normalt inte i leverantörens åtagande. Leverantören ska garantera att produkten efter uppdatering (uppgradering) uppfyller samma villkor som för en ny produkt beträffande funktion och säkerhet. Berörd personal ska informeras och utbildas om hur produkten påverkats av förändringen. Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 11 15 (19) Ulrika Nilsson DATASÄKERHET Om produkten innehåller programvara som installeras på köparens egen IT-utrustning ska leverantören garantera att programvaran är fri från datavirus, samt att programvaran fungerar med landstingets virusskydd, f n F-Secure Anti-Virus Client Security, utan att det på något sätt begränsar leverantörens ansvar för produkten. 12 ÖVRIGA VILLKOR 12.1 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg i gällande avtal kan endast göras genom en skriftlig handling undertecknad av behöriga företrädare för köparen och leverantören. 12.2 Handlingars inbördes ordning Kontraktshandlingarna kompletterar varandra. Om kontraktshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder till annat, sinsemellan i följande ordning: 1. Skriftliga ändringar och tillägg till detta avtal 2. Detta avtal med bilagor inkl MONTAGE 85 3. Eventuella kompletteringar av förfrågningsunderlaget 4. Förfrågningsunderlag med bilagor 5. Eventuella kompletteringar av anbudet 6. Anbud med bilagor 12.3 Överlåtelse av avtal Detta avtal får inte överlåtas på annan fysisk eller juridisk person utan parternas skriftliga godkännande. 12.4 Samverkansformer vid upphandling Sveriges Kommuner och Landsting SKL har träffat en överenskommelse med Swedish Medtech, Swedish Labtech och LIF om samverkansformer mellan medicintekniska företag och medarbetare inom den offentliga hälso- och sjukvården (Samverkansavtalet). Denna överenskommelse gäller all interaktion mellan leverantörer och landstingets personal före, under och efter upphandling. Dokumenttyp Medicinteknisk utrustning Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare 16 (19) Ulrika Nilsson Överenskommelsen omfattar all personal inom den offentliga hälso- och sjukvården samt företag som marknadsför medicintekniska produkter, diagnostika och tjänster som hör till det medicintekniska området, och gäller från 1 januari 2014. Definitionen om medicinteknisk produkt finns i lag om medicintekniska produkter. 12.5 Marknadsföring Hänvisning till uppdrag eller i övrigt till Västerbottens läns landsting i reklam, marknadsföring eller genom pressrelease får inte göras av leverantören utan köparens skriftliga medgivande. Dock får Västerbottens läns landsting anges i referenslistor och liknande. 12.6 Intrång i upphovsrätt och patent Leverantören åtar sig att på egen bekostnad försvara köparen om krav riktas eller talan förs mot denne om intrång i patent, upphovsrätt eller annan rätt på grund av användning av levererade produkter för avsett ändamål. Leverantören åtar sig vidare att ersätta köparen för de skadestånd och ersättningar som denne genom förlikning eller dom kan bli skyldig att utge. Leverantörens åtagande gäller under förutsättning att leverantören får bestämma över försvaret mot sådan talan och får föra förhandlingar om uppgörelse eller förlikning. Om det fastställs att intrång har skett ska leverantören på egen bekostnad antingen: tillförsäkra köparen rätt att fortsätta använda produkterna ersätta produkten med en annan produkt vars användning inte innebär intrång ändra produkten så att intrång inte föreligger återta produkten och kreditera köparen ett belopp som motsvarar produktens värde med hänsyn till den tid som produkten använts och normal avskrivningstid. Innebär intrånget väsentlig olägenhet för köparen har denne rätt att genom skriftligt meddelande till leverantören häva avtalet i sin helhet. 12.7 Hävning Köparen har rätt att skriftligen säga upp detta avtal eller del därav till omgående upphörande om: leverantören försätts i konkurs, träder i likvidation, ställer in betalningarna eller på annat sätt kan antas vara på obestånd Köparen har rätt att skriftligen säga upp detta avtal eller del därav om: Dokumenttyp Medicinteknisk utrustning Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare 17 (19) Ulrika Nilsson leverantören inte fullgör de betalningsskyldigheter avseende skatter, sociala avgifter och övriga betalningsåligganden som enligt lag eller kollektivavtal åvilar arbetsgivare leverantören i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt detta avtal och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar efter avsändandet av skriftligt meddelande härom leverantören bryter mot lag, förordning eller av myndighet utfärdad föreskrift leverantören, på grund av omständighet som anges under Force Majeure inte kan fullfölja sitt åtagande enligt avtalet under minst nittio dagar det framkommer att leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i samband med den upphandling som har föregått tecknandet av avtalet och om dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömning av tilldelning av avtalet. Köparen har som en följd av detta rätt att säga upp hela eller del av avtalet om det har ingåtts i förlitan på sådana oriktiga uppgifter. om leverantören inte fullgjort sina åligganden i detta avtal avseende etiskt och socialt ansvar. leverantören under avtalstiden bryter mot gällande diskrimineringslagstiftning. Hävningen träder i kraft trettio (30) dagar efter avsändandet av skriftliga uppsägningen. Köparen har även rätt att häva avtalet enligt någon av följande punkter i detta avtal: Leveransförsening Provdrift Intrång i upphovsrätt och patent Häver köparen avtalet enligt någon av ovanstående skäl har köparen rätt till återbetalning av den del av köpesumman som redan betalats inklusive en ränta motsvarande gällande referensränta. Vid ev hävning ska ingen kostnad för nyttjande i form av hyra eller motsvarande betalas av köparen. Köparen har även rätt att inom skälig tid kräva skadestånd som motsvarar de kostnader som köparen drabbats av på grund av hävningen. Leverantören har rätt att skriftligen säga upp detta avtal eller del därav om: köparen i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt detta avtal och inte vidtar full rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande därom Dokumenttyp Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare Medicinteknisk utrustning 18 (19) Ulrika Nilsson köparen är i dröjsmål med betalning enligt punkt 13 ovan och inte erlägger betalning till leverantören senast trettio (30) dagar efter skriftlig anmaning därom. Förutom tidigare nämnda hävningsgrunder gäller MONTAGE 85. 12.8 Befrielsegrund (force majeure) Enligt MONTAGE 85. 12.9 Sekretess Offentlighets- och sekretesslagen reglerar frågor om sekretess och tystnadsplikt. För leverantören och dennes personal gäller samma sekretess som för hälso- och sjukvårdspersonal anställd av köparen. Leverantören förbinder sig att inte röja eller utnyttja köparens uppgifter, vad det än må vara (person-, ekonomiska, kommersiella uppgifter etc.), som kan komma leverantören tillkänna. Leverantören innefattar alla personer som leverantören på något sätt involverar för att fullgöra sina åtaganden mot köparen och andra personer som på något sätt kan komma i kontakt med uppgifterna. 12.10 Tvist Tvist angående tolkning eller tillämpning av ingångna överenskommelser avgörs av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt. Eventuella tvisteförhandlingar äger i första instans rum i Umeå. 13 BILAGOR Avtalet omfattar utöver detta huvudavtal följande bilagor vilka kompletterar varandra och utgör en integrerad del av avtalet: Bilaga 1 Bilaga 2 Bilaga 3 Bilaga 4 Specifikation av produkter/utrustning Leverantörens anbud inkl svar och förtydliganden (bifogas inte) Förfrågningsunderlag med bilagor (bifogas inte) MONTAGE 85 Dokumenttyp Medicinteknisk utrustning 14 Dokumentet upprättat Diarienummer 2014-02-06 VLL 269-2014 Version Handläggare 19 (19) Ulrika Nilsson UNDERSKRIFTER Detta avtal har upprättats i två exemplar varav parterna erhållit varsitt. För köparen För leverantören Ort och datum Ort och datum Namn Namn Namnförtydligande Namnförtydligande