Användning av kvalitetsregisterdata på ledningsnivå i Norra sjukvårdsregionen - Enkät Registercentrum Norr 2015 Bakgrund & syfte: För att ta reda på hur man på ledningsnivå i Norra sjukvårdsregionen idag använder sig utav kvalitetsregister i sitt arbete samt vad som skulle kunna förbättras tog Registercentrum Norr, i samråd med Norrlandstingens Regionförbund, fram en enkät. Metod: Enkäten skickades ut (Juni-Aug 2015) till verksamhetschefer, medicinskt ledningsansvarig läkare (MLL), vårdenhetschef och/eller lokalt registeransvarig inom Västerbotten, Norrbotten, Västernorrland samt Region Jämtland-Härjedalen (177 st + okänt antal i Jämtland-Härjedalen). Resultat: Totalt svarade 62 personer på enkäten (36 verksamhetschefer, 22 MLL, 3 lokalt registeransvariga och en vårdenhetschef). Efterfrågan & användning av registerdata: 76% efterfrågar själva resultat från sin enhet framtagna ur kvalitetsregistren (Figur 1). 79% hade också läst eller delvis läst (37 resp. 42%) det relevanta för den egna verksamheten ur kvalitetsregistrens senaste årsrapport. 37% ansåg att sjukhus/divisionsledningen inte efterfrågade registerresultat från deras enhet, medan 32% ansåg att de önskade detta kvartalsvis eller oftare. 21 % svarade att ledningen efterfrågade resultat på årsbasis. Figur 1) Efterfrågar du resultat från din enhet framtagna ur kvalitetsregister? 50 40 Nationella Diabetesregistret nämndes flest gånger (17 olika personer) följt av Swedeheart (5st) och Gyn-Op, Riks-stroke, Svenskt Intensivvårdsregister samt Knäprotes,- och Höftprotesregistret som samtliga omnämndes av 4 personer vardera. Till vad har de använt data? De fem mest frekvent förekommande svarsalternativen var: ”Identifiera förbättringsarbeten”, ”Jämföra & påvisa skillnader eller likheter med andra verksamheter”, ”Redovisa resultat till medarbetarna”, ”Ta fram verksamhetsstatistik” samt ”Genomföra förbättringsarbete”. Nyttan av registerdata för att följa upp och förbättra verksamheten: 61% ansåg att de hade ”Väldigt stor eller ”Ganska stor” nytta utav registren i uppföljning och förbättring av verksamheten (18 respektive 43%). 19% ansåg att nyttan var ”Ganska liten” och 11 % hade svarat ”Vet ej”. Endast 3% (2 personer) ansåg att de hade ”Väldigt liten” nytta respektive ”Inte alls” nytta av registren. Tillförlitligheten på data ansågs generellt vara hög, både vad gäller registret/n som helhet samt data som den egna enheten rapporterar till registren (79 respektive 80% skattade ≤4 på en 6 gradig skala där 6=hög tillförlitlighet). Variabelinnehåll: 76 % ansåg att variabelinnehållet helt eller delvis motsvarade förväntningarna vad gäller verksamhetens behov (21 respektive 55 %). Variabler som snabbare kan fånga resultat utav en införd åtgärd, följt av variabler som kan användas som underlag till hälsoekonomiska analyser var de två olika typer av variabler som flest ansåg att de saknade. 30 Figur 2) Preferenser gällande leverans av data (vad är viktigast för dig/din verksamhet att få?) 20 10 0 40 Ja Nej Övrigt 79% hade, inom sitt verksamhetsområde, använt kvalitetsregisterdata de senaste 12 månaderna. 24 % hade tagit ut data 1-2 ggr. 23 % hade aldrig tagit ut data. 18 % hade tagit ut data 3-4 ggr. 18 % hade tagit ut data 5-9 ggr och 6% hade tagit ut 10 gånger eller fler. De som inte hade tagit ut några data angav som förklaring att de antingen fått resultat presenterad eller framtagen på annat sätt, ej visste hur man gjorde/eller att det var krångligt, samt att de inte prioriterade detta pga. tids/intressebrist alternativt ansåg att det inte ingick i deras uppdrag. Register från vilka de använt data: Totalt angavs 61 olika register som respondenterna använt data ifrån de senaste 12 mån. 30 Delaktighet & samarbete: Att få vara delaktig i tolkningen utav data, kunna påverka hur utdata presenteras samt påverka registerdesign och val utav indikatorer ansåg de flesta vara viktigast för utvecklingen av registerarbetet i syfte att öka användningen av data för verksamhetsplanering och utveckling (Figur 3). Figur 3) Vad är viktigast för er verksamhet när det gäller utvecklingen av registerarbetet i syfte att använda resultatet för verksamhetsplanering & utveckling? 40 30 20 10 0 Delaktighet i analysarbete/tolkning av resultat Påverka hur utdata presenteras för att verksamheten bättre skall kunna använda resultatet Påverka registerdesign/val av indikatorer Påverka arbetet med inmatning/dataöverföring mellan journal & register Påverka vilka nya register som skall startas Vet ej/ej svarat Övrigt Delgivning av resultat: Det var ungefär lika många som svarade att de önskade en notifikation om när nya resultat fanns tillgängliga (22 svar), som det var som svarade att de redan hade en person inom verksamheten som får detta (20 svar). 14 personer svarade också att de redan hade en process för användning utav registerdata, medan nästan lika många (12 svar) svarade att de upplevde otydlighet kring hur de skulle få tillgång till registerdata. Förslag på förbättringar: I korthet kan de olika förslagen sammanfattas i tre övergripande gemensamma teman: översyn av variabler för att minska antal och/eller säkerställa dess relevans, skapa tid och resurser för analys, samt möjliggöra direktöverföring av data från journal till registret. 20 Slutsats: Enkätens synpunkter kan vara en 10 utgångspunkt för vidare diskussion med ledningsfunktioner om hur deras behov gällande uppföljning och utveckling utav hälso- och sjukvården ser ut, i syfte att ytterligare försöka utveckla hur kvalitetsregister kan vara ett bidrag till detta. Några särskilda slutsatser går dock inte att dra pga. metodologiska begränsningar, samt olika förutsättningar/utvecklingsstadier för olika register. 0 Tillgång till online-rapporter Möjlighet att göra egna sammansställningar Årsrapport Halvårs-rapporter Kvartalsrapporter Vet ej Utdata/datapresentation: Majoriteten (67% ) ansåg att registrens utdatarapporter delvis motsvarar verksamhetens behov. Att kunna jämföra data mot målvärden/guidelines, att få möjlighet att göra egna sammanställningar av data, samt kunna jämföra mot nationellt medelvärde eller andra kliniker ansågs viktigt. Tillgång till onlinerapporter prioriterades högt (Figur 2). December var den månad då flest önskade data. Kontakt: För att ta del av enkätresultatet i sin helhet v.g. kontakta [email protected]