Sida 1 av 10 Dokumenttyp Avtal Avtalsnummer Handläggare Datum Ingela Hermansson 2015-11-01 Diarienummer Ekonomisk kund 1 Version 0 RS1618 - 2015 Avtal gällande Dokument id. Peroperativa hudmärkpennor S Avtalsparter Organisationsnamn Västra Götalands läns landsting Organisationsnummer 232100-0131 Adress Ort Kontaktperson för avtalet Telefon 462 80 Vänersborg Mobiltelefon 0706 – 495 773 E-post [email protected] Ingela Hermansson 010 – 44 13 116 Detta avtal har träffats mellan Västra Götalands läns landsting, nedan kallad VGR och Ange Avtalspart nedan kallad Leverantören. 2 Avtalets omfattning Leverantören åtar sig att för Västra Götalands läns landsting (Västra Götalandsregionen, Regionen), leverera Peroperativa Hudmärkpennor S i enlighet med detta avtal och dess bilagor samt med kommersiella villkor och föreskrifter i det förfrågningsunderlag som legat till grund för upphandlingen samt enligt de villkor som framgår av antaget anbud. 3 Avtalsform Detta är ett ramavtal som reglerar samtliga villkor för avrop av aktuella produkter under avtalsperioden. Sida 2 av 10 Avtalet är juridiskt bindande endast under förutsättning att det är undertecknat av båda avtalsparter. 4 Avtalstid Avtalet gäller från och med 2015-11-01 till och med 2017-04-30. Regionen har ensidig rätt att förlänga avtalet maximalt 4 gånger under ytterligare sammanlagt 24 månader, varefter det upphör att gälla utan föregående uppsägning. Om avtalet ska förlängas ska detta anges senast 1 månad innan avtalet löper ut. 5 Fullgörande av avtalet Leveransen av produkten (vara och/eller tjänst) som avtalet gäller ska göras med omsorg, under iakttagande av lag eller annan författning, inklusive myndighetsföreskrift samt i övrigt under iakttagande av etiska normer och god sed. Myndigheters allmänna råd eller liknande ska beaktas. 6 Kvalitet och utförande Medicintekniska produkter ska vara CE-märkta enligt tillämpligt EU-direktiv. - Medicintekniska direktivet, MDD. Intyg som styrker detta bifogas anbudet. Erbjudna produkter ska uppfylla tillämplig EU standard eller om sådan inte finns internationella standarder eller svenska standarder så som bl.a. SS EN ISO 15223–1:2012, EN ISO 15883. För medicintekniska produkter gäller medicintekniska produktdirektivet MDD och lagen om medicintekniska produkter SFS 1993:584 samt läkemedelsverkets föreskrifter LVFS 2003:11 om medicintekniska produkter. Upphandlande enhet förbehåller sig rätten att efter att avtal har ingåtts begära kompletterande dokumentation på undersökningar och tester. 7 Provning- kompletteringsköp VGR förbehåller sig rätten att vid sidan av avtalet under begränsad tid prova produkter med motsvarande funktion från annan Leverantör. Likaså förbehåller sig VGR rättigheten till kompletteringsköp när särskild anpassning krävs. 8 Nya och/eller ändrade produkter Nya och/eller ändrade produkter inom det upphandlade produktområdet som lanseras av Leverantör kan efter Regionens val ingå i avtalet. Leverantören skall skriftligen avisera sådana produkter till Regionen 1 månad i förväg. Efter Sida 3 av 10 eventuella förhandlingar om kommersiella villkor meddelar avtalsägaren skriftligen om produkten skall ingå i gällande ramavtal. 9 Affärsutveckling Leverantör kan i samråd med Regionen medverka i önskad affärsutveckling och ökad effektivitet. Eventuella utvecklingsprojekt skall drivas enligt tidplaner som gemensamt upprättas och godkänts av antagen Leverantör och Regionen. 10 Upphandlingsvolymer Eventuella angivna årsbehov är uppskattade och är inte bindande för Regionen, om inte annat överenskommits i avtalet. De volymer som kommer att avropas kan därför under- respektive överstiga det uppskattade årsbehovet. 11 Avrop mot avtal Detta är ett ramavtal som reglerar samtliga villkor för avrop av aktuella produkter under avtalsperioden. Regionservice Depå inom Västra Götalandsregionen har rättighet att avropa avtalade produkter till vid varje beställningstidpunkts gällande priser, under eller fram till avtalsperiodens utgång för leverans inom ordinarie avtalad leveranstid. Avtalet är juridiskt bindande endast under förutsättning att det är undertecknat av båda avtalsparter. 12 Avtalspriser För leveranser enligt detta avtal gäller de nettopriser som framgår av detta avtal och bifogad prislista. Samtliga priser är angivna i netto i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt och inkluderar samtliga åtaganden enligt villkor såsom frakt, emballage, REPA-avgift, försäkring, transport, tull, miljöavgifter specificerade i detta avtal. Priserna är fasta under avtalets första 12 månader, t o m 2016-10-31. Därefter ges möjlighet till prisförhandling under punkt 8 i detta avtal. Om leverantörens priser under eventuella kampanjerbjudanden under avtalsperioden är lägre än avtalade priser ska det lägsta priset tillämpas. Sida 4 av 10 13 Prisjustering Priserna är fasta tom 2016-10-31. Därefter gäller att om leverantörens kostnader avseende produkt som omfattas av detta avtal, skulle förändras med minst tre (3) procentenheter jämfört med kostnaderna från avtalets startdatum, respektive senaste prisjusteringsdatum, ska vardera parten äga rätt att begära förhandling om justering av priset. Respektive part ska vid en sådan begäran kunna verifiera den åberopade kostnadsförändringen. Prishöjning kan träda i kraft tidigast en (1) månad efter förhandling, dock tidigast när prisjustering enligt avtal kan ske. Prisjustering får endast ske vid månadsskifte. Om enligt ovan, begärd prisjustering inte accepteras ska den part vars begäran avslagits äga rätt att frånträda avtalet avseende aktuella produkter med verkan en (1) månad efter det datum då begäran om prisjustering avvisades. Fram till denna tidpunkt ska det tidigare avtalade priset gälla. 14 Leveransadress Beställda produkter ska levereras till Regionservice Depå i Göteborg. Leveransadress är: Regionservice Sisjödepån, Datavägen 25, 436 32 ASKIM 15 Påföljder vid fel och leveransavvikelse Avvikelse råder om hela eller en del av produkten/beställningen, utan att det beror på något förhållande på Regionens sida, inte har levererats inom den tid som avtalats eller inte uppfyller ställda krav. Leverantören ska omgående underrätta Regionen om avvikelse. Om Leverantören vill ersätta restnoterad vara med annan likvärdig ska detta skriftligen godkännas i förväg av Inköp. Priset för en sådan vara får inte vara högre än priset på den ursprungliga avtalsprodukten. Produkten som stödköps ska vara en likvärdig från avtalsleverantören eller i andra hand från annan leverantör. Leveransförsening medför vite. Vite utgår, om inte annat anges i avtalet, för varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar med 5 % av den del av varan som till följd av förseningen inte kunnat tas i avsett bruk. Dock ska vitet i sin helhet inte överstiga 20 % av sagda värde. Förutom vite kan Regionen debitera timersättning för sitt merarbete och administrationsavgift uppgående till 1 000 SEK exkl. moms för försenade leveranser. 16 Miljö Västra Götalandsregionen har mål till 2020 om hållbar resursanvändning, låg klimatpåverkan, giftfri miljö och biologisk mångfald. Se Västra Götalandsregionens miljöprogram, http://www.vgregion.se/miljoprogram. Sida 5 av 10 Produktområdet medicintekniskt förbrukningsmaterial berör samtliga dessa utmaningar men prioriterat på kort sikt är giftfri miljö. Specifikt handlar det om förekomst av ämnen med särskilt farliga egenskaper, så kallade SVHC-ämnen, i produkter och förpackningar samt i produktionskedjan för dessa. Se REACH kandidatlista, http://echa.europa.eu/candidate-listtable, och SIN-listan, www.sinlist.org. Ämnen med dessa egenskaper ska, utöver vad relevant lagstiftning anger, i första hand undvikas, i andra hand avvecklas, i tredje hand minskas och åtminstone synliggöras. Västra Götalandsregionen eftersträvar också att minska antalet produkter baserade på PVC-plast. Leverantören ska vid anmodan kunna redogöra för hur avveckling sker av ämnen med särskilt farliga egenskaper i produkter på avtalet. Leverantören ska vara ansluten till El-kretsen eller motsvarande. 17 Hygien Information om rengöring, desinfektion och i förekommande fall sterilisering ska vara på svenska. I övrigt enligt angivna krav i Produktspecifika krav. 18 Dokumentation Till anbudet ska bifogas bruksanvisning och produktblad och ska vara på svenska. Broschyrer bör vara på svenska. Bruksanvisningar ska vara på svenska och vara tydliga och lätta att förstå. Produktblad ska vara på svenska alternativt ha internationellt standardiserade symboler. Textinformationen bör vara rensad från ovidkommande språk. 19 Utbildning Information/utbildning på svenska rörande produktens handhavande och skötsel ska ske efter behov och vara kostnadsfri. Med produktinformation avses beskrivning av produktens egenskaper, utformning och användningsområde. 20 Elektronisk handel Bakgrund Västra Götalandsregionen har tagit beslut om att all inköps och fakturahantering ska ske elektroniskt. Västra Götalandsregionen har tecknat avtal med eBuilder omfattande leverans av teknisk plattform, upprätta rutiner för inkoppling av leverantörer, koppla in leverantörer samt svara för drift och övervakning. Krav på anslutningen Leverantören ska anslutas via två vägar mot Marknadsplatsen: Handel via WEB-edi eller via Full-EDI - Dator till dator, Business to business (B2B). för handel (beställningar, orderbekräftelse och fakturering) Sida 6 av 10 Produktkatalog med e-tjänster för pris- och produktunderhåll Standarder SFTI Följande SFTI standarder används för närvarande Avrop mot ramavtal ESAP 6.1, 6.3 Periodisk fakturering ESAP 9.1 Orderlös fakturering – ESAP 9.2 Enkelt handelsflöde med Sveorder (Enkel E-order) och Svefaktura 1.0 Fulltextfaktura 2.0 GLN För att registrera ditt företag som leverantör till Västra Götalandsregionen krävs att du har ett GLN (lokaliseringsnummer). GLN används för handel i elektroniska flöden för att identifiera leverans- och fakturaadresser för både kunder och leverantörer. För ytterligare information om leverantörsanslutning gå till hemsida: http://www.vgregion.se/sv/Vastra-Gotalandsregionen/startsida/Om-VastraGotalandsregionen/Regionorganisationen/Regionkansliet/Ekonomi/Projekt-Elektroniskhandel-i-Vastra-Gotalandsregionen/Information-till-leverantorer/ Bilder till produktkatalogen Leverantören ska lägga in bilder i produktkatalogen på avtalat sortiment. Se även bilaga allmänna villkor E-handel 21 Hävning/uppsägning av avtalet Part har rätt att häva avtalet om den andra parten åsidosätter villkor som är av väsentlig betydelse för motparten, eller den andra parten vid upprepade tillfällen bryter mot avtalet, även om avtalsbrotten var för sig inte är av väsentlig betydelse. Utöver vad som anges ovan har Regionen har rätt att häva avtalet om: Leverantören är i dröjsmål med betalning av skatter eller avgifter till staten, eller till kommun, försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, träder i likvidation eller på annat sätt kan antas vara på obestånd. en domstol eller annan myndighet i en dom eller ett beslut konstaterar att Leverantören inte följt diskrimineringslagen (2008:567) Leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet Leverantören på något annat sätt förfar på ett sådant sätt att det, ur allmänhetens synvinkel, skulle vara stötande för Regionen att fullfölja avtalet. Om Regionen häver avtalet enligt denna punkt är motparten skyldig att ersätta de direkta skador Regionen lider till följd av hävningen. Om avtalet hävs ska följande rutin följas: Part ska underrätta motparten skriftligt (kan utgöras av e-post) om missförhållandet varefter motparten har 30 dagar på sig för att åtgärda Sida 7 av 10 missförhållandet. Om missförhållandet inte är åtgärdat inom denna tid kan part häva avtalet med omedelbar verkan. Hävningen ska göras skriftligt. 22 Garantiåtagande Leverantören lämnar garanti för levererade produkter enligt bilagd kravspecifikation och prislista. Fel på produkten som beror på bristfällighet i konstruktion, material och tillverkning eller som består i att produkten inte i övrigt uppfyller avtalade egenskaper skall avhjälpas av Leverantören på dennes bekostnad. 23 Logistikpåverkande krav Beställningsnummer ska anges vid all korrespondens. Följesedeln ska, per levererad produkt, innehålla information som möjliggör en direkt koppling mellan följesedeln och produkten. Detta för att en korrekt leveranskontroll ska kunna göras. Hållbarhet/Sterilitet för respektive produkter ska tydligt anges och det får vid leveranstillfället inte understiga 4/5 delar av återstående livslängd. Förpackningar ska vara märkta med produktnamn, artikelnummer samt i förekommande fall batchnummer, datum och hållbarhet. Detta omfattar såväl produktförpackning som avdelnings- och transportförpackning. Förpackningar ska vara pallanpassade och vara god av god kvalitet. Förpackningar för manuell hantering bör inte överstiga 12 kg. På avdelnings- och transportförpackning ska dessutom antal enheter per förpackning tydligt framgå. De olika förpackningarna ska vara anpassade till respektive användningsområde, framför allt vad det gäller sterila produkter. Eventuellt pall-lastat gods får inte överstiga 1,9 m från golvnivå. Om vikten per enskilt kolli överstiger 10 kg bör maxhöjden vara 1,5 meter. Överhäng på pall accepteras inte. Godset ska vara förankrat på ett säkert sätt. Pallöverföringen ska användas. Om blandat gods förekommer på samma pall ska det framgå av märkningen på pallen och av följesedeln. Pallarna bör vara plastade med återvinningsbar plast. Leverans av sterila och osterila produkter får inte packas i samma ytteremballage. Sterilt gods som anländer till mottagaren i trasigt ytteremballage kommer att returneras på Leverantörens bekostnad. Lagringsbeständighet och hållbarhet ska överstiga ett år om inte annat anges. Sida 8 av 10 Min- och maxtemperatur för produkten under transport och lagring ska anges om särskilda hänsyn behöver tas. Samtliga eventuellt flytande produkter ska vara homogena och får inte skikta sig vid lagringsförhållanden enligt ovan. Vid retur av vara från depå till leverantör, äger leverantören inte rätt att ta ut returavgift. 24 Statistik Leverantören skall efter varje tolvmånadersperiod kunna leverera statistik i digitalt format avseende levererade mängder, omsättning, priser och mottagande enheter. 25 Tystnadsplikt Leverantören har tystnadsplikt gällande patient- och personuppgifter som Leverantören kan få tillgång till vid fullgörandet av avtalet. Leverantören ska göra sina medarbetare uppmärksamma på denna tystnadsplikt. Tystnadsplikten gäller även efter leverans av varor/tjänster har slutförts och avtalet upphört att gälla. 26 Intressekonflikt Leverantören ska utan dröjsmål skriftligen anmäla till Regionen om det finns någon omständighet som skulle kunna medföra att en intressekonflikt eller liknande uppstår för Leverantören. 27 Immateriella rättigheter Leverantören åtar sig att på egen bekostnad försvara Regionen om krav riktas eller talan förs mot denne om intrång i patent, upphovsrätt eller annan rätt på grund av användning av levererade produkter för avsett ändamål. Leverantören åtar sig vidare att ersätta Regionen för de skadestånd och ersättningar som denne genom förlikning eller dom kan bli skyldig att utge. Leverantörens åtagande gäller under förutsättning att Leverantören får bestämma över försvaret mot sådan talan och får föra förhandlingar om uppgörelse eller förlikning. Om det fastställs att intrång har skett ska Leverantören på egen bekostnad antingen: Tillförsäkra Regionen rätt att fortsätta använda produkten. Ersätta produkten med en annan produkt vars användning inte innebär immaterialrättsligt intrång. Ändra produkten så att immaterialrättsligt intrång inte föreligger. Sida 9 av 10 28 Återta produkten och kreditera Regionen ett belopp som motsvarar produktens värde med hänsyn till den tid produkten använts och normal avskrivningstid. Överlåtelse av avtal/ ägarskifte Ingen part har rätt att överlåta detta avtal, rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet till annan utan den andra partens skriftliga godkännande. 29 Uppföljningsmöten Leverantör och representant från Regionen bör gemensamt mötas under avtalsperioden för att stämma av hur respektive part förhåller sig till upprättade villkor. 30 Utnyttjande av Västra Götalandsregionen i marknadsföringssyfte Leverantören har inte rätt att använda Regionens namn i marknadsföringssammanhang utan att i förväg ha inhämtat skriftligt medgivande till detta från Regionen. Denna bestämmelse gäller även när avtalet i övrigt upphört att gälla. 31 Befrielsegrunder (force majeure) Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal om underlåtenheten har sin grund i omständighet (”Befrielsegrund”), som ligger utanför Parts kontroll och som förhindrar fullgörandet därav. Så snart hindret upphört ska förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt. Såsom befrielsegrund ska anses eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror eller upplopp. Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden ska inte anses som befrielsegrund om Part själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt. För att få befrielse enligt ovan ska Part utan dröjsmål skriftligen meddela den andra Parten härom. Skriftligt meddelande ska också lämnas utan dröjsmål vid befrielsegrundens upphörande. Part ska vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske. Då befrielsegrund har varat i trettio (30) dagar äger den Part, som inte har åberopat befrielsegrunden, rätt att skriftligen frånträda detta avtal eller del därav. 32 Tvist Tvist angående tillämpning eller tolkning av detta avtal och därmed sammanhängande rättsförhållanden, ska prövas och slutgiltigt avgöras svensk allmän domstol, inom Västra Götaland, där Regionen svarar i tvistemål, med tillämpning Sida 10 av 10 av svensk rätt. Denna bestämmelse gäller även när avtalet i övrigt upphört att gälla. 33 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg i gällande avtal kan endast göras genom en skriftlig gemensam handling undertecknad av behörig företrädare för både Regionen och Leverantör. 34 Omförhandling Om det under avtalstiden skulle inträffa väsentliga förändringar i förutsättningarna för ingånget avtal äger endera parten rätt påyrka omförhandling. Sådan väsentlig förändring kan vara lagenliga förändringar av befintlig verksamhet. Omförhandling skall skriftligen begäras hos motparten så snart orsak föreligger. 35 Avtalshandlingar I avtalet ingår följande handlingar: 1. Skriftliga ändringar och tillägg till avtal 2. Avtal inklusive bilagor 3. Förfrågningsunderlag med bilagor Avtalshandlingarna ska i första hand tolkas så att de överensstämmer med varandra. Om det trots sådan tolkning finns villkor i avtalshandlingarna som strider mot varandra gäller de i ovan angiven rangordning. 36 Avtalstecknare Detta avtal med tillhörande bilagor, är upprättat i två likalydande exemplar, varav parterna tagit var sitt original. Västra Götalands läns landsting Ange Avtalspart Ange Ort, ÅÅÅÅ-MM-DD Ange Ort, ÅÅÅÅ-MM-DD Ingela Hermansson Inköpare Förnamn Efternamn Titel