Manual för att utbilda utbildare

Självhjälp genom
Hälsostöd
Manual för att utbilda utbildare
Kurskod: HiS2– Version 1.0 november 2016
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
1 (15)
Innehållsförteckning
Kapitel 1 Om den här manualen
Kapitel 2 Beskrivning av Självhjälp genom Hälsostöd
Kapitel 3 Material som ingår
Kapitel 4 Hur du utbildar utbildare
Kapitel 5 Körschema för att utbilda utbildare
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
2 (15)
1. Om den här manualen
Manualen är framtagen inom ramen för programmet ”Hälsa i Sverige för asylsökande och
nyanlända” (benämns i manualen för Hälsa i Sverige). Den här manualen är till för dig som
ska utbilda andra utbildare. Som stöd för att utbilda direkt till personal finns en särskilt
framtagen manual, Manual för att utbilda personal.
Allt material finns på: http://www.uppdragpsykiskhalsa.se/asylsokande-och-nyanlanda/
Om Hälsa i Sverige
Hälsa i Sverige innebär ett omfattande kunskapslyft där Uppdrag Psykisk Hälsa (SKL) jobbar
nära landstingen och regionerna. Kunskapslyftet möjliggörs genom att regeringen i juni 2016
beviljade SKL 30 miljoner kronor för att stärka en positiv hälsoutveckling hos asylsökande
och nyanlända. Landsting och regioner i hela landet får nu stöd för att förbättra vården och
omsorgen. Ambition är att all personal som möter asylsökande och nyanlända i sitt arbete ska
få hjälp att göra ett ännu bättre jobb. Utbildning är en central del inom satsningen.
Utbildning i flera led
Uppdrag Psykisk Hälsa erbjuder en rad utbildningar med lite olika innehåll. Målet med alla
utbildningar är detsamma – att utbilda utbildare som kan föra kunskap vidare till personal
som möter asylsökande och nyanlända. På så sätt kan utbildningsinnehållet spridas effektivt i
hela landet.
Vi utbildar dig
I första ledet genomför Uppdrag Psykisk Hälsa en rad olika utbildningar där vi förmedlar
kunskap och färdigheter till dig som själv ska utbilda andra utbildare och personal i vårt
material. Självklart får du som kursdeltagare också kunskap och effektiva verktyg som du
själv kan använda i ditt arbete. Men du får framför allt verktyg för att utbilda andra, i första
hand manualer och talarstöd.
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
3 (15)
Du utbildar andra
I nästa led sprider du kunskapen från utbildningen vidare. Det gör du genom att själv hålla
utbildningar i ditt landsting eller region. Vi har dels tagit fram stödmaterial (som den här
manualen) för att utbilda andra utbildare, och dels stödmaterial för den som kommer utbilda
direkt till personal.
Illustration över spridning i flera led och tillgängligt stödmaterial:
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
4 (15)
2. Beskrivning av Självhjälp genom Hälsostöd
Självhjälp genom Hälsostöd syftar till att förstärka en positiv utveckling av den psykiska
hälsan genom att ge individen verktyg att hantera lindrig psykisk ohälsa.
Hälsostöd omfattar metodstöd för process för inbjudan av deltagare samt innehåll,
genomförandestöd och uppföljning av gruppträffar och kan användas som gruppbehandling
och vid enskilda konsultationer.
Syfte
Självhjälp genom hälsostöd syftar till att förstärka en positiv utveckling av den psykiska
hälsan genom att ge individen verktyg att hantera lindrig psykisk ohälsa.
Användare
Verksamhetsansvariga som önskar stärka första linjens psykosociala insatser för asylsökande
och nyanlända vuxna med lindrig psykisk ohälsa
Innehåll
Hälsostöd omfattar metodstöd för process för inbjudan av deltagare samt innehåll,
genomförandestöd och uppföljning av gruppträffar:



Process för identifiering genom strukturerad screening och inbjudan
Grupper sätts samman utifrån lokala förutsättningar och beaktande av hur deltagarna
erbjuds en trygg miljö
Fem sessioner ges kring hur flykten kan påverka hälsan (innan, under och efter
flykten), vad migrationsstress är och vilka symtom som kan observeras, egenvårdsråd
för vad som kan göras i förebyggande syfte exempelvis kring sömn, kost och motion,
samt hur och när man bör söka vård vidare
Praktiskt genomförande



Inventering av nuvarande arbete på regional och landstingsnivå för att hantera lindrig
psykisk ohälsa och försämringar
Utbildning av gruppledare
Screening av deltagare och etablering av hälsostödsgrupper
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
5 (15)
3. Material som ingår
Här följer en förteckning över det material du kan använda dig av för att utbilda andra
utbildare. Här ingår både pedagogiskt stödmaterial för att hålla utbildningar samt verktyg som
används i mötet mellan personal och asylsökande/nyanlända.
Allt material går att ladda hem på http://www.uppdragpsykiskhalsa.se/asylsokande-och-nyanlanda/
Pedagogiskt stödmaterial
För att utbilda utbildare
Namn
Beskrivning
Typ
Manual för att
Denna manual beskriver hur du utbildar andra
Word
utbilda utbildare
utbildare. Manualen beskriver hur du planerar och
genomför utbildningar för utbildare, visar var du
hittar materialet du behöver och innehåller också
ett körschema som visar i detalj hur ett
utbildningstillfälle genomförs.
Talarstöd för att
Ett talarstöd med bilder och talarpunkter för att
utbilda utbildare
hålla utbildningen.
Spridningsplan
Ett planeringsdokument för dig och för andra
för utbildare
utbildare som ska utbilda andra utbildare eller
Powerpoint
Word
personal.
För att utbilda personal
Namn
Beskrivning
Typ
Manual för att
Denna manual beskriver hur du utbildar personal.
Word
utbilda personal
Manualen beskriver hur du planerar och
genomför utbildningar för personal, visar var du
hittar materialet du behöver och innehåller också
körscheman som visar i detalj hur
utbildningstillfällen genomförs.
Talarstöd för att
Ett talarstöd med bilder och talarpunkter för att
utbilda personal
hålla utbildningen.
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Powerpoint
Manual för att utbilda utbildare
6 (15)
Film
Filminspelning om hälsostöd. Kan användas vid
13 minuter
utbildningstillfällen eller vid information om
Hälsostöd
Verktyg inför/i mötet mellan personal och asylsökande/nyanlända
Metodstöd – för verksamhetsutveckling
Namn
Beskrivning
Typ
Längd
Gruppledarguide
Komplett guide till att förbereda och
PDF
53 sidor
genomföra hälsostöd
Mall för
Enkel mall för att identifiera deltagare till
identifiering av
hälsostöd
Powerpoint 2 sidor
deltagare till
hälsostöd
Produkt-
Översiktlig beskrivning av insatsen
beskrivning
hälsostöd
PDF
3 sidor
hälsostöd
Praktiska verktyg – i mötet med asylsökande och nyanlända
Namn
Beskrivning
Språk
Typ
Längd
Inbjudan
Svenska
Powerpoint 2 sidor
Hälsostöd
Arabiska
Dari
Engelska
Somaliska
Tigrinja
Filmer
Fem olika filmer som ligger till
Hälsostöd
grund för de olika gruppträffarna Arabiska
Svenska
Film
2-10 min
Word
1 sida
Dari
Somaliska
Tigrinja
Diplom
Diplom för deltagare
Hälsostöd
Svenska
Arabiska
Dari
Engelska
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
7 (15)
Somaliska
Tigrinja
Allt material går att ladda hem på http://www.uppdragpsykiskhalsa.se/asylsokande-och-nyanlanda/
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
8 (15)
4. Hur du utbildar utbildare
Vi rekommenderar att du inleder med att gå igenom materialet tillsammans med dina
kursdeltagare, ungefär som om de vore personal själva. Din utbildning av utbildare bör
innehålla samma moment som utbildning av personal.
När dina kursdeltagare förstår materialet och hur det kan användas i personalens verksamhet,
går du vidare och berättar hur man gör för att utbilda personal i ämnet. Det är viktigt att du
diskuterar och genomför övningar för detta, särskilt om dina kursdeltagare är ovana vid att
planera och genomföra utbildningar. Fråga gärna kursdeltagarna om deras erfarenhet av att
utbilda, och be dem att dela med sig av sina egna tankar kring ämnet. Använd gruppens
samlade kompetens!
Slutligen kommer du till den mest avancerade nivån: hur dina kursdeltagare gör samma sak
som du själv gör, det vill säga att utbilda utbildare. Återigen bör du skapa dialog i gruppen.
Vilka erfarenheter och förväntningar finns bland deltagarna? Vilka tips och råd kan ni ge
varandra? Berätta gärna om dina egna reflektioner som utbildare av utbildare: hur har du
resonerat, vilka hinder har du mött och hur har du löst olika utmaningar?
Säkerställ i god tid innan utbildningstillfället att dina deltagare vet att utbildningen är till för
utbildare, och att utbildningen handlar om hur man själv gör för att utbilda utbildare. Påminn
om detta så ofta du har möjlighet, du kan till exempel maila deltagarna i god tid innan och be
dem att fundera på vilka personalgrupper de vill utbilda, när och hur de kan samla deltagarna,
och hur de planerar och genomför sina utbildningstillfällen. Det gör att dina deltagare är
bättre förberedda och ni kommer att nå ett bättre resultat tillsammans.
Checklista för genomförande av utbildningstillfälle
Nedan listas saker att tänka på inför, under och efter ett utbildningstillfälle. Att göra en
checklista är ett enkelt sätt att planera och hålla koll.
Före utbildning
Förankring och budget
 Stämt av med chef. Fått ok från din/deltagarnas chef att genomföra utbildningen,
inklusive stöd för fortsatt implementering.
 Kontaktat utbildningssamordnare. För programmet Hälsa i Sverige för
asylsökande och nyanlända finns samordnare i varje landsting. Se kontaktlista på
www.uppdragpsykiskhalsa.se.
 Undersökt budget. T ex för lokalkostnad eller förtäring.
Lokal och teknik
 Bokat lokal.
 Valt möblering. Ö-sittning är ofta bäst för gruppövningar.
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
9 (15)
 Undersökt tekniska förutsättningar. Du behöver dator, projektor eller storbildsTV
för att visa Powerpoint-bilder och film med ljud. Du och deltagarna behöver
internetuppkoppling.
 Testkört. Om möjligt, testa att visa Powerpoint och att spela upp webbfilm via dator
i lokalen någon dag innan utbildningstillfället.
Deltagare och utskick
 Bjudit in. Bestäm målgrupp. Hur många får plats i utbildningslokalen? Behöver
gruppen delas upp i olika tillfällen? Exempel på inbjudan finns på s. X.
 Undersökt förväntningar. När det är lämpligt, undersök vilka förväntningar
deltagarna har på utbildningen – är det något som kan tillmötesgås?
Förtäring
 Ordnat mat och dryck. Anpassat efter tid på dagen och utbildningens längd. De
flesta vill ha kaffe även vid ett kortare utbildningstillfälle. Fråga om specialkost.
Material
 Anpassat körschemat. Anpassa körschema/-n efter lokala förutsättningar. Kanske
behöver utbildningen delas upp i delar och ges vid flera tillfällen?
 Anpassat utbildningsmaterialet. Anpassa utbildningsmaterialet efter lokala
förutsättningar. Finns det goda exempel i ditt landsting/region som du vill lyfta fram?
Hur arbetar ni med detta område inom ditt landsting idag? Vilka
utvecklingsmöjligheter är mest intressanta och relevanta för er? Det är fritt att
tillämpa organisationens egna grafiska profil på materialet.
 Skrivit ut materialet som deltagarna behöver under utbildningen.
 Skrivit ut utvärderingar. För att kunna förbättra utbildningen till nästa tillfälle. Om
möjligt följ upp hur det gått för deltagarna att tillämpa de nya kunskaperna.
Mall för inbjudan
Hej XX,
Jag bifogar här programmet till utbildningen i HiSX den [datum] i [plats] - varmt välkommen!
Vi börjar kl XX.XX och avslutar kl XX.XX.
Målet med detta utbildningstillfälle är [infoga beskrivning].
Om du vill förbereda dig på kursen rekommenderar jag att du läser igenom det bifogade materialet
[bifoga ev. material]. Målgruppen för denna kurs är [infoga beskrivning]. Under kursen kommer
vi att förbereda dig på att utbilda andra genom att ställa dig ett antal frågor; tex vilka
personalgrupper behöver denna utbildning, hur du kommunicerar med dem och hur du samlar dem
till utbildningstillfällen.
Om du har några frågor om denna utbildning tveka inte att kontakta [infoga kontakt].
Väl mött den XX!
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
10 (15)
Under utbildning
Praktiska saker att hålla ordning på
 Dela ut materialet till deltagarna innan ni kör igång. Gärna i varsin hög på
borden.
 Testa ljud och bild innan ni kör igång.
 Hälsa välkommen! Ge gärna alla deltagare en möjlighet att presentera sig.
 Gå igenom schema för utbildningen. När blir det paus, förtäring etc?
 Dela ut och samla in underlag för utvärdering
Efter utbildning
Uppföljning
 Maila information till deltagarna. Tacka dem för deras deltagande, och visa dem
var de hittar materialet som du gick igenom under utbildningen.
 Utvärdering. Analysera resultatet och sprid till intressenter. Hur kan du göra
utbildningen ännu bättre nästa gång?
 Rapportering till SKL. Informera din kontakt på SKL om din utbildning. Hur
många har du utbildat, vad var resultatet?
Reflektion som bärande del
Att reflektera ger oftast mer än att bara matas med information. Reflektionen befäster
kunskapen på ett effektivt sätt, då detta sätter den nyvunna kunskapen i relation till den egna
situationen och egna tankar om ämnet. Ge dina deltagare möjlighet att reflektera och att dela
med sig av sina reflektioner. Tänk då på att inte hasta igenom dessa reflektioner. Det bör
finnas plats både för teori och för reflektion.
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
11 (15)
När du väl står inför dina deltagare kan du tänka på följande tips för att utbildningstillfället
ska bli lyckat:
5. Körschema för att utbilda utbildare
Detta är ett förslag på körschema som du anpassar till lokala förhållanden och behov.
Glöm inte att säkerställa tid för bensträckare, kaffepaus, eventuell lunch, etc.
Förslag
Moment och tidsåtgång
Aktivitet
Tips
Inledning
Hälsa alla välkomna
Låt gärna alla presentera sig
5 minuter
Berätta vem du är
med namn och kort
tid
10.00-
Inledning
10.25
25 min
Vad ska ni göra tillsammans, beskrivning om vad de gör
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
12 (15)
Förslag
Moment och tidsåtgång
Aktivitet
Tips
tid
Schema för dagen och
praktisk information
Programmet Hälsa i
Berätta kort om programmet
- Använd talarstödet för
Sverige
Hälsa i Sverige, välj ut de
introduktion
10 minuter
aspekter som är relevanta
- Spela filmen ”Hälsa i
för kursdeltagarna
Sverige: ett kunskapslyft inom
asylsökande och nyanlända”
(1.30 min)
https://vimeo.com/184823991
Modell för spridning
Berätta om
10 minuter
spridningsmodellen i tre olika www.uppdragpsykiskhälsa.se/
Visa hemsidan
steg:
asylsökandeochnyanlända
1) SKL utbildar utbildare
och var man hittar verktygen
2) Utbildare utbildar andra
för utbildare.
utbildare (vid behov)
3) Utbilda personal
Säkerställ att samtliga
Visa de olika verktygen för
deltagare fyller i sin
utbildare på hemsidan och
mejladress för att få
säkerställ att alla deltagare
uppdaterat
anmäler sig för att få
utbildningsmaterial. Be dem ta
uppdaterat
upp mobilen/datorn, klicka på
utbildningsmaterial.
denna symbol och skriva in
sin mejladress:
10.25-
Beskriv innehållet i utbilda Utbildningen är uppdelad i
Använd PPT bild Upplägg för
10.30
i hälsostöd:
idag
Utbildningen handlar om
att beskriva vad Hälsostöd
är, vad som behövs för att
implementera Hälsostöd
och vilket stöd som finns
för utbildare
5 minuter
www.uppdragpsykiskhälsa.se
fyra avsnitt:
1. Genomgång av
hälsostödsmaterial
2. Förberedelser inför
utbildning i hälsostöd
3. Komma igång med
hälsostöd
4. Stöd för utbildare
Manual för att utbilda utbildare
13 (15)
Förslag
Moment och tidsåtgång
Aktivitet
Tips
10.30-
Inledning
Presentera:
Använd ppt bilder med
10.40
10 minuter
Översiktligt vad som krävs
talarstöd
tid
för att kunna utbilda i
hälsostöd.
Målgruppen för hälsostöd.
10.40-
Avsnitt 1
Visa och berätta om:
Använd PPT bilder med
11.15
Presentera materialet
Mall för identifiering- 3 delar
talarstöd
hälsostöd
Inbjudan till Hälsostöd
Visa webben där materialet
35 minuter
Gruppledarguide med 5
ligger
teman
Visa någon av filmerna
Filmer
Dela ut valda delar av
Att materialet finns på 5
materialet, tex
språk
gruppledarguiden
Gruppledarguidens upplägg
Låt deltagarna bekanta sig
Film om hälsostöd
med materialet
11.15-
Avsnitt 2
Presentera:
Använd PPT bilder med
11.45
Förberedelser inför
Uppdrag
talarstöd
genomförande av
Mandat
utbildning
Resurser
30 minuter
Identifiera rätt personer
11.45-
Gruppövning på
Gruppsamtal med frågor
Dela in deltagarna i lämpliga
12.15
avsnitt 2
utifrån uppdrag, mandat,
grupper.
30 minuter
resurser, och identifiera rätt
Använd frågor från PPT
personer
presentation eller skapa egna
utifrån lokala förutsättningar
Använd mall för gruppövning
12.15-
Lunch
13.15
13.15-
Avsnitt 3
Presentera:
Använd PPT bilder med
14.00
Komma igång med
Upplägg, förberedelser, att
talarstöd.
Hälsostöd
vara gruppledare.
45 minuter
14.00-
Gruppövning på avsnitt 3
Gruppsamtal med frågor
Dela in deltagarna i lämpliga
14.30
30 minuter
utifrån upplägg,
grupper.
förberedelser, att vara
Använd frågor från PPT bilder
gruppledare
alternativt skapa egna frågor
utifrån lokala förutsättningar
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Manual för att utbilda utbildare
14 (15)
Förslag
Moment och tidsåtgång
Aktivitet
Tips
tid
14.30-
Fika
14.50
20 minuter
14.50-
Avsnitt 4
Presentera manual och
Dela ut ett exemplar till varje
15.10
Genomgång av material
körschema för utbildare
deltagare. Gå igenom
som stöd för att utbilda
Visa webben där materialet
upplägget av manualen.
20 minuter
ligger
15.10-
Gruppövning
Låt deltagarna göra en
Låt deltagarna sitta med sina
15.45
Hur tar jag med mig
handlingsplan för aktiviteter
eventuella egna medarbetare.
kunskaperna hem
som de ska göra när de
Dela in de som är ensamma
35 minuter
kommer hem.
från sin verksamhet med
andra ensamma.
Låt alla grupper dela med sig
av något från sina aktiviteter i
storgrupp.
15.45-
Utvärdera dagen
16.00
15 minuter
www.uppdragpsykiskhälsa.se
Dela ut utvärdering
Manual för att utbilda utbildare
15 (15)