Bilaga 1 1[2] BILAGA 1 – FABEGES ALLMÄNNA VILLKOR FÖR RAMAVTAL 1. DEFINITIONER I detta Avtal ska nedanstående uttryck ha följande betydelse. ”Avtalet” avser detta avtal; ”Business Rating” avser Fabeges årliga värderingssystem där Leverantören värderas utifrån vissa parametrar vilket framgår närmare under punkten 10; ”Ersättning” avser den ersättning som Leverantören från tid till annan erhåller av Fabege med anledning av Uppdraget; ”Fabege” avser Fabege AB (publ) org. nr 556049-1523; och de dotterbolag som vid var tid ingår i Fabege ABs koncern ”Fastighetsägare”; enligt förteckning, bilaga 3. ”Ramavtalet” avser det uppdrag som Leverantören åtagit sig att utföra och som närmare beskrivs i Rambeskrivningen; ”Rambeskrivning” avser villkoren för vad avrop och leverans och som närmare beskrivs i en bilaga till Avtalet. ”Leverantören” avser den juridiska person med vilken Fabege ingått detta Avtal. ”Uppdrag” avser avtal som tillkommit genom avrop inom ramen för Avtalet. 2. LEVERANTÖRENS ALLMÄNNA ÅTAGANDEN Leverantören åtar sig att leverera Uppdraget i rätt tid. Vidare gäller att Uppdraget i övrigt uppfyller Fabeges villkor och/eller de villkor som följer av lag, förordningar eller föreskrifter. Leverantören kan gentemot tredje man uppfattas som en representant för Fabege och ska vid alla tillfällen agera och uppträda för Fabeges och därmed hyresgästernas bästa för ögonen och med minsta möjliga störning. Leverantören ska samarbeta och samråda med Fabege vid fullgörandet av Uppdrag. Leverantören ska fullgöra alla Uppdrag med omsorg och på ett fackmannamässigt sätt. Uppdragen ska utföras med hög kvalitet vilket uppnås genom en hög servicegrad i kombination med trevligt bemötande. Leverantören ska ständigt eftersträva förbättringar och effektiviseringar av Uppdragen. Leverantören ska tillse att dess personal aktivt bidrar till att ständiga förbättringar genomförs avseende Uppdragen. Leverantören ska ha förståelse för Fabeges behov av flexibilitet och så långt möjligt försöka uppfylla dessa. För att kunna göra detta åtar sig Leverantören att löpande söka införskaffa kunskap om Fabeges och hyresgästens behov. Innan Leverantören uppdrar åt en underleverantör att delta i utförandet av ett Uppdrag ska sådan underleverantör i förväg skriftligen godkännas av Fabege. Leverantören åtar sig att endast anlita underleverantörer som har fullgjort sina skyldigheter enligt lag och avtal avseende momsregistrering, inbetalning av socialförsäkringsavgifter och skatter. Underleverantören skall ha tecknat kollektivavtal eller hängavtal med berörd nationell fackförening eller inneha medlemskap i berörd nationell arbetsgivarförening eller liknande organisation. Leverantören ansvarar för underleverantörs arbete. 3. ERSÄTTNING OCH FAKTURERING För Uppdraget erhåller Leverantören överenskommen ersättning. Att ersättningen kan justeras vid Fabeges förvärv eller avyttring av bolag, alternativt fastigheter, framgår av punkten 11 nedan. Uppdragstagaren äger rätt att vid det kalenderårsskifte som infaller närmast efter 12 månader från Avtalets ingående justera priserna motsvarande konsumentprisindex och därefter löpande var tolfte månad. Basmånad ska vara oktober månad som infaller fjorton månader innan första justeringen. Leverantören ska ställa fakturor till berörd fastighetsägare med adress c/o Fabege AB, Box 957, 831 29 Östersund och med angivande av referensnummer. Leverantören ska vidare fakturera överenskommen ersättning enligt följande: (i) en faktura per fastighet; (ii) fastighetsnummer anges på varje faktura, (iii) Leverantörens fakturaansvariga anges på fakturan; (iv) betalningstid om 30 dagar och endast dröjsmålsränta enligt räntelagen ska utgå; (v) om fakturan avser åtgärdande av fel ska person som anmält felet anges på fakturan; och (vi) detaljerad beskrivning av utfört arbete anges på fakturan; Betalning av fast ersättning sker mot faktura månadsvis. Betalning av eventuell rörlig ersättning betalas efter utfört arbete alternativt enligt separat överenskommen betalningsplan. Fakturaavgifter, trängselskatteavgifter, milersättningsavgifter, parkeringsavgifter eller andra administrativa handläggningsavgifter ska ej belasta Fabege. 4. MYNDIGHETSKRAV Det åligger Leverantören att på eget ansvar uppfylla samtliga myndighetskrav hänförliga till Uppdragen. 5. FÖRSÄKRING Leverantören är skyldig att teckna och vidmakthålla en gällande ansvarsförsäkring och produktansvarsförsäkring under avtalstiden (minimum 10 000 000 kronor per skada och 20 000 000 kronor per år). Vidare ska en arbetsområdesförsäkring vara tecknad, som under momentet ”Hjälpmedel” ska kompletteras med texten: ”Leverantören svarar för kostnader som uppstår i samband med att, för Uppdragets utförande till Leverantören överlämnade nycklar, passerkort och dylikt, förkommer eller hamnar orätta händer. Dessa kostnader inkluderar även låsbyten eller motsvarande. Nycklar, passerkort, kostnader för låsbyten och dylikt ska i detta sammanhang anses vara hjälpmedel”. Kopia av gällande försäkringsbevis ska uppvisas för Fabege vid Avtalets ingående. Därutöver är Leverantören skyldig, efter Fabeges anmodan, att uppvisa bevis på att ansvars- och produktansvarsförsäkring har vidmakthållits. 6. ARBETSMILJÖANSVAR Leverantören övertar det samordningsansvar som enligt arbetsmiljölagen (3 kap. 7 §) åligger Fabege för samordning av åtgärder till skydd mot ohälsa och olycksfall på det gemensamma arbetsstället för Uppdraget. Påverkas Uppdrag av omständigheter som Leverantören inte råder över ska Fabege omgående underrättas om detta. Leverantören har arbetsmiljöansvaret för egna anställda inom ramen för alla Uppdrag. Leverantören övertar Fabeges ansvar enligt arbetsmiljölagen för i förekommande fall egna, under- och sidoentreprenörers arbeten på det gemensamma arbetsstället. Försummar Leverantören eller dess underentreprenörer sina skyldigheter avseende arbetsmiljö för det gemensamma arbetsstället har Fabege rätt, att utan föregående meddelande, stoppa Leverantörens arbete och utföra skyddsarbete på Leverantörens bekostnad. 7. KVALITETSLEDNING Leverantören, och av Leverantören anlitad underentreprenör, ska inneha en för Fabege godtagbar certifiering. Om certifiering saknas ska Leverantören presentera en specifik kvalitetsplan. Fabege kommer att utvärdera Leverantörens utförda arbete varje år. 8. MILJÖLEDNING Av respektive Part framtagna miljöpolicys, miljömål och miljöprogram ska vara styrande för miljöarbetet enligt Avtalet. Målet för Parterna är att miljödiplomering ska uppnås alternativt vidmakthållas och vara målet för miljöarbetet. Rutiner för hantering respektive transport av riskavfall ska redovisas. Leverantören åtar sig att leva upp till Fabeges vid var tid gällande miljöpolicy. 9. UPPFÖRANDEKOD / WHISTLEBLOWING Leverantören är införstådd med och ska tillse att dess personal känner till Fabeges värdegrund respektive whistleblowerfunktion. Leverantören ska följa Fabeges vid var tid gällande Uppförandekod. Leverantören förbinder sig att inte lämna eller motta otillbörliga förmåner och förbinder sig att omedelbart till Uppdragsgivaren anmäla misstanke om otillbörliga förmåner i endera parts organisation eller hos underleverantör genom tillämpning av whistleblowerfunktionen. 10. BUSINESS RATING Fabege bedömer löpande Leverantören enligt sitt vid var tid gällande Business rating system som för närvarande innefattar bland annat ekonomiska nyckeltal, revisionsberättelse, Bilaga 1 2[2] skuldregister m.m. Leverantören erhåller vid bedömningen en värdering i skalan 1-10. 11. ÄNDRING AV UPPDRAGETS OMFATTNING Vilka objekt/fastigheter som omfattas av Uppdraget framgår av till Avtalet bifogad Objekt/fastighetsbeteckning. Fabege äger rätten att kunna göra ändringar i objektlistan samt justera ersättningen i motsvarande omfattning. Om Fabege förvärvar en eller flera fastigheter under avtalsperioden ska Avtalet, om Fabege så önskar, omfatta de nya fastigheterna från tillträdesdagen. Fabege kan dock meddela att de nya fastigheterna ska omfattas av Avtalet först vid ett senare tillfälle (om Fabege exempelvis förvärvar juridiska personer måste befintliga avtal först sägas upp och löpa ut innan objekten kan omfattas av Avtalet) vilket då gäller. Det åligger Fabege att inom skälig tid informera Leverantören om fastighetsförvärv för att övertagande ska underlättas. Dock ska beaktas att Fabege är ett noterat bolag som måste förhålla sig till särskilda lagar och börsregler, varför förhandsinformation inte alltid kan ges. Leverantören ska senast 30 dagar efter att den nya fastigheten omfattas av Avtalet upprätta en skriftlig checklista för övertagandet. Checklistans innehåll ska närmare bestämmas av Fabege men kan bl.a. innehålla statusberäkning, larmkontroll och nyckelkvittenser. Checklistan ska vara signerad och godkänd av Fabeges driftansvarig och av Leverantören. När Fabege avyttrar en eller flera fastigheter där Leverantören utför Uppdrag ska denne informeras och tillställas uppgifter om ny fastighetsägare, kontaktperson och telefonnummer. Efter tillträdesdagen omfattas inte fastigheten av Ramavtalet eller Uppdrag mellan Fabege och Leverantören. Till följd av ovan äger inte Leverantören rätt till någon ersättning för bortfall (exempelvis intäktsbortfall). Fabege ska verka för att Leverantören ska få möjlighet att kunna utföra motsvarande uppdrag för den nya fastighetsägaren. 12. KONTAKTPERSONER Parternas kontaktpersoner framgår av parternas kontaktlista som bilägges Avtalet. 13. ANSVAR OCH ANSVARSBEGRÄNSNING M.M. bunden av någon sekretessförbindelse; eller lämnande av information som krävs enligt myndighets beslut eller påbud eller enligt tvingande lag, eller för att tillvarata sin rätt enligt Avtalet. För det fall en tilltänkt köpare önskar att ta del av Avtalet under en s.k. due diligence period, ska Fabege äga rätt att uppvisa Avtalet. 15. ÖVERLÅTELSE AV AVTALET Part får inte, helt eller delvis, överlåta eller pantsätta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt detta Avtal utan att först inhämta den andra Partens skriftliga godkännande. Fabege äger vidare rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter i Avtalet hänförliga till en eller flera fastigheter i samband med överlåtelse av den aktuella fastigheten. 16. ÄNDRINGAR Fabege har rätt att med minst en månads skriftligt varsel ändra dessa allmänna villkor (och därmed Avtalet). Meddelande om ändringen ska skickas med e-post till Leverantörens uppgivna epostadress. Fabege ska också publicera ändringar av dessa allmänna villkor på Fabeges hemsida (http://www.fabege.se). Om Leverantören inte accepterar sådan villkorsförändring, äger Leverantören rätt att säga upp detta Avtal till upphörande. Har sådan uppsägning inte skett inom en månad från att epostmeddelandet skickades till Leverantören ska Leverantören anses ha accepterat det nya avtalsinnehållet. 17. UPPSÄGNING AV AVTALET I FÖRTID Om Fabege avser att ändra dessa allmänna villkor i enlighet med punkten 16 äger Leverantören rätt att, inom en månad från att Fabege skickade e-postmeddelande om ändringen till Leverantörens uppgivna e-postadress, skriftligen säga upp avtalet med iakttagande av en uppsägningstid om tre månader. Part får säga upp detta Avtal skriftligen med omedelbar verkan om den andra Parten bryter mot Avtalet, under förutsättning av att den uppsägande Parten dessförinnan har givit den andra Parten en 14 dagars frist att vidta rättelse – i den mån rättelse är möjlig – och så inte har skett. Part får vidare säga upp detta Avtal med omedelbar verkan om den andra Parten försätts i konkurs, ställer in sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion, träder i likvidation eller eljest kan anses ha kommit på obestånd. För det fall part bryter mot avtalet eller på något annat sätt tillfogar motparten skada genom vårdslöshet ska denne ersätta skadan. Leverantören ansvarar för eventuella underleverantörers handlande. Fabege äger rätt att omedelbart säga upp Avtalet i förtid om Leverantören bryter mot Fabeges vid var tid gällande miljöpolicy, kvalitetsplan eller uppförandekod eller lämnar en otillbörlig förmån eller på något annat sätt bryter mot Avtalet. Fabeges ansvar enligt Avtalet är dock begränsat till direkta skador som Fabege förorsakar Leverantören genom vårdslöshet. Fabege ansvarar således inte för indirekta skador, t.ex. förlorad handelsvinst, minskad omsättning eller förlorad goodwill. Fabeges sammanlagda skadeståndsansvar ska inte heller under några förhållanden överstiga ett belopp motsvarande 100 000 kronor per kalenderår. Fabege äger vidare rätt att säga upp detta Avtal med omedelbar verkan om de till Leverantören av Fabege överlämnade nycklar och passerkort förkommit. Part är fri från ansvar när förlust, skada eller försening orsakats av omständighet som Part inte skäligen kunde förväntas ha räknat med och vars följder Part inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit (force majeure). Varar force majeure mer än tre månader ska envar Part ha rätt att skriftligen säga upp Avtalet med omedelbar verkan. Det åligger Part, som önskar åberopa force majeure till befrielse från förpliktelse, att utan uppskov skriftligen underrätta andra Parten härom. Motsvarande ska gälla när omständighet, som Part åberopat till befrielse från åtagna förpliktelser upphör. Fabege äger slutligen rätt att säga upp avtalet till omedelbart upphörande om ägarkontrollen över Leverantören förändras. 14. SEKRETESSFÖRBINDELSE Respektive Part förbinder sig, under avtalstiden och för en period om [tre år] därefter, att iaktta sekretess såvitt avser information av konfidentiell natur avseende den andra Parten som kommer till Parts kännedom. Vid överträdelse av denna sekretessförbindelse ska Part ersätta den skada som därigenom åsamkats den andre parten, vare sig skadan är direkt eller indirekt. Skadan, för såvitt den inte kan visas vara lägre eller högre, skall för varje överträdelse anses utgöra fem (5) basbelopp enligt 2 kap 7 § socialförsäkringsbalken, per den 1 januari året för överträdelsens företagande. Sekretesskyldigheten gäller inte information som var eller blivit allmänt tillgänglig, förutsatt att detta inte har skett genom brott mot Avtalet; information som redan var känd för den mottagande Parten; information som erhållits av en tredje man som inte är Fabege får vidare säga upp detta Avtal med omedelbar verkan om Leverantören vid Fabeges årliga Business Rating värderas till mindre än fem eller inte har betalat sina försäkringspremier (se punkten 5 ovan) i rätt tid. 18. KONSEKVENSER AV AVTALETS UPPHÖRANDE Bestämmelser i detta Avtal som på grund av sin natur sträcker sig bortom Avtalets upphörande ska fortsätta att gälla efter det att detta Avtal upphört att gälla. Uppsägning av Avtalet befriar inte Part från ansvar för avtalsbrott begångna före tidpunkten för Avtalets upphörande. Vid Avtalets upphörande, oavsett orsak, ansvarar Leverantören omgående för att följande åtgärder utförs: (i) att inlämning av samtliga nycklar, passerkort, brickor etc. (inklusive kopior) till Fabege sker; (ii) att eventuella åtaganden, som ryms inom Avtalet, färdigställs; (iii) att relevant information lämnas till Fabege gällande anläggningarnas status och beskaffenhet; (iv) att eventuell ny entreprenör, anvisad av Fabege, ges tillräcklig information för att kunna utföra arbetet enligt Avtalet; och (v) att dokumentation på eventuellt utförda reparationer överlämnas till Fabege. _________________