Livscykelplaner

Livscykelplaner
Version 1.7
Uppdaterad 2017-03-01
eKlient Livscykelplaner version 1.7
Revisionshistorik
Datum
2014-04-25
Version
0.96
Förändring
Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015
2014-09-27
0.97
Windows 8 med updates primärt OS från 1 okt 2015, Windows 9 för early adopters
från 1 okt 2015
2014-10-08
0.98
Windows 9 ändrat till Windows 10
2014-10-21
0.99
2014-12-08
1.0
Efter återkoppling från LGO1 : Ny färgkodning. Windows 7 förlängt som primärt
OS. Windows 8.1 endast sekundärt OS. Windows 10 ersätter Windows 8.1 som
sekundärt OS. Windows 8.1 går aldrig in som primärt OS. IE 11 primär webbläsare.
Godkänd för publicering. Viss strukturförändring.
2016-02-09
1.5
Livcykelplaner för tilläggsapplikationer adderat
2017-02-13
1.6
Uppdaterade livscykelpilar för Windows 10 samt webbläsare. Allmän översyn samt
uppdatering av dokumentmall.
2017-03-01
1.7
Uppdatering webbläsare
•
Revisionshistorik
eKlient Livscykelplaner version 1.7
1
Bakgrund och syfte
• eKlient Objekt 1 syftar till att utveckla och
•
•
upprätthålla en standarder och livscykelplaner
för området klientplattform som en
landstingsgemensam norm att förhålla sig till.
Leveranser från eKlient objekt 1 skall vara
publikt tillgängliga och allmänt accepterade som
en landstingstandard.
Med en livscykelhanterad digital arbetsplats
erhålls en framförhållning och ett stöd för
planering av aktiviteter för IT-stöd som är
beroende till viss version av operativsystem eller
webbläsare.
• ger fundament till förvaltning och
•
•
•
•
livscykelhantering av klientplattformen
ett stöd för livscykelhantering och förvaltning av
verksamhetens portfölj av e-tjänster och system
Är ett underlag i kontakt med
applikationsleverantörer i livscykelhantering av
applikationer
Stöd i dialog och kravställning med
driftspartners
förenklar införandet av nationella tjänster
eKlient Livscykelplaner version 1.7
2
Introduktion
•
En kontinuerlig livcykelplan för operativsystem, webbläsare och stödjande mjukvara i en
klientplattform är fokus
•
Livcykelplaner som tas fram inom ramen för eKlient samarbetet kan vara
o STYRANDE
• i dialog med leverantörer
o STÖDJANDE
• För att etablera klientplattform samt användarnära applikationer
o RÅDGIVANDE
•
Material kan användas i dialog med leverantörer
o Men all förändring i eKlient livcykelplan sker i dialog förvaltning eKlient och Objekt 1
eKlient Livscykelplaner version 1.7
3
eKlient
•
Applikationsleverantörer i avtal eller partnerskap med organisationer anslutna till
eKlient ska1 stödja eKlients livscykelplan för operativsystem och webbläsare och
tilläggsapplikationer i respektive applikations livcykelplan.
•
Den lokala/regionala förvaltningen av klientplattformen ska sträva mot den
gemensamma livcykelplanen.
•
Systemansvariga/förvaltare förmedlar regelbundet styrande livcykelplaner för
eKlient till applikations-leverantörer att förhålla sig.
1 så långt det i avtal eller överenskommelse är möjligt
eKlient Livscykelplaner version 1.7
4
Rekommendationer till landsting/regioner
•
Sträva efter en klientplattform i produktion i fas med livscykelplaner för
eKlient
•
Centralt att aktiviteter planeras i förvaltningsplaner av eTjänster för att följa
med och anpassa eTjänsten efter livscykelplaner för eKlient
•
föra en dialog med applikationsleverantörer tidigt i utvecklingscykeln för
kontinuerligt stöd för livscykelplaner för eKlient
•
uppgradera till senaste release helst 6-8 månader innan föregående release
går ur fas
•
Kontinuerligt följa uppdateringar av livscykelplan för eKlient( ny version 1
ggr per år)
eKlient Livscykelplaner version 1.7
5
Kort introduktion till Windows 10
•
Med operativsystemet Windows 10 Introducerar Microsoft en ny modell
för att leverera nya funktioner, säkerhetsuppdateringar och buggfixar.
•
Med avsikt att genom kortare uppdateringscykler erhålla en kontinuerlig
utveckling av operativsystemet istället för att vänta flera år på leverera ny
funktionalitet. Vilket ger en möjlighet till att konkurrera med andra
plattformar med högre utvecklingstakt och ger användare löpande
tillgång till ett modernt operativsystem.
eKlient Livscykelplaner version 1.7
6
Kort introduktion till Windows 10
Current Branch
Nya funktioner släpps till den bredare marknaden.
Möjlighet för företag och organisationer att testa och
validera ny funktionalitet under upp till 4 månader innan
CB når nästa nivå CBB.
Current Branch for
Business
Organisationer kan vänta med att distribuera framtida
uppdateringar i miljön under en begränsad tid för test och
validering där av CBB har 12 månaders livslängd minimum.
CB och CBB är endast supporterade från Microsoft under en viss tid, se nästkommande två sidor.
Long Term Servicing
Branch
-
ingen support för MS Edge
Ingen Windows Store klient
Inget stöd för Cortana
LTSB liknar äldre versioner av Windows som levererats fram
till idag. Inga nya funktioner installeras löpande, endast
säkerhetsuppdateringar och buggfixar.
Säkerhetsuppdateringar erhålls under 10 år.
Tillgänglig endast för Enterprise edition.
Möjligt att hoppa över versioner av LTSB o gå till nyare.
eKlient Livscykelplaner version 1.7
7
Windows as a service WaaS: Implementation av Windows
Windows Insider Preview Branch
Släpp av specifika funktioner och
analys av prestanda
Hur Microsoft
uppdaterar Windows 10
Applikations kompabilitets
kontroll
Bör testas på Test datorer och
små piloter
Current Branch
Current Branch for Business
Long Term Servicing Branch
Rekommenderad gren av
eKlient att rulla ut till
Landsting och kommun
Tänkt för specialsystem
Implementera till utvalda resurser
inom organisationen
Testa och preparera för den
breda utrullningen
Tidiga användare,
Pilotprogram,
IT avdelningar samt utvalda
resurser inom Landstingen
Rulla ut till kritiska system som
inte behöver nya funktioner av
någon typ. Oftast till system som
gör en sak och inget annat.
eKlient Livscykelplaner version 1.7
8
Windows as a service WaaS: Tidslinje för uppdateringar
Windows Insider
Preview Branch
Släpp av specifika funktioner och
analys av prestanda
Applikations kompabilitets
kontroll
New Windows 10
Release CBB
Windows Current
Branch
Implementera till utvalda
resurser inom
organisationen
Rekommenderad gren av eKlient
att rulla ut till Landsting och
kommun
Testa och preparera för
den breda utrullningen
Period för
avveckling
Rulla ut / använd
6+ månader av aktiv
utveckling
~4 månader
60
dagar
12+ månader
16+ månader att utvärdera och rulla ut ny version
Processen repeteras
Utvärdera
Pilot
Rulla ut / använd
eKlient Livscykelplaner version 1.7
9
Windows Operativsystem - Styrande
2016
2018
2017
Windows 7 – Underhåll/avveckling
Windows 7 SP1 – primärt OS
Windows 8.1 sekundärt OS
2020
2019
Windows 8.1 Underhåll / avveckling
Windows 10 CBB – primärt OS
Windows 10 CBB – sekundärt OS
Brytdatum
OS version
information
1 jan 2016
Win 8.1
Win 10
1 jan 2017
Win 10
Win 7
Windows 10 övertar roll som sekundärt OS.
Avveckling av Windows 8.1 bör påbörjas till förmån för
Windows 10.
Windows 10 tar status av primärt OS.
Rekommenderat slutdatum för utrullning av nya datorer
med Windows 7.
OS\År
Primärt OS
Sekundärt OS
2016
Win 7
Win 10
2017
Win 10
Win 7
2018
Win 10
Win 7
2019
Win 10
Win 7
Windows 10 releaseplaner
omfattar följande modeller:
 CB och CBB som erbjuder en
regelbunden uppdatering av
funktioner som endast kan
skjutas upp viss tid.
 LTSB där uppdatering av
funktioner inte erhålls under en
längre tid(5+5 års support).
Källreferens:
https://technet.microsoft.com/enus/library/mt574263(v=vs.85).aspx
eKlient Livscykelplaner version 1.7
10
Livcykelplanen för operativsystem föreskriver två versioner av
klientoperativsystem i drift parallellt för en kontinuerligt modern digital
arbetsplats för användare.
Primärt OS
Det operativsystem som automatiskt installeras om en arbetsplats
nylevereras eller installeras om vid refresh/incident. Givet att
verksamhetens applikationer har stöd.
Sekundärt OS
Ett standardiserat OS av senare version(vanligtvis) än Primärt OS.
Sekundärt OS kräver ett aktivt val för nyinstallation eller ominstallation.
Har inte garanterat stöd för verksamhetens samtliga applikationer i
tjänstekatalog. För Windows 10 kommer det inte att finnas ett
sekundärt OS, men en förskjutning mellan olika versioner av Windows
10.
Underhåll/
Avveckling
Ingen vidareutveckling sker och endast det underhåll som är nödvändigt
för att upprätthålla god tillgänglighet och IT-säkerhet utförs.
Under denna period måste ett arbete påbörjas för att både förbereda och
aktivt verka för att avveckla operativsystemet.
eKlient Livscykelplaner version 1.7
11
Webbläsare- Styrande
2017
2016
2018
2020
2019
Google Chrome
Google Chrome alternativ webbläsare
Windows 10 CB och CBB
MS Edge sekundär Webbläsare
Microsoft Edge primär Webbläsare
IE 11 primär Webbläsare
IE 11 underhåll
Windows 10 LTSB 2015
IE 11 primär Webbläsare
Internet Explorer och Microsoft Edge(från 2017) är primära webbläsare för eKlient.
Webbapplikationer skall alltid utvecklas eller vidareutvecklas utan några krav på webkomponenter
på klienten(såsom Adobe flash player eller Microsoft Silverlight) utöver och oberoende av webbläsare.
Brytdatum
12 jan 2016
IE version
IE8, IE9, IE10
1 jan 2017
IE 11
MS Edge
Google Chrome rekommenderas
som alternativ webbläsare.
Microsoft upphör med support av IE8, IE9 eller IE10 för Windows 7.
(Win XP är EOL och endast IE 11 och Edge supporteras på Win 10)
Microsoft Edge tar status som primär webbläsare för Windows 10 .
IE 11 övergår i underhållsläge för Windows 10 CB, CBB.
eKlient Livscykelplaner version 1.7
12
Microsoft Office - Rådgivande
2016
2017
2018
MS Office 2013 SP1 - primär
2020
2019
Office 2013 SP1 - sekundär
Office 2016 - Primär
MS Office 2016 - sekundär
Office 365 Pro Plus
Bilden hänvisar till desktop klient av office paket och inte till licensmodell .
Rekommendationen görs utan hänsyn till licensmodell.
Leverantörer ska för beroenden till MS Office eller delar av, stödja primär version samt bör
stödja sekundär version
Brytdatum
14 apr 2015
IE version
Office 2013
Office 2013 installationer måste uppdateras till Office 2013 SP1 senast 14
april 2015, för att erhålla fortsatt support från Microsoft.
I nästa revision av livscykelplaner kommer uppdateringsmodeller för
Office365 att beskrivas .
Livscykelplan för Office 365
Pro Plus, se
https://success.office.com/e
n-us/roadmap
Livscykelplaner
eKlient
1.6
eKlient
Livscykelplaner
version 1.7
13
Livscykelhantering tilläggsapplikationer
Om ett IT-stöd är beroende av en annan produkt för att leverera funktioner
till slutanvändare, är det av största vikt att dess livscykelplan bevakas och
efterföljs, och säkerhetsuppdateringar underhålls.
Enskilda komponenter kan inte utsätta hela miljön för IT-säkerhets risk eller
hindra tillgänglighet till andra system eller applikationer
Tilläggsapplikation
En tredjeparts mjukvara. Inte ovanligt beroende från applikationer för
att leverera fullständig funktionalitet till slutanvändare på klientdel av
applikation. Därav ”tillägg” .
Exempel Java, Silverlight, Acrobat Reader
eKlient Livscykelplaner version 1.7
14
Livscykelhantering tilläggsapplikationer
– Tredjepartsapplikationer som krävs på klienten ska alltid motiveras
och bör avvecklas
– I andra hand ska de applikationer som har en beroende
tredjepartsapplikation stödja de två senaste supporterade versionerna
av den beroende tredjepartsmjukvaran
– säkerhetspatchar för beroende tredjepartsmjukvara ska alltid kunna
appliceras
eKlient Livscykelplaner version 1.7
15
Livscykelhantering tilläggsapplikationer
På följande sidor beskrivs eKlient livscykelplaner för tilläggsapplikationer
– Oracle Java
– Acrobat Reader
– Microsoft .NET
eKlient Livscykelplaner version 1.7
16
Java SE - Styrande
2016
2018
2017
Java SE 8 med säkerhetsuppdateringar
Java SE 9 med säkerhetsuppdateringar
Beroenden i klientgränssnitt till Java SE bör primärt avvecklas.
I andra hand ska support livscykel från leverantör följas.
Leverantörer som förlitar sig på Java SE på klienten bör ta fram en plan för att
kontinuerligt stödja två senast supporterade versionerna av Java SE.
Brytdatum
Java version
April 2015
Java SE 7
Sept 2016
Java SE 9
Sept 2017
Java SE 8
Java SE 7 upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar utan tillgång till
supportavtal*.
Preliminär tillgång till Java SE 9 **.
Troligt tidigast slutdatum för Java SE 8, enligt support livscykel* .
Java Browser Plugin EOL, har ej stöd i Java 9 .
Säkerhetsuppdateringar som annonseras ska efterföljas, snarast möjligt,
föregående version räknas som osupporterad*.
Referenser :
* http://www.oracle.com/technetwork/java/eol-135779.html
** http://openjdk.java.net/projects/jdk9/
eKlient Livscykelplaner version 1.7
Adobe Reader - Styrande
2016
2018
2017
Adobe Reader Xi (11) med säkerhetsuppdateringar
Adobe Reader DC 1
Beroenden i klientgränssnitt till Adobe Reader bör primärt avvecklas 2 .
I andra hand ska support livscykel från leverantör följas, två senast
supporterade versionerna ska löpande stödjas.
Brytdatum
Reader version
18 nov 2015
Reader X (10)
15 okt 2017
Reader Xi (11)
7 apr 2020
Reader DC 2015
2
Observera att Windows 10
stödjer utskrift till PDF och i
Microsoft Edge finns inbyggt stöd
för att läsa PDFer.
Adobe upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar utan tillgång till
supportavtal*.
Adobe upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar utan tillgång till
supportavtal*.
Adobe upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar utan tillgång till
supportavtal*.
Säkerhetsuppdateringar som annonseras
ska efterföljas, snarast möjligt.
1 DC står för Document Cloud och versioner refereras till som
år för release.
Referenser :
* https://www.adobe.com/support/products/enterprise/eol/eol_matrix.html
eKlient Livscykelplaner version 1.7
18
Microsoft .NET - Styrande
2016
2018
2017
Windows 7 SP1
.Net 3.5.1 – komponent del av Operativsystem
.Net 4.5.2
.Net 4.6.1
Windows 10 CB och CBB
.Net 4.6.2 – komponent del av Operativsystem (1607)
.Net 4.6.1
Windows 10 LTSB 2015
.Net 4.6 – komponent del av Operativsystem
.Net 4.6.1
Leverantörer ska för beroenden till .NET framework stödja livscykelplan från
eKlient. Två senast supporterade versionerna ska löpande stödjas.
Beroenden i klientgränssnitt till specifik version av .NET ska undvikas.
Brytdatum
.NET version
12 jan 2016
.NET 4, 4.5 och
4,5.1
Microsoft upphör med säkerhetsuppdateringar och
buggfixar
Säkerhetsuppdateringar som annonseras ska efterföljas, snarast
möjligt.
Observera att Microsofts
supportpolicy för .Net 4.5.2 och
4.6 och 4.6.2 följer support-policy
för det operativsystem den är
installerad på .
Referenser :
https://support.microsoft.com/sv-se/gp/framework_faq
eKlient Livscykelplaner version 1.7
19
Livscykelhantering för Webbkomponenter
eKlient föreskriver ingen livscykelplan för
webbkomponenter men har följande riktlinjer
1. system som inte kan uppfylla kravet på ren
webbläsare ska ta fram en avvecklingsplan
av plugins, insticksprogram o 3e parts tillägg
Likt flash, Silverlight, Java browser plugin
2. Till dess ska säkerhetspatchar och buggfixar
för sådan beroende tredjepart mjukvara
alltid kunna appliceras
3. Följ leverantörs supportplan
eKlient Livscykelplaner version 1.7
20