Kundavtal Avtalet ingås av och mellan Rodeler Ltd (nedan kallat

Kundavtal
Avtalet ingås av och mellan Rodeler Ltd (nedan kallat ”företaget”, ”vi” eller ”oss”) å ena
sidan och kunden (som kan vara en juridisk eller fysisk person) som fyllt i
ansökningsformuläret för att öppna ett konto och som accepterats av företaget som kund
(”kund”, ”du” eller ”din”) å andra sidan.
Företaget är auktoriserat och regleras av Cyprus Securities and Exchange Commission
("CySEC") som en Cyprus Investment Firm (CIF) för att erbjuda vissa investeringar och
sidotjänster och -aktiviteter inom ramen för tillhandahållande av investeringstjänster,
utövandet av investeringsverksamhet, drift av reglerade marknader och andra lagen om andra
relaterade frågor från 2007, lag 144(I)/2007 som ändrats eller bytts ut från tid till annan
(”lagen”) med CIF-licensnummer 207/13. Företaget är registrerat på Cypern under
företagslagen med registreringsnummer HE 312820. Det har sitt säte på Frema Plaza, 1st
floor, 39 Kolonakiou Street, Ayios Athanasios, Limassol CY-4103.
Detta kundavtal tillsammans med bilagor 1 och 2 och de efterföljande dokumenten
”Sammanfattning av Intressekonfliktspolicy” ”Sammanfattning av policy för
ordergenomförande och bästa intresse” och ”Varningar och Riskupplysning” (tillsammans
"avtalet") anger med dess ändringar de villkor enligt vilka företaget kommer att erbjuda
kunden tjänster och skall reglera förhållandet mellan parterna. Genom att ansöka om att
öppna ett handelskonto accepterar kunden accepterar villkoren i avtalet.
Kunden bör läsa alla ovan nämnda dokument som utgör avtalet och alla andra brev eller
meddelanden som företaget skickar noggrant liksom de olika dokument som finns på
webbplatsen så som ”Kundkategoriseringspolicy”, ”Investerarkompensationsfonden”, ”
”Process för Klagomål”, ”Företagsinformation” och se till att denne förstår och instämmer
med alla dessa innan avtalet accepteras.
Avtalet åsidosätter alla andra avtal, arrangemang samt uttryckliga eller underförstådda
uttalanden som gjorts av företaget eller någon introduktör. Du accepterar villkoren i
kundavtalet när du registrerar dig som användare av handelsplattformen.
När vi hänvisar till "du" och "din" menar vi kunden i företaget som är en licensierad
användare av handelsplattformen eller någon besökare på vår webbplats
(www.24option.com) som inte är kund hos företaget. Om du beslutar dig för att ladda ner vår
programvara för att använda handelsdemonstrationen gäller villkoren i dessa dokument (i den
mån de är tillämpliga) dig och genom att ladda ner programvaran accepterar du desamma och
accepterar att följa villkoren häri även om du inte kommer att behandlas som en kund och vi
inte har några skyldigheter gentemot dig.
För frågor eller meddelanden kan du kontakta bolaget på:
Adress:
Frema Plaza, 1st floor
39 Kolonakiou Street
Ayios Athanasios, Limassol CY-4103
Fax: +357 25 030 329
E-post: [email protected]
Om du är en konsument (och inte en företagskund) och detta avtal inte sluts mellan fyra ögon
utan kommunikationen görs genom en webbplats, telefon eller skriftligen (inklusive e-post)
gäller lag 242(I)/2004 om distansavtal gällande finansiella tjänster så som den
implementerats genom EU-direktivet 2002/65/EG och vi kommer att skicka de dokument
som utgör avtalet till dig via e-post.
Fysiskt undertecknande av avtalet krävs inte men om du vill få det undertecknat kan du
skriva ut och underteckna två kopior och skicka dessa till oss. Vi kommer att behålla en kopia
i våra register och skicka tillbaka den andra till dig undertecknad av oss.
1. Definitioner
1.1. I detta avtal:
”Kontouppgifter” innebär ett unikt användarnamn och lösenord som används av dig för att
komma åt att använda handelsplattformen.
”Affiliate” innebär i relation till företaget varje entitet som direkt eller indirekt kontrollerar
eller står under företagets kontroll, eller någon entitet direkt eller indirekt under gemensam
kontroll med företaget och ”kontroll” innebär makten att styra eller en närvaro som innebär
skäl att hantera företagets eller entitetens affärer.
”Avtal” avser häri detta ”kundavtal” med dess bilagor 1 och 2 samt följande dokument som
står att finna på företagets webbplats: Client Categorisation Policy, Investor Compensation
Fund, Risks Disclosure and Warnings Notice, Summary of Best Interest and Order Execution
Policy och Summary of Conflicts of Interest Policy, dess ändringar från tid till annan och
eventuella efterföljande bilagor som läggs därtill.
”Behörig person” avser dig eller någon av dina tjänstemän, partners, uppdragsgivare eller
anställda.
”Tillämpbara regleringar” innebär (a) CySEC-regler eller andra regler från relevant auktoritet
som har befogenheter över företaget, eller (b) den relevanta marknadens regler, samt (c) all
annan tillämpbar lagstiftning, regler eller föreskrifter på Cypern eller i EU.
”Basvaluta” avser i ett FX-kontrakt den första valutan i valutaparet med vilken kunden
handlar eller säljer motvalutan.
”Binära optioner” avser de finansiella instrument som det handlas med under detta avtal,
vilka låter handlaren tjäna ett bestämt belopp om de korrekt förutser huruvida värdet på den
underliggande tillgången kommer att hamna över eller under lösenpriset när det löper ut. Om
handlare felaktigt förutser riktningen för tillgångens värde förlorar de sin investering.
”Bankdag” innebär alla dagar förutom lördag eller söndag, eller juldagen, den första januari
eller någon annan cypriotisk eller internationell helgdag vilka kommer att tillkännages på
företagets hemsida.
”Köp” avser en transaktion med binära optioner eller FX och CFD som öppnas genom att
köpa ett angivet antal av en underliggande tillgång och kan också i våra kontakter med dig i
FX och CFD:er hänvisas till som en ”lång” eller ”lång position”.
”Call option” avser ett av de två alternativen inom handel med binära optioner. Om en
handlare tror att värdet hos en underliggande tillgång kommer att nå ett högre värde när det
löper ut kan de köpa en call option.
”Close at loss” innebär ett erbjudande om att stänga en transaktion i FX och CFD vid ett pris
som avgjorts i förväg av dig ifall ett köp är lägre än det öppnande transaktionspriset och i fall
då sälj är högre än det öppnande transaktionspriset.
”Close at profit” innebär ett erbjudande om att stänga en transaktion i FX och CFD vid ett
pris som avgjorts i förväg av dig ifall ett köp är högre än det öppnande transaktionspriset och
i fall då sälj är lägre än det öppnande transaktionspriset.
“Kontrakt på skillnaden eller CFD” avser det finansiella instrument som utgör kontrakt
mellan parterna (normalt ”köpare” och ”säljare”) som anger att säljaren kommer att betala
skillnaden mellan det aktuella värdet för en underliggande tillgång och dess värde vid en
framtida tidpunkt. Om skillnaden är negativ betalar köparen istället för säljaren.
”Valutapar” avser objektet eller den underliggande tillgången för ett FX-kontrakt baserat på
förändringar i värdet av en valuta mot den andra. Ett valutapar består av två valutor
(motvaluta och basvaluta) och visar hur mycket av motvalutan som behövs för att köpa en
enhet av basvalutan.
“CySEC” avser Cyprus Securities and Exchange Commission som är företagets
tillsynsmyndighet.
“CySEC-regler” avser av CySEC angivna regler, direktiv, förordningar, vägledande åsikter
och rekommendationer.
”Standardhändelser” ska ha den innebörd som anges i detta kundavtals paragraf 27.1.
”Skillnad” innebär i en FX eller CFD skillnaden i pris vid öppning och stängning av en
transaktion.
”Ikraftträdandedatum” innebär det datum då du laddar ner eller på valfritt annat vis får en
kopia av handelsplattformen.
”Expertrådgivare” avser ett mekaniskt onlinehandelssystem som är utformat för att
automatisera handelsaktiviteter på en elektronisk handelsplattform så som företagets
handelsplattform. Det kan programmeras att meddela kunden om en handelsmöjlighet och
kan också handla automatiskt med dennes handelskonto och då hantera alla aspekter av
handeln från att skicka beställningar direkt till handelsplattformen till att automatiskt justera
förluststopp, efterföljande stopp och inta vinstnivåer.
”Förfallodatum” avser det datum som ställts in på handelsplattformen med hänsyn till vissa
underliggande tillgångar på vilka alla öppna transaktioner för dessa underliggande tillgångar
skall förfalla automatiskt.
”Finansiella uppgifter” innebär alla finansiella och marknadsuppgifter, prisuppgifter, nyheter,
analytikers åsikter, undersökningsrapporter, signaler, grafer eller annan information som
finns tillgänglig genom handelsplattformen.
”Finansiella institutioner”
handelsorganisationer.
avser
banker,
finansinstitut,
finansmäklare
eller
andra
”Finansiella instrument” avser de finansiella instrument under företagets CIF-licens som kan
hittas i dokumentet ”Company Information” på hemsidan.
”Force Majeure-händelser” ska ha den innebörd som anges i detta kundavtals paragraf 17.1.
”FX-kontrakt” eller ”FX” avser den typ av CFD där den underliggande tillgången är ett
valutapar. Därmed omfattar hänvisningar till CFD i detta avtal också FX-kontrakt. Så även
om FX-kontrakt inkluderas i definitionen av CFD kan de benämnas separat i detta avtal
och/eller på företagets hemsida och i flera av företagets policyer.
“FATCA” avser förenta staternas federala lag “Foreign Account Tax Compliance Act”.
”Inledande marginal” avser den minsta mängd pengar som krävs i ditt handelskonto för att
starta en transaktion, vilket anges på handelsplattformen då och då för varje specifik
underliggande tillgång.
”Immateriella rättigheter" avser patent, varumärken, servicemärken, logotyper, utstyrslar,
handelsnamn, internet-domännamn, rättigheter till designer, copyright (inklusive rättigheter i
datorprogramvara), databasrättigheter, rättigheter till halvledartopografi, bruksmönster,
rättigheter gällande kunnande och andra immateriella rättigheter i samtliga fall oavsett om de
är registrerade eller oregistrerade och inkluderande ansökningar för registrering, samt alla
andra rättigheter eller former av skydd med motsvarande eller liknande verkan var som helst i
världen.
”Introduktör” ska ha den innebörd som anges i detta kundavtals paragraf 39.1.
”Investeringstjänster” avser de investeringstjänster under företagets CIF-licens som kan hittas
i dokumentet ”Company Information” på hemsidan.
”Lång position” för handel med FX och CFD innebär en köp-position som ökar i värde om
priserna på den underliggande marknaden stiger. Till exempel vad gäller valutapar: att köpa
basvalutan mot motvalutan
”Limitorder” ska ha den innebörd som anges i detta kundavtals paragraf 2.4 i bilaga 1.
”Underhållsmarginal” avser den minsta mängd pengar som krävs i ditt handelskonto enligt
vad som anges ¨på handelsplattformen för att hålla en transaktion öppen på
handelsplattformen.
”Uppenbara fel” avser fel som vi rimligen anser vara uppenbara eller påtagliga, inklusive
men utan begränsning, erbjudanden om att utföra transaktioner med överdrivna volymer
underliggande tillgångar eller uppenbart felaktiga marknadspriser eller priser som ger en klar
förlust.
”Marginal” avser inledande marginal och underhållsmarginal tillsammans.
”Margin Call” innebär att vi begär att du ökar mängden pengar i ditt handelskonto för att
tillfredsställa våra marginalkrav. Denna uppmaning under paragraf 14.2 av detta kundavtal
kan komma när som helst och helt enligt vårt absoluta gottfinnande.
”Marknadsprisorder” avser ordrar som utförs till marknadens bästa tillgängliga pris.
”Normal marknadsstorlek” avser det maximala antalet underliggande tillgångar som vi tror,
efter eget gottfinnande, att en handel på underliggande marknaden med sådana underliggande
tillgångar kan hantera utan problem, med beaktande, om lämpligt, den normala
marknadsstorleken som satts av en underliggande marknad eller andra motsvarande eller
liknande nivåer som satts av den underliggande marknaden på vilken den underliggande
tillgången handlas.
”Öppen position” innebär valfritt öppet kontrakt (call och/eller put) som inte stängts.
”Order” innebär en instruktion från kunden att handla i binära optioner eller FX och CFD:er.
För binära optioner innebär det en call option eller en put option. För FX eller CFD innebär
det en order av close at loss eller close at profit.
”Prisuppgift” innebär informationen om aktuellt pris för en specifik underliggande tillgång o
form av köp- och säljkurs.
”Motvaluta” avser i ett FX-kontrakt den andra valutan i vallutaparet som kan köpas eller
säljas av kunden för basvalutan.
”Parterna” avser parterna i detta kundavtal, företaget och kunden.
”Pip” avser i en FX- och CFD-transaktion en hundradel av en procentenhet.
”Position” avser din position i förhållande till en binär option eller FX och CFD som för
närvarande är öppen i ditt handelskonto.
”Professionell kund" avses en "Professionell kund” enligt CySEC-reglerna så som anges i
Client Categorization Policy på företagets webbplats.
”Registreringsuppgifter” avser viss personlig och finansiell information som du måste
tillhandahålla för att ladda ner och använda handelsplattformen och bli vår kund och
inklusive kontouppgifter, sådan information kan utan begränsning inkludera en kopia av ditt
pass, körkort och eller ID-kort.
”Put option” avser ett av de två alternativen inom handel med binära optioner. Om en
handlare tror att värdet hos en underliggande tillgång kommer att sjunka till ett lägre värde
när det löper ut kan de köpa en call option.
”Privatkund" avses en "Privatkund” enligt CySEC-reglerna så som anges i Client
Categorization Policy på företagets webbplats.
”Försäljning” avser en FX- och CFD-transaktion som öppnas genom att sälja ett angivet antal
av en underliggande tillgång och kan också i våra kontakter med dig hänvisas till som en
”kort” eller ”kort position”.
”Tjänster” avser de tjänster som erbjuds av företaget till kunden under detta avtal, i enlighet
med paragraf 8.1. i detta kundavtal
”Skalpera” avser en situation där kunden öppnar för många positioner i CFD:er på samma
gång och stänger dem inom fem minuter eller köper till köpkurs och säljer till säljkurs för att
tjäna in skillnaden mellan köp- och sälj.
”Avvikelser" avser skillnaden mellan det förväntade priset på en transaktion i en FX och
CFD och priset som transaktionen faktiskt utförs till. Vid tidpunkten då en order presenteras
för utförande är kanske inte det specifika pris som kunden begär tillgängligt och ordern
kommer därför att utföras nära eller ett antal pip från kundens begärda pris. Om
utförandepriset är bättre än det pris som begärts av kunden kallas detta en positiv avvikelse.
Om utförandepriset är sämre än det pris som begärts av kunden kallas detta en negativ
avvikelse. Avvikelser sker ofta under perioder av högre instabilitet (till exempel på grund av
nyhetshändelser) vilket gör en order till ett specifikt pris omöjlig att utföra när
marknadsordrar används och även när större ordrar utförs då det kanske inte finns tillräckligt
intresse till önskad prisnivå för att upprätthålla förväntat pris på handeln.
”Programvara” avser den programvara som tillhandahålls av oss som du måste ladda ner för
att använda handelsplattformen.
”Spridning” för FX och CFD-handel avser skillnaden mellan köp- och säljkurs för en
underliggande tillgång i en FX och CFD vid samma ögonblick.
”Swap eller Roll over” för FX- och CFD-handel avser den ränta som läggs till eller dras av
för att hålla en position öppen över natten.
”Lösenpris” avser det pris till vilket en ägare av en binär option kan köpa (call) eller sälja
(put) den underliggande tillgången.
”Handelskonto” avser det exklusiva personliga kontot tillhörande kunden som består av alla
kundens öppna positioner och ordrar, kundens saldo samt kundens insättnings/uttagstransaktioner av dennes pengar. Mer information om de olika typerna av
handelskonton som företaget erbjuder då och då samt deras särskilda egenskaper och krav
finns på webbplatsen.
”Handelsplattform” avser den elektroniska mekanism som drivs och underhålls av företaget
och består av en handelsplattform, datorutrustning, programvara, databaser, maskinvara för
telekommunikation samt program och tekniska hjälpmedel som underlättar kundens
handelsverksamhet i binära optioner eller FC och CFD via handelskontot.
”Släpande stopp” i handel med FX och CFD innebär en stop-loss-order inställd på en
procentuell nivå under marknadspriset för en lång position. Släpande stopp-priset justeras då
priset varierar. En släpande stopp-säljorder ställer in priset till ett fast belopp under
marknadspriset med ett tillhörande ”släpande” belopp. När marknadspriset stiger höjs stopppriset med släpbeloppet men om parpriset faller förändras inte stop loss-priset och en
marknadsorder skickas när stopp-priset träffas.
”Tredjepartslicens” avser licenser från tredje part som överser programvara från tredje part
som är inbäddad i eller används på handelsplattformen.
”Handelstimmar” avser de timmar för handel som angetts på handelsplattformen för en viss
underliggande tillgång.
”Transaktion” avser antingen öppnandet eller stängandet av ett erbjudande om att antingen
köpa eller sälja en binär option eller en FX och CFD för en underliggande tillgång på
handelsplattformen, antingen av dig eller av oss.
”Underliggande tillgång" avses objektet eller den underliggande tillgången i en binär option
eller CFD som kan vara valutapar (för FX-kontrakt), aktieindex, bad- eller ädelmetaller,
avdrag, råvaror, aktier, andelsindex och terminer. Det står klart att listan kan ändras och
kunderna måste hänvisa till denna varje gång på handelsplattformen.
”Underliggande marknad” avser den relevanta marknad där det handlas med den
underliggande tillgången som värdepapper eller terminsutbyten, clearingcentraler,
självreglerande organisationer, multilaterala handelsplattformar eller alternativa
handelssystem för finansiella instrument eller underliggande tillgångar.
”Webbplats” avser företagets webbplats på www.24option.com eller dylika webbplatser som
företaget innehar från tid till annan.
”Skriftligt meddelande” ska ha den innebörd som anges i detta kundavtals paragraf 39.1.
1.2. Ord som importerar singularis skall importera plural och vice versa. Ord som importerar
maskulinum skall importera femininum och vice versa. Ord som betecknar personer
inkluderar företag, partnerskap, andra icke-registrerade organ och alla andra juridiska enheter
och vice versa.
1.3. Paragrafrubriker är endast till för förenklad hänvisning.
1.4. Varje hänvisning till en förordning eller lag gäller denna lag eller förordning som ändrad,
modifierad, kompletterad, konsoliderad, åter antagen eller utbytt från tid till annan, all
vägledning, direktiv, författningar, förordningar eller beslut som gjorts till en sådan och alla
lagbestämmelser för vilka den lagbestämmelsen åter är antagen, utbytt eller modifierad.
2. Licens och användning av handelsplattformen
2.1. Handelsplattformen är inte avsedd för att distribueras till eller användas av någon person:
(a)
som är yngre än 18 år gammal och/eller inte handlingsbehörig eller vid sina sinnens
fulle bruk;
(b)
som är bosatt i ett land där sådan distribuering eller användning skulle strida mot
gällande lag eller förordningar. Handelsplattformen och alla andra tjänster som
tillhandahålls av oss är inte tillgänglig för personer som är bosatta i ett land där
handel med binära optioner eller FX och CFD eller liknande tjänster strida mot
gällande lag eller förordningar. Det är ditt ansvar att ha klarhet i villkoren och följa
alla lokala lagar och förordningar som omfattar dig;
(c)
vem är en medborgare eller bosatt i Förenta staterna, Australien, Israel, Japan eller
Kanada, då bolaget inte accepterar klienter från dessa länder; eller
(d)
en anställd, chef, medarbetare, agent, affiliate, släkting eller på annat sätt ansluten till
företaget eller något av företagets affiliates.
2.2. Utan att frångå ovanstående förbehåller vi oss rätten att agera, skäligen, för att
suspendera och/eller neka tillgång till och användning av handelsplattformen till vem som
helst efter vårt gottfinnande.
2.3. Du är medveten om att vi kan tillhandahålla handelsplattformen till andra parter och
accepterar att ingenting här skall anses eller tolkas som hinder för oss att tillhandahålla
sådana tjänster.
2.4. Med förbehåll för villkoren i detta avtal ger vi dig härmed en personligt begränsad, icke
exklusiv, återkallbar, icke överförbar och icke underlicens att installera och använda
handelsplattformen endast i objektkod och endast för din personliga användning och nytta i
enlighet med detta avtals villkor.
2.5. Om någon programvara från tredje part inkluderas däri eller är inbäddad i
handelsplattformen ska denna inbäddade programvara från tredje part tillhandahållas i
enlighet med villkoren i detta avtal som gäller för handelsplattformen. Du ska till fullo
uppfylla villkoren i alla licenser från tredje part som vi kan komma att tillhandahålla. Vi ger
ingen uttrycklig eller underförstådd garanti, ersättning eller stöd för licenser från tredje part
och har inget ansvar.
2.6. Vi förbehåller oss alla rättigheter till handelsplattformen som inte uttryckligen beviljats
dig av detta avtal. Handelsplattformen licensieras till dig av oss och säljs inte till dig.
Handelsplattformen, alla kopior och bearbetningar därav (av den som skapade den),
tillhörande goodwill, upphovsrätt, varumärken, loggor, kunskap, patent och immateriella
rättigheter är och skall förbli uteslutande i företaget eller våra licensgivares ägo. Utöver den
licens som du uttryckligen beviljas enligt denna paragraf beviljas du eller förmedlas ingen
rätt till goodwill, varumärken, upphovsrätt, logotyper, kunskap, patent, servicemärken eller
andra immateriella rättigheter i handelsplattformen eller någon del eller något derivat arbete
därav.
2.7. Du bör vidta alla rimliga åtgärder för att:
(a)
anskaffa och underhålla i fungerande skick, under hela löptiden för detta avtal och på
egen bekostnad, hårdvaran, den operativa miljön (inklusive mjukvara för
operativsystem), medel för säkerhetskopiering och den infrastruktur som krävs för
installation, drift och underhåll av handelsplattformen (inklusive men inte begränsat
till UPS-system och elektroniska backup-enheter);
(b)
förebygga eventuella virusinfektioner, säkerhetsrisker och annat som kan skada
handelsplattformen genom dina åtgärder eller underlåtenheter;
(c)
Genomföra och planera drift och underhållning av lämpligt skydd i relation till
säkerheten och styrning av tillgång till din dator, datorvirus eller andra skadliga eller
olämpliga material, enheter, information eller data.
2.8. Vänligen meddela oss skriftligen om du stöter på problem med handelsplattformen eller
har några förslag till ändringar, designförändringar eller förbättringar. Vi förbehåller oss
rätten, men inte skyldigheten, att göra ändringar av handelsplattformen baserat på dina
förslag. Eventuella ändringar, designförändringar eller förbättringar som gjorts på
handelsplattformen baserat på din feedback är företagets obestridliga egendom.
2.9. Vi kommer att leverera handelsplattform med rimlig skicklighet och omsorg.
2.10. Då och då och efter vårt godtycke har vi rätt att lägga till, modifiera eller ta bort delar
av handelsplattformen utan ansvar enligt detta avtal och om vi gör så skall vi vidta rimliga
ansträngningar för att ersätta delarna av handelsplattformen som påverkas med en
motsvarande där så är möjligt.
2.11. Vi har rätt att stänga ner handelsplattformen när som helst av underhållsskäl utan
föregående meddelande till kunden, men detta görs endast på helgerna. I dessa fall kommer
handelsplattformen att vara otillgänglig.
2.12. Vi ger inga uttryckliga eller underförstådda framställningar eller garantier:
(a)
(b)
(c)
(d)
om att handelsplattformen ständigt kommer att vara tillgänglig för åtkomst eller att
den när som helst ska fortlöpa utan avbrott (tillgång till handelsplattformen kan
påverkas av exempelvis rutinunderhåll, reparationer, omkonfigurationer eller
uppgraderingar);
om handelsplattformens drift, kvalitet eller funktionalitet;
att handelsplattformen kommer att vara fri fån fel eller defekter; och
att handelsplattformen är fri från virus eller annat som har kontaminerande eller
destruktiva egenskaper inklusive där detta resulterar förlust eller korruption av dina
data eller annan egendom. Vi är inte ansvariga för någon förlust av data eller annan
utrustning eller programvara som fått ersättas av dig på grund av användning av
handelsplattformen.
2.13. Du:
(a)
får endast använda handelsplattformen så länge som du har behörighet att göra detta;
(b)
får inte använda handelsplattformen för andra ändamål än de för vilka du försetts med
den enligt detta avtal; och
(c)
är ansvarig för din användning av handelsplattformen (inklusive kontouppgifterna).
2.14. Du accepterar att inte:
(a)
använda handelsplattformen för olagliga eller olämpliga syften;
(b)
(eller försöka att) störa eller avbryta funktionsdugligheten i vår programvara,
hårdvara, system eller nätverk, inklusive (men inte begränsat till) omedvetet eller
vårdslöst överförande av filer som kan störa, skada eller begränsa funktionaliteten hos
någon datorprogramvara, hårdvara, system eller nätverk, inklusive korrupta filer eller
filer som innehåller virus, trojaner, maskar, spyware eller annat skadligt innehåll;
(c)
försöka få obehörig åtkomst till våra datorsystem eller till någon annan användares
datorsystem, eller till delar av handelsplattformen som du inte har åtkomsträttigheter
till eller försök att bakåtkompilera eller på annat sätt kringgå de säkerhetsåtgärder
som företaget tillämpar på handelsplattformen;
(d)
vidta några åtgärder som orsakar eller kan orsaka att andra användares tillgång till
handelsplattformen avbryts eller förstörs;
(e)
förmedla falskt, olagligt, trakasserande, ärekränkande, missbrukande, hatiskt,
rasistiskt, hotfullt, skadligt, vulgärt, obscent, uppviglande eller på annat sätt stötande
eller kränkande material av något slag.
(f)
utföra någon typ av kommersiell verksamhet på handelsplattformen;
(g)
medvetet eller av oaktsamhet ladda upp eller ladda ner filer som innehåller
programvara eller annat material som skyddas av upphovsrätt, varumärken, patent
eller andra immateriella rättigheter (eller sekretess- eller integritetsrättigheter i
förekommande fall) såvida du inte äger eller kontrollerar rättigheterna till dessa eller
har erhållit alla nödvändiga godkännanden;
(h)
förfalska ursprung eller källa till innehåll eller källa till innehåll eller annat material;
(i)
använder någon programvara som tillämpar analys med artificiell intelligens på
företagets system och/eller handelsplattformen;
(j)
avlyssna, övervaka, skada eller modifiera någon kommunikation som inte är avsedd
för dig;
(k)
(l)
(m)
(n)
(o)
använda någon typ av spindel, virus, mask, trojan, tidsbomb eller annan kod som är
utformad för att förvränga, ta bort, skada eller plocka isär handelsplattformen,
kommunikationssystemet eller något av företagets system;
att skicka någon oombedd kommersiell kommunikation som inte är tillåten under
tillämpbar lagstiftning eller förordningar;
göra något som kommer att eller kan kränka integriteten hos företagets datorsystem
eller handelsplattformen eller orsaka att dessa system slutar att fungera eller avbryter
deras drift;
göra något som potentiellt kan ge oregelbunden eller otillåten åtkomst till eller
användning av plattformen; eller
Olagligen logga in på handelsplattformen och utföra en order att köpa eller sälja
finansiella instrument från en plats eller IP-adress vars ursprung är i en region eller
jurisdiktion som inte tillåts av regulatoriska skäl.
2.15. Du har inte rätt att ladda ned, spara eller kopiera handelsplattformen.
2.16. Om vi rimligen misstänker att du har brutit mot villkoren i paragraferna 2.12–2.15 här
nedan har vi rätt att vidta en eller flera av motåtgärderna i paragraf 27.2.
3. Kontouppgifter och säkerhet
3.1. Ifall vi accepterar dig som vår kund kommer vi att öppna ett handelskonto i ditt namn
som ger dig möjlighet att placera ordrar på vår handelsplattform. Det accepteras och förstås
att företaget erbjuder olika typer av handelskonton som har olika krav på marginaler och är
av olika karaktär.
3.2. För att få åtkomst till handelskontot kommer du att behöva ange dina kontouppgifter som
du fått av oss vilka är konfidentiella och endast skall innehas av dig.
3.3. Du:
(a)
är ansvarig att säkerställa att dina kontouppgifter förblir konfidentiella och att du
vidtar sådana försiktighetsåtgärder som kan vara nödvändiga för att säkerställa att de
inte kan användas av någon annan person än du;
(b)
Måste meddela oss omedelbart om du görs medveten om att dina kontouppgifter på
något sätt har äventyrats eller om någon tredje part kan ha möjlighet att komma åt
handelsplattformen; och
(c)
Du godkänner att vi inte behöver fastställa auktoriteten hos någon som uppger ditt
trading-kontonummer eller kontouppgifter. En utomståendes användning av dina
kontouppgifter är uttryckligen förbjudet.
3.4. Om vi får anledning att tro att det föreligger möjlighet till säkerhetsöverträdelser kan vi
kräva att du ändrar dina kontouppgifter eller suspendera din åtkomst till handelsplattformen.
Vi förbehåller oss rätten att redigera, ändra eller ge dig nya kontouppgifter eller kräva att du
ändrar dina kontouppgifter när som helst utan att meddela dig.
3.5. Du är ansvarig för att säkerställa att endast du styr tillgången till dina kontouppgifter och
att ingen minderårig eller annan person ges tillgång till handelsplattformen med hjälp av dina
kontouppgifter. Du bekräftar att du är slutgiltigt och ensamt ansvarig för alla händelser på
handelsplattformen som sker med dina registreringsuppgifter inklusive otillåtet röjande av
dina kontouppgifter.
3.6. Du förbinder dig att genast meddela oss först muntligen och sedan skriftligen om du görs
medveten om någon förlust, stöld eller användande av annan person eller entitet än du, av
någon av dina registreringsuppgifter inklusive dina kontouppgifter. Vi kommer då att vidta
åtgärder för att förhindra ytterligare användning av dessa kontouppgifter och kommer att
utfärda nya kontouppgifter som ersättning. Du kommer inte att kunna placera några ordrar
förrän du får dina nya kontouppgifter.
3.7. Om du av en tillförlitlig källa informeras om att dina kontouppgifter kan ha mottagits av
en otillåten tredje part kan vi, efter vårt gottfinnande och utan skyldigheter mot dig,
inaktivera ditt kundkonto.
3.8. Du bekräftar att vi inte bär något ansvar ifall obehörig tredje part får tillgång till
information, inklusive elektroniska adresser, elektronisk kommunikation, personuppgifter
eller kontouppgifter, när ovan överförs mellan parterna eller någon annan part med hjälp av
internet eller annan typ av nätverkskommunikation, post, telefon eller andra elektroniska
medel.
3.9. Du skall gottgöra, försvara och hålla oss skadeslösa från alla anspråk, rättsliga
förfaranden, förluster eller skador baserat på någon användning, missbruk eller otillåten
användning av handelsplattformen med dina kontouppgifter.
4. Immaterialrätt
4.1. Du bekräftar att alla immateriella rättigheter i handelsplattformen ägs av oss eller våra
licensgivare.
4.2. Du kommer inte att:
(a)
kopiera, spela in, ändra eller översätta något eller någon del av handelsplattformen.
Detta inkluderar, utan begränsning, att inte ta bort, redigera eller på annat sätt störa
(eller försöka att ta bort, redigera eller på annat sätt störa) några namn, märken,
logotyper eller varumärken på handelsplattformen;
(b)
Bakåtkompilera, plocka isär eller på annat sätt försöka härled handelsplattformens
källkod helt eller delvis förutom i den utsträckning som uttryckligen tillåts enligt
lagen; och
(c)
På något sätt skada någon av våra immateriella rättigheter och skall göra ditt bästa för
att skydda våra immateriella rättigheter från intrång av tredje part.
4.3. Handelsplattformen, alla kopior och bearbetningar därav (av den som skapade den),
tillhörande goodwill eller några immateriella rättigheter i handelsplattformen är och skall
förbli uteslutande i vår eller våra licensgivares ägo. Utöver den licens som du beviljas enligt
paragraf 2.2 i detta kundavtal beviljas du eller förmedlas ingen rätt till goodwill eller
immateriella rättigheter i handelsplattformen eller någon del eller något derivat arbete därav.
4.4. Om det inte uttryckligen tillåts i detta avtal skall du inte:
(a)
tilldela, underlicensiera, överföra, pantsätta, leasa, hyra ut, distribuera eller dela
handelsplattformen eller några rättigheter till den enligt kundavtalet;
(b)
Separera någon del av handelsplattformens beståndsdelar eller separat använda någon
del därav på någon som helst utrustning, maskin, hårdvara eller system;
(p)
dekompilera, demontera, bakåtkompilera, skapa härledda verk av eller reproducera
(annat än en kopia endast för säkerhetskopierings- och arkiveringsändamål)
handelsplattformen eller någon av dess delar;
(q)
ta bort eller förstöra någon egen märkning eller legender som placerats på eller finns i
handelsplattformen;
(r)
utveckla metoder för att låta obehöriga parter använda handelsplattformen;
(s)
försöka rekonstruera eller upptäcka någon källkod, underliggande idéer, algoritmer,
filformat, programmering eller driftskompatibla gränssnitt av handelsplattformen på
något som helst sett;
(t)
förse, leasa, låna ut, använda för tidsdelnings- eller servicebyråändamål eller på annat
sätt använda eller låta andra använda handelsplattformen för tredje parts vinning;
(u)
kringgå tekniska begränsningar i handelsplattformen eller använda ett verktyg för att
aktivera funktioner som annars är inaktiverade i handelsplattformen;
(v)
använda liknande processer och funktioner för att utveckla konkurrerande funktioner
med handelsplattformen;
(w)
Använda handelsplattformen eller några finansiella data för att bedriva bedrägliga,
olämpliga eller illegala verksamheter, inklusive men inte begränsat till vilseledande
identitetsstölder;
(x)
tillåta eller uppmuntra någon tredje part till att göra något av det ovanstående.
5. Ansökan och registreringsuppgifter
5.1. För att använda handelsplattformen och våra tjänster måste du registrera dig hos oss med
din personinformation, inklusive identitetshandlingar, som registreringsdata. Efter att du fyllt
i och skickat in ansökningsformuläret för att öppna ett konto tillsammans med alla
nödvändiga identifieringshandling och registreringsdata för våra interna kontroller kommer vi
att skicka ett meddelande till dig om huruvida du har accepterats som kund hos företaget eller
inte. Det är underförstått att det inte krävs av oss (och att vi kanske inte kan under gällande
förordningar) acceptera en kund förrän all den dokumentation vi kräver har mottagits av oss,
korrekt och fullständigt ifylld av en sådan person och att alla interna företagskontroller
(inklusive och utan begränsning kontroller rörande pengatvätt, lämplighet och
lämplighetstester i förekommande fall) är vederbörligen uppfyllda. Det är vidare underförstått
att vi förbehåller oss rätten att införa ytterligare tillbörlig aktsamhet för att acceptera kunder
som är bosatta i vissa länder.
5.2. Du samtycker till och förbinder dig att:
(a)
meddela oss om eventuella ändringar av dina personliga och finansiella uppgifter
och/eller ditt finansiella tillstånd genom att skicka e-post till [email protected];
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
förse oss med sanna, korrekta, aktuella och fullständiga registreringsdata i enlighet
med registreringsprocessen;
underhålla och uppdatera registreringsdata för att hålla dem korrekta, aktuella och
fullständiga genom att skicka e-post om förändringar till [email protected]; och
säkerställa att du loggar ut från ditt handelskonto vid slutet av varje session på
webbplatsen;
Vi kan utföra kredit- och andra kontroller då och då om vi anser det lämpligt. Dina
registreringsdata eller annan information kan användas för att förebygga penningtvätt
samt för hanteringen av ditt konto. Du godkänner att vi använder din
registreringsinformation och annan information för att utföra ovanstående kontroller i
samband med din ansökningsprocess;
I händelse av att vi får kännedom om olaglig verksamhet, oegentligheter i dina
registreringsdata eller att något krav på tillbörlig aktsamhet inte uppfylls kan vi frysa
ditt konto. Skulle detta inträffa är vi eventuellt inte i stånd att frigöra medel och
kanske inte utföra efterföljande instruktioner från dig.
5.3. När du har loggat in på handelsplattformen med hjälp av dina kontouppgifter godkänner
du att vi litar på all information eller instruktioner som görs i samtliga överföringar av data
med din registreringsinformation utan att behöva ytterligare utreda eller undersöka saken och
oavsett den faktiska identiteten hos individen som gör överföringen. Utan begränsningar på
det ovanstående har vi inget ansvar för felaktiga överföringar eller sådana som inte når oss
och vi får utföra alla transaktioner enligt de villkor som vi de facto mottagit.
6. Utvärdering av lämpligheter
6.1. En del av de registreringsdata du tillhandahåller ger oss möjlighet att utvärdera huruvida
tjänster eller det finansiella instrumentet är lämpligt för dig i enlighet med CySEC:s regler.
6.2. Vi har rätt att förlita oss på den information du ger oss såvida vi inte är medvetna om att
informationen är uppenbart föråldrad, felaktig eller ofullständig. Vi har inget ansvar för den
information som du förser oss med och vi kan bedöma din lämplighet på grundval av den
information som du försett oss med.
6.3. Vi kommer att bedöma dina kunskaper och erfarenheter på grundval av den information
vi erhållit från dig för att ta ett beslut baserat på lämplighet. Om vi anser att tjänsten eller det
finansiella instrumentet inte passar för din erfarenhets- och/eller kunskapsnivå kommer vi att
meddela dig detta och kommer kanske inte att kunna öppna ett handelskonto åt dig.
6.4. Om du väljer att inte tillhandahålla den information som krävs för att vi ska kunna
utvärdera din lämplighet eller om du förser oss med otillräcklig information gällande din
kunskap eller erfarenhet kan vi kanske inte avgöra huruvida tjänsten eller det finansiella
instrumentet är lämpliga för dig och därför kan vi neka din ansökan om att öppna ett
handelskonto.
6.5. Om du ber oss att slutföra din registrering eller någon överföring trots att du fått ett
meddelande kommer vi att förbehålla oss rätten att vägra att slutföra denna registrering eller
transaktion. Vid ett sådant beslut kommer vi att ta hänsyn till omständigheterna.
7. Kundklassificering
7.1. Vi kommer att behandla dig som en professionell kund för tillämpning av CySEC:s
regler och gällande förordningar. Du har rätt att begära en annan metod för klassificering så
som förklaras under Client Categorization Policy som finns på företagets hemsida. Om du
begär en annan kategorisering och företaget går med på denna kategorisering accepterar du
dock att den skyddsnivå som ges av CySEC-förordningar och andra tillämpliga regler kan
skilja sig.
7.2. Det är underförstått att vi har rätt att granska kundens kategorisering och ändra
kategorisering om detta bedöms vara nödvändigt (med förbehåll för gällande
förordningar). Du accepterar att när du kategoriseras och när företaget har med dig att göra
kommer de att förlita sig till korrektheten, fullständigheten och riktigheten hos den
information som du tillhandahållit i ansökningsformuläret för öppnande av konto och
frågeformuläret rörande finansiell lämplighet. Du har ansvar för att genast meddela oss
skriftligen om denna information därefter förändras.
8. Tjänster
8.1. Om du accepteras som kund hos oss kommer vi att tillhandahålla följande investeringsoch sidotjänster förutsatt att dina skyldigheter enligt avtalet uppfylls:
(a)
Mottagande och överföring av kundens ordrar i finansiella instrument.
(b)
Fullgörande av ordrar i finansiella instrument.
(c)
Hantering av medel/finansiella säkerheter.
(d)
Tjänster gällande utländsk valuta förutsatt att de gäller tillhandahållandet av tjänster
för mottagande och överförande enligt punkt (a) och (b) i paragraf 8.1 i detta
kundavtal.
8.2. Det är underförstått att vid handel med CFD eller binära optioner finns det ingen leverans
eller förvaring av den underliggande tillgången till vilken CFD:n eller den binära optionen
hänvisar.
9. Råd och kommentarer
9.1. Företaget kommer inte att meddela kunden om fördelarna med en viss order eller ge
denne någon typ av investeringsråd och klienten bekräftar att tjänsterna inte inkluderar
tillhandahållandet av investeringsråd i finansiella instrument, underliggande marknader eller
underliggande tillgångar. Kunden kommer ensam att besluta kring hur detta handelskonto
hanteras och placera ordrar samt ta relevanta beslut efter eget gottfinnande.
9.2. Företaget kommer inte att ha någon skyldighet att förse klienten med några juridiska,
skattemässiga eller andra råd gällande någon transaktion. Kunden kan söka oberoende råd
innan denne går in i en transaktion.
9.3. Företaget kan, när som helst och enligt eget gottfinnande, ge kunden (eller i nyhetsbrev
som postas på webbplatsen, via mail till prenumererare eller på annat sätt) information,
nyheter, kommentarer rörande marknaden eller annan information, men inte som del av dess
tjänster till kunden. När så görs:
(a)
är företaget inte ansvarig för denna information;
(b)
tillhandahålls denna information endast för att låta kunden göra sina egna val kring
investeringar och räknas inte som investeringsrådgivning eller oönskade finansiella
erbjudanden till kunden;
(c)
information rörande skattemässiga eller juridiska konsekvenser av relaterade
transaktioner;
(d)
om dokumentet innehåller en begränsning av den person kategori av personer för
vilka dokumentet är avsett eller till vem det distribueras godkänner kunden att denna
inte kommer att vidarebefordra det till någon sådan person eller kategori av personer;
(e)
kunden accepterar att företaget innan avsändning själva kan ha dragit nytta av den
information på vilken det är baserat. Företaget gör inga utfästelser om tidpunkten för
mottagandet av kunden och kan inte garantera att denne kommer att få denna
information samtidigt som andra kunder.
9.4. Det är underförstått att marknadskommentarer, nyheter eller annan information som
tillhandahålls eller görs tillgängliga av företaget kan ändras och kan återkallas när som helst
utan förvarning.
10. Sekretess
10.1. Företaget kan samla in kundinformation direkt från kunden (då denne fyller i
ansökningsformuläret för att öppna ett konto eller från annan användning av webbplatsen)
eller
från
andra
personer
inklusive
exempelvis
kreditupplysningsföretag,
bedrägeriförebyggande myndigheter, banker, andra finansinstitut, tillhandahållare av
tredjeautentisering och offentliga register.
10.2. Kundinformation som företaget innehar skall behandlas av detsamma som konfidentiell
och kommer inte att användas för något annat ändamål än i samband med tillhandahållande,
administration och förbättring av tjänsterna, mot penningtvätt och för kontroll av tillbörlig
aktsamhet, för administration av tjänsterna, för undersöknings- och statistikändamål samt för
marknadsföringssyfte. Information som redan finns i det offentliga rummet eller som redan
finns i företagets ägo utan sekretesskäl kommer inte att betraktas som konfidentiell.
10.3. Företaget har rätt att lämna ut kundinformation (inklusive inspelningar och dokument
av konfidentiell natur samt kortuppgifter) under följande omständigheter:
(a)
Om det krävs enligt lag eller efter domstolsbeslut av behörig domstol;
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
(i)
(j)
(k)
(l)
(m)
(n)
(o)
När så krävs av CySEC eller annan lagstiftande myndighet med kontroll eller
jurisdiktion över företaget eller kunden eller deras medarbetare eller i det område där
företaget har kunder;
Till relevanta myndigheter för att utreda eller förhindra bedrägerier, penningtvätt eller
annan olaglig verksamhet;
I en sådan utsträckning som rimligen krävs för att utföra ordrar och för ändamål
underordnade tillhandahållandet av tjänsterna;
Till
kreditupplysningsföretag
och
bedrägeriförebyggande
myndigheter,
tillhandahållare av tredjeautentisering, banker och andra finansinstitut för
kreditupplysning, bedrägeribekämpning, åtgärder mot pengatvätt, identifikation eller
kontroller av tillbörlig aktsamhet för kunden För att göra detta måste de kontrollera
de uppgifter kunden angett mot uppgifter i databaser (offentliga eller andra) som de
har tillgång till. De kan också använda kunduppgifter för att hjälpa andra företag för
verifieringsändamål. Sökningen kommer att registreras hos företaget;
Åt företagets professionella rådgivare förutsatt att relevant fackman informeras om
informationens konfidentiella natur och förbinder sig till såväl sekretessen som
skyldigheterna häri;
Till andra tjänsteleverantörer som skapar, upprätthåller eller behandlar databaser
(elektroniska eller inte), erbjuder registerhållningstjänster, e-postöverföringstjänster,
meddelandetjänster eller andra tjänster som hjälper företaget att samla in, lagra,
behandla och använda kundinformationen eller komma i kontakt med kunden för att
förbättra tillhandahållandet av tjänster enligt detta avtal;
Till transaktionsregister eller liknande enlig förordning (EG) nr 648/2012 av
Europaparlamentet och enligt Europaråden den 4 juli 2012 gällande OTC-derivat,
centrala motparter (CCP) och transaktionsregister (TR) (EMIR);
Till andra tjänsteleverantörer för statistiska ändamål för att förbättra företagets
marknadsföring i vilka fall datan kommer att tillhandahållas i en samlad form;
Till call centers för marknadsundersökningar som tillhandahåller telefon- eller epostundersökningar med syfte att förbättra tjänsterna på företaget, i dessa fall kommer
kontaktuppgifter att tillhandahållas;
Där det är nödvändigt för att företaget ska kunna försvara eller utöva sina juridiska
rättigheter i domstol, tribunal eller hos skiljemän, eller hos finansiella ombudsmannen
eller statliga myndigheter;
På kundens begäran eller med kundens medgivande;
Till ett dotterbolag till företaget eller ett annat företag inom samma grupp i företaget;
Till efterträdare, förvärvare eller köpare med tio dagars skriftligt meddelande till
kunde i förväg och för tillämpning av paragraf 38.2 i detta kundavtal.
Kunden accepterar och bekräftar att företaget, som en utländsk finansiell Institution
(FFI), är skyldiga att lämna ut personinformation vad gäller nordamerikanska
rapporterbara personer enligt rapporteringsförordningarna i Foreign Account Tax
Compliance Act (FATCA). Företaget har genomfört alla rimliga åtgärder vad gäller
att upprätthålla efterlevnad av FATCA och kan då och då be om ytterligare
information från rapporterbara nordamerikaner för att upprätthålla lämpliga register.
10.4. Du samtycker till att vi behandlar all sådan information med syfte att utföra detta enligt
detta avtal och för att förvalta förhållandet mellan dig och oss. Du godkänner att vi kan dela
din personinformation med tredje part för analys och förbättrande av vår produkt och våra
tjänster i enlighet med vår Integritetspolicy som finns på vår webbplats.
10.5. Du inser att du kan få våra affärshemligheter och/eller konfidentiell eller förtrolig
information. All information som hör till oss eller relaterar till oss, inklusive men utan
begränsning, information vad gäller affärsplaner, kunder, varor, tjänster, immateriella
rättigheter och/eller finansiell information som vi fått av dig till följd av att du gått med i eller
utfört kundavtalen som designeras som konfidentiell av oss eller på annat sätt är tydligt
konfidentiell utgör "konfidentiell information".
10.6. Du accepterar att inte använda vår konfidentiella information för andra ändamål än de
för vilka de ges dig under kundavtalen och går med på att inte avslöja konfidentiell
information från oss till tredje part, och för att förhindra dess utlämnande till eller åtkomst till
av tredje part utan vårt skriftliga förhandsmedgivande förutom då det kan krävas enligt
lagstadgande eller reglerande myndighet.
10.7. Du kommer att vidta rimlig omsorg för att skydda vår konfidentiella information.
Denna skyldighet kommer att överleva en eventuell uppsägning av detta avtal vad gäller vad
gäller specifika enskilda delar av konfidentiell information fram till att denna konfidentiella
information når det offentliga rummet på annat vis än genom att du bryter mot detta villkor.
10.8. Du är medveten om att vi har rätt att söka specifika utföranden, förelägganden eller
andra rimliga kompensationer vid brott eller hotande brott mot någon bestämmelse i denna
paragraf 10, dessa korrigerande åtgärder skall inte anses vara exklusiva korrigerande åtgärder
vid sådana brott eller hotande brott från din sida utan skall vara utöver alla andra medel som
står till vårt förfogande lagligen, rättsligen eller på annat sätt.
11. Personuppgifter
11.1. Om du är en fysisk person kommer företaget att använda, lagra, behandla och hantera
dina personuppgifter i enlighet med lagen om Processing of Personal Data (Protection of the
Individual) från 2001 och företaget är skyldigt att förse dig med, på begäran, en kopia av de
personuppgifter det har om dig (om några) förutsatt att du betalar en administrativ avgift.
11.2. Genom att ladda ned vår programvara och ingå avtalet med oss går du med på
överförandet av dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet i
enlighet med lagen om Processing of Personal Data (Protection of the Individual) från 2001
av de skäl som anges i paragraf 10.3 i detta kundavtal.
11.3. Du har rätten att informeras om de personuppgifter vi har om dig. En mindre
administrativ avgift kan tillkomma.
12. Administration och marknadsföring
12.1. Du godkänner att företaget kan, för att administrera avtalets villkor, då och då kontakta
kunden direkt via telefon, fax, e-post eller vanlig post.
12.2. Du accepterar att företaget eller en affiliate till företaget eller något annat företag inom
samma grupp som företaget kan ta kontakt med dig, då och då, via telefon, fax, e-post eller
vanlig post av marknadsföringsskäl för att uppmärksamma dig på produkter eller tjänster som
kan vara av intresse för dig eller för att genomföra marknadsundersökningar. Om du är en
fysisk person får företaget eller dess affiliates endast kontakta dig i marknadsföringssyfte om
du har gett ditt uttryckliga tillstånd.
13. Telefonsamtal, faxade dokument och register
13.1. Telefonsamtal mellan kunden och företaget kan spelas in och behållas av företaget och
dessa inspelningar kommer att vara företagets egendom. Kunden accepterar sådana
inspelningar som avgörande bevis på ordrar eller konversationer så som de spelats in.
13.2. Faxade dokument som mottagits av företaget kan skannas in elektroniskt och
reproduktioner av den skannade versionen utgör bevis på dessa faxade instruktioner.
13.3. Våra register kommer att utgöra bevis på dina kontakter med oss genom
handelsplattformen. Du kommer inte att sätta din tillit till att vi följer dina
dokumenteringsskyldigheter, men registren kan efter vårt absoluta gottfinnande göras
tillgängliga för dig. Du kommer inte att motsätta dig användandet av våra register som bevis i
rättsliga eller regulatoriska förfaranden på grund av att dessa register inte är original, inte är
skriftliga eller är dokument som skapats av en dator.
13.4. Enligt gällande förordningar´ kommer företaget att föra register innehållande kundens
personuppgifter, handelsinformation, dokument för öppnande av konto, kommunikation och
allt annat som gäller kunden i minst fem år efter det att avtalet eller en transaktion har sagts
upp.
14. Samtycke till elektronisk överföring av uppgifter och rapportering
14.1. Du samtycker härmed till att information i ditt handelskonto och handelsbekräftelser
görs tillgängliga på internet istället för att sådan information skickas till dig med post eller epost. Du kommer att nå din information i handelskontot via handelsplattformen med dina
kontouppgifter. Vi kommer att lägga upp all din aktivitet på handelskontot och du kommer att
kunna generera dagliga, månatliga och årliga rapporter om aktivitet på handelskontot samt en
rapport för varje upprättad handel. Information som uppdateras i handelskontot kommer att
finnas tillgänglig senast 24 timmar efter att någon aktivitet skett på handelskontot.
Information som postas på ditt handelskonto kommer att anses vara leverans av bekräftelse
och handelskonto-uppgifter. Information på handelskontot kommer alltid att inkludera, och
begränsas inte till, handelsbekräftelser med kvittonummer, köp- och säljpriser, marginaler,
belopp tillgängligt för handel, angivande av vinst och förlust, samt nuvarande öppna och
pågående positioner.
14.2 Du har när som helst rätt att begära att kontoutdrag skickas till dig via post eller e-post.
15. Allmänna regler för handel
15.1. Utan påverkan på andra bestämmelser här och särskilt paragraf 15.14 i detta kontrakt,
när en klient lägger en order på handelsplattformen arrangerar bolaget för verkställan av
nämnda order med handelsplatser enligt sammanfattningen av bästa intresse och
orderverksällighetspolicy, som finns på bolagets webbsida. Det är underförstått att bolaget
inte verkställer klientordrar i CFDer eller binära optioner som huvudman till huvudman
gentemot klienten, dvs bolaget är inte i sig självt handelsplatsen (enligt definitionen i
kommissionens direktiv 2006/73/EC som implementerar MiFID) för verkställande av
klientordrarna.
15.2. Du bekräftar och godkänner att varje transaktion som utförs på handelsplattformen
består först av ett erbjudande från dig till oss om att fullgöra en transaktion (huruvida ett
sådant erbjudande gäller för att öppna en position eller stänga en öppen position) vid ett visst
pris som visats på handelsplattformen och vår därpå följande acceptans av ditt erbjudande. Ett
erbjudande kommer endast att anses fullbordat när ditt erbjudande har mottagits och
accepterats av oss. Vår acceptans av ett erbjudande styrks genom vår bekräftelse beträffande
dess villkor för dig och dess fullbordande.
15.3. Du kan begära upphävning eller ändring av en transaktion när som helst innan vi
fullbordar transaktionen.
15.4. Vi förbehåller oss rätter att från början annullera varje transaktion som innehåller eller
baseras på uppenbara fel. Vid avsaknad av bedrägeri eller avsiktligt fel från vår sida har vi
ingen skyldighet mot dig för eventuella förluster, kostnader, anspråk, krav eller utgifter efter
uppenbara fel.
15.5. Du bekräftar att alla våra priser och prisestimeringar som visas på handelsplattformen är
de som ges av bolagets handelsplats(er). Handelsplatserna hämtar priser (BID- och ASKpriser) från den underliggande tillgången för en given CFD eller binär option från en tredje
parts ansedda externa referenskällor (price feeders). Handelsplatsen använder sedan dessa
priser för att beräkna sina egna handelsbara priser för en viss CFD eller binär option och
tillhandahåller dem för bolaget.
15.6. Du ska följa alla restriktioner som vi meddelar dig om vad gäller dina aktiviteter på
handelsplattformen, inklusive men inte begränsat till storleken på transaktioner och andra
villkor som kan gälla för våra prisuppgifter. Du är medveten om att vi kan erbjuda till och
ålägga varje användare, efter eget gottfinnande, olika villkor och begränsningar med hänsyn
till deras användning av handelsplattformen.
15.7. Du bekräftar att handelsplattformen är oberoende av eventuella underliggande
marknader och att vi inte är skyldiga att ge ett specifikt pris eller följa handelsregler som
överensstämmer med sådana underliggande marknader. Du bekräftar vidare att triggningen
av din order är kopplad till de priser som föreslagits på handelsplattformen, inte de priser som
föreslagits någon annan stans på de relevanta underliggande marknaderna och bolaget
garanterar inte att när en order verkställs kommer dess pris att vara mer förmånligt än vad
som kan finnas tillgängligt någon annan stans.. För att avgöra huruvida priserna som anges på
handelsplattformen når eller överstiger priserna som accepteras av oss i en transaktion har vi
rätt att (men är inte skyldiga att) efter eget gottfinnande bortse från alla priser som anges av
oss innan marknaden, efter den eller under intradagliga perioder i de relevanta underliggande
marknaderna, under samtliga intradagliga eller andra perioder av suspension i de
underliggande marknaderna eller under någon period som enligt vår rimliga åsikt gen leda till
kortsiktiga pristoppar eller andra störningar. Våra priser kan skilja sig från den relevanta
underliggande marknadens aktuella priser och du bekräftar att en transaktion kan utlösas även
om:
(a)
en underliggande marknad aldrig handlat på nivån för din transaktion; eller
(b)
den underliggande marknaden inte handlade vid nivån för din transaktion förutom
under en kort period då det hade varit opraktiskt att utföra en motsvarande transaktion
på de underliggande marknaderna.
15.8. När du lägger en order på handelsplattformen, godkänner du att du inte handlar på en
erkänd börs.
15.9. Du åtar dig och accepterar att inte använda de priser som anges på handelsplattformen i
andra syften än för din egen handel och accepterar att inte vidarebefordra våra priser till
någon annan person oavsett om det är för kommersiella eller andra syften.
15.10. Du bekräftar att varje transaktion görs för ett specifikt antal enheter som utgör den
underliggande tillgången. Du får endast slutföra transaktioner på handelsplattformen för det
minsta antalet enheter som angetts på handelsplattformen som ”Enhetsantal” och i multiplar
av sådana ”Enhetsantal” upp till det maximala antalet som tillåts av handelsplattformen. Du
godkänner och accepterar att vi kan ställa in, helt enligt vårt gottfinnande, ”Enhetsantalet” för
varje underliggande tillgång.
15.11. Varje transaktion som öppnas av dig och varje transaktion som slutförs kommer att
vara bindande för dig trots att du genom att ha öppnat transaktionen kan ha överstigit kredit
eller annan gräns som är tillämpbar på dig eller med hänsyn till dina kontakter med oss.
15.12. Du kan när som helst under öppettiderna begära ett prisförslag för att öppna eller
stänga en position för en viss underliggande tillgång. Vi har ingen skyldighet att, men kan,
efter vårt eget gottfinnande, lämna ett prisförslag och acceptera och agera på ditt erbjudande
att öppna eller stänga en position för en underliggande tillgång utanför affärstiderna för en
sådan underliggande tillgång. I vissa fall får transaktioner endast handlas under den tid när
den underliggande marknaden är öppen. Affärstiderna visas på handelsplattformen under
detalj-länken för varje enskild underliggande tillgång. Det är ditt ansvar att säkerställa att du
är medveten om vilken underliggande tillgång som kan påverkas.
15.13. Utan att det påverkar någon av vår rätt härunder reserverar vi oss rätten att avvisa ditt
erbjudande direkt om vi, innan accepterandet av ditt erbjudande att öppna eller stänga en
transaktion, blir medvetna om att någon av faktorerna i 15.14 här nedan inte uppfyllts. Har vi
dock redan öppnat eller stängt en transaktion innan vi blivit medvetna om att en faktor i
paragraf 15.14 häri inte uppfyllts så får vi efter vårt absoluta gottfinnande antingen behandla
en sådan transaktion som tom från början eller stänga den till rådande pris. Vi kan emellertid
enligt vårt egna gottfinnande tillåta att du öppnar eller, om så är fallet, stänga den öppna
positionen, i vilket fall du kommer att vara bunden av öppningen eller stängningen av
positionen, oaktat att faktorerna i paragraf 15.14 inte var uppfyllda.
15.14. De faktorer som det hänvisas till i 15.13 inkluderar de följande:
(a)
offerten måste erhållas via handelsplattformen eller på andra sätt så att vi kan
informera dig då och då;
(b)
ditt erbjudande att öppna eller stänga positionen måste ges medan prisförslaget
fortfarande gäller;
(c)
erbjudandet får inte innehålla ett uppenbart fel;
(d)
när du erbjuder att öppna en position måste antalet enheter avseende vilken
transaktion som skall öppnas får inte vara mindre än det minsta antalet enheter som
specificerats på handelsplattformen, så som tillämpbart från tid till annan, inte heller
större än det tillåtna beloppet enligt villkoren i detta kontrakt;
(e)
när du erbjuder att stänga en del, men inte allt av en öppen position måste både delen
du erbjuder dig att stänga och den del som skall förbli öppen om vi accepterar ditt
erbjudande får inte vara mindre än den minsta enhetens mängd så som specificerats
på handelsplattformen;
(f)
Force Majeure-händelser får inte ha inträffat när du erbjuder att öppna eller stänga en
transaktion
(g)
en standardhändelse får inte ha inträffat för dig;
(h)
När du erbjuder att öppna en transaktion får inte öppnandet av transaktionen resultera
i att du överstiger din initiala eller underhållsmarginal, kredit eller annan begränsning
som finns på dina affärer;
(i)
när du erbjuder att öppna en position, får inte öppningen resultera i att du överskrider
beloppet för din initial- eller underhållsmarginal, kredit eller annan begränsning som
satts för dina affärer;
(j)
internetanslutningen eller kommunikationen störs inte;
(k)
det inte finns någon begäran om från förordnande eller övervakande myndigheter i
Cypern eller ett domstolsbeslut om motsatsen;
(l)
det föreligger inga tvivel rörande orderns äkthet och laglighet;
(m)
normala marknadsförhållanden föreligger; och
(n)
någon annan rimlig faktor som vi efter eget gottfinnande meddelar dig om från tid till
annan.
15.16. Användning av robotar, spindlar eller andra automatiserade datainmatningssystem
med handelsplattformen är uttryckligen förbjuden såvida du inte får skriftligt medgivande av
företaget innan aktivering av roboten. Alla transaktioner måste slutföras manuellt av dig. Alla
transaktioner som slutförs med användning av dylika automatiska datainmatningssystem ska
nollas och anses ogiltiga.
15.17. Företaget har ingen skyldighet, om inte annat uttrycks i avtalet, att övervaka eller
rådge kunde gällande statusen på någon transaktion eller att stänga någon av kundens öppna
positioner. När företaget beslutar att göra så kommer detta att göras på en diskretionär basis
och kommer inte att anses utgöra en skyldighet att fortsätta. Det är kundens ansvar att alltid
vara medveten om sina positioner.
15.18. Fördelar – utdelning. En justering av ditt handelskonto kan göras i fråga om utdelning
eller distribution vad gäller specifika underliggande tillgångar och skall beräknas av oss. Där
du innehar en lång position kan vi justera ditt handelskonto till din fördel genom att
utdelningen multipliceras med den långa mängden justerad, vid behov, för beskattning. Där
du innehar en kort position kan vi justera ditt handelskonto till vår fördel genom att
utdelningen multipliceras med den korta mängden justerad, vid behov, för beskattning.
15.19. Fördelar – övertagande och omformningar (inkluderar händelser så som
aktiekonsolideringar/-uppdelningar, fusioner, uppköp, avknoppningar, ledningsförvärv,
avlistningar, etc.). Beroende på varje händelses omständigheter är vår policy att stänga varje
kunds öppna position vid marknadspriset direkt innan händelsen sker. Som ett resultat av en
sådan händelse kommer vi att avgöra, om den underliggande tillgången blir föremål för en
justering som resultat av övertagande eller omformning, lämplig justering som skall göras av
kontraktpriset eller kontraktmängden så som vi anser lämpligt för att redogöra för
utspädnings- eller koncentreringsverkningar. Sådana justeringar ska representera den
ekonomiska motsvarigheten till våra rättigheter och våra samt dina skyldigheter direkt innan
händelsen.
15.20. Insolvens. Om ett företag vars underliggande tillgång bildar FX och CFD går i
konkurs eller på annat vis löses upp stänger vi eventuella öppna transaktioner i FX och CFD
du har hos den underliggande tillgången. Stängningsdatumet skall vara datumet för
insolvensen.
15.21. Företaget kommer att använda rimliga ansträngningar för att utföra en order men det är
accepterat och förstått att överförandet eller utförandet trots företagets rimliga ansträngningar
inte alltid kan uppnås alls av orsaker bortom företagets kontroll.
16. Vår rätt att stänga med tvång
16.1. Om priserna på handelsplattformen ändras på så sätt att den totala skillnaden som ska
betalas av dig i enlighet med alla dina öppna transaktioner är lika stor som eller överstiger
underhållsmarginalen för alla sådana transaktioner, eller om beloppet i ditt handelskonto är
lika stort som eller mindre än den totala underhållsmarginalen för alla dina Öppna positioner,
eller om vi får en charge back från ditt kreditkortsföretag eller annan betalningsmetod, så
bekräftar du att vi har rätten att, efter eget gottfinnande, genast stänga någon eller alla av dina
Öppna positioner oavsett om det är på vinst eller förlust utan föregående meddelande.
Utövandet av vår rätt att med tvång stänga dina öppna transaktioner kommer inte att resultera
i att ditt handelskontio eller detta avtal sägs upp såvida vi inte skickar dig en uppsägning.
16.2. Vi kan på handelsplattformen ange utgångstider och datum för olika underliggande
tillgångar som det handlas med på handelsplattformen. Om handelsplattformen anger en
sådan tid för utgång för en underliggande tillgång ger du oss därmed tillstånd att stänga
öppna transaktioner när det kommer till en sådan underliggande tillgång till det pris som för
tillfället anges på handelsplattformen.
17. Force Majeure
17.1. Vi kan i vår skäliga uppfattning avgöra om en force majeure-händelse föreligger. En
force majeure-händelse inkluderar, men är inte begränsad till, följande:
(a)
varje handling eller händelse (inklusive men inte begränsat till strejk, upplopp eller
civil oordning, terrorhandlingar, krig, stridsåtgärder, handlingar och förordningar från
statliga eller överstatliga organ eller myndigheter) som enligt oss förhindrar oss från
att upprätthålla ordning på marknaden i en eller flera FX och CFD som vi handlar
med på handelsplattformen;
(b)
upphävande eller nedläggning av någon underliggande marknad eller förekomst,
nedläggning eller fel hos någon underliggande marknad vi har som grund, eller till
vilken vi på något sätt kopplar våra prisuppgifter, eller införandet av begränsningar
eller särskilda eller ovanliga villkor för handel på någon dylik marknad eller vid
någon sådan händelse;
(c)
förekomsten av alltför stora rörelsen vad gäller nivån för varje transaktion och/eller
underliggande marknad eller vår förväntan (skäligen) om förekomst av sådan rörelse;
(d)
alla haverier eller fel i överföringar, kommunikation eller datoranläggningar, avbrott i
strömförsörjningen eller fel i elektroniska eller kommunikationsutrustningen; eller
(e)
misslyckande hos relevanta leverantörer, finansiellt institut, mellanmäklare, agenter
eller våra uppdragsgivare, intendenter, underdepåbank, återförsäljare, underliggande
marknad, avräkningsanstalt eller självreglerande organisationer, av någon anledning
att fullgöra sina skyldigheter.
17.2. Om vi anser att en Force Majeure-händelse föreligger får vi, efter eget gottfinnande,
utan föregående meddelande och när som helst vidta ett eller flera av följande steg:
(a)
justera dina marginalkrav vilket kan resultera i att du måste införa ytterligare
marginal;
(b)
stänga alla dina öppna transaktioner vid de slutpriser som vi rimligen anser vara
lämpliga;
(c)
upphäva eller ändra tillämpningen av hela eller delar av avtalet i fall då force
majeure-händelsen gör det omöjligt eller opraktiskt för oss att följa det; eller
(d)
ändra handelstimmarna för en viss transaktion.
17.3. Du samtycker till att vi inte hålls ansvariga av dig eller någon annan person vid en force
majeure-händelse och inte heller för våra åtgärder i enlighet med paragraf 17.2 om vi beslutar
vidta sådana åtgärder. Parterna skall befrias från allt ansvar för att delvis eller inte alls ha
uppfyllt, eller för att felaktigt ha uppfyllt, sina skyldigheter enligt detta avtal om detta icke
uppfyllande eller felaktiga uppfyllande var resultatet av en force majeure-händelse som
inträffat efter att kundavtalen slöts.
18. Marginalkrav och tilläggssäkerheter
18.1. För att öppna en transaktion för en underliggande tillgång åtar du dig att ange den
initiala marginalen i ditt handelskonto. För att hålla en transaktion öppen åtar du dig att
säkerställa att beloppet i ditt handelskonto överstiger underhållsmarginalen. Du bekräftar att
marginalen skiljer sig för varje underliggande tillgång och kan förändras av oss efter vårt
gottfinnande. Insättningar på ditt handelskonto kan göras via banköverföring eller annan
betalningsmetod till ett bankkonto eller annan plats som vi kommer att meddela dig om.
Baserat på mängden pengar du har i ditt handelskonto förbehåller vi oss rätten att begränsa
beloppet och det totala antalet öppna transaktioner du kan öppna eller för närvarande
upprätthålla på handelsplattformen. Det är underförstått att varje typ av handelskonto vi
erbjuder kan ha olika marginalkrav.
18.2. Det är ditt ansvar att säkerställa att du förstår hur marginalkraven beräknas.
18.3. Såvida inte en force majeure-händelse har inträffat har företaget rätt att ändra
marginalkraven och då ge kunden fem (5) bankdagars skriftlig förvarning innan dessa
ändringar. Nya marginalkrav skall tillämpas för nya positioner. Företaget har rätt att ändra
marginalkraven utan föregående meddelande till kunden i händelse av en force majeurehändelse. I denna situation har företaget rätt att tillämpa nya marginalkrav till de nya
positionerna och de positioner som redan är öppna. Alla ändringar skall ske på plattformen
och/eller webbplatsen och kunden är ansvarig att kontrollera uppdateringar. Det är kundens
ansvar att alltid övervaka att det belopp som är insatt på dennes handelskonto mot eventuella
marginalkrav i enlighet med detta avtal och eventuella andra marginaler som kan bli
nödvändiga.
18.4. Du är medveten om och accepterar att vi efter eget gottfinnande kan kräva att du vidtar
vissa åtgärder på ditt handelkonto vid begäran om tilläggssäkerheter. En tilläggssäkerhet kan
baseras på ett antal faktorer, inklusive men utan begränsning din totala ställning hos oss, ditt
kontos storlek, antalet öppna transaktioner du har, handelsvolymen, din handelshistorik och
marknadsförhållanden.
18.5. Företaget har ingen skyldighet att göra någon begäran om tilläggssäkerhet gentemot
kunden men i händelse av att det görs, eller om handelsplattformen varnar kunden att denne
nått en viss procent av marginalen i handelskontot, bör kunden vidta någon eller alla dessa tre
alternativ för att hantera situationen:
(a)
Begränsa sin exponering (stänga affärer); eller
(b)
Säkra sina positioner (öppna räkneposition till den kunden nu har) under utvärdering
av situationen; eller
(c)
Sätta in mer pengar på handelskontot.
18.6. Det är ditt ansvar att alltid övervaka beloppet som satts in på ditt trading-konto
gentemot beloppet för underhållsmarginalen som krävs för som resultat av dina tradinbeslut
och det är underförstått att bolaget har rätt att vidta åtgärder enligt denna paragraf, även om
ett krav om tilläggssäkerheter inte ställs enligt paragraf 18.5 i detta klientkontrakt.
18.7. Marginaler skall betalas i monetära medel med kundkontots valuta.
18.8. Kunden åtar sig varken att skapa eller att ha utestående någon säkerhet som helst
utöver, eller att gå med på att överlåta eller överföra, någon del av den marginal som har
överförts till företaget.
18.9. Om du har mer än ett handelskonto hos oss kommer varje handelskonto att behandlas
helt separat. Därför kommer inte krediten på ett handelskonto (inklusive belopp som satts in
som marginal) att lösa ditt ansvar vad gäller något annat handelskonto. Det är ditt ansvar att
se till att den erforderliga marginalnivån finns på plats separat för varje handelskonto.
19. Uppgörelse, Betalningar, Kostnader och skatter
19.1. Efter att ha avslutat en transaktion:
(a)
Är du ansvarig för mellanskillnaden om transaktionen är:
(i) en försäljning och slutkursen för transaktionen är högre än öppningspriset
transaktionen; eller
(ii) ett köp och slutkursen för transaktionen är lägre än öppningspriset
transaktionen;
(b)
Du får mellanskillnaden om transaktionen är:
(i) en försäljning och slutkursen för transaktionen är lägre än öppningspriset
transaktionen; eller
(ii) ett köp och slutkursen för transaktionen är högre än öppningspriset
transaktionen;
för
för
för
för
19.2. Såvida vi inte kommer överens om annat betalas alla belopp som endera parten är
skyldig att betala enligt paragraf 19.1 genast vid transaktionens stängande. Du ger oss härmed
rätten att debitera eller kreditera ditt handelskonto med de relevanta beloppen vid stängning
av varje transaktion. Det är underförstått att så snart du placerar en order får inte
underhållsmarginalen användas som säkerhet och skall därför inte vara tillgänglig för uttag
förrän en sådan order utförts och transaktionen stängts.
19.3. Du är ansvarig för alla skatter, avgifter och uttaxerade belopp avseende transaktioner
som du slutför på handelsplattformen. Det är din egen skyldighet att beräkna och betala alla
skatter som gäller för dig i ditt land eller som på annat sätt uppstår på grund av
handelsaktiviteter vid användning av handelsplattformen.
19.4. Trots ovanstående skall företaget om så krävs av tillämplig lagstiftning dra av källskatt
från eventuella betalningar till dig gällande sådana belopp som i enlighet med
skattemyndigheterna och tillämplig lag skall av.
19.5. Det är möjligt att andra kostnader, inklusive skatter, gällande transaktioner som utförs
på handelsplattformen kan uppstå för vilka du är ansvarig och som inte betalas via eller av
oss. Utan att avvika från ditt helt egna ansvar för att betala skatter går du med på att vi drar av
skatt, om så krävs av tillämplig lagstiftning, gällande dina aktiviteter på handelsplattformen.
Du är medveten om att vi har rätt till kvittning mot eventuella belopp i ditt handelskonto vad
gäller sådana skatteavdrag och ger oss härmed tillstånd att ta ut dessa belopp från ditt
handelskonto för att betala dessa skatter. Du har inga ytterligare anspråk mot oss vad gäller
dessa avdrag. Vidare godkänner du att dessa avdrag inte avviker från våra rättigheter att
begära tilläggssäkerheter enligt detta avtal.
19.6. Du åtar dig att betala alla frankeringsutgifter avseende detta avtal och eventuell
dokumentation som kan krävas för att utföra transaktionerna enligt detta avtal.
19.7. Det är härmed klargjort att i förhållande till handel med binära optioner är skillnaden
den enda betalningen som begärs av dig för verkställande av orders. Oavsett det ovanstående,
förbehåller bolaget sig rätten att lägga till avgifter eller kostnader för binära optioner i
framtiden, efter minst en månads föregående skriftligt meddelande till klienten.
19.8 Det är härmed klargjort att i förhållande till CFD-handel, måste du betala skillnaden. En
swap-avgift tillämpas också för CFDs handel, så som förklaras i paragraf 4 i Appendix 1
nedan. Bolaget förbehåller sig dessutom rätten att ta ut provisioner och att lägga till avgifter
eller kostnader för att öppna positioner i CFDer i framtiden, efter att ha tillhandhållit minst en
månads skriftligt varsel till klienten. Provisioner kan tas ut antingen i form av en procentsats
på det totala värdet av handeln eller som fasta belopp.
19.9 De tillämpbara avgifterna och kostnaderna eller provisionerna kan, från tid till annan,
hittas på bolagets webbsida på (Klicka här).
19.10 Bolaget har rätt att variera sina avgifter, kostnader och provisioner från tid till annan,
enligt bestämmelserna i paragraf 25.7 i detta klientkontrakt.
19.11. Om ditt bosättningsland skulle fungera under lagar och förordningar som begränsar
användningen av valutor eller kräver att du rapporterar kvitton på betalningar för den valutan
till en tillsynsmyndighet eller rättslig accepterar du att du kommer att uppfylla
rapporteringskraven eller införskaffa alla nödvändiga godkännanden som kan krävas för
användningen av handelsplattformen eller tillhörande transaktioner.
20. Insättningar och uttag
20.1. Handelskontot aktiveras då kunden sätter in initialmarginalen i enlighet med den typ av
kundkonto som företaget efter eget gottfinnande har bestämt.
20.2. Kunden kan sätta in pengar på handelskontot när som helst under detta avtals
varaktighet. Insättningar görs via banköverföring eller några andra av de metoder som
företaget accepterar. Företaget kommer inte att acceptera anonyma betalningar eller
betalningar från tredje part i kundkontot. Insättningar för marginaler och alla andra
insättningar kommer, såvida inte annat överenskommits eller specificerats av oss, att behöva
vara i ditt handelskontos valuta baserat på ditt land i enlighet med din adress och detta skall
specificeras på handelsplattformen. Vi kommer inte, och du ska inte be oss om det, att
konvertera några pengar du har som kredit eller som har betalats av dig till ditt handelskonto i
en valuta till en annan. Detaljerad information om alternativ för insättning finns på
webbplatsen.
20.3. Företaget har rätten att när som helst avkräva kunden dokumentation för att bekräfta
källan till de medel som satts in på kundkontot. Företaget har rätt att avvisa en insättning från
kunden om företaget inte är nöjda med lagenligheten för medlens källa.
20.4. Om kunden gör en insättning skall företaget krediter relevant handelskonto med
relevant summa som mottagits av företaget inom en bankdag från det att beloppet har satts in
på företagets bankkonto.
20.5. Om medlen som kunden skickat inte satts in på handelskontot när de skulle kommer
kunden att meddela företaget och begära att företaget gör en undersökning av
banköverföringen. Kunden godkänner att eventuella avgifter för undersökningen kan dras
från dennes handelskonto eller betalas direkt till den bank som utför undersökningen. Kunden
förstår och accepterar att för att kunna utföra undersökningen måste kunden förse företaget
med begärda dokument och certifikat.
20.6. Företaget skall effektuera kundens uttag av medel när företaget tar emot en sådan
begäran från kunden på det sätt som företaget accepterar.
20.7. Då företaget mottar en begäran från kunden om uttag av medel från kundens konto skall
företaget betala detta belopp inom fem (5) bankdagar om följande krav uppfylls:
(a)
instruktionen om uttag innehåller all nödvändig information i personliga området;
(b)
instruktionen är att göra överföringen till ursprungskontot (oavsett om det rör sig om
bankkonto, konto för betalningssystem eller annat) från vilket pengarna ursprungligen
deponerades i handelskontot eller på kundens begäran till ett bankkonto som tillhör
kunden;
(c)
kontot som överföringen skall göras till tillhör kunden;
(d)
kundens saldo överstiger vid tillfället för överföringen det belopp som anges i
instruktionen om uttag inklusive alla avgifter för betalningen;
(e)
ingen force majeure-händelse förhindrar företaget från att effektuera uttaget.
(f)
kunden måste vara helt verifierad i enlighet med riktlinjerna för verifiering som anges
på webbplatsen.
20.8. Det förstås och accepteras att uttag endast får göras till kunden. Företaget kommer inte
att göra uttag till någon anonym eller tredje part.
20.9. Det sätt på vilket vi remitterar pengar till dig är efter vårt eget gottfinnande. Företaget
förbehåller sig rätten att neka en begäran om uttag från klienten som begär en specifik
överföringsmetod och företaget har rätt att föreslå ett alternativ.
20.10. Alla avgifter för betalning och överföring till tredje part kommer att bäras av kunden
och företaget skall debitera relevant handelskonto för dessa avgifter.
20.11. Uttagsavgifter kan vara tillämpliga då och då beroende på kunden eller typen av
handelskonto. Tillämpliga avgifter kan hittas på företagets hemsida.
20.12. Misstag gjorda av företaget under överföring av medel skall återbetalas till kunden.
Det är underförstått att om kunden ger felaktiga instruktioner för en överföring kanske inte
företaget kan korrigera ett misstag och då måste kunden bära förlusten.
20.13. Vi förbehåller rätten att söka ersättning från dig om vi får en charge back från en
kreditkortsutgivare eller gällande annan betalningsmetod oavsett orsak. Vi kan hämta sådan
ersättning genom att ta den från ditt handelskonto, genom att dra av framtida betalningar till
dig, genom att debitera ditt kreditkort eller genom att få återbetalning från dig på andra
lagenliga sätt. Alla bankavgifter som på något sätt uppstår dras från ditt handelskonto.
21. Skydd av kundens pengar
21.1. Företaget kommer snabbt att placera de pengar det får från kunde i ett eller flera
avdelade konton (betecknas ”kundernas konton”) hos pålitliga finansiella institut (inom eller
utanför Cypern eller EES) så som ett kreditinstitut eller en bank i ett tredje land. Det är
underförstått att företaget kan behålla handelskonton i dess namn hos betalningstjänster för
betalningstransaktioner för dess kunder. För att undvika tvivel bör det dock noteras att sådana
handelskonton inte används för skydd av kundens pengar utan endast för att effektuera
betalningstransaktioner.
21.2. Enligt tillämpliga bestämmelser skall företaget utöva vederbörlig skicklighet, omsorg
och aktsamhet i val och utnämning samt periodiskt granska de finansinstitut som anges i 21.1
och bestämmelserna för innehav av kundens pengar. Företaget tar hänsyn till sådana
institutioners expertis och marknadsrykte med hänsyn till att säkerställa att kundens
rättigheter är skyddade, liksom lagstadgade eller reglerande krav eller marknadspraxis vad
gäller innehavet av kundens pengar som negativt kan påverka kundens rättigheter.
21.3. I enlighet med tillämpliga bestämmelser skall företaget för att skydda kundens pengar:
(a) föra de register och konton som behövs för att skilja kundens tillgångar från dess egna och
dessa
skall
vara
korrekta
och
överensstämma
med
kundens
pengar;
(b) skall på regelbunden basis utföra avstämningar mellan sina interna konton och poster och
de som tillhör tredje parter vilka håller dessa tillgångar;
(c) alltid hålla kundens pengar avskilda från företagets egna pengar;
(d) inte använda kundens pengar för sina egna affärer;
(e) vidta nödvändiga åtgärder för att se till att kundens pengar som deponeras hos ett
finansinstitut (enligt paragraf 21.1) hålls i ett konto som är separat identifierbart från andra
konton med medel tillhörande företaget;
(f) ska införa lämpliga organisatoriska åtgärder för att minimera riskerna för förlust eller
förminskning av kundens pengar som resultat av missbruk, bedrägeri, dålig förvaltning,
otillräcklig registerhållning eller försumlighet.
21.4. Även om företaget utövar vederbörlig skicklighet, omsorg och aktsamhet vid valet av
finansinstitut i enlighet med paragraf 21.2 är det underförstått så att det finns omständigheter
utanför företagets kontroll och därmed accepterar företaget inget ansvar eller skyldigheter för
förluster för kunden som resultat av insolvens eller några andra liknande förfaranden, eller
underlåtenhet från finansinstitutionen där klientens pengar kommer att hållas.
21.5. Finansinstitutionen (från paragraf 21.1) där kundens pengar förvaras kan finnas i
Cypern eller inom EES. Det är underförstått att de rättsliga och reglerande bestämmelser som
gäller för sådana finansinstitut utanför Cypern eller EES kommer att skilja sig från Cyperns.
Därför kan det vid insolvens eller något motsvarande bortfall eller handlingssätt vara så att
kundens pengar utstår en annan behandling än den behandling som skulle gälla om pengar
hölls i ett avskilt konto på Cypern.
21.6. Finansinstitutet som företaget kommer att skicka kundens pengar till (i enlighet med
paragraf 21.1) kan förvara dessa i ett samlingskonto. Vid insolvens eller något annat liknande
förfarande vad gäller finansinstitutet kan därmed företaget kanske endast ha en osäker fordran
mot finansinstitutionen å kundens vägnar och kunden kan vara utsatt för risken att pengarna
som företaget får från finansinstitutionen är otillräckligt för att uppfylla kundens anspråk.
21.7. Det är underförstått att företaget kan förvara kundens pengar och pengar från andra
kunder i samma konto (samlingskonto).
21.8. Företaget skall inte redogöra för kunden för vinster eller ränta det tjänar på kundens
pengar (annat än vinst genom transaktioner i denne handelskonto enligt detta avtal) och
kunden frånsäger sig rätten till ränta.
21.9. Företaget får sätta in kundens pengar på inlåning över natten och tillåts behålla
eventuell ränta.
21.10. Företaget är medlem i Investors Compensation Fund (ICF). Beroende på
klassificeringen har kunden kanske rätt till ersättning från ICF i händelse av att företaget inte
kan möta dess krav så som beskrivs i dokumentet med titeln Investors Compensation Fund på
företagets webbplats.
22. Panträtt
22.1. Företaget har en allmän panträtt på alla de medel som förvaras av företaget å kundens
vägnar tills det är belåtet med kundens skyldigheter.
23. Netting och kvittning
23.1. Om det sammanlagda beloppet som betalas av kunden är lika med det sammanlagda belopp
som betalas av företaget har de ömsesidiga skyldigheterna automatiskt kvittats och tar
automatiskt ut varandra.
23.2. Om Det sammanlagda belopp som en part ska betala överstiger det sammanlagda belopp
som den andra parten ska betala får parten med det större sammanlagda beloppet betala
överskottet till den andra parten och därmed kommer alla skyldigheter att betala automatiskt att
vara uppfyllda.
23.3. Företaget har rätt att kombinera alla eller flera kundkonton som är öppna i kundens namn
och att konsolidera saldona i dessa konton och kvitta saldona i händelse av att avtalet sägs upp.
24. Inaktiva och vilande kundkonton
24.1. Om handelskontot är inaktivt i tre månader eller mer förbehåller företaget sig rätten att
ta ut en månatlig underhållsavgift för kontot. Det exakta schemat för avgiften kommer att
beräknas i enlighet med valutaenheten för handelskontot och anges enligt följande: 85 EUR,
85 USD, 85 GBP, 10,400 JPY, 250 TRY, 90 CHF, 550 CNY, eller 5 750 RUB eller enligt
förändringar från företaget som meddelas kunden.
24.2. Om handelskontot är inaktivt i fyra (4) år eller mer förbehåller sig företaget rätten att
efter att ha meddelat kunden på dennes senast kända adress stänga handelskontot och göra det
vilande. Pengar på ett vilande konto förblir i kundens ägo och företaget skall skapa och
behålla poster samt återsända dessa medel när som helst efteråt på kundens begäran.
24.3. Vid inaktivitet eller vilande förbehåller företaget sig rätten att annullera alla oanvända
(”aktiva”) bonusar. Villkoren i Rodeler Limiteds bonusvillkor kommer att gälla.
25. Ändringar av avtalet
25.1. Företaget kan uppdatera kundkontot, konvertera handelskontot till en annan typ,
uppgradera eller ersätta plattformen eller förbättra de tjänster som erbjuds kunden om det
rimligen anser att detta är till kundens fördel och det inte innebär ökad kostnad för kunden.
25.2. Företaget kan också ändra villkoren för avtalet av något av följande skäl:
(a) Då företaget rimligen anser att:
·
förändringen skulle föra avtalets villkor lättare att förstå; eller
·
förändringen inte är till kundens nackdel;
(b) För att täcka:
·
inblandning av någon tjänst eller anläggning som företaget erbjuder kunden; eller
·
införande av en ny tjänst eller anläggning; eller
·
ersättandet av en befintlig tjänst eller anläggning med en ny; eller
·
indragning av en tjänst eller anläggning som har blivit föråldrad eller har upphört att
användas i stor utsträckning eller som inte har använts av kunden någon gång det senaste
året, eller som har blivit väldigt dyr för företaget att erbjuda;
(c) För att möjliggöra för företaget att göra rimliga ändringar av tjänster som erbjuds kunden
som en följd av förändringar i:
·
bank- investerings-, eller finanssystem; eller
·
tekniken; eller
·
de system eller den plattform som används av företaget för att bedriva sin verksamhet
eller erbjuda tjänsterna nedan;
(d) Till följd av en begäran från CySEC eller någon annan myndighet eller som resultat av en
förväntad ändring av gällande regler;
(e) Då företaget hittar ett villkor i avtalet som är oförenligt med gällande regler; I sådana fall
kommer det inte att förlita sig på det villkoret utan behandla det som om det återspeglade de
relevanta gällande reglerna och uppdatera avtalet i enlighet med det.
25.3. Så länge kunden kan avsluta avtalet utan kostnad kan företaget ändra något av villkoren
i avtalet oavsett anledning som inte nämns i paragraf 25.2
25.4. För varje förändring som görs under paragraf 25.2 och 25.3 ska företaget förse kunden
med förhandsinformation minst 5 bankdagar i förväg då kunden är en fysisk person och tre
bankdagar då kunden är en juridisk person. Kunden bekräftar dock att en ändring som görs
för att återspegla en förändring i gällande regler om nödvändigt kan träda i kraft omedelbart.
25.5. För ändringar som görs i enlighet med (a), (d) och (e) i paragraf 25.2 skall meddelandet
från företaget vara skriftligt inklusive ett inlägg på företagets webbplats. För andra ändringar
av kundavtalet ska företaget, i fall då det väljer att ge sådant skriftligt meddelande via
hemsidan, också ge skriftligt meddelande på ytterligare sätt.
25.6. När företaget meddelar ändringar i enlighet med paragraf 25.2 och 25.3 skriftligen skall
det meddela kunden om när dessa träder i kraft. Kunden skall anses ha accepterat ändringen
till det datumet såvida kunden inte dessförinnan informerat företaget att denne vill avsluta
avtalet och inte accepterar ändringen. Kunden skall inte behöva betala några avgifter som
resultat av uppsägningen i detta fall, annat än vad denne är skyldig samt avgifter för tjänster
som erbjudits fram till uppsägningen.
25.7. Företaget ska ha rätt att granska sina kostnader, avgifter, provision,
finansieringskostnader, swappar, handelsvillkor, utföranderegler, omsättningspolicy och
handelstider som finns på företagets webbplats och/eller handelsplattformen. Sådana
ändringar skall ske på plattformen och/eller webbplatsen och kunden är ansvarig att
kontrollera uppdateringar. I avsaknad av force majeure ska företaget förse kunden med
förhandsinformation på dess webbplats minst 5 bankdagar i förväg då kunden är en fysisk
person och tre bankdagar då kunden är en juridisk person. Kunden skall anses ha accepterat
ändringen till det datumet såvida kunden inte dessförinnan informerat företaget att denne vill
avsluta avtalet och inte accepterar ändringen. Kunden skall inte behöva betala några avgifter
som resultat av uppsägningen i detta fall, annat än vad denne är skyldig samt avgifter för
tjänster som erbjudits fram till uppsägningen.
25.8. Företaget ska ha rätt att granska kundens kategorisering i enlighet med gällande regler
och informera kunden om ändringen innan den träder i kraft genom att förse kunden med
förhandsinformation minst fem (5) bankdagar i förväg. Utan hinder av paragraf 21.1 skall
ändring av kundens kategorisering också kunna innebära ändring av kundens typ av
handelskonto. Kunden skall anses ha accepterat ändringen till det datumet såvida kunden inte
dessförinnan informerat företaget att denne vill avsluta avtalet och inte accepterar ändringen.
26. Inledande, uppsägning och resultat av uppsägning
26.1. Avtalet träder i kraft och inleds vid kundens mottagande av ett meddelande från
företaget som informerar kunden om att denne har accepterats som kund hos företaget eller
att ett handelskonto upprättats för denne.
26.2. Utan att det påverkar företagets rättigheter i enlighet med detta avtal att när som helst
säga upp detsamma utan föregående meddelande till kunden kan företaget säga upp detta
avtal med omedelbar verkan efter att ha gett kunden minst sju bankdagars skriftligt varsel.
Kunden ska ha rätt att säga upp detta avtal med omedelbar verkan genom att ge företaget
minst sju bankdagars skriftligt varsel.
26.3. Uppsägning av någon part kommer inte att påverka några skyldigheter som redan
uppstått för någon part eller några lagliga rättigheter eller skyldigheter som kan ha uppstått
under avtalet eller transaktioner härunder.
26.4. Vid uppsägning av detta avtal ska alla belopp att betala av kunden till företaget genast
betalas inklusive (men inte begränsat till) alla utestående kostnader och andra belopp att
betala till företaget, alla avgifter och andra utgifter som uppstått eller kommer att uppstå av
företaget som resultat av uppsägningen av avtalet.
26.5. Så snart uppsägningen av detta avtal skickats och innan uppsägningsdatumet:
(a)
är kunden skyldig att stänga alla sina öppna positioner. Om kunden inte gör detta
kommer företaget vid uppsägningen att stänga alla öppna positioner till aktuellt pris;
(b)
företaget kommer att ha rätt att sluta ge kunden tillgång till plattformen/plattformarna
eller begränsa de funktioner kunden har rätt att använda på plattformen/plattformarna;
(c)
företaget kommer att ha rätt att vägra ta emot nya ordrar från kunden;
(d)
företaget kommer att ha rätt att vägra kunden att ta ut pengar från handelskontot och
företaget förbehåller sig rätten att hålla kvar kundens medel vid behov för att stänga
positioner som redan öppnats och/eller betala väntande för kunden enligt detta avtal.
26.6. Vid uppsägning kan allt eller delar av följande gälla:
(a)
Företaget har rätt att kombinera kundkonton tillhörande kunden för att konsolidera
saldon i sådana kundkonton och kvitta dessa saldon;
(b)
Företaget har rätt att stänga handelskontot/handelskontona;
(c)
Företaget har rätt att konvertera valfri valuta i handelskontona;
(d)
Företaget har rätt att stänga kundens öppna positioner;
(e)
Om ingen olaglig verksamhet eller misstanke om olaglig verksamhet eller bedrägeri
från kundens sida föreligger eller instruktioner mottagits från relevanta myndigheter
och saldot är i kundens favör kommer företaget att (efter att ha undanhållit de belopp
som företaget efter eget gottfinnande anser lämpligt för framtida skyldigheter) betala
ut detta saldo till kunden så snart det rimligen är möjligt och förse denne med en
redogörelse för hur saldot räknats ut och om lämpligt instruera en förvaltare och/eller
förvaltare att också betala tillämpliga belopp. Sådana medel skall levereras till kunden
i enlighet med kundens instruktioner. Det är underförstått att företaget kommer att
effektuera betalningar endast till ett konto i kundens namn. Företaget har rätt att efter
eget gottfinnande vägra att effektuera betalningar till tredje part. I fall då kunden inte
ger instruktioner eller kunden inte kan nås på dennes senast kända adress skall
företaget vidarebefordra dessa medel (efter eget gottfinnande) direkt till dennes
bankkonto som anmälts till oss eller skicka en check till den adress som angetts i
kundens registreringsuppgifter. Det är kundens ansvar att uppdatera sina
registreringsuppgifter och företaget har ingen skyldighet mot kunden för eventuella
förlorade pengar.
27. Fall av betalningsinställelse
27.1. Vart och ett av följande utgör ett ”fall av betalningsinställelse”:
(a)
Underlåtenhet från kunden att utföra någon skyldighet mot företaget.
(b)
Om en ansökan görs för kunden i enlighet med Cyperns konkurslagar eller
motsvarande i en annan jurisdiktion (om kunden är en privatperson), om ett
partnerskap för en eller flera av parterna, eller om det är ett företag, en mottagare,
förvaltare, administrativ mottagare eller liknande utsetts, eller om kunden gör en
uppgörelse eller förlikning med kundens borgenärer eller någon procedur som
påminner om eller motsvarar någon av de ovanstående inleds för kunden.
(c)
Kunden inte kan betala sina skulder när de förfaller.
(d)
När någon framställning eller garanti kunden gjort enligt paragraf 28 är eller blir
osann.
(e)
Kunden (om kunden är privatperson) dör eller förklaras frånvarande eller oräknelig.
(f)
Alla andra omständigheter där företaget rimligen anser det vara nödvändigt eller
önskvärt att vidta någon åtgärd i enlighet med paragraf 27.2 av detta kundavtal.
(g)
En åtgärd i enlighet med 27.2 krävs av en behörig rättslig myndighet, organ eller
domstol.
(h)
Kunden involverar företaget i någon typ av bedrägeri eller olaglighet eller brott mot
gällande regler eller riskerar att involvera företaget i någon typ av bedrägeri eller
olaglighet eller brott mot gällande regler.
(i)
I fall av väsentlig överträdelse från kundens sida av de krav som fastställts genom
lagstiftning i Cypern eller andra länder avgörs sådan överträdelse i god tro av
företaget.
(j)
Om företaget misstänker att kunden är involverad i penningtvätt eller finansiering av
terrorism, kortbedrägeri eller annan brottslig verksamhet.
(k)
Företaget rimligen misstänker att kunden utfört en förbjuden åtgärd som anges i
paragraferna 2.13–2.15 och 4.4.
(l)
Företaget rimligen misstänker att kunden utfört missbruk av handel som anges i
paragraf 15.21.
(m)
Företaget rimligen misstänker att kunden öppnat kontot bedrägligt.
27.2. Om ett fall av betalningsinställelse inträffar får företaget efter eget gottfinnande när
som helst och utan skriftligt meddelande vidta någon av följande åtgärder:
(a)
Säga upp detta avtal omedelbart utan föregående meddelande till kunden.
(b)
Avbryta alla öppna positioner.
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
(i)
Temporärt eller permanent spärra tillgång till plattformen eller upphäva eller förbjuda
vissa funktioner i plattformen.
Avslå eller avvisa överföringar av eller utförande av ordrar från kunden.
Begränsa kundens handelsverksamhet.
I fall av bedrägeri skickas medlen tillbaka till den riktiga ägaren eller i enlighet med
instruktioner från de brottsbekämpande myndigheterna i det aktuella landet.
Avbryta vinster som vunnits genom missbrukande handel eller tillämpandet av
artificiell intelligens i kundkontot, scalping eller utnyttja eventuella temporala
och/eller mindre oriktigheter i kurs och pris som erbjuds på handelsplattformen.
Omedelbart avbryta all handel som utförts av kunden.
Vidta rättsliga åtgärder för eventuella förluster företaget gjort.
28. Utfästelser och garantier
28.1. Du accepterar att var och en av följande utfästelser och garantier anses upprepade varje
gång du öppnar eller stänger en transaktion med hänvisning till det förhållande som råder vid
den tidpunkten:
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
(i)
registreringsuppgifterna du försett oss med under nedladdning och registrering av
handelsplattformen och när som helst därefter är kompletta, sanna och inte
vilseledande i något avseende och de certifikat du försett oss med är giltiga;
du är vid dina sinnens fulla bruk, myndig och juridiskt behörig;
du har bemyndigats att utföra och leverera kundavtalen, att öppna varje transaktion
och att utföra dina skyldigheter enligt detta avtal och inom ramen för detta och har
vidtagit alla nödvändiga åtgärder för att tillåta sådant utförande, leverans och
prestanda;
du förstår hur transaktionerna nedan fungerar innan du placerar ett erbjudande att
öppna en transaktion på handelsplattformen. Genom att göra så garanterar du att du
förstår villkoren i kundavtalen och eventuella lagliga eller finansiella konsekvenser av
dessa;
du har läst och förstått riskupplysningarna och varningsmeddelandet som går att finna
på företagets webbplats;
Du har vidtagit alla rimliga åtgärder för att förstå specifikationerna och egenskaperna
hos handelsplattformen och tillhörande hårdvara, programvara, databehandling och
telekommunikationssystem samt nätverk som krävs för åtkomst till och användning
av handelsplattformen;
Du agerar som huvudgäldenär och inte som ombud, representant eller förmyndare åt
någon annan. Kunden kan endast agera å någon annans vägar om företaget specifikt
samtycker till detta skriftligen och förutsatt att alla de dokument som företaget kräver
för detta syfte har mottagits;
varje person representerar dig i öppnande eller stängande av en transaktion kommer
att ha, och varje person som ingår ett kundavtal å dina vägnar är, vederbörligen
auktoriserad att göra det för din räkning;
du är inte anställd på någon underliggande marknad, ett företag i vilket någon
underliggande marknad äger en majoritet av aktiekapitalet, medlem i någon
underliggande marknad och/eller firma registrerad på någon underliggande marknad
(j)
(k)
(l)
(m)
(n)
(o)
(p)
(q)
eller någon bank, fond eller försäkringsbolag som handlar i finansiella instrument
som omfattas av detta avtal mellan oss;
du kommer inte ingå någon transaktion som syftar till arbitrage, scalping eller utnyttja
eventuella temporala och/eller mindre oriktigheter i kurs och pris som erbjuds på
handelsplattformen.
du har mottagit alla relevanta statliga eller andra tillstånd och medgivanden som krävs
av dig i samband med kundavtalen och i samband med öppnande eller stängande av
transaktioner och dessa tillstånd och medgivanden är i full effekt och alla deras
villkor har samtyckts till och kommer att följas;
utförande, leveransen och framförandet av avtalet och din användning av
handelsplattformen inklusive varje transaktion du slutför däri kommer inte att bryta
mot någon lag, förordning, stadga, ordningar eller regler som gäller för dig i den
jurisdiktion där du är bosatt eller något avtal till vilket du är bunden eller genom
vilket några av dina tillgångar påverkas;
annat än i undantagsfall kommer du inte att skicka medel till ditt handelskonto från
något bankkonto annat än det som anges i registreringsuppgifterna. Huruvida
undantagsfall föreligger kommer att avgöras av oss;
kundens medel som används för handel är inte på något direkt eller indirekt sätt
vinning av olagliga aktiviteter eller använda eller avsedda för finansiering av
terrorism;
du är inte en politiskt utsatt person och har inget förhållande (till exempel släkting
eller affärspartner) med en person innehar eller de senaste tolv månaderna innehaft en
framstående offentlig ställning. om ovanstående inte stämmer och i händelse av att du
inte redan har beskrivit detta i ansökningsformuläret för öppnande av konto kommer
du att informera företaget så snart som om du under detta avtal blir en politiskt utsatt
person;
då och då kan vi erbjuda bonusar i form av pengar som kampanj. Information om
villkoren när det kommer till dessa pengabonusar kan hittas på sidan ”tidsbegränsade
kampanjer” på webbplatsen och kan varier från tid till annan. Du garanterar att du
kommer att följa de restriktioner och begränsningar som gäller för dess bonusar om
du skulle kvalificera dig för en. Ett brott mot någon av dessa restriktioner och
begränsningar kommer att göra alla bonusar och eventuella handelsvinster ogiltiga
eller annullerade;
Du bekräftar att du har regelbunden tillgång till internet och samtycker till att
företaget förser dig med information inklusive, men inte begränsat till, information
om ändringar av villkoren, kostnader, avgifter, detta avtal, policys och information
om naturen av och risker med investeringar genom att sådan information läggs upp på
hemsidan och/eller skicka via e-post.
28.2. Eventuella brott mot några av de utfästelser och garantier som anges i paragraf 27.2
eller någonstans i kundavtalen kommer att resultera i transaktioners upphävbarhet eller att de,
efter vårt gottfinnande, kan stängas av oss till rådande priser.
29. Gottgörelse
29.1. Du godkänner att gottgöra och att hålla oss, våra dotterbolag, anställda, ombud och
efterträdare skadefria från och mot alla typer av ansvar, förluster, skador, kostnader och
utgifter inklusive advokatkostnader, som vi drabbas av till följd av din underlåtenhet att fullt
ut och i tid utföra dina skyldigheter enligt kundavtalet eller eventuella licenser från tredje
part, eller som resultat av att du bryter mot någon garanti, utfästelse eller överenskommelse
som gjort av dig under kundavtalet eller licenser från tredje part. Utan att frångå
allmängiltigheten hos det föregående godkänner du att fullt ut och personligen vara ansvarig
för vederbörlig reglering av varje transaktion som ingås under dina kontouppgifter på
handelsplattformen inklusive alla skatter, avgifter och uttaxerade belopp som kan komma att
betalas för transaktionen till någon statlig enhet. Du samtycker till att gottgöra oss fullt ut för
alla skulder, kostnader och förluster som helst som vi ådrar oss, direkt eller indirekt, på grund
av din underlåtenhet att utföra eller reglera en transaktion, inklusive då det gäller finansiella
institut som vi avtalat med om att utföra transaktioner för din räkning.
30. Ansvarsfriskrivningar
30.1. Vi garanterar specifikt inte att:
(a)
handelsplattformen möter dina individuella krav och det är därför ditt ansvar att
säkerställa att anläggningarna och funktionerna hos handelsplattformen uppfyller dina
krav;
(b)
din utrustning, programvara och anslutningar för kommunikation kommer att vara
kompatibla med hårdvaran och programvaran vi använder för att tillhandahålla
handelsplattformen;
(c)
användningen av handelsplattformen kommer att vara oavbruten, säker och felfri eller
fri från buggar och du accepterar att förekomsten av eventuella mindre fel eller
buggar inte utgör ett brott mot detta kundavtal;
(d)
vi kommer att kunna förhindra störningar av driften av handelsplattformen från tredje
part;
(e)
fel kommer att korrigeras i handelsplattformen; eller
(f)
vi kommer att upptäcka varje bugg i handelsplattformen.
30.2. Du bekräftar att vi inte kontrollerar överföringen av data över
telekommunikationsanläggningar, inklusive men inte begränsat till internet, inte heller är vi
ansvariga för kommunikationsfel, störningar eller fördröjningar vid handel på nätet (via
internet eller en mobil tjänst).
30.3. Du bekräftar att den handel du utför på handelsplattformen inte utförs på en erkänd börs
utan snarar görs över disk (OTC) och som sådan kan kunden utsättas för större risker än vid
reglerade växlingstransaktioner.
30.4. Vi friskriver oss härmed vidare från, och tar inget, ansvar eller förluster som följer av
eller är relaterat till någon:
(a)
störningar av din internetanslutning;
(b)
förlust eller korruption av dina data eller register, oavsett om de är lagrade på
handelsplattformen, eller brist på säkerhetskopior därav;
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
(i)
(j)
(k)
(l)
(m)
(n)
(o)
(p)
Säkerhetsbrott som resultat delvis eller till fullo av programvara från tredje part eller
nätverksvaror eller -tjänster eller från handlingar eller åtgärder utom vår rimliga
kontroll;
säkerhetsrelaterade tjänster som vi kan frivilligt tillhandahålla som inte omfattas av
kundavtalet; och
användning av handelsplattformen som inte är i strikt enlighet med kundavtalet eller
eventuell teknisk dokumentation som vi tillhandahåller eller gör tillgänglig för dig på
något annat sätt, inklusive men inte begränsat till, på vår hemsida;
underlåtenhet från företaget att utföra några av sina skyldigheter i enlighet med
avtalet till följd av Force Majeure-händelser eller någon annan orsak bortom dess
kontroll;
någon person får dina kontouppgifter innan kunden rapporterat missbruket av
desamma till företaget;
obehörig tredje part har tillgång till information, inklusive elektroniska adresser,
elektronisk kommunikation, personuppgifter eller kontouppgifter, när ovan överförs
mellan parterna eller någon annan part med hjälp av internet eller annan typ av
nätverkskommunikation, post, telefon eller andra elektroniska medel.
några av riskerna i riskupplysningarna och varningsmeddelandet som går att finna på
företagets webbplats;
eventuella ändringar av skattesatser;
några åtgärder eller utfästelser från introduktören;
innehåller, korrektheten, noggrannheten och fullständighet i någon kommuniké som
sprids med hjälp av handelsplattformen;
några handlingar eller försummelser (inklusive försumlighet och bedrägerier) från
kunden;
Om du litar till funktioner som släpande stopp, expertrådgivare och stop loss-ordrar;
förekomsten av avvikelser; och
Materialiserande av valutarisker.
30.5. Vad gäller finansiella data eller annan information som vi eller någon tredje partsleverantör förser dig med i anslutning till din användning av handelsplattformen:
(a)
är vi eller denne leverantör inte ansvariga för eller ersättningsskyldiga om denna
information är inkorrekt eller ofullständig i något avseende;
(b)
är vi eller denne leverantör inte ansvariga eller ersättningsskyldiga för åtgärder du tar
eller inte tar baserat på sådan information;
(c)
kommer du att använda informationen endast i enlighet med och för de syften som
anges i kundavtalen;
(d)
är sådan information egenutvecklad till oss och till tredje parts-leverantörer och du
kommer inte att återutsända, omfördela, publicera, avslöja eller visa upp hela eller
delar av informationen för tredje parter förutom när så krävs av gällande regler; och
(e)
du kommer att använda denna information endast i enlighet med gällande lagar och
regler.
31. Ansvarsbegränsning
31.1 Vi skall inte hållas ansvariga för förluster förutom i händelse av grov oaktsamhet,
bedrägeri eller avsiktlig betalningsinställelse för vårt vidkommande.
31.2. Utan att det påverkar punkt 31.1 i detta klientavtal i detta kundavtal kommer vårt
sammanlagda ansvar gentemot dig för alla fordringar som uppstår ur eller i anslutning till
kundavtalet (inklusive men inte begränsat till kontraktsbrott, försumlighet eller annan
kränkning, bolagsrättsligt eller på annat vis) att begränsas till det sammanlagda beloppet för
insättningar minus uttag på ditt handelskonto.
31.3
. I enlighet med paragraferna 31.2 och 31.5 i detta kundavtal kommer du att vara
ansvarig gentemot oss för:
(a)
någon förlust (antingen direkt eller indirekt) av intäkter eller vinster;
(b)
någon förlust (antingen direkt eller indirekt) av förväntade besparingar;
(c)
någon förlust (antingen direkt eller indirekt) av goodwill eller skadat rykte;
(d)
någon förlust (antingen direkt eller indirekt) av affärsmöjligheter eller som uppstår av
avbrott i verksamheten;
(e)
någon förlust (antingen direkt eller indirekt) av eller korruption av data;
(f)
indirekta, följdskador, oavsiktliga, exemplariska, bestraffande eller särskilda förluster
eller skador i varje fall som uppstår ur eller i samband med kundavtalet inklusive men
inte begränsat till kontraktsbrott, försumlighet eller annan kränkning, bolagsrättsligt
eller på annat vis oavsett om parten kände till eller borde känt till möjligheten till
förlusten eller skadan i fråga.
31.4. Ingenting i kundavtalen kommer att utesluta, begränsa eller inskränka på ditt ansvar för
dödsfall eller personskada till följd av försumlighet av dig (eller annan å dina vägnar) eller
några andra frågor för vilka ansvaret inte begränsas av gällande lag.
31.5. Ingenting i denna paragraf 31 kommer att utesluta, begränsa eller inskränka på ditt
ansvar vad gäller bedrägeri eller bedräglig förvrängning som begåtts av dig (eller av någon å
dina vägnar).
31.6 Med förbehåll för paragraferna 31.1 till 31.4 i detta kundavtal skall vårt ansvar, i den
mån det är möjligt, för intrång i tredje parts immateriella rättigheter begränsas till brott mott
rådande rättigheter på Cypern.
31.7. Kundavtalet anger den fulla omfattningen av våra skyldigheter och vårt ansvar vad
gäller tillhandahållandet av handelsplattformen. I synnerhet finns det inga villkor, garantier,
utfästelser eller andra villkor, uttryckta eller underförstådda som är bindande för vår del
utöver det som specifikt anges i kundavtalen. Alla tillstånd, garantier, utfästelser eller andra
villkor vad gäller tillhandahållandet av handelsplattformen som annars kan underförstås i
eller ingår i kundavtalen eller andra motsvarande kontrakt oavsett om det gäller lag,
sedvanerätt eller annat exkluderas därmed i den utsträckning som lagen tillåter.
31.8 Vi skall inte hållas ansvariga och är befriade från alla krav och förluster som uppstår ur:
(a) en handling eller försummelse av någon att komma åt tillträde till ditt handels-konto eller
kontouppgifter, oavsett om du har eller inte har auktoriserat sådan åtkomst;
(b) dröjsmål, misslyckande eller fel av dig i implementering av rimliga instruktioner som vi
har gett till dig;
(c)felaktiga eller ofullständiga instruktioner mottagna av dig;
(d) tillit eller användning av dig eller någon annan tredje part med tillgång till ditt handelskonto av finasiella data oavsett om det är för att fullborda en transaktion på
handelsplattformen eller för vilket som helst annat syfte:
32. Tillstånd att handla
32.1. Du bemyndigar härmed oss att agera på alla instruktioner givna av, eller som verkar
givna av dig på handelsplattformen genom användning av dina kontouppgifter..
32.2. Vi kommer att ha rätt att och du ger oss härmed tillstånd att, lita på alla muntliga,
elektroniska eller skriftliga meddelanden och instruktioner som vi får från dig. Du godkänner
att:
(a)
så snart du är inloggad på handelsplattformen efter att ha angett kontouppgifterna har
vi rätt att agera på instruktioner utan förfrågan om giltigheten hos dessa instruktioner
och utan att överväga instruktioner om lika kraft och verkan som skrivna ordrar
gjorda av dig;
(b)
efter inloggning på handelsplattformen kommer inget i denna paragraf att tvinga oss
att verifiera giltigheten för varje instruktion eller signaturer innan varje handel; och
(c)
du skall bära risken för alla instruktioner, oavsett om de är godkända, icke godkända,
felaktiga eller bedrägliga, även om det visar sig att dessa instruktioner getts utan ditt
tillstånd. du skall hålla oss skadefria och rädda oss från alla förluster, kostnader,
avgifter, skador, utgifter, fordringar, rättsliga tvister, krav och skulder oavsett vilka
som vi kan ådra oss eller som kan föras mot oss som på något sätt avser eller följer av
vårt agerande vid, förseningar i agerande vid eller vägran att agera vid sådan
instruktion eller information.
32.3. Utan att avvika från ovanstående kommer vi inte att ha någon skyldighet att agera i
enlighet med någon instruktion om vi rimligen tror att:
(a)
personen som gett denna instruktion agerade utanför vad denne bemyndigats till;
(b)
att agera på denna instruktion skulle strida mot någon, regel, förordning eller
kundavtalet; eller
(c)
I händelse av att vi har accepterat ett erbjudande att utföra en transaktion som vi
senare misstänker faller under punkterna (a) och (b) under denna paragraf 32.3 kan vi,
efter eget gottfinnande, antingen stänga denna transaktion till rådande pris som anges
på handelsplattformen eller behandla transaktionen som annullerad från början.
Inget i denna paragraf ska tolkas som en skyldighet för vår del att fråga om huruvida den
person som säger sig representera dig bemyndigats av dig.
32.4. Alla erbjudanden att öppna eller stänga en transaktion (inklusive en order) får endast
göras av dig genom handelsplattformen. Skriftliga erbjudanden att öppna eller stänga en
transaktion, inklusive sådana som skickas via fax, e-post eller sms, kommer inte att godtas.
32.5. Om vi mottar ett erbjudande att öppna eller stänga en transaktion på annat sätt än i
enlighet med paragraf 32.4 får vi agera på detta erbjudande efter eget gottfinnande men vi
kommer dock inte att vara ansvariga för någon förlust, skada eller kostnad som du drabbas av
eller ådrar dig till följd av fel, förseningar eller underlåtenhet i vårt agerande eller vägrande
att agera på sådant erbjudande.
33. Förhållandet mellan parterna
33.1. Du kommer att öppna varje transaktion med oss som huvudman och inte som ombud
för någon person. Detta innebär att såvida vi inte kommit överens om annat skriftligen
kommer vi för alla ändamål att betrakta dig som vår kund och du kommer att vara direkt och
personligen ansvarig för att utföra dina skyldigheter under varje transaktion du ingår. Om du
agerar i anslutning till oss eller å någon annans vägnar, oavsett om du identifierar denna
person för oss eller inte, kommer vi inte att acceptera den personen som vår kund och vi
kommer inte att acceptera någon skyldighet mot denne såvida inte annat särskilt avtalats
skriftligen.
34. Kommunikation, skrivna meddelanden och språk
34.1. Såvida inte motsatsen uttryckligen anges i detta avtal kommer varje meddelande,
begäran eller annan kommunikation (annat än ordrar som anges i enlighet med paragraf 34.2
nedan) som skall ges företaget av kunden under avtalet att skickas till företagets adress nedan
(eller till någon annan adress företaget kan komma att ange till kunden för detta ändamål) via
e-post, fax, post om det postas på Cypern, eller flygpost om det postas utanför Cypern, eller
en kommersiell budfirma och skall anses levererat endast då företaget faktiskt mottagit det på
de kontaktuppgifter som anges på förstasidan.
34.2. Det godkänns och underförstås att ordrar ska placeras på handelsplattformen och inte
kommuniceras till företaget på andra sätt. Endast om plattformen är ur funktion kan orders
lämnas över telefon.
34.3. För att kommunicera med kunden kan företaget använda någon av följande metoder: epost, plattformens internpost, fax, telefon, post, kommersiella budfirmor, flygpost eller
företagets webbplats.
34.4. Företaget skall kontakta kunden med hjälp av de kontaktuppgifter denne angivit som
registreringsdata. Därmed har kunden en skyldighet att meddela företaget direkt om ändringar
av kundens kontaktuppgifter.
34.5. Följande kommunikationsmetoder anses som skriftligt meddelande från företaget till
kunden: e-post, plattformens internpost, fax, post, kommersiella budfirmor, flygpost eller
företagets webbplats. Följande kommunikationsmetoder anses som skriftligt meddelande från
kunde till företaget: e-post, fax, post eller kommersiella budfirmor.
34.6. Alla meddelanden som skickas till kunden (dokument, meddelanden, bekräftelser,
kontoutdrag, rapporter etc.) anses vara mottagna:
(a) Om de skickas via e-post inom en timme efter det att de skickats och förutsatt att epostmeddelandet lämnat företagets Outlook.
(b) Om det skickas via plattformens internpost, direkt efter att det skickats.
(c) Om det skickats via fax, vid den sändande partens mottagande av en överföringsrapport
från dess faxmaskin som bekräftar mottagandet av meddelandet på mottagarens faxmaskin.
(d) Om det skickats via telefon, så snart telefonsamtalet har avslutats.
(e) Om det skickas med post, sju kalenderdagar efter att det postats.
(f)
Om det skickas med en kommersiell budfirma, vid datumet för signaturen av
meddelandets mottagande.
(g) Om det skickas med flygpost, åtta bankdagar efter att det skickats.
(h) Om det läggs upp på hemsidan inom en timme efter att det lagts upp.
34.7. Språket med vilket kunden får kommunicera med företaget är engelska vilket är
företagets officiella språk. Då och då kan företaget ha anställda som talar kundens modersmål
och i dessa fall kan kunden anse det mer praktiskt att kommunicera med företaget på det
språket. Det skall dock klargöras att alla dokument och all information som företaget
tillhandahåller skall vara på engelska. Översättningar eller information som tillhandahålls på
andra språk än engelska är enbart i informationssyfte och binder inte företaget eller har någon
rättslig verkan som helst, företaget har inget ansvar eller skyldighet vad gäller riktigheten för
informationen däri och kunden bör också se den engelska versionen samt webbplatsen för
information gällande företaget och dess policys.
35. Hela avtalet
35.1. Kundavtalet avser hela avtalet och förståelse parterna emellan vad gäller de frågor som
behandlas däri. De ersätter alla tidigare avtal eller överenskommelser mellan dig och oss vad
gäller deras innehåll.
35.2. Du representerar inte och accepterar vid ingåendet i kundavtalet att inte lita till, eller
gottgöra någon vad gäller något uttalande, utfästelser, garantier eller överenskommelser (vare
sig det är försumlighet eller oskyldigt gjort) för någon person (oavsett part till kundavtalen
eller inte) annat än vad som uttryckligen anges i kundavtalet.
36. Uppdelning av avtal
36.1. Skulle någon del av detta avtal anses ogenomförbar, olaglig eller strida mot någon
regel, förordning, marknadslag eller regulator enligt någon domstol med behörig jurisdiktion
kommer den delen att anses undantagen från detta avtal från början och avtalet kommer att
tolkas och tillämpas som om bestämmelsen aldrig varit en del därav och lagligheten eller
verkställbarheten av övriga bestämmelser i avtalet eller lagligheten, giltigheten eller
verkställbarheten av denna bestämmelse i enlighet med lagen och/eller förordningar i någon
annan jurisdiktion kommer inte att påverkas.
37. Undantag
37.1. Underlåtenhet att utöva eller fördröjning i utövandet av en rättighet eller gottgörelse
genom kundavtalet kommer inte att ses som ett undantag till rättigheter eller ett undantag från
andra rättigheter eller gottgörelser. Ett undantag från ett brott mot villkoren i kundavtalet
kommer inte att utgöra ett undantag från andra brott och kommer inte att påverka andra
villkor i kundavtalet.
37.2. Rättigheterna och rättsmedlen som tillhandahålls av kundavtalet är kumulativa och (om
inte annat anges i kundavtalen) är inte exklusiva för eventuella rättigheter eller rättsmedel
enligt lagen eller rimlighet.
38. Tilldelning
38.1. Du får inte tilldela eller överföra några av dina rättigheter eller delegera några av dina
skyldigheter under kundavtalet till en tredje part utan vårt föregående skriftliga medgivande,
vare sig det rör sig om lagen eller på annat vis, vare sig på permanent eller på temporär basis.
38.2. Du bekräftar och accepterar att vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter under
kundavtalet eller hela avtalet till en efterträdare till hela eller större delen av vår verksamhet
eller tillgångar utan föregående skriftligt meddelande men i enlighet med tidigare 15
bankdagars skriftliga meddelande till dig. Företaget kan sälja, överföra eller på annat sätt dela
e del av eller alla dina tillgångar, inklusive bland annat dina registreringsuppgifter,
personinformation och loggdata, i anslutning till en fusion, ett förvärv, en omorganisation
eller en försäljning av alla eller majoriteten av våra aktier eller tillgångar, eller i händelse av
en konkurs och får även överföra dina kundpengar under samma omständigheter.
39. Introduktör
39.1. I fall där kunden introduceras för företaget genom en tredje person så som en
affärsintroduktör eller ett affärsnätverk som marknadsför företaget (båda kallas hädanefter
”introduktör”) bekräftar kunden att företaget inte är ansvarigt eller tillräkneligt för
introduktörens uppförande och/eller framställningar och att företaget inte är bundet av några
separata avtal som ingåtts mellan kunden och introduktören. Det skall också klargöras att
introduktörer inte har rätt att binda företaget på något sätt, att erbjuda kredit i företagets
namn, erbjuda garantier mot förluster, erbjuda investeringstjänster eller juridiska,
investerings- eller skatterådgivning i företagets namn.
39.2. Kunden bekräftar och erkänner att företaget kan betala introduktören en avgift, Om
detta gäller lämnas de till kunden i enlighet med gällande föreskrifter
40. Klagomål och tvister
40.1. Om kunden vill rapportera ett klagomål bör denna följa företagets förfarande dom kan
hittas på . http://www.rodeler.com
40.2. Om en situation uppstår som inte uttryckligen täcks av detta avtal försöker parterna att
lösa frågan på grundval av god tro och rättvisa och genom att vidta sådana åtgärder som
överensstämmer med marknadspraxis.
40.3. Om kunden inte är nöjd med företagets slutliga beslut bör det noteras att kunden har rätt
att göra en anmäl hos Cyperns finansiella ombudsman.
40.4. Kundens rätt att vidta rättsliga åtgärder förblir opåverkad genom existensen av eller
användningen av klagomålsförfaranden nedan.
41. Styrande lag och jurisdiktion
41.1. Tolkningen, konstruktionen, effekten av och verkställbarheten hos kundavtalen skall
övervakas av Cyperns laga och vi och du måste samtycka till att underkasta oss Cyperns
domstolars exklusiva jurisdiktion vad gäller avgörandet av tvister. Du godkänner att alla
transaktioner som utförs på handelsplattformen regleras i Cyperns lagar oavsett var den
registrerade användaren befinner sig.
41.2. Alla transaktioner å kundens vägnar skall vara föremål för gällande regler och andra
offentliga myndigheter som övervakar driften av Cyperns värdepappersföretag så som de
ändras eller modifieras från tid till annan. Företaget skall ha rätt att ta eller underlåta att vidta
de åtgärder de anser nödvändiga för att säkerställa att gällande regler och relevanta
marknadsregler följs. Alla sådana åtgärder som vidtas skall vara bindande för kunden.
43.1 Det är underförstått att bolaget arrangerar för verkställande av klientordrar med en annan
entitet (likviditetsleverantören) och inte själva verkställer dem som huvudman till huvudman
gentemot klienten. Klienten är härmed informerad om att bolaget mottar månatliga
provisioner från likviditetsleverantören beräknade på en procentsats av ordervolymen som
skickas för verkställan varje månad. För mer information om dessa provisioner kan du
kontakta bolaget och bolaget underkastar sig härmed att tillhandahålla de relevanta
klargörandena.
42. Innehavare av flera konton
42.2. När kunden består av två eller flera person skall ansvaret och skyldigheterna i enlighet
med avtalet vara gemensamma och solidariska. Alla varningar eller meddelanden som ges en
av personerna som utgör kunden skall anses ha getts till alla personer som tillsammans utgör
kunden. Alla ordrar som ges av en av personerna som utgör kunden skall anses ha getts av
alla personer som tillsammans utgör kunden.
42.3. Vid dödsfall eller mental otillräknelighet hos en av de personer som utgör kunden
kommer alla medel som innehas av företaget eller dess förvaltare att komma den överlevande
till gagn och nytta och alla skyldigheter och förpliktelser mot företaget kommer överlevaren
att vara skyldig.
43. Incitament och intressekonflikter
43.1. Det förstås att företaget skickar kundordrar för utförande till en annan enhet
(likvidetshållaren) och utför dem inte själva från sitt eget konto. Kunden anses härmed
informerad om att företaget mottar månatliga provisioner från likvidetshållaren som beräknas
på en procentsats av de volymer ordrar som skickas för utförande varje månad. För mer
information om dessa provisioner kan du kontakta företaget och företaget förbinder sig
härmed att tillhandahålla relevanta klargöranden.
43.2. Kunden anses härmed informerad om att likviditetshållaren är medlem i samma grupp
som företaget och att denna ordning kan leda till att intressekonflikter kan uppstå. För att
undvika möjliga intressekonflikter har vi en ”Summary of Conflicts of Interest Policy”
tillgänglig på webbplatsen för din information.
Bilaga 1 – VILLKOR VID HANDEL MED FX och CFD
1. Omfattning
1.1.Denna bilaga 1 gäller endast de kunder som handlar med finansiella instrument för kontrakt
avseende prisdifferenser för alla typer av underliggande tillgångar som finns tillgängliga då
och då hos företaget så som valutapar (för FX-kontrakt), aktieindex, vanliga eller
ädelmetaller, avdrag, råvaror, aktier, aktieindex och terminer. Även om termen FX/FXkontrakt är en typ av kontrakt för differenser nämns det separat att betydelsen är den typ av
CFD där den underliggande tillgången är ett valutapar.
2. Öppnande och stängande av ordrar/transaktioner
2.1.För att öppna en transaktion i en FX och CFD på handelsplattformen måste du antingen
öppna ett köp eller en försäljning till det pris som anges på handelsplattformen vid tidpunkten
för transaktionen. För att stänga en transaktion måste du antingen erbjudande att sälja (vid ett
köp) eller köpa (vid en säljning) den underliggande tillgången som täcks av en sådan öppen
transaktion till det pris som anges av handelsplattformen vid tiden för detta
stängningserbjudande. Transaktioner eller öppna positioner kan inte överföras till andra
leverantörer av FX och CFD eller deras plattformar. All information rörande vår Order
Execution Policy hittas på webbplatsen.
2.2.Handelsplattformen kommer att tillhandahålla ett pris för köp- och ett för sälj för varje
underliggande tillgång som det handlas med på handelsplattformen. Du bekräftar att vid
öppning av ett köp eller en försäljning kan du endast göra det till det pris som anges på
handelsplattformen för att köpa den underliggande tillgången. Du bekräftar att vid öppning
av en försäljning eller ett köp kan du endast göra det till det pris som anges på
handelsplattformen för den underliggande tillgången.
2.3. På handelsplattformen har du rätt att göra ett erbjudande om att öppna en transaktion till
bästa tillgängliga pris på handelsplattformen (”marknadsorder”) vid tidpunkten för öppnandet
av transaktionen såvida du inte anger ett visst pris till vilket du erbjuder öppnandet av en
transaktion (”begränsad order”). Vad gäller marknadsordrar är priset till vilket en transaktion
slutförs kanske inte alltid det exakta pris som visas när ordern skickas. Du godkänner att ditt
erbjudande att öppna en marknadsorder kan accepteras till ett lägre eller högre pris än det du
angett i din marknadsorder inom ett visst intervall som anges på handelsplattformen. Om du
väljer att öppna en marknadsorder kommer ditt erbjudande att accepteras till bästa möjliga
pris som erbjuds på handelsplattformen.
2.4.Vad gäller begränsade ordrar är priset till vilket en transaktion slutförs kanske inte alltid det
exakta pris som visas när ordern skickas. Du godkänner att ditt erbjudande att öppna en
begränsad order kan accepteras till ett lägre pris vid köp eller högre pris vid försäljning än det
du pris angett i din begränsade order enligt vad som anges på handelsplattformen. Om du
erbjuder att öppna en begränsad order kommer ditt erbjudande att accepteras till det pris du
angett i ditt erbjudande. Du kan när som helst innan accepterandet av en begränsad order
välja att avbryta ordern utan vidare ansvar. Om du väljer att öppna en begränsad order
kommer ditt erbjudande att accepteras till bästa möjliga pris som erbjuds på
handelsplattformen.
2.5.Ordrar kan placeras och (om så tillåts) förändras inom handelstimmarna för varje typ av FX
och CFD som dyker upp på företagets webbplats vilket ändras av företaget från tid till annan.
Kunden går med på att ordrarna att öppna en position om de accepteras av företaget utanför
handelstimmarna kanske inte kan exekveras om marknaden inte handlar till det angivna
priset när handelstimmarna påbörjas.
2.6.Väntande ordrar som inte utförts kommer att förbli effektiva till nästa handelssession (om
tillämpligt). Alla öppna positioner kommer att fortsätta till nästa bankdag då den relevanta
underliggande marknaden stänger, men omfattas av företagets rätt att stänga den öppna
positionen. Alla öppna terminspositioner kommer att fortsätta vid den relevanta periodens
utlöpande till nästa relevanta period med förbehåll för företagets rätt att stänga
terminspositioner.
2.7.Marknadsordrar som inte utförs för att volymen är för lite för att fylla dem kommer inte att
förbli effektiva och kommer att annulleras.
2.8.Ordrar kommer att förbli giltiga i enlighet med typen och tiden för den angivna ordern enligt
vad kunden angett. Om giltighetstiden för ordern inte angetts skall den förbli giltig på
obestämd tid. Dock kan företaget radera en eller flera väntande ordrar om handelskontots
kapital når noll.
2.9.Ordrar kan tas bort av kunden innan de utförts.
2.10. Stop loss- och take profit-ordrar kan ändras så länge deras avstånd är över en viss nivå
(beroende på handelssymbolen).
2.11. Kunden kan ändra väntande ordrars giltighetstid eller radera eller modifiera dem innan de
utförs. För att ändra utgångstiden måste kunden annullera ordern och placera en ny.
2.12. FX och CFD-ordrar på valutor utförs enligt följande:
 Take Profit (T/P)-ordrar utförs till angivna priser;
 Stop Loss (S/L)-ordrar utförs till första marknadspris;
 Stop Loss (S/L)-ordrar för låsta positioner utförs till första marknadspris;
 Begränsade ordrar utförs till angivna priser;
 Buy Stop- och Sell Stop-ordrar för positioners öppnande utförs till första marknadspris.
2.13. Kunden erkänner och godkänner att marknadens votalitet och faktorer bortom företagets
kontroll gör att det inte kan garantera att en order utförs vid den nivå som angetts i kundens
order, till exempel kan en order stängas till ett sämre pris än vad som ursprungligen angavs
av kunden för denna order. I sådana fall kommer företaget att stänga transaktionen till näst
bästa priset. Vid en stängning till förlust kan till exempel i fall gällande ett köp för att stänga
priset för ett instrument som ligger under en sådan order plötsligt öka till ovanför stäng till
förlust-priset utan att priset någonsin nås. Vid sälj för att stänga priset för ett instrument som
ligger under en sådan order plötsligt minska till under stäng till förlust-priset utan att priset
någonsin nås.
2.14. Vad gäller stäng vid vinst där priset för en underliggande tillgång ändras till kundens
fördel (till exempel om priset går ner när kunden köper eller går upp när kunden säljer)
godkänner kunden att företaget vidarebefordrar sådana prisförändringar till kunden.
2.15. I fall då företaget på grund av priset eller storleken eller annan anledning inte kan gå
vidare med en order skickar kunden inte ett nytt pris till kunden (med det pris det är villigt att
handla till tills priset kunden ber om är tillgängligt). Ordern kommer att avvisas och kunden
måste placera en ny order.
3.
Stopp och begränsningar
3.1.
Vi får, efter eget gottfinnande, tillåta dig att ange en sista betalkurs för en transaktion
genom en ”Close at Loss”- och ”Close at profit”-order, alltid med förbehåll för villkoren i
kundavtalet och alla andra villkor vi kan komma att införa.
3.2.
Vid ditt erbjudande och vårt accepterande av din order ger du oss tillstånd att stänga
transaktionen för priset ”Close at Loss” eller ”Close at Profit” i enlighet med ordern utan
vidare instruktioner eller meddelanden från dig. Vi får, efter eget gottfinnande, stänga
transaktionen när priset som angetts av oss på handelsplattformen är lika med eller
överstiger det pris vi accepterat för en sådan order. Du bekräftar att vi inte kommer att
behöva stänga en transaktion om du inte samtycker med några av faktorerna som anges i
paragraf 15.14 i detta kundavtal.
3.3.
Vi kan efter eget gottfinnande tillåta dig att begära öppnandet eller stängandet av en
transaktion, inklusive en "Close at Loss"- och "Close at Profit"-order, inom en viss
tidsperiod som bestäms av dig. Om vi accepterat en sådan begäran kan vi efter eget
gottfinnande stänga transaktionen inom denna specifika tidsperiod. Du bekräftar och
accepterar att vi inte har skyldighet att stänga en sådan transaktion utanför den angivna
tidsperiod eller som inte annars följer andra begränsningar som överenskommits vad
gäller denna transaktion.
3.4.
Vi kan, efter eget gottfinnande, acceptera ett erbjudande att placera ett släpande stopp i
förhållande till en ”Close at Loss”. Du bekräftar att den ursprungliga prisnivån som
angetts i en Close at Loss kan ändras då marknaden på handelsplattformen rör sig till
fördel. Medan din släpande ”Close at Loss” fortfarande är i kraft godkänner du att varje
ändring i marknaden av minst en hundradel av en procentenhet (kallas "pip" på
handelsplattformen) till din fördel ska innebära en nytt erbjudande från dig och höja
nivån på din släpande ”Close at Loss” med en hundradel av en procentenhet.
Förändringar i en pip kommer att avrundas till närmaste absoluta värde i din basvaluta
baserat på ditt hemland som skall anges på handelsplattformen.
3.5.
Du erkänner och godkänner att marknadens votalitet och faktorer bortom vår kontroll gör
att vi inte kan garantera att en order utförs vid den nivå som angetts i din order, till
exempel kan en order stängas till ett sämre pris än vad som ursprungligen angavs av dig
för denna order. I sådana fall kommer vi att stänga transaktionen till näst bästa priset. Vis
en stängning till förlust kan till exempel i fall gällande ett köp priset för en underliggande
tillgång som ligger under en sådan order plötsligt minska till under stäng till förlust-priset
utan att priset någonsin nås. Vid sälj för att stänga kan priset för en underliggande
tillgång som ligger under en sådan order plötsligt öka till ovan stäng till förlust-priset
utan att priset någonsin nås.
3.6.
Vad gäller en Close at Profit där priset för en underliggande tillgång förändras till din
fördel (till exempel om priset går ner när du köper eller priset går upp när du säljer)
godkänner du att vi kan (men behöver inte) förmedla en sådan prisförbättring till dig. Till
exempel vid en försäljning kan priset för en underliggande tillgång som ligger under en
sådan order plötsligt öka till ovan stäng till vinst-priset utan att priset någonsin nås. Vid
försäljning kan priset för en underliggande tillgång som ligger under en sådan order
plötsligt minska under stäng till vinst-priset utan att priset någonsin nås.
3.7.
Kunden samtycker till att placerandet av en Stop loss-order inte nödvändigtvis begränsar
förluster till de avsedda beloppen eftersom marknadsvillkoren kan göra det omöjligt att
utföra en sådan order till fastställt pris och företaget bär inget ansvar överhuvudtaget.
3.8.
Företaget kan, efter eget gottfinnande, acceptera kundens erbjudande att placera en
garanterad stopporder till exakt det pris kunden angett. Garanterade stoppordrar är endast
tillgängliga för vissa underliggande tillgångar vilket anges under fliken information för
den underliggande tillgången. Om företaget accepterar en garanterad stopporder på en ny
order garanterar företaget att när dess bud eller erbjudande når angivet pris eller bortom
det stäng vid förlust-pris som kunden angett kommer företaget att stänga kundens öppna
position till exakt det pris kunden angett i garanterade stoppordern. En öppen position
kan stängas i enlighet med kundavtalen innan den når den garanterade stopporderprisnivån.
3.9.
En garanterad stopp-order omfattas av följande ytterligare villkor:
(a) En garanterad stopp-order kan endast begäras för en ny order och är endast tillgänglig till
close at loss-villkor;
(b) En garanterad stopp-order kan endast aktiveras och redigeras när det finns handel och en
underliggande tillgång finns tillgänglig på handelsplattformen;
(c) Så snart en garanterad stopporder accepteras av företaget kan den inte tas bort, endast
priset kan ändras;
(d) En garanterad stopporder måste placeras på ett minsta avstånd (som bestäms av företaget)
från aktuellt pris som anges av företaget för den underliggande tillgången;
(e) Eftersom företaget garanterar stängningspriset justeras spridningen för extra kostnad när
du placerar en garanterad stopporder. Den justerade spridningen visas i
informationsfliken för den underliggande tillgången och berättigad underliggande tillgång
vid tidpunkten för placering av garanterade stoppordern.
3.10. Kunden samtycker till att handelsoperationer som använder ytterligare funktioner i
kundens handelsterminal så som släpande stopp och/eller expertråd utförs helt under
kundens ansvar då de är direkt beroende av denna handelsterminal och företaget bär inget
som helst ansvar.
4.
Premium (eller Swaps)
4.1.
Alla transaktioner som du håller öppna vid slutet av handelsdagen för den underliggande
marknaden eller över helgen när relevant underliggande marknad är stängd kommer
automatiskt att rulla över till nästa arbetsdag för att undvika en automatisk stängning. Du
bekräftar att när en sådan transaktion rullas över till nästa arbetsdag kan en premium
antingen läggas till eller tas bort från ditt konto för denna transaktion (”rullning”).
Mängden premium är en konstant procent av positionsvärdet och bygger på ett antal
faktorer inklusive bland annat huruvida transaktionen är ett köp eller in försäljning,
räntor, differenser för underliggande tillgången, dagliga prisfluktuationer och andra
ekonomiska och marknadsrelaterade faktorer. Premiumen för varje underliggande
tillgång visas under länken ”details” för varje enskild underliggande tillgång på
handelsplattformen.
4.2.
När du väljer huruvida du ska öppna en transaktion för en viss underliggande tillgång
bekräftar du att du är medveten om premium.
4.3.
Du ger oss därmed tillstånd att lägga till eller ta bort premium på ditt handelskonto för
öppna transaktioner som har ackumulerat premium, i enlighet med tillämpbart pris, varje
dag vid insamlingstidpunkten som anges på handelsplattformen för varje enskild
underliggande tillgång.
5.
Utgångstransaktioner
5.1.
Vi kan, efter eget gottfinnande, sätta ett utgångsdatum och -tid för ett specifikt
instrument.
5.2.
I händelse av att vi sätter ett utgångsdatum för en viss underliggande tillgång kommer
den att visas på handelsplattformen i informationslänken för varje enskild underliggande
tillgång. Det är ditt ansvar att vara medveten om utgångsdatumet och -tiden.
5.3.
Om du inte stänger en öppen transaktion med avseende på en underliggande tillgång som
har ett utgångsdatum innan utgången kommer transaktionen automatiskt att stängas vid
utgångsdatumet. Transaktionen ska stängas till ett pris som kommer att vara det senast
angivna på handelsplattformen omedelbart innan tillämpbart utgångsdatum och -tid.
6. Spridningar
6.1.
Alla FX och CFD som finns tillgängliga hos företaget har spridningar som dyker upp på
handelsplattformen och/eller webbplatsen. Företaget har rätt att ändra dessa spridningar
efter eget gottfinnande från tid till annan. Sådana ändringar skall ske på
handelsplattformen och/eller webbplatsen och kunden är ansvarig att kontrollera
uppdateringar regelbundet.
7. Swapfria kundkonton (islamiska)
7.1.
Företaget erbjuder swapfria konton (normalt för islamiska kundkonton) för handel med
FX och CFD under förutsättning att företagets interna krav uppfylls.
7.2.
Kunder som vill ändra från ett vanligt handelskonto till ett swapfritt handelskonto måste
först stänga alla sina öppna positioner.
7.3.
Resten av bestämmelserna häri i hela detta avtal
swapfria kundkonton förutom eventuella hänvisningar till swap.
7.4.
Om kunden har ett swapfritt kundkonto kommer inga avgifter för swap eller roll over att
tillämpas på handelspositioner över natten. Alla avgifter för swapfria kundkonton visas
på handelsplattformen eller på företagets webbplats.
7.5.
Kunden som har ett swapfritt handelskonto får inte behålla flytande positioner under en
lång tid. I händelse av det måste kunden stänga de flytande positionerna och swappar
kommer att tillämpas retroaktivt.
7.6.
Att säkra en position med motsvarande FX och CFD-kontrakt i ett swapfritt konto är
förbjudet. I händelse av det måste kunden stänga säkringarna genast och swappar
kommer att tillämpas retroaktivt.
gäller
också
för
7.7.
Alla öppna positioner i ett swapfritt konto kommer att stängas på fredagar en timme
innan marknaden stängs och kan öppnas igen av kunden.
Bilaga 2 - HANDELSVILLKOR FÖR BINÄRA OPTIONER
1. Omfattning
1.1.
Denna bilaga gäller endast de kunder som handlar i finansiella instrument i form av
binära optioner.
2. Ordrar för binära optioner
2.1.
Det är underförstått att ytterligare villkor, förhållanden, krav, funktioner och
begränsningar kan gälla för handel med binära optioner som är tillgängliga på varje
handelsplattform och kunden godkänner att denne är bunden av dem och företaget har
rätt att ändra dessa i enlighet med bestämmelserna i detta kundavtal; Därför godkänner
kunden att kontrollera för sådana ändringar innan placerandet av en ny order för binära
optioner.
2.2.
Följande binära optioner är tillgängliga för kunden:
 High/Low
 OneTouch
 Boundary
 Short Term
 Option builder
2.3.
I vissa fall kan ordrar av binära optioner annulleras inom en begränsad tid (på några få
sekunder) efter att ha placerats. Alternativet att annullera en order finns tillgängligt på
webbplatsen i situationer där så är möjligt.
3. Placera ordrar
3.1.
Alla ordrar för binära optioner hos företaget exekveras som marknadsordrar, dvs. till
bästa tillgängliga marknadspris.
3.2.
För att kunden ska kunna öppna en position måste denne antingen öppna ett köp eller
en försäljning till det pris som anges på plattformen vid tidpunkten för transaktionen.
För att stänga en position måste kunden antingen erbjuda att sälja (vid ett köp) eller
köpa (vid en försäljning) den underliggande tillgången som täcks av en sådan öppen
position till det pris som anges av plattformen vid tiden för denna stängning.
Transaktioner eller öppna positioner kan inte överföras till andra leverantörer av
binära optioner eller deras plattformar.
3.3.
Handelsplattformen kommer att tillhandahålla ett pris för köp- och ett för sälj för varje
underliggande tillgång som det handlas med på plattformen.
3.4.
Ordrar kan endast accepteras under handelstimmarna som angetts för varje
underliggande tillgång. Kunden bekräftar att vid öppning av ett köp eller en
försäljning kan denne endast göra det till det pris som anges på handelsplattformen för
att köpa en underliggande tillgång. Kunden bekräftar att vid öppning av en försäljning
eller ett köp kan denne endast göra det till det pris som anges på handelsplattformen
för den underliggande tillgången.
3.5.
Kunden kan inte öka eller minska sin investering när denne är inom en binär option.