Avtals villkor avseende enkättjänster mellan Statens skolinspektion och [Leverantör] Avtalsvillkor Bilaga 1 1 PARTER Mellan Statens Skolinspektion härefter Skolinspektionen (202100-6065) och företaget med organisationsnummer xxx och adress xxx (Leverantören) har följande ramavtal, inklusive bilagor (avtalet) slutits, innebärande att Leverantören förbundit sig att till de villkor som anges i avtalet utföra enkättjänster för Skolinspektionen. 2 AVTALSHANDLINGAR Parternas åtagande regleras av nedan angivna handlingar: 1. Skriftliga ändringar i och tillägg till avtalet 2. Detta avtal, daterat xxx 3. Förfrågningsunderlaget, daterat 2014-xx-xx, inklusive eventuella förtydliganden och kompletteringar 4. Leverantörens anbud, daterat xxx 5. Pris enligt priskorg Avtalshandlingarna kompletterar varandra och ska i första hand tolkas så att de överensstämmer med varandra. Förekommer mot varandra stridande uppgifter i handlingarna gäller de sinsemellan i ovan nämnd ordning, såvida inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat. 3 AVTALSPERIOD Avtalet träder i kraft den dag det undertecknats av båda parter och gäller i två (2) år till och med 20xx-xxxx.(datum fastställs vid avtalstecknandet). Skolinspektionen äger rätt men har inte skyldighet att förlänga avtalet med ett (1) år i taget upp till två (2) år. Maximal avtalstid kan högst bli fyra(4) år. Vid en sådan förlängning av avtalet ska Skolinspektionen skriftligen anmäla förlängning till Leverantören senast tre (3) månader innan avtalsperiodens utgång. Avtalet upphör utan föregående uppsägning. 4 UPPDRAG OCH OMFATTNING Enkättjänster enligt Skolinspektionens förfrågningsunderlag 2014-xx-xx 5 KONTAKTPERSONER Båda parter ska kontinuerligt informera varandra om förändringar som är av betydelse för uppdragets genomförande. Kontaktperson För Skolinspektionen: Namn: Telefon: E-post: För Leverantören: Namn: Telefon: E-post: 6 LEVERANTÖRENS ÅTAGANDE Leverantören åtar sig att utföra uppdragen professionellt och i enlighet med villkoren i avtalet, kraven ställda i förfrågningsunderlaget samt enligt redovisat förfarande i Leverantörens anbud. Leverantören förbinder sig att utföra uppdragen i enlighet med de instruktioner som meddelas av Skolinspektionen. Leverantören är skyldig att följa gällande författningar samt i övrigt agera i enlighet med för branschen gällande god sed och etiska 2 Avtalsvillkor Bilaga 1 normer. Leverantören är skyldig att inneha alla tillstånd som erfordras för fullgörande av sina åtagande enligt avtalet. 6.1 Organisation Anbudsgivaren ska ha en för uppdraget operativt ansvarig kontaktperson. Denne ska ha löpande kontakter med Skolinspektionens kontaktperson gällande frågor avseende t.ex. utförda uppdrag, kvalitet samt informera om viktiga förändringar och händelser i anbudsgivarens organisation. Avstämningsmöten ska äga rum en (1) gång per år alternativt vid överenskommelse. 7 SKOLINSPEKTIONENS ÅTAGANDE Skolinspektionen åtar sig att avropa uppdrag från Leverantören under hela avtalstiden med följande inskränkningar och undantag. Skolinspektionen lämnar ingen volymgaranti under avtalstiden. Avtalet inskränker inte Skolinspektionens rätt att låta utföra uppdragen med egen personal. Om omständigheterna påfordrar skyndsam åtgärd eller i de fall antalet uppdrag överskrider eller förväntas överskrida Projektplan Leverantören ska i samband med de avrop som så kräver upprätta en projektplan för uppdraget. I denna projektplan ska respektive fas vara tydligt beskrivna, samt vilken tidsåtgång, antal timmar, som fasen beräknas ta. Eventuellt förändringar av projektplanen, beroende på oförutsedda händelser, ska vara skriftliga och i överenskommelse mellan Skolinspektionen och Leverantören. 8 AVROP Skolinspektionen ska kunna avropa enkättjänster under hela avtalstiden till angivna priser. Avropsförfarandet innebär att innan ett uppdrag påbörjas ska ansvarig befattningshavare hos Skolinspektionen och Leverantören bland annat komma överens om uppdragets syfte, omfattning, tidplan inklusive leveransdatum och samarbete/återrapportering. Avrop görs av medarbetare på Avdelningen för verksamhetsstöd, genom brev, epost eller telefonsamtal. 9 BEGRÄNSNING/UPPHÄVANDE AV AVROP Skolinspektionen har rätt att begränsa eller avbryta varje enskilt uppdrag. Leverantören avvecklar då uppdraget till minsta möjliga kostnad och på kortast möjliga tid. Leverantören har då rätt till ersättning för styrkt arbete och styrkta kostnader som utförts inom ramen för uppdraget och som Skolinspektionen har godkänt. 10 INSTÄLLELSETID Tiden som löper från det att uppdraget mottagits av Leverantören till dess att arbetet påbörjas ska inte överstiga fem (5) arbetsdagar. 11 ÖVRIGA SKYLDIGHETER Leverantören får i övrigt under avtalsperioden inte åta sig uppdrag eller i övrigt verka i sådana sammanhang som är ägnade att rubba förtroendet för Skolinspektionens verksamhet. 3 Avtalsvillkor 12 Bilaga 1 ANSVAR FÖR UTFÖRT UPPDRAG Skolinspektionens granskning och godkännande av Leverantörens förslag, åtgärder eller handlingar befriar inte Leverantören från ansvar för fel i handlingar eller i utfört uppdrag. Om Leverantören omarbetar handlingar, som upprättats eller tillhandahållits av Leverantören och som granskats av Skolinspektionens, har Leverantören inte rätt till ersättning för sådant arbete som omarbetningen avser om inte arbetet i efterhand godkänts av Skolinspektionens. 13 UNDERLEVERANTÖRER Leverantören får inte anlita underleverantör eller underkonsult utan Skolinspektionens medgivande såvida det inte är fråga om arbetsuppgifter av rutinmässig art eller av mindre betydelse. Leverantören svarar för underleverantörens arbete såsom för eget arbete. Skolinspektionens äger rätt att kontrollera att underleverantör eller underkonsult har fullgjort sina förpliktelser gällande skatter och sociala avgifter. Utbyte av underleverantör eller underleverantören får endast ske i de fall lagen (2007:1091) om offentlig upphandling tillåter det samt att båda parter godkänner detta. 14 PRIS: Enligt priskorg bilaga 2 15 FAKTURERING OCHBETALNINGSVILLKOR Uppdraget faktureras i efterhand efter slutfört och godkänt uppdrag. Villkor som tagits in i faktura ensidigt av leverantören som t.ex. fakturaavgift accepteras inte. Betalningsvillkor är 30 dagar efter faktureringsdatum. Dröjsmålsränta beräknas enligt räntelagen (1975:635). 16 FAKTURERINGSADRESS Statens Skolinspektion ZZ 1347 PIAH FE 902 833 74 Frösön 17 PRISJUSTERING Avtalade priser ska vara fasta under avtalsperioden. Vid eventuell förlängning kan avtalade priser justeras om part så begär. Som underlag för prisjustering ska Statistiska centralbyråns arbetskostnadsindex SNI 2007, AKI för tjänstemän inom privat sektor, N, företag inom uthyrning och andra stödtjänster m.m. användas. Som bas månad gäller november 2014 och som jämförelsemånad november 2015. Vid beräkning av index ska publicerade preliminära uppgifter avseende AKI från Statistiska centralbyrån användas. Begäran om prisjustering ska skriftligen anmälas av Leverantören minst en månad före ikraftträdande. Justeringen måste godkännas skriftligen av Skolinspektionen för att vara giltig och förändringen får tillämpas tidigast vid närmast påföljande kalendermånadsskifte efter att Skolinspektionen godkänt ändringen. Nya priser gäller under hela förlängningsperioden. Regleringen ska endast ske om prisändringarna uppgår till mer än +/2 procent. 4 Avtalsvillkor 18 Bilaga 1 PERSONAL Leverantören förbinder sig att vid utförandet av uppdraget använda personal med för ändamålet erforderlig kompetens, utbildning och erfarenhet. För att utföra avtalat åtagande kommer Leverantören att använda följande projektledare: [NN1] Leverantören får inte anlita annan personal utan Skolinspektionens medgivande såvida det inte är fråga om arbetsuppgifter av rutinmässig art eller av mindre betydelse. 18.1 Utbyte av personal Leverantören får endast ersätta kontrakterad personal e konsulter med personer som innehar motsvarande kompetens och erfarenheter samt efter Skolinspektionens godkännande. 19 FÖRSTÄRKNINGSRESURSER Leverantören ska kunna tillhandahålla fler personer med likartad kompetens. Förlust av medarbetare får inte medföra Leverantörens möjlighet att tillhandhålla avtalad kompetens eller resurser. 20 ANSVARSFÖRSÄKRING Leverantören är skyldig att teckna och under hela avtalstiden inneha ansvarsförsäkring. Leverantören är skyldig att på begäran av Skolinspektionen uppvisa skriftlig kopia av giltig ansvarsförsäkring, med uppgift om försäkringsbolag och försäkringsnummer. 21 ÄGANDERÄTT, MARKNADSFÖRING Leverantören får inte publicera eller på annat sätt nyttja materialet eller arbetsresultatet som tillhör Skolinspektionen utan Skolinspektionens skriftliga medgivande. Leverantören får inte använda Skolinspektionen i marknadsföring utan skriftligt godkännande av Skolinspektionen. 22 ANSVAR FÖR FEL Leverantören är skyldig att skyndsamt och på egen bekostnad avhjälpa felaktigt utfört uppdrag som inte motsvarar avtalad specifikation. För att åberopa att uppdraget är felaktigt utfört ska Skolinspektionen anmäla felet till Leverantören inom skälig tid efter att felet noterats. 23 SEKRETESS OCH TYSTNADSPLIKT Leverantören är skyldig att beakta de regler om sekretess- och tystnadsplikt som gäller för Skolinspektionen enligt offentlighets- personuppgift lagen 1998-204 och sekretesslagen (2009:400) samt tillse att anställda och eventuella underleverantörer beaktar dessa regler och föreskrifter. Leverantören är skyldig att informera sig och sina anställda och eventuella underleverantörer om innebörden av reglerna om handlingssekretess och tystnadsplikt i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Sekretess enligt denna punkt gäller även då avtalet upphört att gälla. 5 Avtalsvillkor Bilaga 1 24 FORCE MAJEURE Part ska befrias från sina åtaganden enligt detta avtal angående fullgörandet om det förhindras på grund av omständighet som är utanför dennes kontroll och som denne skäligen inte kunde ha räknat med vid avtalets tecknande och vars följder part inte skäligen kunnat undvika eller övervinna. Som sådan omständighet ska anses till exempel krig, krigsliknande tillstånd, beslut från regeringen eller annan myndighet. Den part som avser att åberopa ovan beskriven omständighet ska omedelbart och skriftligen underrätta motparten om detta. Så snart den åberopade omständigheten upphört ska parten underrätta motparten samt omedelbart återuppta uppdraget i avtalad omfattning. 25 ÖVERLÅTELSE Leverantören får inte överlåta avtalet på annan fysisk eller juridisk person utan Skolinspektionens skriftliga medgivande. 26 HÄVNING AV AVTALET Skolinspektionen kan säga upp avtalet med omedelbar verkan om: Leverantören väsentligt bryter mot avtalet eller Leverantören inte har fullgjort sina åliggande avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt i det egna landet eller i det land upphandlingen sker eller Leverantören är dömd för brott avseende yrkesutövningen enligt laga kraft vunnen dom eller Leverantören inställer betalningar, inleder ackordsförhandlingar, försätts i konkurs eller på annat sätt finnes vara på sådant obestånd att part inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden. Avtalet kan av Skolinspektionen sägas upp med tre (3) månaders uppsägningstid om Leverantören åsidosätter vad som åligger denne enligt avtal eller i övrigt inte uppfyller de krav som ställs. 27 KONSEKVENSER AV AVTALETS UPPHÖRANDE Avvecklingen av åtaganden enligt detta avtal ska ske utan dröjsmål och Leverantören ska vidta alla erforderliga åtgärder för att Skolinspektionen hålls skadeslös. Om Leverantören inte medverkar i enlighet med det som sägs i ovanstående stycke äger Skolinspektionen rätt att på Leverantörens bekostnad anlita tredje part för genomförandet, om så anses nödvändigt. 28 ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG UNDER AVTALSPERIODEN För att en eventuell ändring eller ett tillägg till avtalet ska vara gällande ska den vara skriftlig och undertecknas av behörig person hos vardera part. 6 Avtalsvillkor Bilaga 1 29 TVIST Tvist angående tillämpning eller tolkning av avtalet ska avgöras i första hand genom förhandling mellan parterna och i andra hand av Stockholms tingsrätt med tillämpning av svensk rätt. Detta avtal har upprättats i två originalexemplar, varav parterna har tagit var sitt. Stockholm / Statens skolinspektion 2014 Stockholm / 2014 Leverantör 7