1 (8) DATUM 2014-12-04 DIARIENR 2122-2014 Konditorivaror till Domstolsverkets lokalkontor i Malmö Kommersiella villkor/Ramavtal 1 Parter Detta ramavtal (avtalet) med dnr 2122-2014 har träffats mellan Domstolsverket (beställaren), med organisationsnummer 202100-2742 och xxx (leverantören), med organisationsnummer xxxxxx-xxxx. 2 Omfattning Avtalet omfattar konditorivaror till Domstolsverkets lokalkontor i Malmö enligt bilaga skallkrav samt leverantörens övriga konditorisortiment till angiven procentuell rabatt. Domstolsverket förbinder sig inte att utta en viss volym under avtalstiden. Domstolsverket reserverar sig mot förändringar i lagar, förordningar, föreskrifter, allmänna råd och myndighetsbeslut eller liknande som kan påverka uppdragets omfattning. 3 Avtalstid Avtalet gäller i tjugofyra (24) månader räknat från och med avtalets undertecknande, dock tidigast från och med 2015-01-01. Vid avtalsperiodens utgång upphör avtalet att gälla utan föregående uppsägning R2B Domstolsverket har möjlighet att förlänga avtalet, med oförändrade villkor upp till 12 månader vid två tillfällen. Domstolsverket ska senast 3 månader före avtalstidens slut meddela Leverantören om förlängningsmöjligheten kommer att nyttjas. 2 (8) DATUM 2014-12-04 4 DIARIENR 2122-2014 Avtalshandlingar Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om det i kontraktshandlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter eller föreskrifter gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, inbördes i följande ordning: • • • • Eventuella tillägg till avtalet Avtalet med tillhörande bilagor: Bilaga 1. Prislista Förfrågningsunderlag och eventuella kompletteringar till förfrågningsunderlaget. Leverantörens anbud och eventuella förtydliganden till anbudet. 5 Beställningsrutin Beställningar skall kunna tas emot via e-post och telefon. Beställning ska tillställas Leverantören senast klockan 15.00 dagen innan beställningen ska levereras. Beställning ska bekräftas skriftligen av leverantören. Beställningen ska levereras senast 9.00 nästkommande dag om inget annat överenskommits. Det ska vara möjligt att göra kompletteringar eller ändringar till gjorda beställningar senast kl. 12:00 dag innan leverans. Leverantören ansvarar för alla skador som kan anses bero på brister i packningen. 5.1 Följdesedel Följesedel skall vara märkt med referensnummer och beställare. 5.2 Emballage Emballage ska ingå. Eventuellt returemballage hämtas kostnadsfritt efter överenskommelse med Domstolsverket i Malmö. 5.3 Leverans Leverans ska ske vid i beställningen utsatt tid. Leverans ska i första hand ske till Hovrättstorget 1, 211 18 Malmö om inte annat överenskommes vid beställning. Leveransavgift ska ingå. 6 Avstämningsmöten För nedanstående möten utgår ingen ersättning. 6.1 Startmöte Leverantören ska finnas tillgänglig för ett första startmöte i Domstolsverkets lokaler i Malmö inom en arbetsvecka från det att Domstolsverket kontaktat Leverantören. 3 (8) DATUM 2014-12-04 6.2 DIARIENR 2122-2014 Uppföljning av ramavtal Domstolsverket kan komma att kalla till avstämningsmöte med leverantören avseende ramavtalet två gånger per år. Syftet med dessa möten är att följa upp hur samarbetet fungerat och kvalitén i tjänsten. Leverantören ska medverka vid de avstämningsmöten Domstolsverket kallar till på plats i Domstolsverkets lokaler (i Malmö) eller via telefon, videokonferens eller annan lämplig lösning. 7 Ersättning Ersättning utgår enligt bilaga 1. Prislista. (Upprättas efter kontraktstilldelning) På övrigt sortiment av konditorivaror erhålls X % rabatt. Priser gäller fasta i svenska kronor exkl. mervärdesskatt och inkluderar samtliga åtaganden enligt detta avtal. Kostnad för förpackningar, emballage och annat material som krävs för fullgörande av detta avtal ska ingå i priset. Ingen ersättning utgår för transport till och från uppdrag. 8 Prisjustering Angivna priser ska vara fasta i tolv månader från avtalstecknande. Prisjustering får efter fast prisperiod ske i enlighet med KPI, undergrupp 01, Livsmedel och alkoholfria drycker. Basmånad ska vara oktober 2014. Begäran om prisjustering ska framställas skriftligen. Prisjustering börjar gälla vid det månadsskifte som inträffar tidigast 30 dagar efter att Domstolsverket mottagit begäran om prisjustering och ska gälla under minst 12 månader. Efter överenskommelse om nya priser ska Leverantören skicka nya prislistor till Domstolsverket. Vid beställning ska beställningsdagens pris gälla. Priset efter prisjustering avrundas till närmast hela krontal. Om prisjustering inte påkallas gäller angivna priser under hela avtalstiden. 9 Kontaktpersoner Parterna ska utse minst en avtalsansvarig kontaktperson var för ramavtalet. Om kontaktperson byts ut ska part omgående meddela den andra parten. 10 Leverantörens organisation och ansvar Leverantören ansvarar för eventuella underleverantörers åtagande såsom sitt eget. Detta gäller även för det fallet att underleverantör i sin tur anlitar underleverantör. Med underleverantörer avses samtliga bolag/företag/organisationer som levrantören använder för att kunna leverera enlighet med detta avtal. Eventuella underleverantörer har ingen möjlighet att ta emot beställningar eller att ha en direkt avtalsrelation med Domstolsverket. 4 (8) DATUM 2014-12-04 DIARIENR 2122-2014 11 Försäkringar Leverantören ska, under kontraktstiden, ha en ansvarsförsäkring som ska vara anpassad för att täcka det ansvar som leverantören har enligt detta avtal. Försäkringen ska medföra skydd enligt gängse svenska försäkringsvillkor och med beställaren som medförsäkrad. I den mån Domstolsverket är skyldig att svara för självrisk, ska Domstolsverkets ansvar för sådan självrisk gentemot leverantören vara begränsad till ett prisbasbelopp. Bevis om att ovan nämnda försäkringar har tecknats ska vid anmodan överlämnas till Domstolsverket i samband med avtalsstart. Bevis om att förnyad försäkring finns ska överlämnas till Domstolsverket senast en vecka före det att försäkringen går ut. I annat fall har Domstolsverket rätt att teckna försäkringarna på leverantörens bekostnad. 12 Statistik och uppföljning Leverantören ska på begäran av Domstolsverket kostnadsfritt kunna lämna statistik över antal beställningar, vad som beställts och värdet av dessa. 13 Sekretess Leverantören får inte utan Domstolsverkets skriftliga medgivande röja uppgifter som Leverantören fått tillgång till vid utförandet av avtalet. Detsamma gäller för uppgifter som Leverantören har upprättat för Domstolsverkets räkning. Leverantören ska göra sina medarbetare och eventuella underleverantörer uppmärksamma på denna sekretess Domstolsverket har rätt att begära att medarbetarna eller eventuella underleverantörer skriftligen bekräftar att de har informerats om sekretessen. Sekretessen gäller även efter det att avtalet upphört att gälla. Sekretessen gäller inte om det föreligger en skyldighet enligt lag eller annan författning för Leverantören att lämna ut uppgifter. Sekretessen gäller inte heller för uppgifter som är allmänt kända. 14 Betalningsvillkor Fakturering ska ske efter leverans. Slutfakturan ska vara Domstolsverket tillhanda senast två (2) månader efter det att uppdraget slutförts. Krav som framställs senare medför inte rätt till ersättning. Betalningsvillkor 30 dagar. Om förfallodagen infaller på en lördag eller helgdag sker betalning på närmast följande bankdag. Fakturerings- eller andra administrativa avgifter accepteras inte. Ingen fakturering får ske från eventuell underleverantör. I de fall leverantören anlitar annat företag för fakturering ska villkoren i detta avtal gälla även för dem. I det fall efterfrågad information saknas eller är felaktig på fakturan har Domstolsverket rätt att erhålla kompletterande information eller kreditering med delar av eller hela fakturan samt att tillämpliga fall erhålla en ny korrekt faktura. För den fördröjning som därvid uppkommer ska inte dröjsmålsränta eller annan 5 (8) DATUM 2014-12-04 DIARIENR 2122-2014 avgift erläggas. Domstolsverket äger rätt att innehålla betalning om faktureringen inte överensstämmer med vad som är avtalat. Vid försenad betalning har leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Domstolsverket har rätt till dröjsmålsränta i de fall leverantören åläggs att betala viten och dröjer med detta. Ränta ska i sådant fall regleras på anmodan av Domstolsverket. 15 Faktureringsvillkor Leverantören ska tillhandahålla fakturering med tydligt utformad fakturaspecifikation som innehåller minst uppgift om: Fullständigt namn och adress på leverantören • Organisationsnummer (F-Skattebevis) • Bankgironummer • Leverantörens referens • Två beställarreferenser • Avropande myndighets namn • Fakturanummer • Fakturadatum • Specifikation av köpta varor (Fakturaspecifikation) • Mervärdesskattebelopp och procentsats • Netto- och bruttobelopp Fakturering ska kunna ske med elektronisk faktura i Svefaktura-format via Domstolsverkets fakturaväxel. • Påminnelser och andra utskick skickas i pappersformat till: Domstolsverket Ekonomiavdelningen 55181 Jönköping 16 Fel i vara och dröjsmål Med fel i varan avses bristfälligheter i konstruktion, material, funktion, tillverkning eller som består i att varan i övrigt inte uppfyller avtalade egenskaper. Leverantören ska anses vara i dröjsmål om beställda varor inte levererats senast vid de tidpunkter som avtalats och förseningen inte beror på något förhållande på Domstolsverkets sida. Vid fel i vara eller dröjsmål har Domstolsverket rätt att hålla inne betalningen, kräva avhjälpande och/eller göra avdrag på priset. 17 Uppsägning av avtal Anser en part att den andra parten inte tillfredsställande fullgör sina åtaganden enligt avtalet ska den missnöjde parten skriftligen meddela den andre parten detta med angivande av på vilket/vilka sätt den missnöjde parten anser att den andre parten inte fullgör/fullgjort sina åtaganden enligt avtalet. Den andre parten 6 (8) DATUM 2014-12-04 DIARIENR 2122-2014 ska vidta rättelse snarast, dock senast inom tre veckor från att ett sådant meddelande mottagits. Har rättelse inte vidtagits inom den föreskrivna tiden äger den missnöjde parten rätt att säga upp avtalet med en månads uppsägningstid. Uppsägningen ska ske skriftligen. Uppsägningstiden börjar löpa när den andre parten mottar den missnöjde partens uppsägning. 18 Hävning av avtal Vid väsentligt brott mot avtalet eller vid fel i vara av väsentlig betydelse äger parterna rätt att omgående häva avtalet eller del av avtalet eller begränsa dess omfattning, om inte rättelse vidtagits inom rimlig tid efter skriftlig uppmaning. Domstolsverket har också rätt att med omedelbar verkan häva avtalet om: a) leverantören försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, inställer sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion eller annars kan anses vara på obestånd, eller b) det framkommer att leverantören före eller efter avtalstecknande underlåtit att lämna uppgifter eller lämnat oriktiga uppgifter som är av icke oväsentlig betydelse för avtalets tillkomst och/eller dess fortsatta giltighet, eller c) leverantören inte fullgör sina åligganden avseende skatter eller sociala avgifter och underlåtelsen inte är oväsentlig, eller d) leverantören eller person i ledande ställning enligt lagakraftvunnen dom dömts för ekonomiska brott, eller e) person i ledande ställning hos leverantören har belagts med näringsförbud Leverantören har rätt att med omedelbar verkan häva avtalet helt eller delvis om Domstolsverket efter avtals ingående gör sig skyldig till avtalsbrott genom att brista i sina åtaganden enligt detta avtal eller i åtaganden uppställda i andra handlingar eller överenskommelser som utgör en del av avtalet mellan parterna. 19 Skadestånd Domstolsverket har rätt till ersättning för den direkta skada hen lider genom att Leverantören brister i avtalat åtagande, om inte Leverantören visar att bristen beror på ett hinder utanför dennes kontroll som hen inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets ingående och vars följder hen inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Beror avvikelsen på någon som Leverantören har anlitat för att helt eller delvis utföra tjänsten, är Leverantören fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som hen har anlitat skulle vara fri enligt första stycket. Detsamma gäller om bristen beror på en underleverantör till en underleverantör som Leverantören anlitat. Leverantörens skadeståndsansvar är begränsat till ett belopp motsvarande högst avtalssumman. Leverantören har rätt till ersättning för den direkta skada hen lider genom Domstolsverkets dröjsmål med betalningen, om inte Domstolsverket visar att dröjsmålet beror på lag, avbrott i den allmänna samfärdseln eller annat liknande 7 (8) DATUM 2014-12-04 DIARIENR 2122-2014 hinder som Domstolsverket inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets ingående och vars följder hen inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Domstolsverket svarar inte heller för dröjsmål med betalning som beror på Leverantören eller något förhållande på dennes sida. Domstolsverkets skadeståndsansvar är begränsat till ett belopp motsvarande högst avtalssumman. Krav på skadestånd ska ha meddelats motparten inom två (2) månader från att avtalet upphört att gälla. 20 Tvist Tvist på grund av detta avtal ska lösas i första hand av parterna. I andra hand ska tvist avgöras av allmän domstol exkluderat svenska lagvalsregler. Den omständigheten att tvist hänskjutits till rättsligt avgörande berättigar inte leverantören att avbryta uppdraget. Inte heller äger avropande myndighet rätt att innehålla belopp som inte direkt omfattas av tvisten, eller underlåta att i övrigt fullgöra sina åligganden. 21 Marknadsföring Leverantören får inte använda Domstolsverket eller Sveriges Domstolar i marknadsföringssyfte utan Domstolsverkets skriftliga medgivande. 22 Force Majeure Parterna befrias från sina åtaganden enligt detta avtal om fullgörandet av det förhindras eller oskäligt betungas på grund av omständighet utanför partens kontroll som denne skäligen inte kunde ha räknat med vid avtalets tecknande och vars följder denne inte skäligen kunnat undvika eller övervinna. Som sådan omständighet ska anses bl.a. krig, krigsliknande tillstånd, brand, beslut från regeringen eller annan myndighet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden eller olyckshändelse av större omfattning. Till händelse utanför parts kontroll hör inte strejk, blockad, lockout eller annan arbetskonflikt som beror på att parten inte följer på marknaden gängse tillämpade regler och principer. Part ska visa att sådan konflikt inte beror på parten. Den part som avser åberopa ovan beskriven omständighet ska omedelbart och skriftligen underrätta motparten om detta. Så snart den åberopade omständigheten upphört ska parten underrätta motparten samt omedelbart återuppta uppdraget i avtalad omfattning. 8 (8) DATUM 2014-12-04 DIARIENR 2122-2014 23 Överlåtelse Leverantören får inte överlåta eller pantsätta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal utan Domstolsverkets skriftliga medgivande. 24 Ändringar och tillägg Parterna äger rätt att aktualisera förändringar och tillägg till ramavtalet. Ändring och/eller tillägg till avtalet får endast göras om de inte väsentligen förändrar avtalet och är förenligt med LOU. Förändringar i avtalet kan endast göras om behöriga företrädare för parterna skriftligen överenskommit därom. Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, varav parterna har erhållit var sitt. _________________ __________________ Ort och datum Ort och datum Domstolsverket Leverantör _________________ __________________ Underskrift Underskrift _________________ __________________ Namnförtydligande Namnförtydligande